口腔醫生工作總結(15篇)

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的口腔醫生工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

口腔醫生工作總結(15篇)

口腔醫生工作總結1

為了更好地完成科室工作目標。現對工作進行總結:

一、繼續建立和完善各項規章制度

有效保障醫療及病人安全病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人牀邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每週主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情繫口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不瞭解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨牀科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨牀資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管牀的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光盤,單獨保留。臨牀資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲週末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房牀位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨牀帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨牀課程計劃制定工作。在XX年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學祕書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作

我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在XX年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為XX年度南方醫院“優秀質控員”。

六、科研工作

在本年度中注意臨牀科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨牀應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇

口腔醫生工作總結2

XXXX年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悦。截止XXXX年X月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過X人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在彙報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭裏,倍感振奮。現總結XXXX年工作,如下:

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量

1。端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營裏出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2。患者説好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,XXXX年來我科室就診的患者超過X餘人次,累計就診人數已超X人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3。“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名X多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴説要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1。積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,XXXX年度,帶教X名實習醫生,每天抽一定時間閲讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨牀經驗。

2。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。XXXX年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3。外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費羣體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊羣眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

XXXX年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識瞭解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1。增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,XXXX年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2。進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊羣眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。

XXXX年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報羣眾。在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展儘自己最大的努力!

口腔醫生工作總結3

一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至x月,完成門診工作量x×人次,門診觀察治療病人x×人次,實現業務收入x×萬元,業務利潤x×萬元。完成社區及主體職工查體餘人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

一、堅持行風建設,不斷提高服務質量

1、強化思想教育,提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎

2、建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表餘份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

3、實行“兩公開”,增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答覆,時刻接受羣眾監督,受到患者好評。

4、落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒佈的《衞生技術人員禁令》以及x×衞生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,並榮獲x×優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

1、建立質控網絡在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

2、努力提高醫務人員的業務素質、組織醫務人員每兩週安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯繫實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,x年職工筆記平均達字以上。有計劃的向院內推薦業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流。

鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結臨牀經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

3、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力為了提高醫療質量,不斷滿足人民羣眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值餘萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

4、加強對外技術合作門診部x×積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童x×的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋樑和紐帶

積極組織職工參加院內各項活動,開展幹羣談心活動,為職工解決實際困難。20xx年,參加社區及院內各項活動餘人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展幹羣談心餘人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都願找組織交流。

管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。

具體指標:

1、開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。

口腔醫生工作總結4

從年xx月xx日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨牀、教學及科研等各方面取得了一定成績,現彙報如下:

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:

1、恢復晚查房及危重病人牀邊交接班制度。

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。

3、實行主任每週主題查房制度。

4、制定口腔腫瘤病人的隨及登記制度。

這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情繫口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔xx市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不瞭解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨牀科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《xx報》及《xx報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨牀資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我立管牀的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光盤,單保留。臨牀資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲週末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀xx員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房牀位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及量的手術機會使我的業務能力、手術技巧提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨牀帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為xx學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨牀課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學祕書工作,承擔了量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自xx學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作

從年xx月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的.綜合考核,本人被評為年度xx醫院“優秀質控員”。

六、科研工作

在本年度中注意臨牀科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨牀應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章。

一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯繫本科室和其他科室的一個有用的橋樑,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關係的能力:科室及機關的關係;相關科室關係;科室領導與普通醫師關係;牀位醫生與教授的關係;醫生與病人的關係。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉着冷靜,敢於承擔,綜合分析,及時彙報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是衝在臨牀第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。

我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用於新的工作崗位中去,把工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

口腔醫生工作總結5

20xx年,是我院安全工作年,我中心緊緊跟隨醫院工作方向,緊抓我科安全衞生問題,取得一定成績。上半年,口腔中心在院領導的指導及帶領下,全中心工作人員同心協力,紮紮實實,不斷進取,較好的完成了今年年初預定的目標,現就上半年的工作作如下總結:

一、圓滿完成各項醫療指標及各項指令性任務

二、規範管理,堅持管理創新,努力提高醫療服務質量和水平

中心明確樹立一切為病人,以病人為中心的管理意識,在質量管理過程中重視基礎質量管理,積極落實各級責任制;加強三基訓練,定期利用晨會組織科室人員對管理制度和醫療缺陷進行討論和評價,提出整改意見制定整改措施並予以落實;每週組織科室人員進行基本理論和操作規範訓練,並對患者實行電話回訪制度及電話預約制度,對初次就診的患者實施健康教育,提高其的口腔疾病預防意識,從而全方位提高醫療質量、服務質量。

三、堅持技術創新,打造科室品牌

重視新項目、新技術、新材料的開展和引進,中心開展全瓷和鑄瓷及精密附着體修復技術,繼續加強熱塑牙膠充填技術和兒童乳牙預成冠技術,推廣使用多種新型充填樹脂材料、聚醚橡膠印模材料、臨時暫冠製作材料和新型粘結材料、陶瓷託槽、自鎖託槽等,這些技術和材料的推廣,即滿足了患者的需求,也豐富了醫院的服務項目,增加了業務收入。

四、緊隨醫院腳步,狠抓科室迎評工作

在這上半年裏,我中心認真貫徹落實總後勤部衞生部關於開展醫院等級評審工作的有關文件通知精神,堅持以科學發展觀為指導,我中心積極跟隨醫院開展相關工作,參照細則和《軍隊醫院醫療工作規則》中應對的評審項目、要點、方法及人員崗位要求,認真對照進行自查整改,取得較好的工作成績。

五、進一步加強醫療安全工作

上半年,我中心在院領導的指導下,嚴格落實三級檢診制度、查對制度、值班和交接班制度等核心醫療制度。加強對重點場所、重點部位、重點物品等的安全掌控工作。利用早交班時間,對本中心的診療安全形勢進行認真分析,仔細查找存在的問題和安全隱患並進行整改。

六、存在的問題和不足

回顧這半年,我們取得了一定的成績,但也存在着不足,醫療服務中不盡人意的地方還很多。這些不足和差距表現在:

1、學科基礎薄弱、優秀人才匱乏、高水平成果偏少的被動局面急需扭轉。我中心在國內或軍內處於領先地位和明顯優勢的學科不多,新的學科生長點有待發現和培育;優秀年輕拔尖人才數量不足,隊伍建設還存在一些結構問題,高水平醫療成果、科研成果較少,創新研究氛圍還需進一步營造。

2、醫療服務質量、醫療服務意識有待進一步加強、醫療上的不安全因素仍然存在。部分醫務人員醫院的服務行業性質認識還不夠深刻,全員經營意識有待提高,科室的綜合競爭實力還有待積蓄、增強。

3、專科特色還有待於進一步提高和充實,新技術、新療法開展不夠。科室設置還有待於進一步科學調整,業務協作有待於進一步加強。

口腔醫生工作總結6

本人從事牙科工作十幾年,於20xx年xx月取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格後,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。

一、職業道德

我之所以選擇先彙報職業道德,是因為要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。在這個神聖的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。

平時我堅定正確的忠於社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁:為病人保守醫祕,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和祕密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益:刻苦鑽研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤局懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

二、業務水平

對於我來説在牙科方面還是個國小生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨牀相結合,在臨牀實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規,並能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動如:

1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

2、積極為震災捐款。

3、為地方修路和希望工程捐款。

4、平時為廣大羣眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續教育活動,完成了繼續教育所需學分,為病人方面凡事為患者着想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨牀用藥和材料儘量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜症和超我診治範圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關係,病人都説在這看病放心,和家一樣本週期內無醫療事故發生,我將繼續努力。

口腔醫生工作總結7

一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量xx人次,門診觀察治療病人xx人次,實現業務收入xx萬元,業務利潤xx萬元。完成社區及主體職工查體餘人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

一、堅持行風建設,不斷提高服務質量

⒈、強化思想教育,提高職工醫德素質

通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎

⒉、建立和完善監督網絡

把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表餘份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

⒊、實行“兩公開”,增強透明度

嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答覆,時刻接受羣眾監督,受到患者好評。

⒋、落實完善制度,加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒佈的《衞生技術人員禁令》以及xx衞生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受x等違法違紀現象發生,並榮獲xx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

⒈、建立質控網絡

在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

⒉、努力提高醫務人員的業務素質

(1)組織醫務人員每兩週安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯繫實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,x年職工筆記平均達字以上;

(2)有計劃的向院內推薦業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。

(4)鼓勵職工總結臨牀經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

⒊、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民羣眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值餘萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

⒋、加強對外技術合作

門診部xx積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xx的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋樑和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展幹羣談心活動,為職工解決實際困難。x年,參加社區及院內各項活動餘人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展幹羣談心餘人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都願找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。

具體指標:

⒈、開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。

⒉、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率,無火災、觸電、x用器、交通等安全事故發生。

⒊、醫院內部管理制度執行率,無影響醫院考核積分的責任現象發生。

⒋、醫院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。

四、存在的問題與不足

⒈、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,並付諸實施。

⒉、醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。

⒊、缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速

五、xx年工作思路

⒈、抓管理,加強學習,提高自身素質。

部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。

⒉、抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。

制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤突破萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,發展拳頭科室,着重打造口腔、婦產、理療康復專科等,以重點科室帶動其他科室發展,拓展業務項目,聘請x專家教授坐診。

⒊、抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配製度改革。

積極探索分配製度改革新模式,努力提高工作效率。x年門診部將全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮於事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動幹部職工的積極性,

⒋、抓幹部管理,完善管理機制,促進人才培養。

加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進醫院學習空氣的良好氛圍。

⒌、抓醫療質量,促進醫療安全。

門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規範,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兑現。加大醫療安全管理的力度,消除一切不利於醫療安全的隱患。

⒍、抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建設。

新的一年裏,我們要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人服務的問題上,力求“好事辦實”。要強化服務態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰,儘量地給病人營造一個寬鬆的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務承諾十項準則,繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。

口腔醫生工作總結8

xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區衞生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:

一、注重設備投入,大力提高服務能力。

xx年,是我院的"開局之年",也是我院的"發展之年",為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、佔領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下,堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"佔市場、打基礎、成本經營"的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了"三室二區",三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閒候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人羣的候診需要,使廣大羣眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。

二、注重質量管理,杜絕交叉感染。

我們的宗旨是"醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的",醫療質量管理工作是我們的"生命線",我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細緻的操作,結合細緻的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,並在每一步都主動事先徵得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利於羣眾,得到了羣眾的一致好評。

三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。

"以服務、樹口碑"是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切"以人為本"的觀念,不斷提高服務質量:

一是,推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式,變"要我服務"為"我要服務";

二是,嚴格執行五聲活動,既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲";

三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療後,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;

四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;

五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,並免費為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。

我們根據我院的特點和羣眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志願者服務隊,以組織的形式參與社區衞生服務工作;二是,開展"重晚情、送温暖"活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,並免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志願者深入村莊、挨家挨户、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加"慈善一日捐"活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣;五是,積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的羣眾爭先恐後、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元,發放口腔宣傳資料1萬餘份,得到了廣大羣眾的一致好評和表揚。

總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。

口腔醫生工作總結9

上半年轉瞬即逝,過去的半年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悦。截止上半年xx月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過xx人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在彙報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭裏,倍感振奮。現總結上半年工作,如下:

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量

1、端正思想態度

在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營裏出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2、患者説好才是真的好

把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,上半年來我科室就診的患者超過xx餘人次,累計就診人數已超xx人次,顧客的好評如潮,xx團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3、“惠民”行動落地執行

xx村的一名xx多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴説要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1、積極學習口腔專業知識

上半年工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,上半年,帶教xx名實習醫生,每天抽一定時間閲讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨牀經驗。

2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試

上半年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3、外出學習,提高自身業務能力

為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費羣體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊羣眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

上半年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識瞭解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1、增加或重新修訂《知情同意書》

為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,上半年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2、進一步完善醫患溝通制度

牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊羣眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“xx”義診活動,在活動中,為前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報羣眾。在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展儘自己的努力!

口腔醫生工作總結10

半年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至x月,完成門診工作量xxx人次,門診觀察治療病人xxx人次,實現業務收入xxx萬元,業務利潤xxx萬元。完成社區及主體職工查體xxx餘人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

一、堅持行風建設,不斷提高服務質量

1、強化思想教育,提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎

2、建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表餘份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

3、實行“兩公開”,增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答覆,時刻接受羣眾監督,受到患者好評。

4、落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒佈的《衞生技術人員禁令》以及xxx衞生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,並榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

1、建立質控網絡在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

2、努力提高醫務人員的業務素質、組織醫務人員每兩週安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯繫實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,上半年職工筆記平均達字以上。有計劃的向院內推薦業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流。鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結臨牀經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

3、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力為了提高醫療質量,不斷滿足人民羣眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值餘萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

4、加強對外技術合作門診部xxx積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋樑和紐帶

積極組織職工參加院內各項活動,開展幹羣談心活動,為職工解決實際困難。上半年,參加社區及院內各項活動餘人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展幹羣談心餘人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都願找組織交流。

管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。

口腔醫生工作總結11

一、堅持行風建設,不斷提高服務質量

⒈強化思想教育

提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎。

⒉建立和完善監督網絡

把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表餘份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

⒊實行“兩公開”,增強透明度

嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答覆,時刻接受羣眾監督,受到患者好評。

⒋落實完善制度,加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒佈的《衞生技術人員禁令》以及xxx衞生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生。

二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

⒈建立質控網絡

在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

⒉努力提高醫務人員的業務素質

(1)組織醫務人員每兩週安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯繫實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,xx年職工筆記平均達字以上;

(2)有計劃的向院內推薦業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。

(4)鼓勵職工總結臨牀經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

⒊加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民羣眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值餘萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

⒋加強對外技術合作

門診部xxx積極引進“xxxx”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋樑和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展幹羣談心活動,為職工解決實際困難。xx年,參加社區及院內各項活動餘人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展幹羣談心餘人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都願找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。

具體指標:

⒈開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。

⒉醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。

⒊醫院內部管理制度執行率,無影響醫院考核積分的責任現象發生。

⒋醫院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。

四、存在的問題與不足

⒈主要是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,並付諸實施。

⒉醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。

⒊缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速

五、xx年工作思路

⒈抓管理,加強學習,提高自身素質

部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。

⒉抓戰略,拓展業務,打造醫療特色

制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤突破萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,發展拳頭科室,着重打造口腔、婦產、理療康復專科等,以重點科室帶動其他科室發展,拓展業務項目,聘請權威專家教授坐診。

⒊抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配製度改革

積極探索分配製度改革新模式,努力提高工作效率。xx年門診部將全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮於事、做與不做一個樣的局面,做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動幹部職工的積極性。

⒋抓幹部管理,完善管理機制,促進人才培養

加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進醫院學習空氣的良好氛圍。

⒌抓醫療質量,促進醫療安全

門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規範,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兑現。加大醫療安全管理的力度,消除一切不利於醫療安全的隱患。

⒍抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建設

新的一年裏,我們要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人服務的問題上,力求“好事辦實”。要強化服務態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰,儘量地給病人營造一個寬鬆的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務承諾十項準則,繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。

口腔醫生工作總結12

我20xx年畢業於醫學院後分配到我們醫院,九年來一直在從事口腔醫療工作,在20xx年11月被任命為口腔醫師。現在我的工作總結如下:

在政治意識形態,始終堅持黨的路線、方針、政策、學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論始終堅持為人民服務的原則,堅持改革,領導思想的發展和進步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動,維護政治領導下,團結同志,具有良好的職業道德和專業精神。

在工作中,本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閲讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衞生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衞生局舉辦的學術會議,並經常閲讀雜誌、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

九年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不苟"的原則,堅持業務學習不放鬆。認真參加衞生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。20xx年積極主動去參加並通過了全國職業醫師考試,20xx年參加並通過了口腔中級職稱考試,今年完成了5年住院醫師階段考試,今年8月份醫院外派XX大學XX醫院進修口腔頜面外科。

我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

九年來,在各級的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際併為實際服務的原則。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

大家都知道,口腔科醫務人員是醫院工作者很重要的的一員,救死扶傷,治病救人是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,作為一名多年在一線臨牀工作的醫務人員,我本着對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習口腔科理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,二是堅持"精益求精,一絲不苟"的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例病例,堅持認真負責地做好醫療工作。從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。

作為醫院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。

總之,口腔科述職報告也讓我認識到自己很多地方的不足,在以後的工作中,繼續努力,克服不足,為社會多做貢獻。

口腔醫生工作總結13

從20xx年x月x日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨牀、教學及科研等各方面取得了一定成績,現彙報如下。

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:

1、恢復晚查房及危重病人牀邊交接班制度。

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。

3、實行主任每週主題查房制度。

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情繫口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如。建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評委等具體瑣碎工作。在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不瞭解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨牀科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨牀資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管牀的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光盤,單獨保留。臨牀資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲週末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房牀位x張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨牀帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染。為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規範及醫療核心制度。多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識。參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨牀課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學祕書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作

從年x月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作。協助主管科主任每月檢查病例。通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫。每月檢審他科環節病歷x份。在年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫院“優秀質控員”。

六、科研工作

在本年度中注意臨牀科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨牀應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響。將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著x篇,其中sci收錄2篇(第一作者x篇),口腔核心期刊x篇。

一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施。協助病房三位教授完成各項手術。及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是衝在臨牀第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用於新的工作崗位中去,把臨牀工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

口腔醫生工作總結14

20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悦。截止20xx年x月,完成門診治療總量xxx人次,其中團購人數超過xxx人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在彙報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭裏,倍感振奮。現總結20xx年工作,如下:

一、提高個人醫德素質及服務質量

1.端正思想態度

在思想上作為一名從軍營裏出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2.患者説好才是真的好

把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,20xx年來我科室就診的患者超過x餘人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,xx的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3.“惠民”行動落地執行

xx新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴説要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教x名實習醫生,每天抽一定時間閲讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨牀經驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費羣體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊羣眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識瞭解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊羣眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“xxx”義診活動,在活動中,為前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報羣眾。在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展儘自己最大的努力!

口腔醫生工作總結15

一、思想政治以及工作態度方面

1認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

2始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發揚樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

3在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫學證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執行診療規範和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閲相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職研究生學習,刻苦專研業務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。增強責任意識,在這一年工作中無不良行為記錄。

二、參與口腔科各種手術及口腔科的急診及會診工作。

我科業務範圍包括口腔頜面外科,口腔種植,口腔內科,口腔修復,口腔正畸等專業方向。在上級醫師精心指導下,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸

規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病

人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

三、科室的管理

由於前任科主任的離職以及科室幾位骨幹醫師的離去,驟然使口腔科的工作局面嚴峻了起來,在這特殊情況下,醫院任命我為科室臨時負責人。面對複雜而嚴峻的形勢,在醫院領導的正確引導以及各兄弟科室支持幫助下,我科從科室的實際出發,做了以下工作。

1醫療安全保障。科室的醫師有4名,但是具有執業資格證的醫師只有2名,兩外兩名是新近畢業的見習醫師。既要保證他們技術和經驗得到提高,又要保證醫療安全,兩者時常相互矛盾,如何讓這兩者矛盾得到平和調和,是擺在科室需要面對的問題。科室採取了每一名見習所接診過的病人必須請示上級醫師,提出自己的處理方案,並且徵得上級醫師同意後才能進行操作,操作過程上級醫師給予指導和幫助。經過一年的努力,兩名見習醫師得到了極大的鍛鍊和進

步。

2、業務收入。由於科室人才流失嚴重,使得前期科室病人門診人次有所降低,再加上由於人才流失所帶來的設備閒置,致使科室收支比降低,導致員工的績效工資收入也相應減少,面對這樣的情況,科室採取開源節流,嚴格控制各種成本支出,同時做好每一名患者訴求的處置工作,提供安全,高效及優質服務,引導病人正確認識口腔疾病所產生的潛在的和遠期的併發症,從而增加患者對口腔的重視程度以及消費意識。

存在問題:開拓精神和創新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。

今後努力方向:發揚成績,克服缺點,爭取在醫教研各方面取得更大的成績。