在人際交往中，介紹是與他人進行溝通、增進了解、建立聯繫的一種最基本、最常規的方式，是人與人進行相互溝通的出發點。同樣，在現代商務談判中，若能正確地利用介紹，不僅可以擴大自己的交際圈，而且還有助於自我展示、為公司宣傳等。
在與來賓見面時，通常有兩種介紹方式，一是自我介紹;二是他人介紹。
自我介紹自我介紹，就是在必要場合由自己擔任介紹的主角，自己將自己介紹給其他人，以使對方認識自己。自我介紹適用於人數多、分散活動而無人代為介紹的時候。在作自我介紹時，要自然大方，不可露傲慢之意。恰當的自我介紹，不僅能增進他人對自己的瞭解，而且還能創造出意料之外的商機。
1、注意時機
要抓住時機。在適當的場合進行自我介紹，當對方有空閒，而且情緒較好，又有興趣時，這樣就不會打擾對方。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求或正忙於其他交際時，則不太適合進行自我介紹。
在商務談判的場合下，若遇到下列情況時，作自我介紹就是很有必要的：
①與不相識者共處一室;
②不相識者對自己很乾興趣;
③他人請求自己作自我介紹;
④打算介入陌生人組成的交際圈;
⑤求助的對象對自己不甚瞭解，或一無所知;
2、講究態度
進行自我介紹時，態度一定要自然、友善、親切、隨和，應落落大方，彬彬有禮。既不能唯唯諾諾，又不能虛張聲勢，輕浮誇張。應該要表達出自己渴望認識對方的真誠情感，因為任何人都以被他人重視為榮，如果你態度熱忱，對方也會熱忱。還要注意，語氣要自然，語速要正常，語音要清晰。
在自我介紹時，鎮定自若，瀟灑大方，有助於給人以好感;相反，如果你流露出畏怯和緊張，結結巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。
3、注意時間
自我介紹時還要簡潔，言簡意賅。要儘可能地節省時間，以半分鐘左右為佳，不宜超過一分鐘，而且越短越好，話説多了，不僅顯得羅嗦，而且交往對象也未必記得住。為了節省時間，作自我介紹時，還可以利用名片、介紹信加以輔助。
4、注意內容
自我介紹的內容包括三項基本要素：
①本人的姓名。應當一口報出，不可有姓無名，或有名無姓;
②供職的單位以及具體部門。如有可能最好全部報出，具體工作部門有時可以暫時不報出;
③擔任的職務和所從事的具體工作。有職務最好報出職務，職務較低或者無職務者，則可報出目前所從事的具體工作等。
這三項要素，在自我介紹時，應一氣連續報出，這樣既有助於給人以完整的印象，又可以節省時間。舉個例子，可以説：“我叫王麗，是大秦廣告公司的公關部經理”。不説廢話，態度要真實誠懇，實事求是，不可自吹自擂，誇大其辭。
5、注意方法
進行自我介紹時，應先向對方點頭致意，得到迴應後再向對方介紹自己，如果有介紹人在場，自我介紹則被視為不禮貌的。應善於用眼神表達自己的友善，表達關心以及溝通的渴望。
自我介紹的方式有：應酬式、禮儀式、工作式、交流式。
總體説來，當本人希望結識他人，或他人希望結識本人，或本人認為有必要讓他人瞭解或認識本人時，自我介紹就會成為重要的交往方式，自我介紹是商務活動的組織部分，承擔着拓展交際範圍的重任/
他人介紹他人介紹，又稱第三者介紹，是經第三者為彼此不相識的雙方引見、介紹的一種交際方式。他人介紹，通常是雙向的，即對被介紹的雙方各自作一番介紹。
為他人做介紹時，需要把握下列要點：
1、注意時機
在商務談判中，遇到下列情況時，有必要進行他人介紹。
①本人接待的對象遇見了其不認識的人，而對方又跟自己打了招呼;
②打算推薦某人加入某一方面的交際圈;
③受到為他人作介紹的邀請;
④陪同上司、長者、來賓時，遇見了其不相識者，而對方又跟自己打了招呼。
2、瞭解介紹的順序
在他人介紹中，介紹的順序是一個比較敏感的禮儀問題。根據商務禮儀規範，在處理為他人做介紹的問題上，必須遵守“尊者優先了解情況”規則。首先要確定雙方地位的尊卑，然後先介紹位卑者，後介紹位尊者。這樣，可使尊者先了解位卑者的情況。
根據規則，為他人作介紹時的禮儀順序大致為：“尊者居後”，男先女後、輕先老後、主先客後、下先上後、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。
3、掌握介紹的'方式
根據實際情況的不同，為他人作介紹時的方式也不盡相同。
一般式：也稱為標準式，主要介紹雙方的姓名、單位、職務等，實用於較為正式的場合。舉個例子，如：“請允許我來為兩位引見一下，這位是卡修公司營銷部主任××，這位是騰飛集團副總××。”
簡單式：即在介紹時，只介紹雙方的姓名，甚至只提到雙方的姓氏，其它方面無須提及，這種方式適用於一般的社交場合。舉個例子，如：“我來為大家介紹一下：這位是謝總，這位是胡總，希望大家合作愉快。”
附加式：也可以叫強調式，一般用於強調其中一位被介紹者與介紹者之間的關係，以期望引起另一位被介紹者的重視。舉個例子，如：“大家好!這位是騰飛公司的銷售經理胡先生，這位是小兒張飛，請各位多多關照。
引見式：這種方式實用於普通場合。介紹者只需要把被介紹者雙方引到一起即可。舉個例子，如：“兩位認識一下吧。其實大家曾經都在一個公司共事，只是不是一個部門。接下來的，請你們自己説吧。”
推薦式：這種方式是指介紹者要經過精心的準備，再將被介紹者推薦給另一位被介紹者，介紹者通常會將前者的優點進行重點介紹。一般來説，這種方式適用於比較正規的場合。舉個例子，如：“這位是朱子清先生，這位是河南眾卓企業管理諮詢有限公司總經理趙經理。朱先生是經濟學博士，管理學專家。趙總，我想您一定有興趣和他聊聊吧。”
4、注意介紹時的細節
在介紹他人時，介紹者與被介紹者都要注意一些細節：
①介紹者為被介紹者作介紹之前，要先徵求雙方被介紹者的意見，切勿開口就講，這樣會顯得很唐突，讓被介紹者感到措手不及;
②被介紹者在介紹者詢問自己是否有意識認識某人時，一般應欣然表示接受。如果實在不願意，應向介紹者説明緣由，取得諒解;
③當介紹者走上前來為被介紹者進行介紹時，被介紹者雙方均應起身站立，面帶微笑，大大方方地目視介紹者或者對方，態度要注意;待介紹人介紹完畢後，被介紹雙方應微笑點頭示意或握手致意;
④在談判桌上，視情況而定，介紹人和被介紹人可不必起立，被介紹雙方可點頭微笑致意;如果被介紹雙方相隔較遠，中間又有障礙物，可舉起右手致意，然後點頭微笑致意;
④介紹者介紹完畢，被介紹者雙方應依照合乎禮儀的順序進行握手，並且彼此使用“您好”、“很高興認識您”、“久仰大名”、“幸會”等語句問候對方，必要時還可以進一步做自我介紹。
商務談判中的介紹禮儀對談判的結果起着不可忽視的作用。在談判開始前或談判開始初，雙方的相互介紹，可以為後面的談判創造一個良好的氛圍，且容易拉近雙方的距離。為各自的企業塑造良好的形象，且還能推動交易的成功。
