電子商務在全球範圍內的迅速發展，對世界各國的企業來說，既提供了前所未有的機遇，也帶來了極爲嚴峻的挑戰。電子商務對現代企業管理的影響是極爲深遠的，也是不可逆轉的，在以下十個方面表現得尤爲明顯。
一、對市場運作模式的影響
企業是市場競爭的主體，市場又是企業生存發展的基本條件。市場運作模式的優劣在一定程度上代表着某一時期經濟發展水平的高低。
工業經濟時代的市場模式必須有許多中間環節，企業與消費者之間需有大量的批發商、零售商作爲中介，這就決定了工業經濟是“迂迴經濟”的特點。迂迴經濟的各個中間環節主要是依靠佔用和耗費各種經濟資源來維持它的生存。電子商務的出現從根本上減少了傳統商務活動的中間環節，縮短了企業與用戶需求之間的距離，同時也大大減少了各種經濟資源的消耗，使人類進入了“直接經濟”時代。“直接經濟”的實質就是減少中間費用、庫存和流動資金，使生產“直達”消費。
傳統商業活動的進行必須有大量商業中介機構的存在，因爲生產者和消費者在時間和空間上存在着難以克服的障礙，商業中介是連接產銷雙方的橋樑。電子商務的發展使產銷之間的直接溝通成爲可能，越來越多的企業將逐步擺脫對傳統商業中介的依賴，從中節省的開支和提高的效率將使產銷雙方共同受益。電子商務在使企業與顧客之間的隔閡降到最低限度的同時，也使企業的商務活動變得更加透明、高效，企業只要花極小的代價即可獲取儘可能多的商務信息，企業適應市場的能力大爲增強。
二、對企業營銷活動的影響
電子商務的迅速發展必將使傳統的市場性質發生新的變化，表現在三個方面:第一，隨着B to B(企業與企業之間)電子商務模式的不斷普及，生產廠商之間可直接藉助因特網實現從原材料採購到商品銷售全過程的聯繫，大大提高了企業運作的效率，降低了經營成本;第二,市場細分將隨電子商務的發展而日漸徹底化，消費者通過因特網直接與生產企業發生聯繫，使企業針對單個消費者的營銷活動(微營銷)得以實現;第三，交易方式的無紙化和支付手段的電子化將成爲主要形式。
進入電子商務時代後，消費者的消費行爲和消費需求將發生根本性的變化，表現爲以下三點：第一，由於選擇範圍的顯著擴大，消費者可以在短時間內通過網絡從大量的供應商中反覆比較，找到理想的供應商，而不必象現在這樣要花費大量的時間、精力去“貨比三家”;第二，消費者的消費行爲將變得更加理智，對商品的價格可以精心比較，不再因爲不瞭解行情而上當受騙;第三，消費需求將變得更加多樣化、個性化消費者可直接參與生產和商業流通，向商家和生產廠家主動表達自己對某種產品的慾望，定製化生產將變得越來越普遍。
由於市場性質和消費者消費行爲及消費需求的變化，使企業的市場營銷活動也隨之發生相應的變化。首先，傳統的4P’s(Product，產品,Price,價格,Place，渠道,Promotion,促銷)營銷組合策略將得到進一步發展。表現較爲突出的是渠道和促銷將賦予新的內涵，因爲以往的批零方式將逐步由網絡代替，消費者和採購商將更多地直接從網絡上採購。人員促銷的作用也變得越來越小，廣告宣傳更多地藉助於網絡這個“第四媒體”來完成。與此同時，4C’s(Consumer’s wants and needs),消費者的需要與願望;Cost to Satisfy Wants and needs，滿足消費者的需要和願望的成本;Convenience to buy，方便購買：Communication，溝通)營銷組合變得更爲現實和必要。如經營者通過設計界面友好、便於操作的主頁方便消費者表達購買慾望和需求;把由於中間環節減少而降低的成本一部分讓渡給消費者;通過建立網上支付途徑及完善的配送渠道方便消費者購買;通過電子郵件、網上討論組等形式使生產言與消費者建立方便、快捷和有效的溝通。其次，營銷活動的運作方式也將出現新的特點。由於營銷環節中的談判、諮詢、簽約、履約、支付等均可通過電子商務實現，並且利用先進的計算機和網絡技術可把產品的各種物理、化學特徵以及各種相關信息完整、準確地展示在網上，這樣使得傳統意義上營銷人員需要跨越的“幹山萬水”變得近在咫尺，需要表達的“幹言萬語”躍然熒屏，需要採用的“幹方百計”盡顯眼前，需要經歷的“幹豐萬苦”也變得可有可無。電子商務在使企業營銷活動變得簡單化、直接化的同時，也使營銷活動的知識和智力水平提高到一個新的層次。再次，企業之間的市場競爭將會變得空前激烈。因爲電子商務超越了國家與地區的地理限制，國際市場和國內市場不再有明顯的界限，國內競爭與國際競爭也不再有明顯的區別，使得不同國家和地區的同類商品在因特網上展開極其激烈的競爭，商品的質量、價格、服務等等各種信息將會無保留地展現給消費者，只有真正經得起市場考驗，真正受市場歡迎的產品和服務纔會在競爭中立於不敗之地。另外，還不應忽視的是企業促銷宣傳活動的利器——廣告也將產生根本性的變化。一方面，網絡廣告將以其低成本、大信息量、長時間性等顯著優點而逐步成爲企業開展廣告活動的重要方式;另一方面，傳統廣告以商家爲主導的推銷式宣傳將會被消費者主導的吸納式廣告所取代，消費者可以從網上搜尋他們感興趣的任何東西，而把不感興趣的東西棄置一邊，因爲網絡用戶根本不是被動的，他們不願被廣告商牽着鼻子走。
三、對企業組織結構的影響
適應工業經濟社會生產狀況和技術基礎的組織管理方式，是在傳統組織理論下形成的金字塔式、自上而下控制的管理組織形式，即等級組織結構。這種組織結構有多個管理層次，並有一套複雜的操作程序來決定報告渠道、權力層次、部門特權、工作界定和操作規則等。這種組織結構的特點是強調專業分工、經濟規模、順序傳遞、等級森嚴。等級組織結構形式給工業時代的企業帶來了一定的優勢：實現規模經濟、職責清晰、秩序井然、工作效率提高、組織穩定性較好等等。但是，在電子商務條件下，這種組織結構暴露出越來越多的問題第一，由於管理層次衆多，必然影響信息傳遞的速度和效率，同時信息傳遞過程中的失真現象必定會影響決策的準確性;第二，金字塔式的組織結構由於等級森嚴，機構臃腫，不利於創新、協調與合作，影響企業員工的積極性、主動性和創造性的發揮;第三，由於管理層次複雜，業務流程分散割裂必然會導致企業的市場適應能力下降，對客戶需求的滿足能力低下，阻礙企業的生存與發展。
電子商務的發展對傳統的企業組織結構帶來了猛烈的衝擊。電子商務要求企業的組織結構必須具有以下基本特點：
1.組織結構扁平化。結構扁平化意味着企業打破部門之間的界限，能夠把相關人員集合起來，按照市場機制去組織跨職能的工作。結構扁平化必然會大量減少企業的管理層次和管理人員的數量，依靠高效率、高速度提高企業的管理水平降低管理費用。企業組織結構扁平化的趨勢一方面是由於企業因特網的應用，使企業內外的信息傳遞更爲方便、直接、高效，顯著減少了企業原有不必要的管理層次;另一方面，由於電子商務的應用，使企業的相關部門都能更直接、有效地與客戶接觸、溝通，減少了決策與行動之間的延遲，加快對市場和競爭動態變化的反應，從而使組織的能力變得柔性化，反應更加靈敏。
2.組織決策的分散化。電子商務的發展，使企業過去高度集中的決策中心組織改變爲分散的多中心決策組織。單一決策下容易形成的官僚主義、低效率、結構僵化、溝通壁壘等，都在多中心的組織模式下逐漸消失了。企業決策由跨部門、跨職能的多功能型的組織單元來制定。決策的分散化增強了員工的參與感和責任感，從而提高了決策的科學性和可操作性。管理大師彼得·德魯克認爲，未來的典型企業將是以知識爲基礎的，一個由大量根據來自同事、客戶和上級反饋信息進行自主決策，自我管理的各類專家構成的組織。
3.運作虛擬化。在電子商務的模式下，企業的經營活動打破了時間和空間的界限，出現了一種類似於無邊界的新型企業——虛擬企業。它打破了企業之間、產業之間、地域之間和所有制之間的各種界限，把現有資源整合成爲一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經營實體。虛擬企業可以是企業內部幾個要素的組合，也可以是不同企業之間的要素組合，各參與方充分發揮各自的資源優勢，圍繞市場需求組織生產經營，做到資源共享、風險共擔、利益共享。電子商務將使虛擬企業的運作效率越來越高，優勢也會越來越明顯。
四、對企業生產方式的影響
電子商務對企業生產方式的影響，可概括爲以下三個方面：
1.企業生產過程的現代化。電子商務在企業生產過程中的應用，可在管理信息系統(MIS)的基礎上採用計算機輔助設計與製造(CAD/CAM)，建立計算機集成製造系統(GIMS);可在開發決策支持系統(DSS)的基礎上，通過人機對話實施計劃與控制，從物料資源規劃(MRP)發展到製造資源規劃(MRP—II)和企業資源規劃(ERP)。這些新的生產方式把信息技術和生產技術緊密地融爲一體，使傳統的生產方式升級換代。
