在人際交往中，尤其是職場交際中，你的一些行爲舉止會直接影響交際效果的好壞。那麼，在交際過程中需要注意那些問題呢?又該如何提高自己的社交和口才能力呢?
說話時要坐穩
許多人在說話時總坐立不定，來回搖晃。情緒本來就緊張，搖來晃去使心緒更不穩定。坐如鐘，穩如泰山，說起話纔有一種穩重感。
說話時敢於正視別人
說話時不正視別人通常意味着有自卑感，做事無信心。正視別人等於告訴他：我很坦然，毫不虛懦。要讓你的眼睛給別人以希望，這不但能給你信心，也能爲你贏得別人的'信任。
說話時要擡頭
說話時要給人朝氣蓬勃的姿態，昂首、挺胸、談吐自若;千萬不要低頭、垂目、耷拉着腦袋，一副信心不足的樣子。
大庭廣衆之下發言
要想增強自己的信心及鍛鍊口才，就要在衆人面前慷慨陳詞，即使說錯了，你也會增加自信。
必要時笑一笑
大部分人都知道，笑能給人增添推動力。必要時笑一下會抖掉很多壓力，帶來許多自信。
