導語：松下幸之助有句名言：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”因此，團隊管理離不開溝通，溝通已滲透於團隊管理的各個方面。正如人體內的血液循環一樣，如果沒有溝通的話，企業就會趨於衰亡和倒閉。因此，團隊管理溝通技巧尤爲重要。以下是小編爲大家精心整理的團隊溝通的管理技巧，歡迎大家參考！
團隊溝通的管理技巧：團隊溝通的十條鐵規
第1條鐵規：公司利益高於一切
公司是全體員工的生存平臺，個人利益不能亦不得與之發生衝突。一旦禍起蕭牆，輕則申斥處罰，重則革職走人。砸了老闆或大夥兒的飯碗，誰也別想有好日子過。
第2條鐵規：團隊至高無上
團隊是各部門的生命線，在團隊力量支撐產業實體的市場經濟時代，除非你是來自異域的月球空心人。
第3條鐵規：用老闆的標準要求自己
個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業績相關，但它們最終是在老闆所獲取的企業利益的源頭基礎上實現。所以爲謀求自身利益的兌現和擴大，就有必要以老闆的標準來要求自己。在團隊中，你的主管、你的客戶，都是你的老闆，你的工作態度必須要超越他們，否則你將永遠是他們的指責對象。
第4條鐵規：把事情做在前面
什麼算是敬業的標準?只有一個標準，這就是你所做的事情是在別人之前，還是之後。如果是老闆想到的事情，讓你去做的，你做完了，但這算不上是在前面，前面還有老闆。如果老闆還沒想到的事情，你做完了，很棒!同樣地，比較對象還有主管、同事，看看自己的努力是在前面還是後面。面對一大攤子管理及後勤機關人員，讓人挑刺是很委屈很難受的，但要知道，做在前面就可以去挑別人的刺，如果你想改變局面的話。
第5條鐵規：響應是個人價值的最佳體現
個人價值的體現建立在團隊對你的需要程度上!所以，每當上司發出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候，在第一時間做出積極響應就是必須的事情，因爲這關係到你的價值體現。
第6條鐵規：沿着原則方向前進
對於原則方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算堅持下來並期望有所作爲。那麼，如何才能做好事情?很簡單，沿着公司明文規定的原則方向前進，不要偏離，不要爲人所左右，包括你的主管的某些指令在內。
第7條鐵規：先有專業精神，後有人才
各個部門中有各種各樣的人，但其中總有些人的存在是可有可無的，因爲他們沒有專業精神，他們無法被人所倚重，他們只是部門中的一些省略號，註定將要在只尋求結果的模式和程序中消失。因爲專業精神，就是服務本身，服務既是指爲客戶服務，又是指爲自己周圍的同事服務。
第8條鐵規：規範就是權威，規範是一種精神
有的人做事永遠不能規範，因爲他們從來沒有把它視爲是必須的，所以他們永遠受到打壓，成績總是被人否定。規範是一種精神，一種可貴的習慣，這是它不容易養成的原因。但是，沒有規範，就沒有權威，規範意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它們。
第9條鐵規：主動就是效率，主動、主動、再主動
主動的人是最聰明的人，是團隊中最好的夥伴，是人人都想要有的朋友。永遠要記住，主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的，是主動而不是運氣。
第10條鐵規：任何人都可成爲老師
因爲擔心犯錯誤或是爲了尋找心理上的安全感，人們希望有個人能依靠，能給予指點，這是對的，問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。姑且不說身爲領導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓，事實上團隊中任何人都可成爲你的老師，只要你虛心求教，而不是爲了達成曲線救國的其它目的。因爲你需要的只是知識，而不是老師。
團隊溝通的管理技巧：團隊管理與溝通銷售技巧
1.直奔主題.聰明人要遠離瑣碎,保持焦點
由於我們一次只能踏上一條船，“船”的`選擇便顯得格外重要。爲此，經濟學家告訴我們，要保持焦點：一次只做一件事情，一個時期只有一個重點。西屋電腦公司總經理迪席勒辦公室門上的標語是：“不要帶問題給我，帶答案來。”
2.80/20原則
要把精力集中在最出成績的地方，所謂“好鋼用在刀刃上。”只要你細心地總結一下，你就會發現：你得到的80%的幫助來自於你20%的朋友，與此同時，你投入的80%的精力卻只得到20%的收益。我們常常是把大多數時間和精力花在並不很重要的地方。一位年輕的推銷員售油漆時，頭一個月僅掙了160美元。他仔細分析了他的銷售圖表，發現他的80%收益來年曆20%的客戶，但是他卻對所有的客戶花費了同樣的時間。於是，他要求把他最不活躍的36個客戶重新分派給其他銷售員，而他則把精力集中到最有希望的客戶上。不久，他一個月賺了1000美元。他從未放棄這一原則並最終成爲這家公司的主席。
3.現在就做
當一位企業鉅子被問到“成功的祕訣”時，他只說了四個字：“現在就做”。拖延或日推遲開始是大量時間被浪費的主要原因。許多人習慣於“等候情緒”，也就是花費很多時間以“進入狀態”，卻不知狀態是幹出來而非等出來的。記往，栽一棵樹的最好的時間是20年前，第二個最好的時間的現在。
4.“不得不走”
不要被無聊的人纏住，也不要在不必要的地方逗留太久。在現實生活中，一個人只有學會說“不”，他纔會得到真正提自由。成功的人大多是有個性的人，他們敢作敢爲，敢於說“不”。他們的心裏有一個鬧鐘，當“不得不走”時，它就會及時地響起。他們懂得限制時間，不僅是對自己，也是對別人。脫口秀明星拉瑞·金說：“我發現在生命中得到的愈多，不論是職業上或金錢上，你就可以挑選得愈挑剔，我現在已經沒有非去不可的午餐了。”
5.避免爭論
在這個“共生的時代”，寬容的心態與合作的意識會使人如沐春風。寬容的人會本能地避免爭論。因爲無謂的爭論，不僅會影響情緒和人際關係，而且還會浪費大量時間，到頭來往往解決不了什麼問題。說的越多，做的越少，聰明人在別人喋喋不休或面紅耳赤時常常已走出了很遠的距離。有經濟頭腦的人，不僅與人爲病況，而且總是儘可能地配合別人，比如開會守時、自覺遵守社會秩序。因爲他深知，你耽誤了別人的時間，別人就有理由耽誤你的時間，一個人的不自覺會導致很多的人不自覺，“榜樣的力量是無窮的”。
6.成本觀念
經濟學非常講究成本。對待時間，就要像對待經營一樣，時刻要有一個“成本”的觀念，要算好賬。在生活中有許多屬於“一分錢智慧幾小時愚蠢”的事例，如爲省一元錢而排半小時隊，爲省兩毛錢而步行三站地等等，其實都是極不划算的。在國外，給小費有時是爲了贏得時間。在經濟學中，休閒也是有成本的，它的機會成本就放棄了工作所能帶來的收益。因此成功人士十分推崇積極休閒，因爲“不同的歌聲會帶來不同的心情”。在他們看來，積極的休閒應該有利於身心的放鬆、精神的陶冶和人際的交流，比如打羽毛球、看體育比賽、踏青、去圖書館、參加文化沙龍、聽講座、寫作以及知心朋友間的聊天等都很有好處。
7.精選朋友
朋友也要精選。多而無益的朋友是有害的，他們不僅會浪費你的時間、精力、金錢，也會浪費你的感情，甚至有的朋友會危及你的事業。要與有時間觀念的人和公司往來。而戀人的選擇則更要謹慎，因爲愛人是一生的事情，合適的戀人會不自覺地成爲你的“愛人同志”，不僅使你的生活浪漫而溫馨，更會使你的追求富有意義並充滿動力。一份真實而美麗的感情會爲你節約時間，並使你有勇氣面對現實、迎接挑戰。
8.巧用電話
要儘量通過電話來進行交流，溝通情況，交換信息。打電話前要有所準備，通話時要直奔主題不要在電話裏說無關緊要的廢話或傳達無關主題的信息與感受。要善於利用現代辦公設備爲自己服務。許多食物和表格都可以藉助電腦，提前予以格式化，用時則只需幾分鐘就可輸出。一封節日賀信可與電子郵件同時發給許多人。
9.集腋成裘
生活中有許多零碎的時間很不爲人注意，其實這些時間雖短，但卻可以充分利用起來做一些事情。比如等車的時間可以用來思考下一步的工作，翻翻報紙乃至記幾個單詞。成功不是摸大獎，它需要日積月累的努力。需要心平氣和的等待。
10.提前休息
在疲勞之前休息片刻，既避免了因過度疲勞導致的超時休息，又可使自己始終保持較好的“競技狀態”，從而大大提高工作效率。好的身體本身就是一個節約時間的要素，“沒時間休息的人，早晚會有時間生病的。”
11.花開花落
不要固執於解決不了的問題，可以把問題記不來，讓潛意識和和時間去解決它們。這就有點像踢足球，左路打不開，就試試右路，總之，儘量不要“鑽牛角尖”。切記，你放不開的事情會吃掉你越來越多的時間，直到你放開它爲止。
12.學會速讀
約大多數書籍並不值得從第一頁開始逐頁細讀，一般而言，一部三百頁的圖書有二十頁可取的就很不錯了，我們任務就是把有價值的這部分內容“檢索”出來。在這個信息時代，速讀的能力或日迅速抓住要點的能力已顯得十分重要。讀書如此，“讀人”也是如此，你必須很快甄別出誰是你的朋友，誰是你的時間剋星。
