新護士工作總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編整理的新護士工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。培訓目的：基本掌握護理三基理論和操作技術，提高護理質量，能儘快適應臨牀工作。培訓內容：護理安全管理、護理服務規範、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規、護理自我職業生涯規劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復甦、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求：人人蔘與、認真聽課、課後複習、嚴格考核。

10月14日14：00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加，卷面分值100分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看，成績較為理想；從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護士問答題答題內容不夠全面。

10月15日進行了三基操作考核，新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復甦、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環境評估較全面，終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關懷，溝通方面普遍欠缺。

通過培訓達到了預期效果，希望新護士在今後的工作中，加強理論學習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通，提高病人的滿意度。培養吃苦耐勞精神，虛心好學、不恥下問，做一個合格的護理工作者。

1、針對存在的問題，進行組織學習加以培訓，加強檢查，及時發現及時改正。

2、護士長加強監督檢查、加強對護士基礎知識培訓。

3、嚴格執行無菌技術操作常規及查對告知制度，用護理核心制度約束我們的護理行為，要求熟知。

4、嚴格執行消毒隔離及手衞生規範。

工作重點：

1、迎接年底上級工作部門年終檢查及總結，擬定明年工作計劃。

2、檢查急救物品藥品初步充足，儀器完好率100%。

3、月份護理查房、組織護理質量檢查及行政查房。

4、組織召開護士長會議，反饋問題。

5、按護理計劃進行護理培訓三基護理技術操作考核《無菌技術》及《女病人留置導尿術》十月份護理技術操作考核。年底進行理論知識考核。

6、以病人為中心，以質量為核心，通過護士的健康宣教，將與疾病相關的護理保健知識讓病人熟知掌握。加強“三好一滿意”的落實。

大家要認真遵守用制度規範自己的護理行為，規範我們的護理操作，加強我們的無菌技術，通過我們的護理培訓，不斷的提高護理質量降低護理風險。

我工作的第一個部門是心血管內科。在科室領導和師姐們的悉心指導下，虛心學習，勤於學習，勇於提問，自覺遵守科室規章制度，基本掌握了本科室的護理常規和常見疾病的各種護理操作。不怕吃苦，不怕疲勞，贏得了科室工作人員和患者的好評。

門診是醫院的第一個窗口。門診質量直接反映一個醫院的整體質量，門診是患者就醫的第一場所。患者多，病情複雜，突發事件頻繁，需要做好與各個臨牀科室的銜接工作，比如實驗室設備科。要及時瞭解醫院的動態，醫院對護理人員在職業道德、醫療技能水平、良好的心理素質、健康的身體等方面都有較高的要求。

幸運的是，我剛剛正式入職，就被分配到醫院門診學習，提高專業素質。門診是醫院的第一個窗口。門診質量直接反映一個醫院的整體質量，門診是患者就醫的第一場所。

患者多，病情複雜，突發事件頻繁，需要做好與各個臨牀科室的銜接工作，比如實驗室設備科。要及時瞭解醫院的動態，醫院對護理人員在職業道德、醫療技能水平、良好的心理素質、健康的身體等方面都有較高的要求。想做好一件事，首先要學會做一個好人。在門診，你每天都要面對各種各樣的人。你要用不同的技巧和不同的人溝通，這極大的訓練了我的人際溝通能力和應急能力。同時堅持“以病人為中心”的理念，為病人着急，思考病人的想法。

強化護理質量和安全理念，全心全意為患者服務，工作熱情主動，着裝規範，語言温和，語氣友好，平等對待患者，提供周到細緻的護理，實現患者對門診護理工作的零投訴。熱情真誠的為患者分診和指導，為行動不便的患者提供必要的幫助。

在這，我看到了病人臉上滿意的笑容，同時也明白了作為白衣天使的光榮使命的價值。把每一件平凡的事情做好是不平凡的，但把每一件簡單的事情做好卻不簡單。

工作的第一個科室是心血管內科，在科領導及師姐們的悉心教導下，我虛心學習，勤學好問，自覺遵守科室規章制度，並基本掌握本科室常見疾病的護理常規和各項護理操作，不怕苦不怕累，深得科室人員及病人的讚揚。

醫院門診是醫院的第一扇窗口。醫院門診工作的質量直接反應一個醫院的整體素質，同時門診是病人就醫的第一個場所。病人多，病情雜，突發事件頻發，還需要與各臨牀科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時瞭解醫院的動態情況，這就對護理人員無論從職業道德，醫技水平，良好的心理素質，健康的體魄等都有着更高的要求。

很慶幸，剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫院門診部得以學習，提升自己的專業素質。醫院門診是醫院的第一扇窗口。醫院門診工作的質量直接反應一個醫院的整體素質，同時門診是病人就醫的第一個場所。

病人多，病情雜，突發事件頻發，還需要與各臨牀科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時瞭解醫院的動態情況，這就對護理人員無論從職業道德，醫技水平，良好的心理素質，健康的體魄等都有着更高的要求。要想做好一件事，先學會做好人，在門診，每天面對的是形形色色的人，跟不同的交流就得用不同的技巧，很大程度上鍛鍊了我人際溝通的能力和應急處理能力，同時堅持以“病人為中心”的理念，急病人所急，想病人所想。

強化護理質量安全觀，全心全意為病員服務的職業觀，在工作中做到態度熱情，積極主動，使用規範的着裝，温和的語言，親切的語氣，對病人一視同仁，護理周到細緻，實現了病員對門診護理工作的零投訴。熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作，併為行動不便的病人提供必要的幫助。

在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處，把每一件平凡的事情做好就是不平凡，把每一件簡單的事情用心做好就是不簡單。

20xx年5月15日至6、7、8月15日對今年上崗的20多名新護士進行了培訓，培訓的目的：基本掌握護理“三基”理論和操作技術，提交護理質量能儘快適應臨牀工作。培訓內容：護理服務規範、護患溝通、醫院感染知識、護理文件書寫、護理工作制度、預防保健知識、基礎技能操作等。培訓要求：人人蔘與、認真聽課、課後複習、嚴格考核。

6月28至7、8月28下午進行“三基”理論考核，新上崗護士全部參加。卷面分為100分，從考試結果看平均得分為85分，最高得分97分，大部分護士問答題答題內容不夠全面。

6月30日至7、8月30日下午進行“三基”操作考核，新上崗護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復甦、輸液、口腔護理、吸氧、吸痰、洗胃等操作。操作中有較強的無菌觀念，環境評估較全面。終末處理符合醫療廢棄物處理要求。存在的問題：操作不太熟練、語言生硬、交流過少，溝通方面普遍欠缺。通過這次培訓達到預期效果，希望新護士在今後的工作中加強理論學習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術水平，加強護患溝通，提高病人滿意度，培養吃苦耐勞精神，虛心好學，不恥下問，做一個合格的護理工作者。

護理部

20xx-9-2

20xx年普外科護理組在院長、護理部的正確領導下，在科主任、護士長及全科護理人員的不懈努力下取得了優益的成績，現總結如下：

一、我科全體護理人員在這一年中，能夠嚴格遵守醫院的各項規章制度，愛崗敬業、聽從指揮、團結協作，積極參加醫院組織的各項活動。

二、積極開展優質護理服務，建立優質護理模式病房，注重收集護理服務需求信息，收集整理通過了解回訪意見、和住院病人的交談、設立意見簿、發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，長處繼續發揚，不足之處已立即整改。

三、重視每月的院內及科室內的護理業務學習、護理查房，並充分發揮專科護理的作用，強化牀頭交班內容，利用牀頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行專科理論知識講解，並能夠採取有效的干預措施。

四、制定各級護理人員培訓計劃、目標，進行分層次培訓及考核，注重對新護士的培訓，鼓勵護理人員在職學習，提高了護理隊伍學歷層次，在業務上注重新業務、新技能的學習，為其他科室培養、輸送2名優秀護理人員。

五、教學及實習護士帶教工作完成較好，科室完善並實施了實習護士帶教計劃，加強實習護士的管理，選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師，嚴格執行出科考核制度，實習護士出科考核合格率在90%以上。護理業務的不斷加強，使護理人員對普外科常見病和多發病的護理水平又上了一個新台階，已圓滿完成了各項護理任務。

六、重點環節的管理：急救物品藥品完好率100%，能夠定期清點藥品，保證了臨牀用藥的需要，無過期、無標籤模糊等藥品，無菌物品與非無菌物品分開放置，使用後的無菌物品及時註明開啟時間，定期消毒，醫療垃圾分類明確，每月消毒液的濃度監測、空氣細菌培養、物體表面細菌培養等，檢查結果均合格。操作過程中嚴 對制度，強調反問式核對及二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，無差錯及事故的發生。

七、 20xx年初制定護理目標完成情況如下：

1、基礎護理合格率100％。

2、急救物品完好率100％。

3、基礎護理理論知識及護理技術操作考核成績達標。

4、重病人護理合格率100%。

5、護理文件書寫合格率≥95%。

6、護理人員“三基考核合格率達100%。

7、病人對護理工作滿意度為＞97%。

8、嚴格無菌技術操作，做到一人一針一管一用。

9、常規器械消毒滅菌合格率100%。

10、全年護理事故發生率為零。

11、靜脈穿刺成功率＞96%。

12、壓瘡發生次數為零 。八、20xx年全年共收治病人918人，手術428人。共計完成護理項目如下：

靜滴20032人次、靜推972人次、肌注937人次、皮試655人次、輸血130人次、採血1412人次、輸液泵188人次、靜脈留置針穿刺588人次、吸氧258人次、搶救12人次、牽引18人次、氣褥144人次、一級護理380人次、監護419人次、導尿141人次、灌腸100人次、霧化吸入216人次、口腔護理827人次、會陰護理1197人次、吸痰9人次、鼻飼4人次、切口換藥1638人次、拆線875人次、紅外線理療324人次、備皮407人次、胸瓶125人次、微波理療1266人次、皮下注射1276人次、膀胱沖洗316人次、胃腸減壓401人次、引流護理20xx人次。

這些成績的取得與院領導的正確領導及科室護理人員的共同努力是密不可分的，雖然取得了較好成績，但與預期的要求還有一定的差距，在今後的工作中我們會更加努力，不斷學習、開展新的護理技術，滿足廣大患者的需要，以便更好的為患者服務。

七月中旬，迎着夏日的驕陽，我踏入了xx市第xx醫院的大門，成為這個大家庭中的一員，我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底藴的環境中工作學習而驕傲。

靜脈配置中心的運行，新病房大樓的落成，電子病歷的實施，醫院進入飛速發展的階段，作為醫院的一員，我們感到驕傲，更應珍惜這來之不易的工作崗位。

病人無醫，將陷於無望；病人無護，將陷於無助。護士是一個崇高的職業，我為選擇護士這個職業而欣慰，然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業的，她必須忠誠於患者的利益，視患者的利益高於一切，也像南丁格爾説的那樣護士必須有一顆同情心和一雙願意工作的手。

一名好的護士應該具有紮實的專業理論知識，掌握各種疾病的症狀、體徵和護理要點，能及時準確地制定護理計劃，瞭解最新的護理信息；還應有嫻熟的護理操作技能，熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的信心，給人一種美的感受；也應具有敏鋭的觀察力，善於捕捉有用的信息，能為病情恢復提供較大的幫助，滿足病人需求。

另外，護士應有健康的身體和心理，堅定的意志力，良好的人際關係，全面負責的道德觀念，高度的責任感和主動服務意識，在工作中不僅能夠服從領導安排，接受批評，應有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，保持最佳的情緒。

作為臨牀護士，與病患者接觸最親切，在平時的工作中，除了做治療護理外，還應經常深入病房和患者交流，給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的要求，滿足他們的需求，為病員分憂解難。南丁格爾曾經説過：護士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身；我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與患者溝通時要講究語言藝術，把握説話分寸，通過得體的微笑，使患者感到關愛！

作為剛剛踏入工作崗位的新護士，要學習的東西還有很多，我將在今後的工作中加強學習，不斷提升自己的業務水平，時刻本着對病人説到位、做到位、規範到位、關懷到位的護理工作目標和誠心、恆心、信心、愛心、耐心的執業理念，以高度的工作熱情，用更多燦爛的微笑服務患者！

護士應強化理論和業務學習，崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，不斷提高自身綜合素質，從心做起，真誠相待從心做起。

從心做起，真誠相待從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。記得在我的孩提時代有[)着這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷着要回家，醫生還説需要打針，於是在父親母親軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位姨母穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手[文章來日中國報告網]舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那姨母急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令媽媽將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!

隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己説：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療之際，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着祖母要找我給他打針，聽他祖母説本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行[文章來日中國報告網]的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就説打針的部位很痛，要祖母找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望着我説：不痛，其實一點都不痛。到了他出院之際，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他説了句讓我非常感動的話，姨母，因為我想看見你對我笑。

“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人説過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓1個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於温馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入WTO以後，我們的各項工作都面臨着新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!~

人們常説：“眼睛是人類心靈的窗户”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉， 要塑造1個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開1個個行業的新變化，衞生部門作為“窗口”行業影響和反映了1個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏鋭的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，鋭意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐着護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再[文章來日中國報告網]是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作1個整體的人來進行護理。這每1個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!

作為新時代的護士，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衞生改革發展的步代，為實現中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥!

我必須感謝醫院給我這次機會繼續我的護士生涯。大學畢業後，我整整休息了幾個月。因為實習的時候遇到了一些很打擊我的事情，就停了幾個月，待在家裏修煉。後來在大學同學的鼓勵下，終於重新鼓起勇氣，重新開始。最後，我成功地進入了我們醫院，繼續我在護士職業生涯中的使命。我非常感謝這一切，這給了我希望，給了我巨大的勇氣和動力。

住院一段時間了，之前練了半年，掌握了一些基礎。雖然我還有很多缺點，但是我通過自己的努力慢慢的走上了一條更快的路。在這段時間裏，我更加感受到了這個職業給我的責任感。在之前的實習中，因為責任心不強，犯了一些錯誤，給我帶來了很大的打擊。

我深深地感受到，做一個“白衣天使”，不僅需要熟練的專業技能，更需要強烈的責任感，這是作為一名護士的必修課。這也是我職業生涯的一個良好開端。所以這段時間我的狀態一直很穩定，每天按時上班，遵守醫院的紀律和制度，從來沒有給我們集體帶來不好的影響。

以上是日常工作的一些基礎，但也是我最應該注意的部分。只有從基礎做起，才能走向更好的明天，才能每天都有一些進步，有一些不一樣的成長。這是我這段時間最深的感受，也是我開始改變的原因。

這段時間不是

長，但是我也有了很大的改善，以前我總是有點毛毛躁躁的，但是我也很清楚，作為一名護士，更不應該粗心大意，要嚴謹的面對每一件事情。我們這一份工作是個健康、生死相關的工作，任何一點小事都不應該鬆懈。所以每次上班之前我都會告訴自己，細心一點，謹慎一點，碰到自己無法解決的問題時，立馬尋求他人的幫助，切記不可擅自主張。我在工作中也一直保留着這樣謹慎的態度，踏踏實實的工作，這段時間裏也從未有過任何的失職。雖然我剛剛入職不是很久，但是我也已經有了這樣的一份信心，我希望可以在今後的工作中繼續奮鬥，做好自己的職責，完善自我，實現自我。

20xx年很快過去了，在過去的一年裏，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結.

一、專業知識、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的'書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，醫.學教育網絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

一顆同情心和一雙願意工作的手

七月中旬，迎着夏日的驕陽，我踏入了xx市第xx醫院的大門，成為這個大家庭中的一員，我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底藴的環境中工作學習而驕傲。

靜脈配置中心的運行，新病房大樓的落成，電子病歷的實施，醫院進入飛速發展的階段，作為醫院的一員，我們感到驕傲，更應珍惜這來之不易的工作崗位。

“病人無醫，將陷於無望;病人無護，將陷於無助。”護士是一個崇高的職業，我為選擇護士這個職業而欣慰，然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業的，她必須忠誠於患者的利益，視患者的利益高於一切，也像南丁格爾説的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙願意工作的手”。

一名好的護士應該具有紮實的專業理論知識，掌握各種疾病的症狀、體徵和護理要點，能及時準確地制定護理計劃，瞭解最新的護理信息;還應有嫻熟的護理操作技能，熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的信心，給人一種美的感受;也應具有敏鋭的觀察力，善於捕捉有用的信息，能為病情恢復提供較大的幫助，滿足病人需求。

一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質

1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、每週晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考核。

5、有2名護士參加了護理自學考試。

6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦急救技術，醫院組織的心肺腦復甦技術操作考核合格率100%.

7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%.

二、改善服務流程，提高服務質量

實行了“首迎負責制”，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量，工作總結《新護士半年工作總結》。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%，科內發放護理服務質量調查表60份，病人滿意率100%，提名錶揚服務態度最好的護士人次。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生

每週護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率為零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控，上半年出院病歷份，護理文書合格率達到了100%.來源：

五、規範病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態

病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人人，其中手術病人人，搶救病人人，氣管切開病人人，特護人，一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理，每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。

工作中還存在很多不足：

一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衞生處置不及時，卧位不舒服。

二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用後處理不及時。

x月份經過了經過了大學期間實習，大學幾年的臨牀護理學習結束，實習也結束，在xx醫院實習的我，習慣了這裏的工作氣氛，在這裏也實習了一段時間，對這裏的環境也熟悉了，對日常的工作也有了一個基礎的瞭解，在實習期結束了之後我是想繼續留下來的，實習期結束後我還是如願以償了，通過了醫院的考核，我留了下份工作，這很這讓我激動，在來，正式開始了自己大學畢業之後的第一xx醫院開始了自己半年的試用期工作，在這半年當中我的工作也累過，也有過快堅持不住的時候，但是我還是一路工作到了現在，現在我試用期的工作已經結束了，通過了醫院試用期考核的我很是開心，馬上面臨轉正這是一件值得慶祝的事情，但是也不能忘了，自己這半年的試用期工作經歷，這半年的試用期工作在我心裏畫上了深刻的一筆，這是一筆很重要的財富，也是我工作走上了成熟的一個階段，意味深長，這半年的工作很充實，現回顧一下半年來的試用期護理工作：

一、工作經過

剛剛自己上班的時候，是有點艱難的，正式的工作可不比實習的時候，儘管是試用期，也比自己當初實習的時候有壓力，更加的具有挑戰，在實習的時候我是有老師帶我的，什麼不會的自己可以及時的問老師，但是到了自己工作的時候可不一樣，什麼都要自己去解決，都要自己去嘗試。

在這半年的試用期工作當中，在自己的日常工作總是要不斷的去跟患者打交道，作為一名護理人員，對待患者要做到萬般呵護，做什麼事情首先要為患者先去考慮，對患者要有足夠的耐心，當患者遇到什麼問題的時候要及時的幫助患者，對於自己力所能及的事情，在允許的前提下儘量的幫助其解決，作為一名負責人的護理人員，當然這是基本的日常工作。

上藥也是一門學問，儘管當初在實習的時候這也是自己的日常工作，但是在工作當中要隨時的提高警覺性，上藥要很細心，多看，要很仔細的給患者上藥，這種仔細不是説説而已，上錯藥時很嚴重的，所以我在上藥的過程中是很細心很認真，反覆的去確認這樣才能萬無一失。

護士也要做到絕對的服從，每天的工作量是很多，而且經常會出現患者增多的情況，每當工作量突然增加，在這個時候會忙不過來的，所以服從命令是首要，對於一名護士，護士長的命令就是最直接的要絕對的服從。

二、收穫

我在xx醫院試用期的這個半年，在工作當中我的身心受到了很大的磨礪，這是很刻骨的相信自己不會忘記這半年的試用期工作經歷，這是一個很重要的過度期。

七月中旬，迎着夏日的驕陽，我踏入了XX市第XX醫院的大門，成為這個大家庭中的一員，我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底藴的環境中工作學習而驕傲。

靜脈配置中心的運行，新病房大樓的落成，電子病歷的實施，醫院進入飛速發展的階段，作為醫院的一員，我們感到驕傲，更應珍惜這來之不易的工作崗位。

“病人無醫，將陷於無望；病人無護，將陷於無助。”護士是一個崇高的職業，我為選擇護士這個職業而欣慰，然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業的，她必須忠誠於患者的利益，視患者的利益高於一切，也像南丁格爾説的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙願意工作的手”。

一名好的護士應該具有紮實的專業理論知識，掌握各種疾病的症狀、體徵和護理要點，能夠及時準確地制定護理計劃，瞭解最新的護理信息；還應有嫻熟的護理操作技能，熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件，高超的護理技術不僅能夠大大減輕患者的痛苦，而且能夠增強自己的信心，給人一種美的感受；也應具有敏鋭的觀察力，善於捕捉有用的信息，能夠為病情恢復提供較大的幫助，滿足病人需求。

另外，護士應有健康的身體和心理，堅定的意志力，良好的人際關係，全面負責的道德觀念，高度的責任感和主動服務意識，在工作中不僅能服從領導安排，接受批評，應有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，保持最佳的情緒。

作為臨牀護士，與病患者接觸最親切，在平時的工作中，除了做治療護理外，還應經常深入病房和患者交流，給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的要求，滿足他們的需求，為病員分憂解難。南丁格爾曾經説過：“護士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身”；我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與患者溝通時要講究語言藝術，把握説話分寸，通過得體的微笑，使患者感到關愛！

作為剛剛踏入工作崗位的新護士，要學習的東西還有很多，我將在今後的工作中加強學習，不斷提升自己的業務水平，時刻本着“對病人説到位、做到位、規範到位、關懷到位”的護理工作目標和“誠心、恆心、信心、愛心、耐心”的執業理念，以高度的工作熱情，用更多燦爛的微笑服務患者！

作為一名醫護人員，護士本身的工作就特別的繁複，讓我瞭解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態度，時刻謹記：三查七對，盡最大努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發生。

在各科室學習中，讓我看到作為一個良好的科室：醫護人員之間的配合是多麼重要，只有醫護之間配合的完美才能給病人一温馨、舒適的感覺，讓病人切身體會到他充分受到重視，我們作為醫護人員真的很關切他，讓病人相信他在這裏能夠得到最好的治療，相信我們醫護人員，配合我們的工作。

在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之，很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以後的工作的道路有更多的責任等着我。

第一次踏進科室進行實踐學習的時候，心裏的緊張怎麼也緩解不下來，像十五個吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩定下來，護士長説進到一個科室，首先要了解到這個科室的

佈局，一些重要藥品，器械的存放處;其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見病的表現，更重要的是要知道常見病的併發症，以及如何預防併發症。再次，也是最重要的一點，就是要認真，仔細，嚴格執行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。

同時，在實習過程中，加強了我的基礎知識能力，熟練掌握了護理技能操作，熟悉了各科室的護理操作過程、護理內容，瞭解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有紮實的專業基礎知識和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，儘量體諒病人，取得病人的配合。

許多人都説我們醫護人員的心狠，其次又哪裏是我們的心狠，作為醫護人員，我們每天都目睹着生存和死亡的交戰。因為我們醫護人員比常人更明白生命的珍貴，並不是醫護人員無動於衷，而是因為我們明白，生存的價值體現在它無法永恆，死亡和生存同樣值得尊重，也正因為如此，人類才會生生不息。同時，在面對逝去的人，我們祝願他：一路走好;面對生存的人，我們告誡他：不要再來了。

所以，在各科室的學習中，我明白了作為一名合理的醫護人員與病人溝通的重要性，我們通過與病人及家屬交談，觀察病人的言行舉止，獲取病人入院後的第一資料，從而瞭解病人的病情發展的過稱。在病人入院後通過與病人交談，觀察病人的言行舉止，從而瞭解病人的病

情，判斷出該套治療方案是否對病人有效，進而針對病人的病情對治療方案進行修改，同時通過交談也讓病人及家屬瞭解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識，為以後的健康教育作準備，再有就是拉近了我們醫護人員與病人之間的距離，消除病人對環境改變的不安全感所是產生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應環境，儘早配合我們的治療。

同時，也讓我們知道在醫護人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權利，就是我們的責任，我們就要對他負責，在我們這裏，病人與醫護人員之間更不會存在輸贏，輸了怎樣，贏了怎樣，如果病人連生病都沒有了，誰又能瞭解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈，誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪裏來的對與錯，又怎麼去評價輸與贏。作為醫護人員我們所應作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個病人，即使病人是一個窮兇極惡之人，也不要去責怪怨恨與他，來到我們面前，他只是一個病人，我們哪裏有權利去責怪怨恨與他，我們所能做的，也應該做的就是減輕他的痛苦。

總之在十個月的實習過程中瞭解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在實習當中讓我切身體會了作為一名護士所應具有的：耐心，包容心，責任心。明白了學習是基礎，實踐是根本，思考是關鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，擁有善於觀察與獨立思考的

能力。時刻銘記：我們醫的是人。

感謝所有指導和教誨過我的老師，謝謝她們的培養，以後的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個台階，以便能更好的服務於患者。爭取做一名優秀的護理人員，以無愧於白衣天使的光榮稱號!時刻銘記作為一名護士的誓言，為患者提供優質服務，早日成為一名優秀的白衣天使。

不知不覺來北京華信醫院產科工作已經快兩個月。告別了實習歲月，作為一名應屆畢業生的我，通過層層選拔，很榮幸成為婦產科大家庭的一員，這段時間的工作讓我感觸頗深。

記得剛剛步入產科大家庭時，有興奮、有好奇、有緊張。我最喜歡的工作內容之一就是每天早上給剛出生的小寶寶們洗澡，他們個個肉嘟嘟、粉嘟嘟的，甚是可愛。有時候感覺稍微用力都可能傷到他們，幸虧有老師們的細心幫助和鼓勵，我可以嫻熟的給寶寶們洗澡和檢查，每天看着這些新生的小生命們，讓我感覺自己的工作特別有意義。

產科是我實習期輪轉過程中最忙碌、最充實的科室。產婦以及新手寶爸們根本不會護理寶寶，小寶寶怎麼又哭了?寶寶怎麼不喝奶?寶寶的大便怎麼這個顏色……?還有很多瑣碎的問題是課本上所沒有的，還好老師們個個經驗豐富，耐心地向大家解釋和傳授經驗，我也從中學到了非常多的嬰幼兒護理經驗。

由於無法準確預知產婦具體分娩時間，值班時經常整晚不停地忙碌，下夜班時感覺就要累癱了。但每每想起我的工作如此有意義，瞬間精神了很多，最重要的是我每天都會學習到新的知識，新的操作。

經過這兩個月的學習和磨鍊，我清楚地認識到，如果想成為合格的產科護士，一定要做到不忘初心、確定目標、謙虛請教、勤學苦練。

我相信作為年輕、動力滿滿的我，通過努力一定不會辜負使命，完善自我，為以後的事業做好準備。感謝產科的護士長及各位老師對我的包容和幫助，在今後的工作中，我將繼續保持工作熱情，展示微笑服務，為科室和醫院的發展不斷努力。