2017年社會工作師實務模擬習題及答案

為了幫助考生們更順利地通過考試,下面是YJBYS小編為大家搜索整理的社會工作師實務模擬習題,歡迎參考學習借鑑,望對大家有所幫助!

2017年社會工作師實務模擬習題及答案

  1[案例分析題]

小路,今年15歲,國中畢業考上了職業中專。由於父母離異,法院將其判給了爸爸。但是爸爸很快為小路找了繼母,繼母對小路並不好,不讓爸爸給小路籌集學費。而小路的生母由於一直沒有一個很好的工作,也沒錢供小路上學。學費問題嚴重困擾着小路。

問題:

1.上述案例中,小路面臨的主要困境有哪些?

2.針對小路目前的困境,社會工作者應採取哪些輔導策略?

參考解析:

1.小路面臨的主要困境

(1)學業問題:沒有學費不能完成學業。

(2)家庭問題:缺少家庭的温暖和照顧。

(3)心理問題:心理自卑和缺乏自信心等。

2.主要輔導策

(1)與小路的爸爸及繼母進行溝通,勸其承擔起撫養小路的義務和責任。

(2)與小路所在學校進行聯繫,為小路開展補習功課等支持,幫助其完成學業。

(3)安排一些活動,請小路的爸爸、媽媽一起參加,增加爸爸、媽媽和小路在一起的時間。

(4)通過參加社交活動、情緒疏導等形式,逐步樹立小路的自信心,使其形成健康的心態和人格。

  2[案例分析題]

蔡女士今年48歲,高中文化程度,在26歲時因患骨髓炎右腿高位截肢。1996年結婚,與丈夫感情很好。育有一子,現在兒子讀寄宿制高中。2006年丈夫被查出患有腸癌,2006年9月去世。蔡女士雖然殘疾,但在丈夫開刀治療期間,照顧丈夫和做家務全靠她自己,過度勞累。她被查出患有乳腺癌,2007年4月開刀切除,目前在康復階段。蔡女士原先與父母住得比較近,兒子小的時候經常得到姥姥、姥爺的照顧。不久前,蔡女士的父母相繼去世,她又經歷了失去親人的悲痛。最近,蔡女士感到煩惱,睡眠不穩,覺得孤單,不能集中精神做一件事。

問題:

1.蔡女士面臨的主要困境是什麼?

2.如果你是一名社會工作者,你應該採取什麼樣的介入策略?

參考解析:

1.蔡女士面臨的主要困境有:

(1)情緒低落、悲傷。

(2)家庭經濟困難。

(3)對自身健康問題的擔憂。

(4)社會支持網絡薄弱。

2.針對蔡女士的問題,社會工作者介入的目標在於減輕其精神上的巨大痛苦壓力,並能協助她適應新的生活;為服務對象建立社會支持網絡,提高服務對象主動利用各種社會資源的能力。具體策如下:

(1)與服務對象建立良好的工作關係,通過個案方法,為服務對象提供哀傷輔導,協助服務對象學習自我調試、情緒管理的方法和技巧。

(2)通過鼓勵服務對象參加小組,幫助其擴大人際交往網絡,並從小組中獲得情感支持和信息分享,增強服務對象的自信心,緩解失落、寂寞的負面情緒。

(3)對服務對象進行職業發展指導。

(4)利用社會資源為服務對象提供物質支持。與街道聯繫補助安裝假肢的費用;提供相關政府補助的信息,如助學、助殘、申請低保等事宜,指導服務對象辦理相關手續,使服務對象的家庭得到一定程度的經濟支持。

  3[案例分析題]

陳某,男,36歲,國小五年級時因被懷疑偷同學的東西遭到老師的批評和同學的譏笑,回家後又不容分説被父親打罵,自此心情一直很壓抑,脾氣也變得很古怪,有時遇到很小的事情就表現出情緒暴躁,生怕自己受委屈吃虧。28歲時經人介紹與樑某結婚。幾年後,因夫妻關係不好離異。離異是樑某主動提出來的,她説陳某疑心很重,老是懷疑周圍的人看不起他,夫妻之間幾句不經意的玩笑話常常被他錯誤理解為是對他的侮辱,他往往大動干戈,動手打人,而且每次出手很重,幾次把她打傷,親戚朋友勸了若干次都不起作用,無法忍受,只得離婚。離婚後留下兒子小力歸父親陳某撫養。這時的陳某沒有固定工作,靠用摩托車載客維持家庭生活。他自己省吃儉用,對兒子生活上很關心照顧,尤其對兒子的學習方面要求很嚴格,特別是當兒子考試成績不好時,常常毒打兒子,這使得兒子十分害怕父親。有一次鄰居聽到小力的哭叫聲跑了過來,把小力從拳打腳踢中拉了出來,小力身上多處是傷,在鄰居的勸説下才送往醫院。陳某一直不承認自己打兒子有什麼過錯,因此這種情形在未來還有可能發生。

問題:

1.什麼是家庭社會工作?它的主要內容是什麼?

2.作為家庭社會工作者,請對陳某的問題進行分析。

3.作為家庭社會工作者,你認為該如何作出干預,請列出簡要的干預要點。

參考解析:

1.家庭社會工作是指運用社會工作的專業理論和方法,幫助家庭解決面臨的困難,發揮家庭的社會功能,以滿足所有家庭成員的發展和情感需要的專業服務活動。家庭社會工作在我國的主要內容是:家庭的救助和幫扶、改善家庭親子關係的服務和改善夫妻關係的服務。

2.案例中陳某的問題主要包括:

(1)個人方面:性格壓抑、脾氣暴躁、疑心重,情緒不穩定且自尊較低。

(2)家庭方面:對待妻子行為粗暴,進而導致夫妻離異;在教養孩子方面缺乏能力與技巧,只會使用簡單粗暴的方式來進行教育。

(3)生活方面:無固定工作,且收入較低,在承擔照顧家庭的責任時顯得力不從心。

3.對於陳某可以採取如下輔導策:

(1)通過心理測量表的使用,評估案主的心理狀況,分析陳某的心理健康情況。

(2)深人訪談,和陳某一同分析和尋找問題的根源,尋求處理個人心理問題方面的輔導策。

(3)處理陳某對前一段婚姻的情緒反應,適應離婚後單身帶孩子的生活。

(4)建議陳某參加講座或輔導,或與孩子的老師聯繫,學習教育孩子的方式和方法。

(5)根據法律法規的要求,查看陳某是否符合申請最低生活保障金,如符合,協助其申請,以實施家庭救助,並聯系相關資源,為陳某尋求支持。

(6)處理陳某與兒子的關係協調,即處理孩子和父親之間的親子關係。

(7)建議案主參加職業技能培訓,以增強個人的就業能力,尋找穩定的工作。

  4[綜合題]

退伍義務兵陳某因所在單位項目下馬而下崗,民政部門根據陳某家的收入狀況,每月發放低保金。但陳某拒絕接受低保金,並表示自己只要求繼續工作,不願意吃低保。

問題:

請分析其中的原因,並建議相關的介入方法。

參考解析:

1.原因分析

(1)自身原因:陳某處於工作年齡,具有健全的體魄和完全的勞動能力,工作是他自我實現的需要;從另一方面説,他不想成為社會的“寄生蟲”。而且陳某正處於軍地轉化的過渡期,面對生活中的種種“危機”時情緒反應往往比較強烈,容易衝動。

(2)家庭原因:關係到陳某家庭的建立和質量問題。

(3)社會原因:人們世俗觀念歧視社會的“寄生蟲”,並認為是可恥的。展現個人能力、實現自身價值才能得到社會的認可。陳某有健康的體魄、完整的人格,更加不願意得到社會的同情,面對社會世俗觀念的壓力。

2.相關方法的介入

(1)採用個案介入方法,社會工作者扮演心理調適輔導員的角色。首先,社會工作者對陳某做好減壓工作。失業的痛苦和生活的轉變都給陳某帶來心理的波動,社會工作者要幫他增強自信,同時表達對陳某的信心和讚許,疏導他的情緒,提高其自我適應能力,緩解心理痛苦,恢復心理平衡。挖掘他的潛在能力,併為他連接資源,創造成長的條件,例如推薦工作、參加培訓等。其次,社會工作者對陳某做好壓力預防工作,引導其面對現實,面對將來的壓力。

(2)採用小組工作介入,例如情緒疏導小組、互助小組、退伍軍人小組等。通過小組活動使陳某得到一定程度的疏導,緩解壓力。

(3)採用社區工作介入,倡導國家政策的制定和修改。協助國家制定更有利於退伍兵的政策,並引導當地企業安置退伍士兵,充分調動和發揮他們參與社會公益事業的積極性。

  5[案例分析題]

某城市社區60歲以上的老年人口數量已達社區總人口數的16%,是老齡化比較嚴重的社區。其中,有一部分屬於獨居或者孤寡老人,隨着年齡的增長和身體機能的下降,他們在起居、飲食、自理等日常生活中的照顧需求越來越強烈。而且他們因為不方便或者沒有能力出門,生活變得越來越單調,人際關係越來越疏遠,活動越來越少,他們大多時候都是獨自待在家裏與電視為伴,很少與外界接觸。有的獨居老人即使跟子女同住一個城市,但因子女工作忙碌等原因,與子女見面的機會越來越少,漸漸地,他們變得越來越孤僻。社會在進步,可他們的生活質量卻一天不如一天,面對這樣的處境,很多老年人也無可奈何,重複着單調而又簡單的枯燥生活。

問題:請根據上述案例的情況,設計一份社區老年人服務工作計劃。

1.案例分析

(1)服務對象分析:本案中所涉及的服務對象是城市社區老年人中的獨居或孤寡老人,他們有共同的特點:沒有和子女住在同一個社區,已經沒有勞動能力,靠工資、贍養人或者國家救助政策來維持生計,容易被社會貼上很多負面的標籤等,表達能力不像青年人那樣強,自我權能感不強。

(2)問題分析:從本案來看,他們面臨一個集體性問題,即如何安度晚年的問題。我國已經是老齡化國家,案例中16%的數字已經告訴我們,該社區是一個老齡化嚴重的社區,老人們選擇在社區安度晚年,但是社區的各種照顧與服務目前還沒有跟上,致使老人們有很多需求都沒有得到很好的照顧和滿足,從而使社區養老成為一個集體性的問題。

(3)需求分析:從佈雷德紹的四種需求類型來看,本案中的服務對象們主要表現出了規範性的需要。所謂規範性的需要,是指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需求。從本案來看,老人們規範性的需要有:日常生活的照顧、豐富的老年生活、情感的需要以及健康的需要等。

(4)政策分析:從本案來看,涉及的'政策主要在老年方面,社區社會工作者要去了解養老方面的相關政策並分析政策,以便能夠為他們提供政策諮詢服務,例如:《贍養法》《老年****益保障法》等。同時,社區社會工作者還應該去了解低保政策以及救助、救濟政策,為有需要的孤寡老人提供政策服務。

2.方案設計

(1)目標:滿足老人們日常生活照顧的需要;豐富老人們的生活;建立老人們之間的互助網絡;建立社區關愛意識、養老意識;維護老人們的合法權益;為老年人提供健康服務。

(2)介入策:①社區通過開辦社區敬老院、老人公寓、託老所,以及以綜合包户的形式為孤寡老人(或獨居老人)提供日常生活照顧的服務;②利用小組工作的方法,為老人們提供書法、繪畫等各種興趣的培養,豐富老人們的精神生活;③利用資源連接的方法,把社區裏的診所、醫生連接到老人服務中,例如:請社區醫生為社區老人免費開展老年人健康輔導、心理諮詢、家庭病牀、老年病知識講座等活動;④利用小組工作的方法,把一些獨居、孤寡的老年人集合起來,加強他們之間的互助意識,讓他們形成一個相互幫助的網絡;⑤通過宣傳、放露天電影等活動,加強家庭養老責任的教育,建立社區對老人的關愛意識,建立養老的意識;⑥利用個案工作的方法,為老人們提供養老、低保等政策的諮詢;⑦利用小組工作的方法,針對老人們生活中遇到的一些困難進行自救能力培養,例如:自我如何防止滑倒、跌倒等,從而進行老人們自我照顧的能力建設。

(3)執行方案:社會工作者在方案執行中需要和老人以及他們的家屬溝通好,需要與上級部門街道辦事處、轄區單位做好協調,一方面鼓勵老人們及其家屬參與,一方面爭取更多的資源為老人們提供服務。社會工作者在執行方案的過程中要特別注意老人們的安全,特別是活動時要做好危機事件的處理與預防。

(4)評估方案:方案執行結束後,社會工作者要對方案活動的執行情況進行評估,包括對老人們參加各項活動的滿意度、老人家屬的滿意度進行評估,對社區活動的最終成效進行評估。評估的方法可以有訪談法和問卷法,針對老人一般用訪談法即可。