信息管理實習報告彙總10篇

隨着個人素質的提升，接觸並使用報告的人越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎麼寫的吧，下面是小編幫大家整理的信息管理實習報告10篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

實習主要內容：因為時間的原因，和工商聯沒有計算機中心，因此我沒能介入到網絡管理的每一個方面，重點完成了針對計算機維護、網絡安全的實習。現將我在工商聯實習的心得總結如下：

一、計算機維護

計算機維護分為硬件維護和軟件維護兩個方面。工商聯的計算機現狀大概是總共有用於辦公的計算機20餘台，大部分是方正奔騰4的品牌機，還有一些聯想的品牌機，以及少量打印機。

1、對硬件的維護主要集中在上一代未更新的計算機，因為使用年限比較久，硬件老化及磨損相對比較嚴重。在使用現在部分大型軟件的時候經常出現死機，藍屏，自動重啟等現象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種，例如：各個配件間的兼容性不好;有些硬件的質量不過關等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先，電源電壓不穩定或經常斷電引起的故障。微機所使用的電源的電壓不穩定，那麼硬盤在讀寫文件時就會出現丟失或被損壞的現象。如果經常會發生不正常的斷電現象導致微機重啟，或是經常在計算機運行程序時進行冷啟動，將會使系統受到破壞。為使微機更安全地工作，最好使用電源穩壓器或不間斷電源。其次，部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數據線音頻線的連接不良。其中，各種接口卡內存條與主板接觸不良最為常見。例如：顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示，內存條與主板接觸不良可能使微機不工作等，通常只要更換相應的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內存條的金手指，即可排除故障。

2、軟件維護方面，在新近配置的一批方正計算機中因為隨商家發貨過來的時候，已經裝好了操作系統(WINDOWS XP)還附帶安裝了瑞星殺毒軟件，但是因為他們安裝的操作系統WindowsXP沒有打上SP2補丁，而且安裝的瑞星殺毒軟件也是XX年版的，再加上所有的辦公計算機都是掛在網絡上的，這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵禦能力很差，但同時又面臨開放網絡的大量病毒和入侵，造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量，在這次病毒感染中，計算機感染的集中表現為：震盪波和一種叫BACKDOOR、DLL的病毒。我們開始更新瑞星殺毒軟件，能找到內存中的病毒並清除，但是這並不能從根本上解決問題。因為病毒是利用操作系統本身存在的漏洞進行攻擊的，如果不把漏洞堵上，還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP2補丁。這樣的工作效率很低，因為打一個SP2補丁配置比較好的計算機都得花上半個小時，還要更新瑞星殺毒軟件搞完一台計算機一般都得花去一個多小時，如果遇到一些操作系統損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝操作系統，這樣所有的驅動程序和應用軟件就得重新安裝，這樣的話通常就是半天。為了儘量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機(軟件)以後，必須用GHOST給系統分區做一個鏡像備份，這樣在下次這台計算機發生問題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話節省了大量的時間，提高了工作效率。

3、對操作系統的選擇，目前在市場上的操作系統有windows系列，Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是開放源代碼的，隨着 Linux和unix技術力量的充實逐漸打破了windows一統天F的局面，再加上近來windows安全漏洞層出不窮，Linux和Unix有逐漸取代網絡服務主機的勢頭。但是，用過windows系列的人都應説知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。為此在我國使用windows系列的用户還是佔絕大多數。因為工商聯不涉及國家機密，因此使用的是windowsXP操作系統。

二、 網絡安全管理

工商聯網站安全是網站可靠運行並有效進行網站各項服務的基礎和保證。使用防火牆，對數據包進行過濾，禁止某些地址對服務器的某些服務的訪問，並在外部和 WEB服務器中建立防護。使用入侵檢測系統，監視系統，安全記錄的日誌、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個網絡系統進行安全掃描、分析和評估等保證服務器安全。主要收穫與體會：在這一段時間裏，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。使我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁!使我深深感到計算機的網絡的廣泛應用，計算機網絡管理在各個企事業單位佔據着越來越重要的地位，網絡管理遠的工作也變的複雜和廣泛，所以作為網絡管理員光有書本上的理論知識是遠遠不夠的，必須在工作中不斷的學習，不斷的實踐，從學習和實踐中積累經驗，這樣才能有所提高。

指導教師批閲意見：

成績評定：

指導教師簽字：

年 月 日 備註：

我從3月17日開始到XX計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到x月xx日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，並學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，海信堅持"高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌"的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的3C產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士後科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，裏面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。

以"創新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。它以"科技和人才"為依託，堅持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短几年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證(CCEE),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家税務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力於為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實際購買"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名，"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""迴歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用户調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是：

1〉全國聯保，計算機出現故障時，用户可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，並且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的後顧之憂，對於超過保修期的海信計算機，由用户和任何一家維修中心(站)簽訂協議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉

相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲；面對客户，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義，體會到了服務部"服務、奉獻"的意義，體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業文化，知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客説他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病，我建議説看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了，大家並沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這麼回事，然後我們挑回了CPU的主頻，並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

在這一段時間裏，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！

一、畢業實習概況

二、畢業實習內容

三、畢業中碰到的問題

三、畢業實習總結

我從月日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到月日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，並學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士後科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。××年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，裏面設有個專業技術研究所，擁有多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的%以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有多個營銷中心，多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處，多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。

以創新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於年成立的。它以科技和人才為依託，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短几年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證()通過全國個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標(平均無故障時間)達到小時以上。年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家税務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。年月在中國電子質量體系認證中心質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力於為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲年首選購買品牌和年電腦實際購買第三名，其金箭榮獲高檔組四項測試第一名，金箭榮獲中檔組四項測試第一名，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景迴歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用户調查中名列前茅。

　　海信公司的服務承諾是：

全國聯保，計算機出現故障時，用户可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，並且在預約時間享受免費上門服務。

終身維護，為徹底解決顧客的後顧之憂，對於超過保修期的海信計算機，由用户和任何一家維修中心(站)簽訂協議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這麼多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客户，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業文化，知道了什麼是創新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，有個顧客説他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病，我建議説看看是不是顧客自己對計算機進行超頻了，大家並沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這麼回事，然後我們挑回了的主頻，並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

在這一段時間裏，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

這個學期我學習了管理信息系統設計這門學科，感覺受益不淺。眾所周知，管理信息系統是為了適應現代化管理的需要，在管理科學、系統科學、信息科學和計算機科學等學科的基礎上形成的一門科學，它研究管理系統中信息處理和決策的整個過程，並探討計算機的實現方法。它是一個由人、計算機、通信設備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統。管理信息系統可促使企業向信息化方向發展，使企業處於一個信息靈敏、管理科學、決策準確的良性循環之中，為企業帶來更高的經濟效益。所以，管理信息系統是企業現代化的重要標誌，是企業發展的一條必由之路。

在開始做實驗時，通過老師的幫助我會熟練的使用Microsoft Office Visio 20xx繪製流程圖了，在分析了系統開發的背景、意義，目標以及可行性分析與需求分析後，用它繪製了系統的管理信息系統結構功能圖，業務流程圖，數據流程圖，編制了相應的數據字典。在同學們的耐心的幫助下，我對VB的基本操作比較熟悉了，發現這是一個很好用的開發工具，界面設計是所見即所得的效果，以後我會努力學習它，達到熟練運用的程度。另外更熟練的運用了SQL數據庫，通過編代碼的方式來建立表格，實現增刪改的操作，並把數據導入到VB中，實現相關的操作。

最近做管理信息系統的實驗指導時，發現這些實驗內容對動手實踐的能力要求比較嚴格，我們每位同學努力操作了都不一定會順利做出來，我們一定要在瞭解學習地基礎上去模擬這樣的操作流程，才有利於更好地掌握這樣的開發流程。學習不能是被動的，更需要自己積極主動的獲取知識，就儘可能的掌握與專業相關的知識和技能，這樣才不會臨場慌亂。而我也堅信，這些都必定會對我以後的學習方式產生重大的影響。

我們小組在開發系統的這個過程中，我們在更深入的學習和運用理論課的同時，還必須要完成各項上機的實驗報告，儘管比較繁瑣，我們還是需要好好地完成自己的任務的。課程設計實驗課結束了，我想現在也到了複習的緊要關頭，我必須提高複習的效率，在之後的時間裏面，我一定要理解老師講解的知識，在理解的基礎上把握其要義，這樣才能更好地學習知識，同時，也可以為將來提供一些建設性的指導，畢竟這門課的實踐性很強，屬於開發系統的必備知識。

我覺得學習管理信息系統課程是非常重要的，特別是對我們電子商務的`學生而言。我覺得平時上課學習的理論知識是遠不夠用的，要更加註重實踐操作，並且也要多做練習題，這樣才有利於更好的瞭解管理信息系統。最後也要謝謝老師的耐心指導，在今後的學習中我會積極的自主學習相關知識，為提高自己的知識和技能而努力!

由老師的介紹，我有幸進入了為期四周的實習，總的來説，這次的實習是一次成功的實習。通過自己的努力，達到了實習的要求，充分鞏固了大學兩年來學習的專業知識，又對今後兩年的專業科目學習有了新的理解，並激發我在今後兩年的學習中，根據實習的經驗，識時務的調整自己的學習方向和知識結構，尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。

剛去網絡公司實習的第一天，心裏總有不可避免的疑惑。但是很快就能適應過來，我想在短時間內，儘可能的多學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的瞭解，因為我剛到公司的原因，師傅並不瞭解我的工作學習能力，不清楚我會做哪些工作，不清楚我想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

通過溝通了解，師傅對我有了一定的瞭解之後，有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用很感興趣，所以師傅就讓我協同他們在大小單位的網絡安裝與檢修工作。通過師傅的指導，自己的捉摸，調試，一遍又一遍的調試安裝，雖然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，在這裏真的實踐了，這才算是真正的掌握了。

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時，師傅就跟我説，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平，在一些具體的工作當中也是這樣的。

當我可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在服務器機房的時候，我會主動的打掃衞生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向師傅請教問題，和師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，

在實習當中，師傅就會更願意更多的指導我。獲得更大的收穫。經濟學院反映網絡不同，我就自告奮勇，去進行檢修，等網絡接通的時候，我心裏感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識。

這些天緊張而充實的學習，讓我受益匪淺，在這裏我不僅感受到了設備的先進性和所學知識的專業性，而且這種快節奏的生活，進一步增強了我戰勝困難，克服困難的勇氣。

實習時間 20xx年7月3日-9月6日

實習企業 東營市勝利農村合作銀行塔塔（中國）股份有限公司山東省計算中心

一、實習目的

20xx年的暑期實習是我年度計劃中最重要的事情，它是通向自己未來工作的橋樑。本次暑期實習有以下幾個目的：1.將自己在學校學習到的專業知識最大可能的應用到自己的實習工作中，從而在實踐中更有效的提高自己的專業技能。2.在畢業工作之前提前對社會工作環境做一個有效的認知，以使自己工作後更好的適應社會。3.儘可能的接觸不同性質的企業環境（比如國企、外企、私企等），同時與自己的性格相匹配，找到最適合自己的工作環境，以使自己畢業後找到更適合自己的工作。4.在實習過程中儘可能多的結交人士各個領域的專業人士，學習技能的同時，分析他們的職業路線，以使自己找到適合自己的職業發展道路。5.在實習中，鍛鍊自己與領導、同級的交流溝通能力與技巧，學習企業中合適的處事方式，以更好的適應未來的工作環境。

二、實習準備

儘管自己從5月份就開始準備，還是錯過了騰訊的校園招聘，現在回想依舊會感到後悔。自己緊緊抓住剩有的國內IT領導者的機會，向阿里巴巴投了自己精心製作的簡歷，同時藉助青島培訓機構的關係將自己的簡歷也投到了百度的內部推薦系統。儘管時間上還是有些遲了，但自己還是接到了阿里巴巴的電話面試，很可惜在沒有面試通知，加上自己第一次接受面試，沒有準備的情況下，自己沒有把握好面試的方向與節奏，面試以失敗而告終。至於百度的內部推薦，自己是擔當了培訓機構與百度關係疏遠的犧牲品還是簡歷篩選不成功，到現在也不清楚，到最終就連面試機會也沒得到。自己也明白了靠自己最靠譜。面對兩個很巨大的失敗，我失落了一段時間，在宿舍沒日沒夜地打過英雄聯盟。但在一次偶然地與輔導員一塊吃飯地交流中，我認識到了自己在出發點上就有認識上的問題，大三階段的年少輕狂加上自己對社會競爭激烈程度認知欠缺導致了自己一開始鎖定的目標過高，再加上準備的不夠及時和充分以及名企招聘的本地效應等原因，最終導致了我通向名企面試之路的失敗。我很快從失敗中走了出來，儘管發現除了IT領跑者之外還有很多名企實習招聘，但自己早已錯過那個時間，自己重新定位，將目標鎖在了中小企業，無數次的投遞簡歷之後，自己也篩選了收到通知的企業，自己最終鎖定了北京的一家中型互聯網企業。

三、實習概述

（一）、東營市勝利農村合作銀行實習

儘管自己找到了相對合適的企業，但最終因為離家太遠、知名度不高等原因，受到了家裏的反對。慶幸的是在家裏的幫助下，自己來到了東營市勝利合作銀行實習，自己被安排到了主管網絡的部門。恰好趕上山東省農村信用社東營範圍內的網絡升級，自己後來被安排到了負責本次升級項目的主責任方——山東濟南網橋技術有限公司。跟着兩名高水平的網絡工程師一塊學習的過程是非常愉快的，工程師的性格一般都會伴隨着幽默以及面向同行的外向。在勝利合作銀行蹲辦公室的時間內，自己沒有固定的任務，雖然技術上沒有進步，但是自己在對社會的認知、心態的調整、職業方向的發展等方面都得到了十足的進步。做項目期間，完成了東營區範圍內的網絡設備升級後，自己便跟隨兩名有豐富工作經驗的網絡工程師出差在外，負責東營市利津縣所有農村信用社網點的網絡升級工作，自己主要負責交換機配置的還原、部分路由器配置的錄入以及網絡升級過程中故障的排除。出差這段時間，自己在網絡技術以及職業發展規劃上的進步都是在學校難以得到的。完成利津縣的網絡升級後，自己便回家休息同時等待另一個縣區網絡升級的項目啟動了。

（二）、塔塔（中國）股份有限公司上海分公司實習

就在自己休息的第二天，自己在學校投遞N多個簡歷的付出得到了回報，自己收到了塔塔（中國）的面試通知，當時自己的心情是非常激動的，塔塔是自己一直很關注的企業，這個帶有濃郁家族氣息的印度企業幾年來蟬聯印度三大財團之一稱號，坐擁陸虎、捷豹兩大汽車品牌是我當時與他結識的主要原因。到了第二天，自己便接到了上海那邊的面試電話，一箇中年男子帶着很突出的南方語調跟我中英文交流了大約30分鐘後，對我給出了肯定的評價。到了第三天自己接到了塔塔諮詢股份有限公司（簡稱TCS）中國上海分公司的錄用通知，雖然僅是塔塔集團旗下子公司，但仍舊坐享印度最大的外包公司稱號。這是我自己爭取來的難得的機會，我不想失去，自己與家裏人討論之後，家裏人最終決定允許自己去上海實習。

對於一個正在讀大學的大三學生，我深知獨自一人無依無靠的前往上海發展是一件不容易的事，父母、親人的表情上也透露着深深的擔憂，但最終帶着父母百般的囑託，我獨自一人踏上了去往上海的火車。到了上海才發現這裏正在經歷百年難遇的高温，第一天在烈日下找公交、房子、街道的經歷是我這輩子都無法忘記的，那天是20xx年7月20日。好在第二天我穩定了住房，同時也熟悉了周邊的環境。經過兩天短暫的調整，週一我來到了坐落在浦東軟件園的TCS。工作第一天，這裏的工作、生活環境氛圍給我留下了深刻的印象，給人的第一感覺就是自由、平等。員工的辦公桌完全被他們賦予了自己的style，所謂的領導被僅僅賦予了leader的稱號，高度細緻的崗位與職能分工雖説有一定的弊端，但很好的保證了責任的明確。自己被安排到了負責維護企業IT系統環境的IS部門，自己主要負責特定部門的客户端、網絡、各種系統的維護與排錯，同時負責這些部門客户端升級工作。工作中我印象最深的第一週，來到公司的第三天，Team leader把我叫到辦公室給了我一項任務：抄襲核對全公司的電腦資產編號與型號，要知道全公司佔據浦東軟件園兩棟樓中的7層，電腦總數上千台，我還要挨個的麻煩正在辦公的員工，把他們的主機拖出來然後登記各種編號。我當時就楞了，但不得不接下這個任務，接下任務前兩天，自己只是簡單的一個座位一個座位的查看，有時甚至因為累而抱怨、偷懶。直到第三天，已經下班了，大家基本都走了，我還在辦公室裏面核對自己那一天的抄襲成果，與自己一同辦公的是一個給我印象並不好的中年男子，我心裏面稱其為胖子，他説話帶有很突出的上海口音，平時比較囂張。但那天他竟然主動跟我説起了話，瞭解我的學校、家鄉、技術等信息，不知不覺我們轉到了實習工作這個話題，我們聊了很久直到他意識到時間早已很晚。那段談話可以看作是老員工對新員工的瞭解或入職指導，但對我來説確實是一個意義非凡的交流。它讓我開始思考企業處事的思路邏輯、工作的合理方式甚至是看人的角度等等方面。

那天晚上，我回到了自己租的房子，回到起點並開始思考leader安排給我任務的原因與我從這項工作中能夠學習到什麼。第二天我開始了全新的工作，我不再抱怨，我開始在瞭解電腦信息的同時瞭解每個部門的工作情況、職責劃分，甚至開始瞭解員工的情況，瞭解每個部門需要的專業知識與計算機技能，瞭解他們每天做的工作，瞭解他們的畢業的專業，回到辦公室將這些信息整合起來得到自己想要得到的結論。由此，自己的工作慾望高了，效率快了，質量也好了，最終提前很多天高質量的完成了工作。隨後，在負責部分部門客户端維護的期間，我同時瞭解各種自己可以得到的信息，廣泛與這些部門的員工交流。TCS的這段工作時間，不僅自己的專業技能得到了很好的實踐與提升，而且自己也習得了很多與人交流的技巧以及企業處事的思路。

這種工作狀態很是愜意，朝九晚五的作息、簡單的工作任務、自由舒適的工作環境曾讓我一度喜歡上這個印度企業。但在短暫的假期的約束下，我必須追求更加高效的成長方式，同時經過近一個月對公司的瞭解，我朦朧中看到了公司發展的瓶頸，這種成長方式與我的職業生涯規劃不符，即使最終留下，也未必能夠實現自我價值最大化，這種外包公司更適合有房有車的求穩定一族或者是女生；上海高温害死十餘人的新聞着實讓家裏面充滿了緊張的氣氛，最重要的是讓本來就住院的姥姥因擔心我而病情很不穩定，電話裏姥姥的一字一句的囑託讓我很不舒服；綜合以上兩點原因，我經過慎重考慮同時跟leader郵件交流，講清楚緣由後，我離開了上海。有時自己也會反省這次有始無終的辦事方式，也完全違背自己的做事風格，雖説有留下遺憾，但最重要的是對未來負責。

（三）、山東省計算中心實習

離開上海，自己來到了濟南，山東省計算中心的實習工作便是自己認為的更高效的成長方式。在大氣的會議室，面試官與我簡單地溝通完幾個問題，並向領導請示後，自己便被錄用了。自己報道的是省計算中心下屬的山東省軟件評測中心信息安全部，主要負責等級保護、部分機房運維、漏洞排查、安全項目實施等工作。雖説自己學習過計算機信息安全這門課程，但有關信息安全的工作，自己從未接觸過。第一週，自己簡單地熟悉有關等級保護的文檔，瞭解信息安全的相關知識。令我沒想到的是，第二週便開始跟隨老師做項目，那是濟南遙牆機場空管局系統等級測評項目，自己負責的是部分網絡設備及安全制度的等級測評，主要是查看他們的系統設置與安全制度是否符合國家三級安全標準。整個工作並無技術難度，項目的難點主要是與客户的溝通，在這一週的時間中，我們與客户坐在同一個辦公室，連接他們的內部網絡，遠程接入他們的所有服務器、防火牆、IDS、IPS等，自己瞭解到了一些企業安全建設相關的知識，但主要的是鍛鍊了自己與客户溝通的技巧與能力。

第三週的任務是Linux下系統鏡像的製作，這項任務是我印象最深刻的。它讓我體會到即使在學校中技術學的再好，工作中的各種問題都是無法預料到，有時候雖然不知道那麼做的原理是什麼，但實戰積累下的經驗真的能夠解決很多問題。前三天的時間，自己真是遇到了各種各樣的問題，不過最終還是在老師、互聯網、筆記的幫助下，順利完成了任務。這項任務使我漸漸完善了自己解決問題的思路與邏輯，提高了處理故障的能力，同時也鍛鍊了自己處理複雜問題的耐心以及擺正了自己看待前輩的方式。第四周，自己沒有固定的任務，但在與帶我的老師的交流下，我對職業生涯規劃有了新的認識，讓我認識到IT道路的職業規劃不宜做得太窄，要寬度定位，擇宜發展，把握好信息發展的順勢與熱門，同時也讓我對技術這條路有了新的認識，IT新技術每年甚至每月都層出不窮，新人必定會掌握更前沿的技術，而年長後總會受到年齡、社會等各種壓力和限制，最重要的還是要形成自己解決問題的一套方法，提高自己在企業生存晉升的各種能力。

四、實習總結

回首這個暑假的項目及實習經歷，有認真對待也有匆忙略過，但無論何種度日方式，只要有經歷便會有收穫，有些成功讓我積累了經驗，部分失敗給我點明瞭發展路上的禁區。自己總結暑期實習經歷，得到經驗結論如下：

1.實習工作的準備一定要早，大三下學期的一開始甚至是之前的一個寒假都需要被列入準備期；實習定位一定要準確，不僅需考慮到個人及學校情況，還需思考社會中很多因素（如本地效應等）的影響；實習前一定要考慮周全，比如住房問題、時間安排問題等，在這一點上學校大四期間不能完全放開學生外出實習，便讓本校學生都輸在了實習生轉正這條起跑線上。

2.學校與企業對實習工作的定位不同也是學生需要考慮的很重要的因素，大部分企業對待實習員工通俗一點便是“打下手”，少數良心企業才會將培養與教育實習生作為企業的一種社會責任。但前者無疑是社會給予剛剛走出校園的大學生一堂狠課，從中體會到什麼還是看學生的資質；此外，企業與學校環境的截然不同也是我們必須需要適應的一點。

3.每一份實習工作勢必會對自己的職業生涯規劃造成或多或少的干涉，實習前必須把握好自己的方向，不能為了實習而實習，讓它成為一個積累的過程，進而鞏固而不是打破自己的職業道路。這就會要求自己在大一大二期間有着高度符合社會化的職業生涯規劃，如果沒有專業機構或老師的指導，自己能夠做到的最簡單的辦法便是放寬職業發展道路而後擇宜發展。

4.同一份工作不同的人收穫完全不同，對於大部分企業，初踏入的我們做的無疑是正式員工不屑於的雜活，正確的分析每份工作的出發點與過程，必然會得到不一樣的收穫；大型企業的高度責任分工會讓我們有“所做非所學”的感受，我與幾家企業交流過的大部分員工都會有這種想法，然而重新學習無疑是個不可避免的過程，關鍵還在於如何看待它的方式。

5.企業前輩的存在、待遇、日常表現自有其道理所在，有時候我會懷疑他的技術能力，但換位思考，等自己到了那個年齡新的技術自己也根本沒有時間和精力去學習，因此技術職業道路受時間的制約是致命的，同時經驗是一中似乎有魔力的很神奇的寶貴財富。

6.國內的成長模式與環境這幾年給我們90後帶來了過於浮躁的成長氣氛（不適用於宿舍打遊戲、揮霍一族），很多人（包括自己）畢業之後可能會急於成功或者是急於回報家庭社會等，但有些時候我們需要擺脱喧囂，為自己構建一個相對安靜的空間，留給我們的只能有思考與學習，哪怕有那麼純粹的一天也足夠。

7.有關企業生存與晉升的各種能力（溝通，處事能力等），書面上的道理真正做過功課的人都懂。但實戰方面，並不是一本《卓越員工具備的18種精神》或者《做一流的員工》等這些書籍能幫你做到的，他們的確會在某些道理上給予指點，但明白道理的人需要的是真正經歷企業成長的這個過程，最重要的是學會思考每一個細節、每一個情景、每一項工作、每一個人等等自己慢慢體會得來的。思考是關鍵。要把收穫都説完，自己真的收穫不少，在每一個企業，接觸不同的員工，接受不同的任務，身處不同的情景下自己大部分情況都會得到不同的收穫或經驗。總之，兩個多月的暑期實習讓自己成長了很多。

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，並學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，海信堅持"高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌"的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的3C產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士後科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，裏面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。

以"創新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於19xx年成立的。它以"科技和人才"為依託，堅持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短几年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證（CCEE）,通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標MTBF（平均無故障時間）達到12000小時以上。19xx年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家税務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。xx年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力於為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲"xx年首選購買品牌"和"xx年電腦實際購買"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名，"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""迴歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用户調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是：

1〉全國聯保，計算機出現故障時，用户可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，並且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的後顧之憂，對於超過保修期的海信計算機，由用户和任何一家維修中心（站）簽訂協議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護()；後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這麼多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

　[實習目的]

通過理論聯繫實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，瞭解設計專題的主要內容，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　[實習任務]

對計算機在人事管理方面的應用進行歸納總結,並查閲資料為畢業設計作準備.

[實習內容]

隨着社會的發展，科技的進步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會，知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑，與此同時，單位技術成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室裏的人事費用卻不斷增加。在國外，花費在專業、管理和行政人員上的成本佔了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時，儘快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。

計算機在人事部門的廣泛使用，改進了統計手段，改革了統計方法，提高了統計工計算機在人事部門的廣泛應用，將為我國的人事管理工作，提供現代化的管理手段和科學的管理方法，並將為開創人事管理工作的新局面創造條件。

目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來進行報表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。幹部統計作為人事管理的一個重要組成部分，是通過對幹部情況的調查，整理和分析，瞭解幹部隊伍的發展趨勢，為各級領導機關制定幹部工作的方針，政策，加強幹部管理，改革幹部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到幹部的基本情況統計之外，還包括幹部的工資統計，幹部編制情況統計，幹部獎懲情況統計，軍轉幹部安置情況統計，老幹部情況統計等方面，其涉及的面之廣，數據量之大可想而知，若利用手工進行幹部的統計工作，大致要經過幹部統計調查，幹部統計資料的整理，幹部統計分析三個過程，但這種手工統計過程，存在着幾個明顯的問題，比如説統計資料缺乏準確性，及時性，需要花費大量的人力，物力，財力等。

手工方法所表現出來的種種劣勢，使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個複雜的系統工程，需要採取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法，而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。

電子計算機作為數據處理系統，已逐漸成為人事管理現代化的重要工具，在人事管理中正在發揮着重要的作用。在我國，已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、幹部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。

管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大，綜合性越來越強，生產專業化分工越來越細，行業有部門之間的相互聯繫、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨複雜；而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些，要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時，對信息系統的完善程度越來越高，傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新，實現管理現代化勢在必行。

現代化管理的內容很多，關係很複雜，它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素，其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處於雙重地位，且具有巨大的能動性。可見人是現代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開發與利用的人事管理在整個複雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一髮而動全身，抓好了人事管理就為其他管理的優化得到根本的保證。

管理改革必須配套進行，現代化管理的實施也需要協調發展，人事管理既然在管理系統中佔有如此突出的重要地位，在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也需同步進行，才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發展中起到放大和增產的作用。總而言之，人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環，它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中，使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的，以適應社會和科學技術的發展。實現人事管理現代化，使從事管理工作由原來憑個人或少數人的經驗作決策，逐步上升到按事物的內在規律的科學高度辦事，做到物質與精神相結合，抽象與具體相結合，定性與定量結合，靜態與動態相結合，現狀和未來相結合，個體與羣體相結合。

本次實習，我在我實習的公司—深圳市xx國際船務有限公司的職位是信息部的助理實習生，主要工作包括書面材料、信息的收集與整理，客户資料信息書面版及電子版的整理與管理，公司網站的信息與管理，公司網站的信息發佈於簡單維護。

類似其他大學生實習崗位一樣，我的工作雖然包括以上很多內容，但是基本都是最基礎最簡單的操作工作，主要為正式員工，也就是我助理的對象服務的，比如收集和整理信息，每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質資料及信件，以及電子版的。整理歸類後，交給我上級員工，他們負責查閲或者交給相應崗位的同事查閲。還有比如客户資料信息的整理與管理，客户是公司最主要的經濟來源，因此他們的信息更是重中之重，作為信息部的實習生，領導再三強調客户資料的重要性，讓我們從最底層就要保證信息的準確完整正確，也就是我實習生這個層面。而我關於客户的工作則分為好幾方面，一方面拿到已經收集好的信息，需要將其分類，排布，如果是電子版的，還需要進行排版讓上級更容易審閲；另一方面是客户信息不全，或者客户完全沒有，只有聯繫方式，需要我通過聯繫方式去跟他們溝通完成信息獲取，這個難度較大，每次需要很多工作量完成；再者就是我們作為客户，傳遞出我們公司的信息，我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集，排版，完整它，然後交給信息部上級。還有工作比如網站方面的信息工作，其實網站工作我工作量應該很大，但是由於有了電商專業，也有他們的實習生，所以網站工作一般是我們跟電商的實習生合作完成，而我的工作量相比較少一些，主要分為幾方面，一方面網站信息更新與發佈，我負責信息收集後彙總排版成電子版，並且進行一些刪減，以適合網站的佈局，然後與電商實習生，也就是需要進行網站信息更新與發佈的同事進行溝通完成這項工作；另一方面就是網站的簡單維護工作，這工作是和電商實習生同學一起完成的，工作內容相同，就是運用html語言進行版面，文字，圖片，結構等的更新。

對於以上一個月的工作，主要內容就是這些，但這些只是自己工作範圍內的事情，個人能完成的，工作中更多的是與人溝通，作為團隊的事情，這些無形，沒有標準，但是卻是最重要，最難的。

實習的體會和收穫

這一個月實習工作，內容難度不大，工作範圍內瑣事較多，再也不像校園內學生的感覺。工作中無論通過什麼方式，都需要完成既定任務。在和自己專業知識相結合的時候，發現難度較大，因為書本學的知識就只是這些， 比較有限，工作起來才發現，需要儲備的東西太多太多，僅僅是實習這些很簡單的基礎工作，就需要這樣精力的投入，如果更專業的工作，也許我需要再努力。而我已經算是我們專業中課業知識儲備相對較好的了，但是發現自己掌握的很好的知識，在現實實際中，已經不像書本上那麼死板，更多的是靈活應用，但是現在無論課程安排，還是考試、檢查制度能讓同學們掌握已有的知識已經很不錯了，更別提應用層面了。所以實習是最好的機會認識自己，瞭解自己的不足。

這些只是工作範圍內的，是自己可以掌控，自己可以努力的。但是公司內，工作中，更多的是自己作為團隊的一份子而出力，這我認為是難度更大的，因為整個團隊不是一個人的團隊，需要大家共同努力，自己永遠無法掌控別人的思想的行動，因此溝通成為了每日最重要的工作，任何工作，任何瑣事，都需要溝通讓事情順利，否則信息的不流通或者不對稱，就可能導致工作缺陷。

當然我也有自己的優勢，作為大學生，我學習能力強， 凡是公司上級交下來的工作，都能在最短時間內理解領悟，並且學會他們交給的辦事方法，渠道以及技巧，這些都是校園內未曾觸及的，讓人耳目一新。再者我的專業—信息管理與信息系統正是他們招我進入信息部的原因，首先，對於電腦基礎操作的能力，讓我在普通辦公室工作效率略高於他人，並且有能力在最短時間內學會新的軟件和方法，其次是我的專業知識和對於專業軟件的學習，讓我在對於比如網頁維護，信息整理等工作時，都有更多優勢。

建議及其他

對於我們信息管理與信息系統專業的課程，三年的學習，認為過多的“**論”“**導論”“**學”這些名字雖然聽起來十分高深，十分吸引人的課程，其實內容卻很空洞，多數是類似文科的照本宣科，沒有更多的實際可學習型，可能這些更多的是考試前複習時，讓同學們背了更多的專業名字，瞭解了許多專業理論，或者直接就是開卷，只過眼不過腦的一門課，也就拿到了學分。可以少些理論課，多些實際的專業選修課，增加一些有較強學習能力的課程，也許這些課程不會有太多同學，但是總有讓部分同學提升的可能，總比一鍋粥的硬塞專業名詞好點。

而本次實習前期安排使得不少同學因為各種原因需要自己尋找實習，有好也有不好的地方，好的是同學們可以隨意選擇自己喜歡的公司，或者自己專業想對應的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業；但不好方面是由於時間限制，又是在複習周讓同學們忙這些工作，許多同學就草草了事，隨便找了個公司，把實習視為學校的強行任務來應付，而不是一種工作前鍛鍊自己的機會。這樣使得實習對於很多同學失去了意義，對於他們，實習更多的是完成學校任務，然後儘量找個公司實習期工資高的職位，而不是讓自己提升的相應專業的崗位，有點背道而馳。