管理者的責任與心態
引導語:最近在與一線管理人員談話時,遇到這樣的情況:當工作不盡如人意時,聽到的經常是抱怨聲,說工作多麼難做等等。下面是yjbys小編爲你帶來的管理者的責任與心態,希望對你有所幫助。
一、職責
1、起到承上啓下的作用。
顧名思義,承上啓下就是要把公司及領導的指示、思想及時傳達下去,不折不扣的落實公司各種制度。及時瞭解員工的思想狀態,積極爲員工指引正確的方向,並及時向公司反饋工作落實情況,起好銜接作用。火車跑的快,全憑車頭帶。落實公司制度及各種指示的同時,還要以身作則起好模範帶頭作用,身體力行帶領員工完成各項工作。
2、傳承公司文化、營造企業氛圍。
企業文化不僅是對員工進行崗位制度的培訓,還應包括公司發展史、最新發展狀況的及時傳達,組織員工活動、向公司刊物投送稿件等,這些工作不但要在培訓新員工時進行,在日常工作中也應該進行。
企業氛圍是決定員工團結與否及團隊穩定的關鍵。舉個例子,兩個項目的秩序維護部都出現因員工離職而造成人員少工作量大的情況,其中一個部門的員工不怕苦、不怕累,工作照常運轉,工作質量沒有下降。而另一個部門的員工喊苦、喊累、消極怠工,甚至提出辭職。這就需要我們思考了:怎麼會出像這種情況呢?肯定後一個項目的管理者失職,沒有營造出良好的團隊氛圍,員工對團隊沒有感情,不願爲公司付出。所以,如何營造好的企業氛圍,是部門管理的重中之重。
3、做好溝通協調工作。
溝通是人際交往的橋樑。不論對業主、公司、員工,我們都要學習良好的溝通技巧。人無完人,我們每個人都有這樣或那樣的缺點,做事也是這樣。假如我們對公司的某些決定有其它理解或有更好的建議,及時的提出來,並與領導進行溝通,否則久而久之心裏難免產生消極情緒,結果失去工作積極性,甚至分道揚鑣。與員工的溝通同樣重要,處理不慎就會出現同樣的情況,從而導致工作質量下降或人員流失。
在溝通時我們常進入一個誤區,就是在與業主的溝通方面,很多基層管理者
認爲這是經理的職責,與自己無關。其實這種想法是錯誤的,我們與甲方溝通好了會給經理減輕相應的負擔,但得到錯誤的,殊不知部門主管更容易掌握工作現場的信息,更容易理解、把握業主反饋的意見和建議,從而將這寶貴的一手資料儘快迴歸實踐提升工作質量。在與業主的.溝通過程中,不僅會提高自己的綜合素質,還有利於與業主營造更加和諧的合作氛圍,更有利於自身工作的開展。
4、對部門管理負全責。
我們在制定崗位職責或進行任命時經常用到“全權負責”的字樣,但真正理解這幾個字的含義,還需要用心揣摩。有一些管理人員把職權攥在手中,對員工的創新建議熟視無睹,甚至進行打壓,生怕員工的光芒遮蓋住自己,其實這就是沒有理解“負全責”的含義——部門出現問題或過失你要負責,同樣,部門的成績也是你的成績。只有部門的成績突出,纔會體現出管理者的能力,反之,你的技術再高超,但帶不出一個好的團隊,那隻能證明你適合做技術人員,不適合做管理者。
二、心態
1、保持良好的心態。
和一些主管談話時,經常聽到工作難開展、人員素質低難管理等,有的主管還對公司頗有微辭,認爲公司提供的條件不夠等等。其實這就是推卸責任,也是心態失衡的一種表現。換句話說,如果每位員工素質都很高,工作都沒有問題,那設制管理崗位幹什麼?既然我們拿了這塊補貼,就應該擔負起這份責任。而且身爲管理者,你的心態會影響整個部門的工作狀態。所以,有一個良好的心態纔會有工作的動力跟熱情。
2、忠於企業、忠於自己。
每個人都有自私心理,但自私不等同於背叛。很多時候我們都爲錢而活着,但我們不能做金錢的奴隸。我相信大多數同仁在公司上班並不全是爲了錢,更多的是認同企業文化,留戀企業的氛圍,忠於企業、感激企業給我們每個人提供的工作機會,感謝企業的栽培和愛護。因此,不能因爲一點利益就拋棄企業,這樣不僅別人會看不起你,到其他公司也不會被重用。我們每一位員工應該立足於本職工作,千方百計的爲公司增加效益,忠誠於公司,忠誠於自己的理想和信念,用實際行動感謝公司的栽培和愛護。只有這樣,公司纔會給予你應得的回報,只有這樣你才活的踏實和舒心。
伴隨公司一路走來,痛公司之痛,樂公司之樂。雖然中途離開過,但幸運的是我最後又回到了國貿的懷抱。從一名員工走到今天的管理崗位,是國貿造就了我。心存感激不再言表,期待公司再創佳績、續寫輝煌!
相關文章
-
員工的職業生涯成長與管理者責任
培訓爲即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略,下面是小編收集的特崗教師培訓學習心得體會,希望大家認真閱讀!【1】特崗教師培訓學習心得體會上週四,我踏上了特崗教師再次培訓的行程,鹽池縣教育局爲了使我們新教師更好的 -
員工責任心缺乏-這是管理者的問題
大多數的管理者都在埋怨員工不負責任,但是從沒考慮自身的原因。很多的員工都是因爲對管理者的管理方式不滿,所以在掌握了一些營銷知識和實踐經驗之後,迅速選擇了跳槽。 管理不當是主要原因爲什麼許多企業不斷給員工灌 -
中層管理者的績效管理責任分析
房產抵押貸款其實並沒有想象中那麼簡單,也沒有想象中那麼麻煩,一般徵信良好無不良記錄,提供相關資料是可以進行貸款的,如果房子是一次性付完沒有貸款的話,房產抵押貸款是很好辦下來的,如果之前還有貸款沒還清,那就 -
成爲管理者的心態調整
引導語:成爲一名優秀的中層管理者,相信是每一位尚不是管理者的有志向的職業人士的目標,不想當元帥的兵不是好兵嘛!10餘年前筆者剛參加工作的時候就以此爲奮鬥目標,有幸的是,四年後我就實現了我的目標,我想通過我的職業經歷 -
管理者要學會心態歸零
引導語:作爲一名管理者,整天忙忙碌碌,既要處理企業內部的各種矛盾,又要協調繁雜的外部關係,多數時間處於浮躁狀態。在浮躁的心態下,不可能進行管理悟性的修煉。由此看來,先通過心態歸零的方法去掉浮躁心態是管理悟性修煉的第 -
中層管理者的職責與履行
設計總是在這方面或者那方面給人們帶來便利。現在介紹的這款神奇的座椅包包就是一個典例,在這個高速發展的時代,在外四處奔波的你是否想找個地方休息一下?然而你發現,每個座椅上都有人佔着座位。這個時候它就會給你帶來極 -
中層管理者的職責與技巧
大閘蟹的保鮮時間是比較短的,大多數人都會將大閘蟹放冰箱冷藏保存,這樣可以延長大閘蟹的保鮮期。大閘蟹放冰箱冷藏保存也是有一定講究的,一般是需要蓋上溼毛巾的,這樣可以保持溼潤,避免大閘蟹缺水乾掉。下面,就快 -
管理者如何培養負責任的員工
蝴蝶當它揮動翅膀時,翅膀上面的鱗片引起氣流的運動,根據作用力與反作用力,產生空氣動力學而推動蝴蝶前進,蝴蝶即可飛起來。蝴蝶體重較輕,翅膀很大,我們看到的蝴蝶大部分都是翅膀,軀幹只有一小部分,巨大的翅膀向下煽動的過程中 -
部屬培育,管理者不可推卸的責任
有些時候,我們以爲部屬辦事不力,同事配合差強人意,全是招聘的源頭出了問題。一次偶然聽到某著名企業的部門經理說,公司現在出現這些問題都是人力資源部招聘時要求不嚴格,倘若把現在這批人全部換了,肯定就沒問題了。如果是多 -
中層管理者是員工培訓的第一責任人
中層管理者是員工培訓的第一責任人身爲企業管理者應該明白這樣一個理念,指導下屬是管理者履行管理職責的一個不可缺少的方面,而指導下屬離不開培訓。因此,肩負培訓職責的不僅僅是培訓部門的事,作爲管理者,培訓下屬、幫