1.2.1項目管理概述
項目管理是指以項目爲管理對象，在既定的約束條件下，爲實現最優項目目標，根據項目的內在規律，對項目生命週期全過程進行有效地計劃、組織、實施、控制和協調的系統管 理活動。現代項目管理I960年代起源於美國，在此之前對項目進行的管理一直未形成科學 的管理方法和明確的標準，人們在管理項目時僅是憑藉個人的經驗和直覺。第二次世界大戰 爆發後，由於戰爭的需要，大量技術複雜、耗資巨大而時間又很緊迫的工程接踵而至，這才 迫使人們開始關注如何在工作中應用項目管理方法以提高效率。“項目管理”這一術語由此 開始被人們所認識和接受。此後歷經幾十年不斷地更新和完善，項目管理已成爲一門具有完 整知識體系和獨特方法論的管理理論。目前，項目管理在各行各業都得到了廣泛的應用。
英國皇家特許建造師學會認爲，項目管理可以被定義爲貫穿於項目開始至完成的一系 列計劃、協調和控制工作，其目的是爲了在功能與財務方面都能滿足客戶需求。美國項目管理協會(PMI)將項目管理定義爲“項目管理是將知識、技能、工具與技術應用於項目 活動，以滿足項目的要求。”這一定義強調了對項目管理工具和技術的應用，主要是因爲 項目具有的唯一性、一次性、漸進性與不確定性等，使得項目的實施與一般的運營相比具 有更大的風險和更大的困難，所以項目管理需要運用更爲廣泛的各種知識、技能和工具以 便人們能夠更爲科學地管理好具體項目。
隨着科技的不斷進步和發展，行業與組織間市場競爭的加劇，產品生命週期與新產品 開發週期不斷縮短，其技術與管理越來越複雜，項目管理作爲現代管理科學的一個重要分 支，越來越受到人們的重視。如今，項目管理g在爲社會的發展與進步發揮着越來越重要 的作用，項目管理的應用範圍也有了很大的拓展。不僅在項目式運作的行業，如建築、 IT、化工、國防等行業應用廣泛，而且在金融、投資、諮詢、製造業等各行各業有越來 越多的應用。相當數量的`跨國公司把項目管理作爲主要的運作模式和提髙組織運作效率的 解決方案，認爲掌握和使用項目管理的知識和技能是對其未來發展起關鍵作用的因素。
項目管理可以在組織的各個層面上執行，也可以跨越組織邊界，由多個組織共同執 行。項目管理作爲實現戰略目標的手段，對實現組織的戰略目標至關重要。
1.2.2項目管理過程組
在項目生命週期的每個階段中都需要開展項目管理工作，都需要建立至少一個完整的 項目管理過程組。項目管理是通過合理運用與整合各個項目管理過程組來實現的。根據邏 輯關係，一個完整的項目管理過程組包含5個管理過程，即：
1) 啓動過程。是指批准開展項目某一階段業務活動和管理工作。啓動過程是項目管 理過程中首要的管理過程，標誌着項目階段的開始。只有在啓動過程做出了該階段的起始 決策，後續的各項工作及過程才能夠繼續進行。
2) 規劃過程。是指確定和細化目標，爲實現本階段要達到的目標而做出具體實施方 案。規劃過程的管理活動包括：確定階段目標和任務，編制工作方案、資源供應、成本預 算等各項計劃，以及根據項目階段的風險擬定項目應急措施等。
3) 執行過程。是指投入資源，實施計劃。執行過程的管理活動包括：組織和協調人 力資源及其他資源，組織和協調各項工作，激勵項目團隊去完成既定的工作計劃。
4) 監控過程。是指定期測量並監視績效情況，發現偏差並採取措施糾偏。監控過程 爲項目管理的計劃過程和執行過程提供各種反饋信息，使得項目的實施處於受控狀態，其 主要的管理活動包括：制訂控制標準，監督和度量執行實際情況，發現並分析問題，提出 並採取糾偏措施等。
5) 收尾過程。是指正式驗收項目階段的可交付成果，並結束項目階段。收尾過程的 管理活動主要有：制訂可交付成果的移交與接收條件，完成項目階段成果的管理終結和合 同終結，移交可交付成果等。
與項目生命週期中各個階段首尾相接的關係不同，項目管理過程之間在時間上不完全是一種前後接續的關係，即項目管理過程之間會有不同程度的時間交叉和重疊。對某些項 目而言，在啓動過程臨近結束時就可以開始計劃過程，或者在計劃過程的工作達到一定深 度後就可以開始進行執行過程的工作。
需要注意的是，項目管理過程與項目生命週期的階段劃分並不是一一對應的關係，對 於那些工作內容繁雜的項目生命週期階段，可能包含多個項目管理過程組，以確保本階段 項目管理目標的實現。
