在銷售中，起決定性作用的是人，一個成功的營銷案例背後都有一支強有力的團隊支撐。接觸過不少經理人，他們對於銷售中個人英雄與團隊精神的處理關係上是衆說紛紜，還有不少人力資源經理明確表示，在對企業員工的相關培訓上也會有意迴避關於個人英雄的激勵，大談員工該如何分工協作、發揮團隊精神。見過很多企業的公司文化，其中關於“合作”、“和諧”、“團結”的文字渲染很多，但對於個人能力激勵的介紹並不多，看來在銷售意識上大多數企業都是一邊倒的，由兩者引起的話題在營銷中一直都是倍受爭議的。
由於各人的市場經歷和感性認識不同，大家對此都會有不少的見解，有很多都是值得大家探討的，員工個人英雄業績的表現在銷售中無疑是一顆耀眼的“明星”，不少公司在每個銷售季度還會評比出“銷售精英”，加薪晉級的不在少數。說到團隊精神，首先的感覺就是它的紀律性，合作性強，以小組或部門爲整體，共同努力，取得的成績首先是歸功於這個團隊，其次纔是自己。特別是在一些較大或較長的項目工作上，團隊精神的提倡就更爲重要了。
那麼，我們現從事營銷或準備從事營銷的同仁，又該如何看待呢?我歸納了一下，目前在市場認識上大概有三種觀點：
魚與熊掌不可兼得：持這種觀點的人還很多，而且還有不少同仁都比較贊同對團隊精神的褒揚，畢竟銷售不是某一個人能做得起來的，不管是談判，還是產品入場、文案企劃、活動推廣、人員促銷、物流和配貨等環節都需要大量人員去分工協作，過多的強調個人英雄行嗎?再說，有很多的業內人士感慨：在一個規範化經營的企業裏，有一支穩定的團隊是非常重要的，企業不需要天才，只要一羣能安心紮根企業，認真工作的適合人才，在明確的銷售體系和營銷目標面前，一步一步的有效去執行就行了，爲什麼要由個人英雄行爲去做一些另類的事，如果說公司在這個問題上體現更多的包容性會不會影響整個團隊的工作積極性呢?
階段論：持這種觀點的大多是老闆和和公司的高層管理人士，他們認爲，在公司發展的不同階段應採用不同的激勵政策，如在公司草創初業，百業待興，這時候應大力提倡個人英雄，俗話說：亂世出英雄，一位傑出的領導者的思想光輝會照耀整個團隊的'光芒。因爲往往在最危難之際，個人英雄般的行爲能不拘形式，大膽創新和迎難而上，能增加團隊信心，激發團隊鬥志，能正面主導公司的發展方向，而到了公司發展的良性階段，在組織架構、銷售利益、成本效益達到穩定時，個人英雄作爲就不顯得那麼重要了，反之，一支高效、上進的和諧團隊纔是公司發展方向的推動劑。在主體銷售的同時，風險體系、研發、管理等各個方面都需要統一協調，保持步伐一致纔是關健，只有在大團隊的統一領導下才能推動小團隊的一致發展，猶如龐大的大象在行動時，能起到支撐作用的決不會是它其中的一條腿。
左右手：有資深經理人認爲：其實，我們一直爭議的個人英雄與團隊精神是沒有意義的，這兩者其實一直存在我們的工作之中，在銷售中，我們需要單兵作戰，也需要團隊合作共同參與，不同的銷售方式我們就會採用不同的銷售技巧，兩者相得益彰，如同我們的左右手一樣，缺一不可，在區域市場的前沿，短兵相接，狹路相逢勇者勝，員工個人英雄作爲是永遠值得提倡的，他們能爲公司的銷售風格上注入新的亮點。
但在公司統一決策之後，在具體市場推廣、活動執行方面，組織大規模的聯動活動，一支高效運作、執行力強的團隊的作用可能就會大得多。
