單項選擇題
1.人際關係特別是良好人際關係建立的前提是( )。
A.誠信原則 B.平等交往原則 C.寬容原則 D.互惠互利原則
2.所謂“言必信”是指發展人際關係所必須遵循的( )。
A.平等原則 B.寬容原則 C.誠信原則 D.互惠互利原則
3.對於人際交往中寬容的理解，錯誤的`是( )。
A.寬容是消除人際矛盾的有效途徑之一 B.寬容是充滿自信的一種表現
C.寬容是爲了減少不必要的麻煩的一種交往措施 D.寬容是對他人的謙讓，不是不講原則
4.組織在自身運作中對其發生的具有重大破壞性影響，造成組織形象受到損傷的意外事件進行全面處理，並使其轉危爲安的一整套工作過程是( )。
A.危機公關 B.公關活動 C.問題管理 D.輿論調查
5.所有傳播溝通對象中最具社會權威性的對象是( )。
A.內部公衆 B.政府公衆 C.外部公衆 D.社區公衆
6.把公衆區分爲內部公衆和外部公衆的標準是( )。
A.公衆的發展過程 B.關係的穩定程度 C.組織與公衆的關係 D.公衆對組織的重要性
7.自我與他人、個人對個人的傳播活動屬於( )。
A.羣體傳播 B.人際傳播 C.組織傳播 D.大衆傳播
8.在公共關係學中，公衆特指( )。
A.消極受衆 B.積極受衆 C.內部公衆 D.外部公衆
9.消費者、協作者、競爭者、記者、名流、政府官員、社區居民等屬於組織的( )。
A.個體公衆 B.組織公衆 C.內部公衆 D.外部公衆
10.固定的僵化認識對人的知覺的影響，在知覺偏見的產生原因中稱爲( )。
A.首因效應 B.近因效應 C.暈輪效應 D.刻板印象
答案1B2C3C4A3B6C7B8B9D10D
