引導語：隨着經濟的快速發展，企業之間的競爭也越來越激烈。企業的競爭就是人才的競爭。員工在企業快速發展的情況下，原有的知識儲備面對新的挑戰逐漸力不從心，所以需要不斷的充電，以提高自身的競爭力。
企業對於員工也要不斷的進行培訓，真正做到對人才的引進、留住、用好、提高，使員工不斷爲企業創造更多的價值。
一.企業內部培訓的意義
有效的企業培訓是提升企業綜合競爭力的過程。事實上，培訓效果並不取決於受訓者個人，而恰恰相反，企業組織本身作爲一個有機體，起着非常關鍵的作用。良好的培訓對企業的好處有四點： 1，培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言，對員工的培訓做的越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而爲企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的技能，而且提高了員工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。
2，培訓能促進企業與員工，管理層與員工的雙向溝通，增強企業的向心力和凝聚力，塑造優秀企業文化。企業文化是企業的靈魂，它是一種以價值觀爲核心對全體員工進行企業意識教育的微觀文化體系。
3，培訓能提高員工的綜合素質，提高生產效率和服務水平，樹立企業良好形象，增強企業的盈利能力。
4，適應市場變化.增強競爭優勢，培養企業的後備力量，保持企業
永繼經營的生命力。企業競爭是人才的競爭，人才是企業的第一資源，有了一流的人才，就可以開發出一流的產品，創造出一流的業績，企業就可以在市場競爭中處於不敗之地。
對企業人才培訓的要求
企業培訓不僅爲企業，同時也爲員工創造了利益。企業培訓對員工的好處有四點：
1，有利於增強就業能力。現代的企業人才的流動性非常大，市場需要人才象其他資源一樣流動。此外，對於企業自身，也存在着內部人員流動的需求。因此，需要員工不斷提升自身技能，否則就會逐漸被快速發展的公司和快速發展的社會所淘汰。
2，有利於得到收入以外的報酬。培訓不僅可以提升員工的自身技能，還能夠滿足其對知識的渴望。企業提供培訓，
從某種程度上來講，也是對員工的一種福利。
創新
改善 維持
3，有利於獲得較高收入的機會。員工的工作收入和其在工作中的表現出來的效率，工作內容，完成質量是息息相關的。良好的培訓不僅可以增強員工高效完成現有工作的能力，同時也爲員工提供了將來在需要的時候勝任更高級別工作的能力，從而獲得更高的收入。
4，有利於增強職業穩定性。企業爲員工提供特殊技能的培訓，提供了優越的條件，一般情況下，他不會解僱這些員工，爲防止他們的離去給公司帶來的損失，總是千方百計留住他們。反之，員工也把培訓，學習作爲企業對他們的一種獎勵，增強了員工對企業的忠誠度。
二、企業現有人才所面臨的挑戰
隨着市場環境的變化，未來企業的競爭將是人才的競爭，這一點不容置疑。而對企業現有人才所面臨的問題，主要表現爲三個方面：
1、現有人員不能夠勝任目前的工作
2、新舊崗位如何轉換
3、企業關鍵人才需要優先的、快速的成長
由此可見，人才培養的壓力使得企業管理者在工作中對員工進行嚴格管理很大程度上變爲對員工進行高質量的培訓，培養管理人員成爲企業內部培訓師成了當務之急。
三、內部培訓體系的建立
內部培訓體系的建立是整體培訓規劃中的一部分，這一階段需要考慮的問題有：
1、確定培訓團隊，對培訓師的篩選
2、梳理公司戰略與人才發展戰略
3、確定團隊建設及培訓的目標(長期、中期、短期、個人)
4、制定培訓計劃，包括培訓課程、培訓方式、培訓時間、培訓對象、培訓費用等
5、對培訓師的考覈和激勵
6、制定內部培訓管理制度
四、企業內部培訓管理制度的制定
爲了將企業內部培訓系統化、機制化，緊密的結合公司發展戰略及人力資源戰略，需要制定相關培訓管理制度進行進一步的說明，主要內容應包括：
1、培訓目的、範圍
2、培訓部門的職責
3、培訓所需求信息
4、培訓類別、培訓方式
5、對培訓人員及受訓人員的考覈和激勵
五、內部培訓方法分析
1、講授法：屬於傳統的培訓方式，優點是運用起來方便，便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。
2、視聽技術法：通過現代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具)，對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。
3、討論法：可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以
專題演講爲主，中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好。而小組討論法的特點是信息交流時方式爲多向傳遞，學員的參與性高。討論法多用於鞏固知識，訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力，但運用時對培訓教師的.要求較高。
4、案例學習法：通過向員工提供相關的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式反饋效果好，可以有效訓練學員分析解決問題的能力。
5、角色扮演法：授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色，其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化，反饋效果好、實踐性強、因而多用於人際關係能力的訓練。
6、自學法：這一方式較適合於一般理念性知識的學習，由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性，在工作內容不十分飽滿的時候，員工自學是既經濟又實用的方法。
7、小組互動法：也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人
際關係與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關係的能力。其優點是可明顯提高人際關係與溝通的能力。
8、網絡培訓法：是一種新型的計算機網絡信息培訓方式，投入較大。但由於使用靈活，符合分散式學習的新趨勢，節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大，新知識、新觀念傳遞優勢明顯，更適合成人學習，是培訓發展的一個必然趨勢。
六、企業培訓流程
1、各部門填寫年度培訓計劃交與管理部審覈，審覈通過後可向總
經理提交《年度培訓計劃表》，總經理籤批後即可組織執行培訓工作。
2、臨時安排的培訓計劃，相應部門填寫《培訓申請單》交管理部，
管理部將在初審後上報至總經理進行審批，總經理審批通過後方可由管理部組織實施培訓工作。
3、崗前培訓
(1)新員工到職培訓由人力資源部負責，內容爲：
a、公司簡介、員工手冊、人事管理規章的講解
b、企業文化知識的培訓
c、工作要求、工作程序、工作職責的說明
d、請業務部門進行業務技能培訓
(2)調職員工崗前培訓
培訓的方式及培訓內容由調入部門決定
4、在職培訓：在職培訓的目的主要在於提高員工的工作效率，以
更好的協調公司的運作及發展。培訓的內容和方式均由部門決定
5、專題培訓：公司根據發展需要或者部門根據崗位需要，組織部
分或全部員工進行某一主題的培訓工作。
6、培訓後考覈：培訓後的考覈由培訓部門自行決定，一般包括：
培訓教師評覈，經理評覈及員工自評等。培訓考覈結果可作爲員工績效考覈的一部分，可作爲升遷的參考。
7、培訓結束，由培訓教師填寫《培訓記錄》，連同考覈表、培訓
教材、簽到表、一起交與管理部存檔。
8、培訓中如有關公司機密的內容，受培訓員工應嚴格遵守保密原
則。如有泄漏，公司將根據具體情況給予罰款、記過或辭退處罰。
建立學習型組織可以增強員工的專業技能、增加對企業的忠誠度、提升企業的價值，最終實現股東利益最大化。但這是一個漫長的過程，需要全體員工不懈的努力並且根據市場的需求做出有效的調整。
企業管理部
