物業管理專業人才匱乏以及從業人員整體素質不高等問題,已經危及到物業管理行業的生存。通過物業管理專業的教學改革,進行高校物業管理專業人才培養模式的創新,以達到培養合格的物業管理人才,是滿足社會與物業管理行業及其企業的需求,提升物業管理整體水平的必由之路。今天應屆畢業生網爲大家帶來一些相關的資料來幫助大家，希望對您有幫助!
解決物業管理人才的缺乏與能力的不足,是物業管理行業需要考慮的問題,更是擔負培養物業管理人才的教育工作者應當考慮的問題。
一、物業管理人才的缺乏與人才能力的不足
物業管理在我國仍處於初級發展階段,物業管理人員有這樣幾個來源:一類是隨房管部門的企業化轉制而來,一類是由房屋開發公司後續轉化而來的,這兩類人員雖然能擔當基本的物業管理工作,但往往缺乏管理的思維意識、服務意識和創新意識。除此之外,有一類是物業管理企業在發展過程中向社會招聘的不具備任何物業管理知識的人員,在工作中處於邊學邊做的被動地位。另外,還有一類是經過物業管理培訓的專業人員,但他們的數量有限,在實際管理中也存在能力不足的問題。即現有的物業管理企業人才也表現爲“三多三少”:一是傳統型的房產管理人才多,創新型物業管理人才少;二是勝任單一普遍崗位工作的人才多,能勝任多個崗位工作的複合型人才少;三是初級管理人才多,高級管理人才少。物業管理企業人才匱乏和人才能力不足並存的局面,已嚴重影響了物業管理企業的發展。
作爲新興行業的物業管理業正處於發展的加速期,對高素質物業管理人才的需求量不斷增加。企業和社會都期望擁有更多的技術型和經營型兼備的複合人才,也對高校培養高水平的物業管理人才寄予了很大的期望。因此,高校物業管理專業的教育要主動適應行業的需求,深化專業建設和改革,辦出職業特色,才能滿足物業管理行業與市場的需要,使物業管理行業具有廣闊的發展前景,同時物業管理專業所培養的人才也具有了廣闊的就業市場。
二、高校人才培養存在的問題
高等教育中的物業管理專業教育,是隨着物業管理的普及而開始的,其時間經歷並不長,專業建設仍處於不斷探索和發展的階段,在物業管理理論的研究、物業管理理念的普及、物業管理人才的培養上,也存在許多的問題,致使物業管理專業教育中存在着如下的問題。
1、物業管理專業人才培養目標不明確,定位不準。在制定物業管理專業的培養目標時,往往只是籠統地定位爲培養具有物業管理能力的高級物業管理專門人才,但對這種能力的構成缺少進一步的細化說明,致使培養的人才能力目標不清晰,造成專業能力的不足。
2、物業管理理論知識學習和專業技能培養脫節。培養出的學生專業知識和技能分離,缺乏知識的運用能力和實際動手能力,表現爲工作中的專業基礎理論不紮實和專業技能不強,不能達到物業管理人員“一專多能”的要求。
3、物業管理專業建設和課程設置缺陷。主要表現爲課程體系不夠清晰,課程交叉重複,專業基本技能內涵不夠明確,專業特色不突出,培養的學生缺乏專業競爭優勢。
4、教學內容滯後,教學方法和教學手段陳舊落後。主要表現爲理論教學多,實踐教學少,導致教學效果與目標偏離,加上教學質量保障不力,人才培養質量難以得到有效保證。
5、物業管理專業人才培養模式單調。培養的人才既缺乏專業特色,也缺乏學校特色,更缺乏個人能力特色,專業素質和能力培養不足,與物業管理行業對專業人才的期望有很大差距。
三、物業管理人才培養目標的定位
社會與經濟的發展對物業管理人才的客觀需求,是進行物業管理教育的依據;物業管理行業及企業對人才及其技能的需要,是物業管理專業人才培養的標準。在總的教育方針和教育目的指導下,結合行業用人實際和畢業生的社會定位,對物業管理人才培養目標進行恰當的定位,是進行培養模式改革的前提。只有科學合理的專業培養目標定位,才能根據培養目標,按照教學的基本規律,設計培養規格,制定培養方案,選擇培養途徑並予以實施。
通常物業管理人才教育的培養目標可以定位爲培養服務社會和經濟建設,具有經濟、管理、法律和建築工程等方面的基本理論和基礎知識,能在房地產、物業管理等企事業單位從事住宅及商業物業管理、房地產開發與經營和房地產市場管理等經營管理工作的.具有較高文化素養和較強實際工作能力的物業管理複合應用型人才。
在物業管理專業培養目標的實施中,更應培養學生的服務與管理理念,加強行業規範和物業管理服務意識教育,注重學生專業技能的培養和與業主交流溝通能力的培養;在對人才複合能力的培養上,強化圍繞物業管理和維護各種專業技術能力的培養,使學生對物業的屬性和特點有較多的瞭解,通過對物業的精心管理,實現服務業主的最終目標。
四、物業管理人才培養模式的改革
通過對物業管理行業及其從業人員現狀和存在問題的分析,可以發現解決物業管理人才短缺和專業素質不高問題,擺脫影響物業管理行業發展的人才瓶頸,是高校物業管理人才培養模式改革的方向。
提出物業管理 專業 人才的複合型培養目標和強化專業特色的要求,構建培養具有管理理論和建築工程知識的管理與技術並重的複合型物業管理人才的培養模式,使物業管理專業人才的培養目標更明確,專業定位更準確,專業特色更突出。爲此,需要重新設計物業管理專業建設方案與專業評估體系,使專業建設體現出物業管理的專業特色,保證教學質量;並通過加強實踐環節的教育教學,注重技能訓練,讓學生具有更強的專業管理能力和專業技術能力,適應社會發展的需要,滿足社會對高端物業管理人才的需求;同樣也可以通過探索物業管理專業教改的經驗與教訓,爲也在摸索物業管理專業建設的同行提供啓示和參考,共同促進物業管理專業教育的進步與發展。
1、構建適應時代需要的物業管理教育教學課程體系。對物業管理從業人員來講,既要有物業管理方面的知識和能力,也要求有建築、建築設備方面的知識和技能。物業管理教育教學體系的構建與優化,要兼顧課程結構模塊化和課程匹配序列化,注重學科交叉滲透,形成以管理學科爲主幹,以建築工程學科爲橫樑的課程體系。在課程體系的整體優化方面,根據高等教育培養目標和服務方向的要求,築起現代物業管理專業人才的“基礎理論知識—實務操作技術—定量分析方法”的知識結構體系。
爲突出專業教學的特色,在專業課程上要大膽更新教學內容,提高高等物業管理專業教育的起點和水平。整合教學和課程內容,削減傳統物業管理專業的課程,增加與物業屬性管理的相關課程;開設有利於培養學生思維能力、表達能力、交往能力、適應與應變能力、自學能力、創造力的課程;培養運用現代經濟定量分析方法,在信息技術方面的應用能力,強化定性分析與定量分析綜合運用的能力的課程同時,更多的開設突出實務操作技能培養的課程。課程體系中設置着力加強學生強化專業課程多媒體和現場模擬教學,教學實習一般要求在校外有關單位建立的實習基地進行,社會實踐列入教學計劃,現場教學佔一定課時比例,開展“第二課堂”活動,使培養出來的學生“一專多能”。
