一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收穫頗豐，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那麼工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的銀行反電詐工作總結範文（通用5篇），歡迎大家分享。
銀行反電詐工作總結1
5月以來，xx省xx市公安局不斷探索反詐新手段、宣傳新方式，綜合運用“3+”戰術，着力構建全民反詐新格局。
線上聯動+線下覆蓋
xx市公安局堅持從覆蓋面、精準度、接受力3個維度入手，組建以社區民警為主力軍，社區網格員、信息員、社區村居幹部為輔助的反詐宣傳先鋒隊，結合“百萬警進千萬家”活動，深入社區村居開展反詐宣傳。民警通過小喇叭循環播放反詐音頻、講解實際案例、分析詐騙手段，挨家挨户動員居民參與反詐知識問答測試。同時，藉助警民微信羣、單位工作羣、學生家長羣等，推送各類反電詐宣傳知識鏈接，實現線上與線下反詐宣傳的聯動。
緊盯羣體+堅守陣地
xx市公安局針對學校、寫字樓、商場等電詐受害羣體較多的特點，要求社區民警、輔警組建反詐宣傳小分隊，以流動宣講的形式打響“運動戰”。同時，在企業內部大力推廣“崗前反詐5分鐘”反詐宣傳，針對企業主管、財務人員、企業職工等不同羣體，組織開展培訓，及時推送形式多樣的防電詐視頻，讓企業員工在輕鬆愉快的氣氛中增強防範電信網絡詐騙的敏感性，提升拒騙能力。
拓寬載體+多維宣傳
xx市公安局立足轄區實際，聯合街道社區，全面發動志願者、網格員等力量，懸掛標語，展示展板，發佈每週預警，多維度開展反電詐宣傳，向羣眾傳遞易看易懂的反詐預警、反詐常識等信息;主動與轄區90家賓館、酒店負責人進行溝通，在大廳和客房內粘貼“八個凡是”等防電詐温馨提示;安排專人對電詐案件進行實時數據監測，根據近期發案情況，篩選出易受騙羣體和作案手段，通過在發案小區進行預警，並對受害人進行及時回訪，精準防範宣傳。
銀行反電詐工作總結2
進一步開展打擊整治養老詐騙專項行動相關工作，提升公眾風險防範意識，根據人民銀行、銀保監會的總體部署，落實省、市行工作要求，中國工商銀行郊區支行積極開展打擊整治養老詐騙專項宣傳行動。
在活動開始前，我行積極組織員工學習文件精神及活動內容，研究部署活動工作，成立了專門的工作小組，明確分工，落實責任，制定活動方案。
一、以廳堂為宣傳主陣地，線上線下廣泛開展“打擊整治養老詐騙專項行動”的宣傳。
1、以營業網點為宣傳陣地，向過往市民普及金融知識，提高社會公眾對投資養老、以房養老等各類以“養老”為名的養老詐騙違法犯罪活動的防範意識，引導老年羣體識別非法金融廣告，明辨陷阱套路，守護老百姓的“養老錢”。
2、活動中，廳堂客服經理在大廳門囗設立金融服務諮詢專崗，通過電子屏幕滾動播出宣傳圖片，向來網點辦理業務的客户進行金融知識、提防集資陷阱宣傳。同時向客户發放“存款保險”宣傳摺頁，向儲户介紹存款保險條例的意義、作用、保障範圍和償付限額等，幫助客户理解存款保險的內涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
二、開展打擊整治養老詐騙專項行動的主題宣傳活動
我行積極開展沙龍座談宣傳活動。就近年來老人頻頻遭遇詐騙事件的現象，向老年羣體宣傳安全用卡知識、防範網絡通訊詐騙技巧等，引導老年客户拒絕高利誘惑，遠離非法集資，確保資金安全，增強老年羣體的自我防範能力。同時也會普及智能設備的使用，幫助老年人跨越“數字鴻溝”，讓廣大老年人更好地適應並融入智慧社會，享受美好金融生活。金融知識宣傳員通過現場講解、提問互動等老年人喜聞樂見的形式耐心細緻的回答老年客户提出的問題，得到了老年客户的一致好評。
三、走出廳堂，重點深入周邊擴大宣傳範圍
我行組織全體員工深入周邊社區、超市和廣場，通過發放宣傳摺頁，張貼宣傳海報及條幅等方式，積極主動向客户及周邊商户、居民普及打擊整治養老保險專項行動的相關知識，提高社會公眾的防範意識，贏得了一致稱讚和好評。
銀行反電詐工作總結3
5月31上午接到市教體局轉發的《xx市教育局關於開展防範電信網絡詐騙宣傳教育的通知》，我校高度重視，下午例會上對此次專項宣傳教育活動進行了安排佈署：
一、確定下週國旗下講話以此為主題，進行專項教育。
二、各班主任對本班學生進行題為“謹防電信網絡詐騙”的專題教育一課時。
三、主管法制工作的主任，上網蒐集典型的“防範電信網絡詐騙”的視頻和資料，發給各位老師。各班主任利用“微信羣”發給家長，對所有家長進行宣傳教育、提高警惕！
銀行反電詐工作總結4
隨着時代發展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發，松陽恆通村鎮銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客户資金安全，守好客户的“錢袋子”。
8月初，該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置，圖文並茂的向客户進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業務流程，將開户階段風險降到最低。截止目前，該行櫃面活期開户前需要進行5步的確認步驟。第一步：客户詳細閲讀《活期賬户涉電信網絡犯罪責任及防範提示書》並確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“雲互聯”系統查詢；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢問開户用途、職業等信息並填寫申請書，經上述五步而無明顯異常的，才會進入開户操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不採取簡單“一刀切”的方法來拒絕開户，但會慎重開通非櫃面交易。
除嚴把開户關外，該行還積極主動的降低了新開户客户非櫃面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客户身份需求的`小額度，保護客户資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核後及時進行提額，保障客户資金使用。嚴把櫃面轉賬關。目前，該行在填寫轉賬單據的間隙，將轉賬風險提示書供給給客户觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法並階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去，客户確認未發生後再進行轉賬。
在轉賬前，除客户轉賬給本人、配偶、子女外，櫃員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎麼和他認識的？”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎？”、“您和他聯繫是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客户二次確定後再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防範電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定製了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恆通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恆，一手抓存款保險，保護客户存入資金的安全；一手抓電信網絡詐騙宣傳，保護客户支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客户“錢袋子”。
銀行反電詐工作總結5
20xx年xx月份，全市電信詐騙案件持續高發，案值巨大，犯罪手段主要表現為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退税等名目的30餘種。為堅決打擊電信詐騙，有效遏制此類案件的發案勢頭，確保首都良好的社會治安環境，市公安局廣泛動員各種力量，在全市開展為期100天的打擊防範電信詐騙專項行動。併成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業力量，聯繫中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預效果。“阻截”行動成果顯著在銀行等部門的配合下，從xx月x日開始，市公安局動員一切力量在全市範圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術落空。此次“阻截”行動，主要是針對高發案地區內的銀行金融網點的櫃枱和ATM機，組織民警看管，一旦發現有可能上當受騙的羣眾進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以長沙，各企業熱招崗位信息，一鍵瞭解廣告BOSS直聘海量職位智能匹配，助你輕鬆找工作查看詳情>勸阻，避免事主的財產損失。同時，現場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到xx月xx日，x天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經濟損失共計80餘萬元，同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
案例一：20xx年xx月xx日xx時許，一事主在建設銀行中軸路支行，稱近期不斷有自稱武漢市公安局的民警，稱事主因固話欠費3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內，否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時，被安貞裏派出所駐點民警及時發現並制止。110設立反詐騙專家諮詢席針對我市電信詐騙的嚴峻形勢，為切實增強羣眾的防範意識，最大限度地為羣眾挽回經濟損失，從今天起110報警服務枱專門設立反詐騙專家諮詢席，由反詐騙專家金大志等經驗豐富的民警輪流值守，為廣大羣眾答疑解惑。
據民警介紹，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所佔比例持續攀升，給人民羣眾帶來了巨大的經濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退税等最為常見。犯罪分子利用羣眾相信公職人員，害怕財產受損，貪圖便宜等心理，大肆進行詐騙活動，數額從買數千元到數百萬元不等。據民警介紹，此次設立的110反詐騙專家諮詢席的功能
一是認真受理羣眾報警，詳細記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準確信息;
二是密切關注電信詐騙發案走勢，及時把握犯罪規律和動向，適時發佈警情通報，精確指導一線打防工作;
三是充分發揮宣傳平台作用，面對面向羣眾講解防範賞識，切實提高報案羣眾及其親屬對電信詐騙的防範意識。此外，110報警服務枱將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體向社會公佈，揭露犯罪手段，達到全社會共同參與防範此類犯罪的目的。
據統計，xx日當天，xxx報警服務枱已接到此類報警電400餘個，其中勸阻警情60餘個，涉案金額數十萬元，舉報線索300餘個。防範工作刻不容緩
