企業員工素質提升途徑之探討

隨着社會主義市場經濟的不斷完善和發展,建立現代企業制度進程的不斷深入,培養一支技術過硬、德才兼備的員工隊伍,是新形勢下企業面臨的一項重要任務,高素質的員工隊伍是企業立於競爭不敗之地,發展強勁動力的源泉。如何提高員工自身的綜合素質已迫在眉睫。下面從國有企業員工素質,提升素質存在的問題,解決途徑等幾個方面進行論述。

企業員工素質提升途徑之探討

  一、國有企業目前員工素質的現狀

隨着改革開放的深入,企業員工的素質得到了較大的提高,員工的綜合素質培訓也已初具規模,許多企業都有自己的培訓中心、技術學校、員工夜校等等,並已初步形成了一支專、兼結合的師資隊伍和管理幹部隊伍,員工的素質培訓工作得到了較大的發展。隨着這幾年國企大力加強員工素質提升,也為員工的學習培訓觀念定下了基礎。

首先,破除了員工素質提升非生產性的舊觀念,樹立了經濟建設依靠教育的新觀念。員工的教育培訓是科學技術轉化為生產力最迅速、最直接、最有效的中介和橋樑,生產發展,從根本上取決於勞動者素質的提高和大量合格人才的培養,在企業參與國內外市場的激烈競爭中,員工素質的高低是競爭取勝的重要基礎。其次,破除了單純體力勞動創造價值的舊觀念,樹立了科學技術是第一生產力的新觀念。第三,破除了單純學習理論知識的侷限,樹立了綜合知識傳授和能力培養並重的觀念。知識是能力的基礎,但是知識並不等於能力,學歷、職稱未必等於稱職。目前,許多企業已摒棄了普通教育式的理論化教學,而以生產經營目標為中心,從企業實際需要出發,以提高經濟效益為目標,按照崗位規範的要求,制定各類人員崗位培訓計劃,把傳授理論知識和培養實際能力相結合,着力於實踐,鍛鍊培養了大量實用型人才。第四,破除了一次性教育的舊觀念,樹立了終生學習、全程教育的新觀念。把一次性學歷和教育作為全部教育的觀念已被社會所否定,實行繼續教育、終生教育已成趨勢,如技術工人接受培訓、考試取證等專門實踐考核項目已是員工的實際技能的體現,並已和工資獎金等掛鈎。

今後市場經濟的發展給企業帶來的緊迫感、危機感,將給企業員工的綜合素質帶來新的動力與壓力,員工職業意識的增強,勞動工資制度的改革,企業文化建設的廣泛開展,使培訓與任職、提升、工資逐步協調,形成員工素質提高的內在需求。

  二、員工素質提升存在的問題

雖然國企中提升員工素質的措施已有較大的成果和較成熟的經驗,但也應清醒的認識到,存在的問題仍是嚴峻的,員工素質提升的渠道不是很暢通還存在許多問題。

(一)管理者重企業利潤輕員工培養。隨着改革改制的深入進行,許多單位人員只出不進,員工的老齡化,一線操作人員的緊缺化越來越嚴重。經濟效益指標的嚴格考核,使得企業負責人把主要精力放在抓產量、抓效益、拼設備、拼人力,甚至竭澤而漁,目光短淺沒有看到人員素質給企業帶來的 長遠利益,缺乏對人力資本投資和企業員工素質培訓。

(二)學用脱節追求文憑成風。員工素質的培養提高,應着重於使其安心於本員工作,努力提高專業技術水平,成為本崗位的優秀工作者。但舊的教育思想觀念和現有勞動人事工資制度存在的問題,將很大一部分員工努力方向導向了單純的追求文憑、學歷,從而導致學用脱節、學非所用,影響企業和員工的積極性。

(三)員工學習積極性不高。只有辦學者的積極性而無學習者的積極性,員工的素質培訓是辦不好的,上級攤派、奉命學習的培訓很容易走過場。由於接受教育的人各種各樣,個人的學習目的不同,知識、能力、水平不同,工作環境、條件、節奏不同,很多人主動學習的動力不足。

(四)急功近利的短期觀念的影響。近幾年經濟增長的速度過快,過於急躁,使一些企業的長遠發展觀念被沖淡,一些具有發展意義的企業文化建設內容被一些短期行為所取代,員工隊伍的培訓、教育和素質提高的建設性工作受到很大影響,而由於人才培養、員工教育的效果只能潛移默化的表現出來,員工隊伍的素質提高以及因此而帶來的工作改善,都是一個漸變的過程,短期很難見到顯著的成效,所以一些人就認為員工素質的培養投入和產出不成正比,不願花費太多的時間和經費。

  三、員工綜合素質提升的途徑

(一)因人施教,抓教育培訓

一是要實現管理人才的現代化,要下大力氣培養德才兼備的企業經營管理專家,注重引導管理人才進行品德情操訓練,將敬業精神、奉獻精神等作為重要的考核指標;要注重人才的層次性和類別性,提倡在崗位上建功立業,培養適應各個層次和各種類別要求的人才,使各種人才形成互補,培養懂管理、善經營,能夠體察民情、具有公僕識的`複合型管理人才;同時注重經濟性的教育引導,使管理者能夠帶頭學習政治理論,做到勤政廉潔,有所作為。企業的管理層只有具備上述能力,在提高員工隊伍素質教育工作中發揮積極的作用。 二是重視科技層教育培訓。科學技術作為第一生產力,決定着現代企業的興衰,企業應建立健全系統的制度,加強對工程技術人員和技術工人的科技培訓和教育,為各類技術人才成才提供資金和發展機會。企業必須重視科技人才成才,這是企業最寶貴的財富。三是抓好一線員工層的教育培訓,主要方法有:第一實施全員培訓,一線員工的素質參差不齊,有文化水平高的,也有低的,因此通過強化培訓,進行脱產或半脱產,實施全員輪訓,是提高整體員工素質的有效途徑,正像中石化在進行的員工職業資格鑑定培訓一樣,要求人人持證上崗,人人上崗有證,這必然對提高全體員工的技術水平起到強大的促進作用。第二“對症下藥”培訓同生產經營相結合。企業在對員工存在的薄弱環節進行教育培訓的同時,應以提高企業生產經營為目標提高員工整體素質,不能抓此失彼,否則會導致員工素質不升反降,事倍功半,達不到期望目的。提高員工素質只有兼顧整體,如抓思想素質不忘業務素質,搞業務培訓不忘員工觀念轉變教育,才能成功的實現員工隊伍素質一時一變化,一年一台階的不斷提升,為企業不斷創造生產經營的佳績打下了紮實的基礎。

(二)培訓教育實行多元化

這是基於員工隊伍文化技術素質參差不齊的現狀而提出的員工素質教育多層次、多元化的特徵。從對象上看,高級管理層的培訓教育、中層管理層的培訓教育和一般專業技術幹部的培訓教育。而工人的崗位技能,又分為初級、中級、高級、技師、高級技師等級別。從層次上看,有大中專、本科、研究生學歷教育,工作後的知識更新繼續培訓教育。從內容看,有基礎教育、繼續教育、專業教育、崗位教育、社會文化生活教育。員工教育的多元化決定了教育內容的多樣化(一專多能),教學時間的動態化(長期與短期結合、業餘和脱產交替);學習方式的多元化(集中與分散、教學與自學);培養規格的多質化(多種考試、多種證書)。多元化的培訓教育體系,又決定了員工培訓和社會文化互相滲透,互相促進,推動員工綜合素質與民族文化素質的提高。

(三)素質教育重能力培養

員工教育不僅是為了儲備,更是為了應用,這是成人教育的應用性的實踐性決定的。從宏觀上説,現代經濟發展的決定因素主要不在新知識、新技術的產生,而是勞動者對知識的應用程度,應用科學技術解決生產問題的實際能力。從宏觀上説,這是由我國企業具體的技術裝備水平決定的。我國大部分企業新近或更新先進的技術裝備,急需管理者及操作人員水平緊緊跟上與之相適應。隨之而來的是對先進技術裝備的操作、安裝、維修等適應性培訓,急需受訓者把知識轉化為技能,適應生產。我國企業老設備要更新改造、老產品的換代,迫切需要一批集設備設計、工藝管理、現場操作、產品檢測能力於一身的綜合性人才,這就是崗位培訓、素質教育應運而生的契機。崗位培訓為技能的轉化提供了條件,反之,員工教育注重能力的培養又促進了崗位培訓的開展。目前,企業和社會辦學的員工教育都注重能力的培養,特別是隨着我國經濟增長方式的轉變,企業的技術開發、技術引進、設備更新,採用新工藝、新材料,新設備以及轉換產品之前,都需要提高員工的素質,加強員工技能的培養。能力培養要有超前性、延續性,對員工綜合素質培養應有長遠的打算。把目前需要和長遠規劃結合起來,普及與提高結合起來,通過多層次,多工種培訓教育工作,有計劃有步驟地不斷提高企業員工的綜合素質。

(四)做學習型員工創學習型企業

學習型企業機制建立在一個崇尚知識、崇尚人才的企業文化基礎上,全體員工的認識都統一到素質提高的必要性和迫切性的廣泛認識上,爭做學習型員工,制定提高素質培訓計劃,這樣,全員素質的提高就指日可待了。爭做學習型員工創建學習型組織:第一要擁有終身學習的理念和機制;第二建有多元化回饋和開放的學習系統;第三,形成學習共享和互動的組織氛圍;第四,具有實現共同願景的不斷增長的學習力。第五,工作學習化,學習工作化。所謂工作學習化,是將一項工作視為一個最好的機會,從工作中學習新技能、新方法並促進專業知識的增長;學習工作化使組織不斷創新發展,而學習工作化則是指將學習視為一項重要的工作,能每天不斷的學習並培養出終生學習的習慣。像齊魯石化公司,自創建學習型企業以來,企業的面貌大為改觀,員工的綜合素質顯著提高。

綜上所述,通過素質教育和各種培訓,實現自己人生價值,激發員工的上進心,調動其工作積極性,能夠提升全體員工綜合素質。但企業員工素質提高不是一朝一夕的事情,需要從企業的發展戰略角度,實事求是,常抓不懈,開拓創新,為企業的振興和發展奠定堅實的基礎。