卓越領導者的八項技能

卓越的領導者會像打造一件藝術品一樣,學習、實踐、磨鍊和提高這些技能,直到它們成爲自己的本能。下面是小編爲大家帶來的卓越領導者的八項技能的知識,歡迎閱讀。

卓越領導者的八項技能

卓越領導者的八項技能

1.做出準確的市場定位。

市場定位就是要找出業務的核心理念,通過簡單的測試,看它到底賺不賺錢。但定位並不是一勞永逸的,你必須始終讓業務和客戶需求保持同步,並要先於外部環境做出反應。找出需要增加什麼,需要去掉什麼,什麼樣的新機會能夠帶來利潤增長,怎樣進行市場細分,採取哪種技術,這些都是對一個21世紀的領導者的基本要求。很多行業都需要經常進行重新定位。舉例來說,當前的雜誌和報紙發行商都面臨着同樣的挑戰,那就是他們持續了數十年不變的市場定位正在被Google現象擊垮,而且已經造成了廣告收入的下滑。以後靠什麼利潤模式盈利?收益從哪裏來?怎樣的新成本結構才能保證公司繼續賺錢?這些都是重新定位時要思考的問題。

2.預見並積極應對外部環境變化。

作爲領導者,能否成功取決於你能否準確把握外界的變化。你要有寬廣的視野,要有對外界事物的獨立見解,要堅韌不拔,要有足夠的想象力,才能逐漸填補現實和目標的差距,直到模糊的遠景變爲清晰的現實。這項技能可以使你超前一步做好準備,而不是總在四處救火。它還能使你觀察到大環境下可能摧毀你的公司甚至整個行業的危機。再回頭想一想,Google影響的不只是出版業,還有廣播業以及與搜索相關的行業和公司。微軟公司的MSN是直接受到影響的一個,它拖延了18個月纔開始實行應對措施。在它最終宣佈對抗Google計劃的當天,它的市值陡然下跌了300億美元。

3.改善公司的組織系統,讓員工齊心協力。

作爲領導者,如果你能將所有員工團結在一起,最終實現工作目標,那麼你會擁有最大的成功機會。你的業績取決於你是否有能力讓員工互相協作,朝着共同的目標前進。然而,每個領導者都知道,要讓員工朝一處使勁兒就像是架着幾隻貓向前走一樣困難。也許你已經費了很大的勁兒,可他們依然我行我素。

這項技能能夠使你係統地組織員工的工作和管理他們的行爲,從而有力地控制組織,並最終讓員工同心協力達到想要的結果。正是通過改善組織系統,鮑勃·納代利(Bob Nardelli)成功地將家得寶(Home Depot)公司從“只要高高堆起,自然有人來買”的企業文化轉變成了一種能夠達到新的業績要求的企業文化。

4.識人、選人、育人。

你肯定會需要從事某個工作的不二人選,但能否找到這樣適合的'搭檔取決於你是否有能力準確地判斷一個人:不是憑第一印象或情感偏向,而是靠認真觀察這些人的決策方式和行爲方式來了解他們。同時,你還要能夠詳細辨明這項工作對人的本質要求(包括現在和將來的),以及成功完成工作的硬性標準。只有在對這項工作和人有了詳細瞭解後,你纔有可能知道此人是否適合這項工作。

5.塑造管理團隊。

也許現在你有很多才能出衆的員工爲你工作,但下一個挑戰是,怎樣把這些雄心勃勃、高智商、精力充沛、自視甚高的員工召集起來,說服他們丟掉自己的計劃,以團隊的利益爲重,共同完成工作目標。塑造一個出色的管理團隊可將你正確決策和完成任務的能力迅速加倍。

這項技能可以幫助你將整個隊伍團結在一起,讓他們懷着同樣的願望和價值觀念,努力追求共同的目標。它能讓團隊超越與領導者的一對一關係,從而能讓團隊成員做出更快、更好的決策。當然,這需要大量的時間和情感投入。

6.設定正確的目標。

不能設定正確的目標組合是現代領導者的通病之一。過去,我們設定目標的方式往往是這樣的:總是像看汽車的後視鏡一樣,去看經歷過的事情,然後做出遞增式的調整。其實,目標的設定應該和未來可能出現的機會,以及組織所擁有的能力聯繫在一起。對於通用電氣45歲的首席執行官傑夫·伊梅爾特來說,正確的目標是把通用電氣帶到一個全新的階段,比如,將收益增長目標從5%調至8%。伊梅爾特將自己的目標與其他公司的目標進行了平衡對比,從而使通用電氣保持了高速增長的狀態。

鼓舞人心的目標雖好,但當你無法達到時,就會失去你的信用。當你設定了一個正確的目標,並與員工進行溝通交流以得到他們的接受和認可時,組織成員的步伐就開始保持一致了。

7.制定不可動搖的工作重點。

工作重點可以讓你回到現實,腳踏實地地完成手裏的工作。正確的工作重點是達到目標的正確道路,可以防止我們在紛繁蕪雜、看似每件事都非常重要、緊急的工作和生活中偏離正確的軌道。當工作重點被無誤地確立之後,人們就會知道應該關注什麼,應該忽略什麼。

工作重點是緊隨着目標的。就算目標的方向是正確的,你仍需要選擇正確的工作重點。相反地,如果目標是錯的,工作重點肯定就是錯的。舉例來說,如果通用汽車(General Motors)在數年前將其目標,從擴展美國全面的市場份額改爲通過少數幾種車型的營銷來提高盈利能力的話,工作重點受到的影響將是巨大的。因爲那樣做意味着要將更多的資源和更好的管理人員集中在某幾種車型上,從而確保通用汽車能夠在適當的成本水平上製造出適當數量的適當產品。

8.正確處理“市場以外”的力量。

賺錢從來就不是件容易的事情,現在又增加了一層複雜性。由於幾乎零成本的互聯網溝通方式和全球透明度的增強,你需要預測哪些外部勢力會給你的企業造成麻煩。也許你站在公司的角度做出的某些決定是非常明智的,可不知道什麼時候就會因此惹來麻煩。這就是福特公司曾經遇到的情況。美國家庭協會,一個基督教組織,曾經發起過一場運動來抗議福特公司針對同性戀人羣的產品廣告和營銷活動。

你必須知道如何預測和防範這種組織外部的事件,並評估它對你的企業帶來的影響。與這些外部勢力進行周旋的技能,包括建立信息流動的橋樑,要有膽略,有實力,以及和與你唱反調的人周旋的能力。這對我們的要求已經超越了米爾頓·弗裏德曼(Milton Friedman)的“商業要做的事就是做買賣”的古老格言。時代已經變了,任何行業都無法脫離社會與政治的大背景。