交互設計的用戶行爲模式詳解

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交互設計的用戶行爲模式詳解

  安全探索

方便用戶進行探索和嘗試,支持多級撤銷,

  即時滿意

讓用戶立即完成一個任務,給他們信心。

  滿意即可

人們不願意付出哪怕一點點多餘的思考,給他們他們熟悉的模式元素,讓他們熟悉環境,可已立即上手。

讓標籤簡短,容易上手。

使界面的佈局有意義,讓用戶理解。

給用戶的誤操作提供退回的通道,或是安全艙。

  中途變卦

在深層級的頁面中提供全局導航,方便用戶跨級別跨內容跳轉。

要支持重新進入的特性,即發生跳轉後,其之前的信息必須保存在會話中。

  延後選擇

不要再用戶已開始的時候就面臨過多的選擇。

在必須使用的表單上,清楚註明必須填寫的字段,允許用戶跳過可以跳過的問題。

儘可能的提供良好的默認值。

讓用戶將來可以回到需要延後的填寫的字段,別且要將這些字段放在顯眼的位置上。

  遞增構建

反饋很重要,讓操作和反饋可以幫助用戶及時的修改,讓用戶進入創造的狀態(flow)。

構造器類的工具要支持用戶快速的變化和保存。

提供告訴用戶現在是什麼樣子和他們的行爲。

  習慣

支持用戶習慣如ctrl+s等,讓用戶在很大程度上提高了效率。

一個應用內部的一致性非常重要。

  空間記憶

人們對於位置的敏感超出對於名字的敏感。

把固定的`按鈕放在固定的位置上

空間記憶也是一種習慣,如果不瞭解用戶習慣,提供可以動的面板,但是不要重新排定選項框的順序。

菜單中間的項目要比處於底部的項目獲得更多的用戶注意力。

  前瞻記憶

個人用便籤,即時貼。

留在窗口的屏幕上。

直接插入文檔中標示。

放在桌面上而不是系統其他位置的文檔。

不好意已清空沒有用的文件。

除非用戶要求不要自動組織或是排序那些文件和對象。

如果用戶在輸入表單時退出,要保證一定時間內再進入該表單時原信息都在,並提示用戶從什麼地方繼續填寫。

  簡化重複的工作

應用宏模式,無論在什麼模式下,這個模式是要爲用戶提供某種簡單的完成重複任務的方式,否組那些重複的勞動會浪費很多的時間,很無聊,也容易出錯。

  只支持鍵盤

可以在菜單條上定義快捷鍵,加速鍵和各種操作的記憶方式。

從清單中選擇,特別是再多選項的時候,可以使用箭頭和輔助鍵、

tab鍵經常用來移動鍵盤的焦點。

大多數的標準控件,包括單選按鈕和組合框,都允許用戶從鍵盤改變他們的輸入值。

對話框和網頁經常會有一個默認按鈕——他代表我已完成這個任務。

  旁人建議

一個在線的支持社區是一個應用玩這個幫助系統的一部分,而卻是很有價值的一部分。