隨着硅谷的就業市場升溫，招聘和留住人才的難度也開始增加。人力資本對一個機構最爲重要。我的整個職業生涯都在打造公司——如果說我有什麼始終堅持的“祕訣”的話，那就是：絕不要小看一支穩固團隊的價值。
針對目前硅谷的就業熱潮，如何建立並保持一支強勁穩固的團隊?下面是我自己的五大原則：
在應當嘉獎時給予嘉獎
這裏有一條底線：受到激勵的員工更可能保持忠誠，並且更加愛崗敬業。你的機構中每一名成員都希望感覺到自己的價值，而達到這一目的的最簡單方法，就是在應當嘉獎的時候給予嘉獎。你可以在每週員工全體會議的時候留出一些時間，對錶現出色的員工，例如執行了一次出色營銷活動的市場人員，或新拓展了一個大客戶的銷售人員進行點名，頒發特別嘉獎。
成爲下屬成功的催化劑
我在工作中最美妙的回憶，是我的員工們取得巨大成功的那些日子。
每個人都會在取得成功時感到高興。所以一般來說，如果一個領導越是能夠指導並幫助下屬實現其職業目標，這個機構的經營狀況就越是好。我發現，成爲下屬成功的催化劑的最佳方法，是爲他們提供他們所需要的工具，並授權他們自主運用。我是“內部提拔派”的忠實信徒，因爲這能夠讓員工無需跳槽，就能取得職場上的提升。另一個幫助下屬成功的策略是，允許他們申請並承擔更多的責任，並給他們充分的自主權去實施自己的想法。
分享財務上的收益
作爲一個傑出的領導，你應該把公司在財務上的收益分享給所有的員工和股東，而不僅僅是讓投資人獲利。領導人應當能鼓舞每一名團隊成員都覺得自己是“公司的主人”，因爲公司的成就關乎每個人的利益。同樣，這也是提高員工忠誠度的絕佳策略。所以，要讓員工記住公司的成敗與每個人都休慼相關，而不僅僅是公司高管的.事情。並讓員工的獎金與公司業績掛鉤。把這條建議落實到工作中的一個小竅門是，實行更加公開的領導方式。你可以經常與你的工作團隊交流，告訴他們公司的運營情況，以及他們的工作如何對公司產生影響。分享財務收益的方式有很多種，包括節假日的禮物，或者在業務取得關鍵進展時，召開慶功大會，讓每個人都覺得自己有份參與。
鼓勵笑聲
根據我的經驗，一個機構中的成員在每天的工作中如果總能感覺很快樂，往往象徵着這個機構是非常興旺、非常成功的。我發現工作場所中的幽默感往往能得到員工的一致歡迎，對營造一個充滿創造性、充滿活力的環境有極爲深遠的影響。在我召開會議時，我會努力讓員工笑起來，因爲我發現當高管會議中充滿了樂趣，這種積極的能量會最終蔓延到整個公司。
待人以敬
“己所欲，施於人”應當成爲每家公司的準則。雖然保持員工工作積極性的方法有很多——發獎金總是廣受歡迎的，休假也總是很寶貴。但我發現，沒有什麼比簡單的“感到被尊重”更加有效。維護人力資本最高效的方法，就是營造一種互相尊重的企業文化。我們每個人在工作中都會感到壓力，總會時不時地有負面情緒。但我覺得重中之重是，無論外界環境怎樣，在與人相處的時候始終要注意尊重對方。我們生命中的大部分時間都在工作中，你應該保證你的員工在今後的每一天都能夠處於一個互相關照的親切環境中。另外，在一個回暖的就業市場中，如果你的員工感覺自己在公司裏不被尊重，他會有更多的另謀他就選擇。
