一、定位：我們需要多個方面不同角度的去定位客戶，所以我的理解主要是以下5種定位：
1、定位自已：找到適合自已的領域，並精通這個領域。主要是三點：
1.1、我是誰?
1.2、我有什麼優勢?
1.3、我能給別人提供什麼價值?
首先一定要清楚自已的優勢鑽研某個領域，成爲這個領域的模範人物，並且成爲專家人物。不要想着做大而全，精通你所要做的領域，還有不管你是做那個領域，一定是要做自已喜歡的有興趣的，因爲只有自已喜歡你能才做的更遠。
記得做一個與時間成爲朋友的領域，就是說這個東西會隨着時間越久，越來越有味道。
2、定位客戶：選擇目標客戶
你要清楚你的客戶是那類人羣，你最終是想服務誰，是學生、家長、工人、男人、女人，還是服務企業、或是老闆，你要弄清楚誰纔是你的目標受衆，一旦你初步確定了客戶羣體，你就可以根據他們的生活經歷、性格和職業篩選出最精準備的客戶，你最好把精準客戶定爲某個有明顯特徵。
3、定位痛點：發現客戶的問題
清楚你的客戶是誰後，你要想辦法瞭解他們有什麼痛點，你必須研究你的客戶，發現他們的需求，爲他們提供解決問題的方法或產品。
瞭解你客戶痛點其實有很多辦法，在這裏，我分享一些我挖掘客戶需求方程式，這個方程式包括4個簡單的問題，詳細如下：
3.1、你今年的目標是什麼?
3.2、你認爲今年有什麼東西能讓你的成功指數翻倍?
3.3、生活中或職場上最讓你失望的事是什麼?
3.4、爲了改善現況，你做了什麼?哪些方法奏效了，哪些方法是無效?
對於上面的這些問題的回答有幫助我瞭解客戶的目標、需求、痛點、愛好等。總的來說，你越瞭解客戶最迫切的問題，就越對對症下藥，找到有針對性的方法，還可以通過以下幾個方法去了解你客戶的痛點：
3.5、上百度知道，去找你客戶一般是在上面問的問題，並且找出你客戶的100個問題來，加以分析解決，做完這些你基本上你就能夠形成清晰思路，知道目標客戶的痛點在那裏?
3.6、通過百度指數，去分析你客戶的關注焦點，以及一些相關的問題，我以美容爲例，給你展現一下百度指數的相關分析功能：
3.6.1、需求分佈：將你客戶的需求由強到弱進行一個分析。
3.6.2、同時關心的問題分佈：這個是說明你的客戶在關心了這個問題後，還關心的一些問題，這樣你可以從多個角度去分析你的客戶，讓你對客戶有一個更全面的瞭解。
3.6.3、客戶地哉分佈：讓你清楚你最精準的客戶是在那裏。
3.6.4、人羣屬性：通過這個可以分析到你客戶的年齡及性別。
3.7、用淘寶指數，你還可以更加清楚的分析你客戶的屬性，包含星座、喜愛度、消費層級等等，讓你對客戶有一個更加清楚的認知。
4、定位渠道：你客戶所出現的地方，你就要採取相應的行動來吸引他們，讓他們來關注你;
5、定位運營：你需要採取客戶能接受並且喜歡的方式，來傳播你的價值，更好的方式是能讓你的受衆也一起參與到你的運營中來，讓客戶也有一份參與感，這樣他就更喜歡去傳播。
二、打造你的產品：打造好你的產品幫助你的客戶解決問題。
你已思考過適合自已的領域、瞭解精準客戶的需求，並且通過工具進行詳細分析，找到了客戶的痛點，現在你可以着手打造你的產品或項目。你的產品可以是實物也可以是虛擬，你擅長什麼就做什麼，但是一定是能給客戶帶來價值的產品。
三、自媒體傳播工具：通過不同的自媒體工具，讓你吸引到更多的受衆。
既然你已經想好了分享並且吸引精準受衆的產品，接下來就應該建立自媒體賬戶渠道，宣傳自已的經驗與心得。
隨着互聯網的快速發展，現在網絡已經改變了我們的生活、學習、工作的方式，我們需要在受衆最多的地方，通過免費分享有價值的內容與產品，在爲受衆帶去附加價值的同時和他們搞好關係，這就是自媒體的第一步：給客戶分享附加價值。
我所使用的自媒體工具有很多種，有公衆號、微博、百度百家專欄、搜狐自媒體、QQ空間、優酷自頻道、喜馬拉雅與力荔音頻平臺等。
我覺得每一種自媒體工具都各有優點，比如百度專欄、搜狐自媒體我所發佈的文章有很高的權重，很快就能夠被各大搜索引擎收錄，這樣當別人搜索相關關鍵詞時，我所寫的文章一般都會排在前面，這樣可以吸引到更多的受衆。公衆號可以讓我與客戶間，有一個更加深層的溝通與交流。
如果你有精力的話我建議是所有的自媒體工具，你都要合理的利用起來，因爲這個可以加大你與受衆之間的連接點，擴大你的影響力。就像是中國特種部兵一樣，什麼武器都有，這樣什麼情況下都能夠面對。
四、免費分享：通過各大自媒體渠道去免費分享你的有價值的內容吸引客戶。
你需要在各大自媒體渠道免費分享優質、有價值的文章、錄音、視頻，同時你需在在發佈的時候，在發佈的標題、文章中加入你的品牌關鍵詞，和目前受衆有關的關鍵詞，當你的受衆在搜索引擎搜索相關關鍵詞時，你所發佈的內容就在會結果中展現在前面，並且吸引到你的客戶。
有的人可能會覺得在網上發佈免費有價值的信息，這樣會“泄露了太多含金量很多的信息“，或者“沒有留下可以教給別人的東本”。當你心裏這樣想的時候，說明你還沒有懂得如何去包裝價值，怎麼做生意。
你在免費分享信息的時候，我並不是建議你無償分享所有的內容，而是建議你無償分享最好的內容。我經常告訴別人，要“展現最好的作品”，因爲現在是一個信息大爆炸的時代，每個人的注意力都是非常有限的，你往往只有一次機會證明自我價值，因爲你錯過了這次機會，可能永遠的就失去了這個客戶。
五、吸引粉絲：通過各種方法去吸引你的精準粉絲。
吸引粉絲可以分爲了簡單的2個步驟：
5.1、我吸引粉絲;
5.2、粉絲吸引粉比;
當開通一個自媒體渠道後，大部份人吸引受衆都是在自已的微信私人號或是QQ上的好友，但是這些用戶是非常有限。
第二步，讓你的'公衆號粉絲幫你分享文章，只要你寫的文章足夠吸引人，足夠有價值，你的粉絲是會願意幫助你分享的。然後不斷重複第一步、第二步，你的粉絲就會慢慢滾雪球式的增長。這裏要強調的是你必須是堅持有價值的好內容。
六、文案策劃：教你將文案寫出去，就能把錢收回來。
許多自媒體新手寫文章的時候，總是把文章寫的很散，自已想表達的意思很多，讀者看上進心來去是言之無貨，對於這樣的新手，只需學習以下方法及可：
6.1、一個好的標題是成功的一半，所以你的標題必須要足夠的吸引人;
6.2、文章的開頭非常重要，必須上來就要吸引眼球，需要做到分析痛苦，描繪好處;
6.3、文章需要有一個框架邏輯結構，同時還要懂得文章排版中的留白處理，如果你的文章上來就是密密麻煩的十幾段，別人一眼看上去會覺得暈乎乎的，立馬將你的文章關掉走人。
6.4、你要讓越來越多的人閱讀與轉發你的文章，文章的轉發量越大，就說明你的文章越受歡迎，這裏有二招，第一招是暗示用戶轉發，第二招是吸引用戶轉發。
七、倍增你的名氣：找到你快速廣大自媒體的方法。
你的名氣越大，你的粉絲就會越多，那如何能讓我更有名呢?現在的明星爲什麼有名，除了自身的價值外還有一個共同點，就是有大量的報道，經常出現在各大媒體上。
自媒體也不例外，你想自已更有名，那就要別人不斷的去採訪你。你可以找其它自媒體來採訪你，當然你也可以採訪別人，這樣採訪的人越多你的名氣就會越大，慢慢的，你就會吸引到報紙、電視臺的注意，他們也會採訪你，當然你也可以通過一些公關方法來讓傳統媒體採訪你。
你還可以採取相互推薦的方式，這種也是很有效，這裏需要注意一點的是，你儘量找比你能量大的媒體來推薦你，還要是那種媒體自身價值與人氣不錯的，這點特別重要。
我需要提醒你注意的是，這一點排在第六步是有原因的，除非你已經完成了前面五步，否則請不要貿然尋找推廣的合作伙伴，因爲當你自身能力不夠強大時，別人幫助推廣你反倒是對你致命的打擊。
八、與衆不同：你應該做到獨一無二，這樣別人選擇你的機會會更大。
自媒體的首要精髓就是與衆不同—你應該是獨一無二的。如果你總是留心做到這一點，爲你的客戶提供獨特的附加價值和信息，你就能獲得別人的特別關注。無論是在生活中，還是在自媒體行業中，千篇一律或盲目模仿都不會得到青睞。你越是與衆不同，越能把自已的獨特性呈現給喜歡你的人，你的影響力就會越來越大。
九、精益求精：快速測試、持續迭代、不斷優化。
當你做了自媒體後，你必須快速的去測試，持續迭代，不斷優化，讓你的自媒體變更比同行更加精益求精，你只有這樣了才能更加持久的在行業中脫穎而出。
十、如何盈利
做自媒體一定要想好盈利模式，因爲沒有盈利你是做不長。如何盈利呢?
盈利無外乎二種模式，一種是虛擬的比如服務業、培訓、諮詢等，另外一種是實體的，不同的自媒體可以有不同的盈利模式。
只要你能夠在某個自媒體行業做出名氣，把自已打造成明星，吸引足夠多的用戶，盈利不是什麼大的問題，現在用戶會爲有個性和有價價值的個人買音，因爲大家現在注重的是你給他所帶來的結果，所以現在打造自媒體相對還是比較容易的，有想法的人可以馬上動手進行測試。
