引導語：面對經營環境的劇烈變化，中小企業在經營中面臨着諸多困難，大多困難與人才缺乏相關，如果具備了充足的人才儲備，長期看各種問題都將逐步化解。下面是yjbys小編爲你帶來的企業管理提升之道，希望對你有所幫助。
中小企業由於規模資源有限，難與招募和保留衆多專業人才，因此在人才吸引培養方面存在諸多問題，在與企業的互動過程中，發現部分企業面臨如下問題困擾：
01、待遇缺乏競爭性：公司規模有限，主要資源用於擴大業務規模，經營狀況不能付出高薪薪酬偏低，現代人往往追求生活質量，甚至把物質條件作爲去留的標準，吸引素質優秀的人的確很難。
02、缺乏系統的培訓資源，員工很少有時間能停下來有效系統學習。中小企業人員分工相對不細，員工培訓系統缺乏專業人員，缺乏系統知識沉澱，無力開展系統的知識、技能、管理培訓，不能持續提升形成良性循環。
03、發展前景不明朗知名度不足,難與吸引保留優秀人才，一個企業在追求發展的同時，員工也在追求發展，能否有更好的學習機會和上升空間則成爲優秀人才選擇企業的考量條件。如果對公司前景不樂觀，看不到發展前景，肯定不願再這樣的公司發展。
04、企業用人激勵制度理念落後，大部分中小企業處在家族管理和經驗管理的階段，企業重要崗位很多有親戚朋友把關，分配製度不健全，管理一言堂等，很難提升員工的熱情和上進心，員工對企業麻木不仁的現象。
05、缺乏良好的企業文化，缺少明確的文化理念體系，很難統一思想，對企業認同感極低。
基於以上原因中小企業的培訓開展總是步履維艱。導致的後果一般會出現，或工作氛圍緊張壓抑，員工矛盾叢生，工作效率低下。或員工缺乏鬥志，缺乏生氣企業後勁不足。
筆者通過設計實施某中小連鎖公司的骨幹活動營項目實踐，收到較好的效果，爲此總結出一些簡便有效的方法，同大家分享探討，歡迎讀者指正。
一、企業困境破解的思路
面對以上問題，有沒有方法能夠一石三鳥，既解決人才培養問題，又能夠有效組織利用資源，同時能夠兼顧企業運營有效解決問題。
某品牌連鎖公司目前有20家店面，由於受大環境影響，有三家利潤爲負的店面相繼關掉，這時員工人心惶惶，離職率陡然上升，員工士氣低落，如不及時採取措施，團隊人心渙散，將會導致更嚴重的問題，由於各種原因導致公司的中層管理人員，情緒不高，缺乏熱情，不改變這種局面，餐廳運營在繁重的工作壓力下，將會出現崩塌現象，後果將會嚴重影響公司的發展。
通過與高層領導的溝通互動，瞭解到這家公司所出現的問題和現象與文章開頭所分析的基本一致，同時特別強調，這些員工大部分是創業期的老員工，尤其中層出現惰性缺少危機感和創新能力，但又不想讓創業的老員工掉隊，公司資源有限，專業人員也不足，特別是培訓教練，很難激發他們的熱情，如何破解這個難題。
針對公司面臨的情況和高管希望達成的目標，項目組設計通過一個骨幹活動營，爲突破口，通過系列活動及解決現實問題帶動人員能力提升。基本思路是進入骨幹營的人員有機會學習提高自己的能力，並在教練帶動下，解決工作中面臨的問題，在解決問題的過程中提升人員能力，以此激發帶動骨幹人員熱情和士氣，通過結構化項目，提升骨幹人員能力，以骨幹人員帶動基層員工，最終形成層層傳遞的效果，從而達到改變工作氛圍，提升士氣，提高效率的作用。
二、活動經驗分享
這個項目如果按常規思路，只要有培訓資源，及活動資源，表面看項目並不難進行，但是公司現狀沒有老師教練，骨幹人員很難有大塊空餘時間，很難做到集中幾天時間進行系統培訓，公司也沒有充足的培訓預算，如何解決面臨的問題。需要找到一套，能夠激發大家學習熱情，並能夠持續改善的有效方法。
爲此通過以下層面的工作，取得了預期的效果，活動描述如下。
01、與高層溝通確定主要問題及需求明確項目目標
項目組在初步調查的基礎上，就公司面臨的主要問題及解決方法與高管層進行了深度溝通，確定公司目前的主要問題和需求，定義何爲項目成功，並向向高層演示活動營系列活動的有效性和意義，實施項目的邊界條件，預算，時間，人員。
02、組建活動領導小組
與高管達成一致後，在公司現有人員中選擇骨幹人員，並進行深度溝通形成共識，理解公司發展的戰略思路，並設定活動學習的原則，選擇學員的基本條件，及小組職責分工。
03、圍繞公司現實需求設計培訓項目
在設計學習項目時需要系統思考，熱點突破，所謂熱點突破，就是在大家關注的熱點問題上尋求解決方案。一方面考慮現實需要解決的問題，另一方面系統思考需要如何建立參與人員的能力結構，有邏輯步驟的安排學習主題，並根據學習主題安排課前閱讀，活動及作業細節，設計課程進行中的.內容程序，課程後的行動計劃和作業。
04、組建活動學習團隊
參與學習的人員首先要具有有學習的強烈意願才能夠投入的學習，學習意願一方面靠自覺另一方面需要培養學習的環境讓員工自覺融入這個環境，提高學習的意願和興趣，環境的創造需要多種方法共用，通過組織有效性的學習活動，讓參與人員感受到學習的益處，改變對學習的看法;在制度方面鼓勵通過學習進步的員工，如實行學分制，將所得的學分同工作激勵結合起來，總之要達成吸引學員而不僅是強制命令的效果。
05、建立保持團隊的參與動力和士氣
當學習計劃開始後，如何持續的保持團隊的學習動力和士氣變成爲一個貫徹始終的問題，解決這個問題以活動爲中心，要抓住四個環節活動前的熱身設計，活動中的學習執行，活動後的行動計劃，行動計劃完成後的評估反饋。另外爭取高層參與支持也非常重要，高層參與代表一種姿態，所以在必要的時候，邀請高層參加能夠起到帶動的作用。
06、解決方案的彙報
活動及學習項目是一個複雜的過程，很容易形成開始時轟轟烈烈，結束時草草收場，爲真正達到學習的目的，在解決方案彙報的環節上，要投入時間，在場地、形式參加人員、儀式感等幾個方面設定相應的標準。
07、項目活動評估
任何項目在企業中不能產生價值，都將不能生存，這個特訓營究竟爲企業產生什麼價值，需要從以下方面評價，一是學員回饋，二是成員通過學習產生的成果，爲公司整體運營發展帶來的促進作用，學員的態度和能力的提升。
以上的項目活動中收到多數參與成員的回饋，例如通過書面回饋表達對活動的評價“參加本期活動幫我履清了工作思路，改善了我的情緒，找到了解決問題的方法，使我在工作中更能夠腳踏實地、知行合一，希望持續參加這樣的活動”。活動期間在各連鎖店的管理巡視中體現成員對其他人的帶動作用，營業額利潤等各項指標也較去年同期都有了較高的增長。遺憾的是沒有找到定量的方法，確定項目效果對業績促進作用的比例，大蔥定性的角度分析是起到一定促進作用，並得到高層領導的贊同。
三、活動經驗小結
活動營的基本策略，篩選有發展前途的骨幹力量，集中在一起通過設計一套整體提升的綜合活動項目，以解決企業目前面臨的問題爲目標，通過採取的綜合措施，將活動前作業，活動中研討，活動後行動融會貫通，通過運用多種綜合措施閱讀、作業，行動學習，工作活動，E-lernig學習、團建活動，運營實踐等系列活動。並對活動過程進行的過程結構化設計，針對骨幹人員，提升能力，解決問題，最終通過投入有限的時間、人力、成本資源，起到解決企業問題，以點帶面綜合提升的管理效果。
