工程部年度培訓計劃

為了提高本部門人員的技術水平及個人素質，拓展視野，明確工作職責、工作程式和工作中人身設施、裝置的安全。都有哪些工程部的年度培訓計劃呢?下面小編為大家整理推薦了工程部年度培訓計劃，歡迎大家前來閱讀。

20XX年已經即將過去了，回顧過去，在公司領導的正確指導下，在其他部門的大力配合和積極支援下，通過我們工程部門全體員工的共同努力，圓滿地完成了公司下達的各項任務，以及其他的各種臨時工作。

在這裡先向大家就本部門主要完成了的，和正在進行中的工作做一個簡要的通報：

1、針對我司產線直通率較低的現狀，我們工程部主導並提出了從源頭控制品質，減少不良率的產生。經過同品質等部門的共同努力，現在的SMT來料不良已經由9月份前的持續徘徊在18%左右，降低到了目前的4%左右. 這一點，從我們的QC報表已經可以看出明顯的變化，而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會的啦。

2、嚴格、規範了送檢樣品的檢測確認把關，盡全力守好公司產品生產的第一個關口。

3、積極聽取生產、品質等第一線員工反饋的各種意見，並綜合分析，快速反應，確定了536機的花屏故障以及軟排線整改方案及實施計劃，目前已經解決了雲臺轉動所造成FPC排線損壞的問題，在春節前有望拿出徹底解決目前排線問題的優化方案來，如果我們的工程測試通過，將會廢棄以前的兩條FPC排線，而使用一條20拼的遮蔽排線插上即可，這樣既可以提高產品可靠性，保障該產品品質，更可以方便員工生產操作，直接降低生產人工成本和BOM成本。相信我們生產線的員工是第一個會感到開心的，因為操作簡單輕鬆了，效率就會提高了，他們明年的績效獎也就可以拿得更多啦。

4、對我司以前所有機型都在使用的自恢復保險絲(0.35元左右)的實際功能作用提出了質疑，並經過仔細的測試驗證了質疑的合理性。現已經將其更換為保險絲電阻(0.08左右)，使公司產品在可靠性提高的同時，也降低了BOM成本

5、制定了我們第一份《慧眼視訊IQC來料檢驗規範標準(試行版)》，並在唐總的直接支援下，推動了品質部來料檢測室的搭建，以及組織了對品質相關人員的技能培訓。不過，由於來料檢驗室尚未完全正常運轉起來，部分裝置、制具也還未能完全到位，我培訓的內容可能大家已經忘記得差不多了吧?不過，真要忘了這也沒關係，只要你肯學習，我們工程部在2012年裡仍將繼續分步展開，根據需要安排工程師對大家分期培訓，不斷加強和完善，協助品質部提高管控能力。

6、本部門自我檢查，組織清理更正了許多遺留問題，更新了BOM的詳細描述和準確度，建立了樣品確認的唯一性和嚴謹性等硬性規定(例如，540D03的天線墊片以前就出現了同一個料號，卻有兩個不同的實物)，這裡，可以肯定地告訴大家，這種類似的情況在今後是絕不可能再次發生的了。

7、建立了工程部ECN等相關檔案的發放、簽收登記確認制度 ，做到有據可查，有效預防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發生率，減少了時間浪費，提高了辦事效率。

8、完成了520、新款樣機的製作以及試產的指導跟蹤。521黑武士的樣機制作以及最新款的(機型待定)樣機開發目前也正在進行之中。

10、目前市場業務人員所最關心的'532、536等機型IRCUT效果問題，晚上跑焦，和鏡頭座絲牙不滿造成震動後鏡頭晃動聚焦不良等問題，目前已經取得初步根治進展，新尋找的供應商已經修改模具，所送初樣在536百萬畫素機子上測試已經取得不錯效果，現在供應商正在開發配合532等機型使用的CS介面的IRCUT,預計在元月月3號可送樣檢測。力爭這幾款機型明年能讓我們的業務同事們都樂呵呵地去大膽接單和銷售。

11、對生產線的工藝製程、故障機的疑難雜症，品質部的工程協助要求等，都已基本做到了及時、準確和有效地處理。

雖然本部門取得了這麼一點點的成績，但仍然有以下的幾個問題需要在新的一年裡，持續地改進和加強提高：

1、開發設計的周密性、嚴謹性、快捷性和前瞻性都有待提高，以達到縮短產品推廣週期，提高產品市場競爭的能力。

2、各種工程變更檔案、BOM清單的製作質量有待提高，特別是關鍵、特殊物料的編碼，描述等方面必須準確、詳細和清楚。雖說面對如此龐大的資料，沒有失誤是不可能的。但我們將會拿出百分之兩百的細緻和耐心，把我們的失誤降低到最低的限度。

3、逐步完善新產品的試產流程，儘可能按照正規的工程樣機、評審、試產、小批量，再到定型投產的過程操作，改變以前的貿然上線習慣，降低不必要的市場風險。

4、生產線的不良分析和臨時對策的迅捷、有效程度仍需要大力提高和加強。

5、同其他各相關部門的溝通和合作也有待加強。

6、PCB制板工廠、SMT貼片工廠的製程能力和技術水準，以及對模具跟蹤的能力等方面都極需加強，(目前已經在申請新增加一名結構工程師)。在新的一年裡，我們要做到快速、準確、簡明扼要地控制住目前的長期、大量來料不良、特別是外殼的修修補補、挑選、特採使用的現狀。今後牽涉到技術問題這塊的，我們工程部將會勇敢挑起這付重擔，糾正目前的由採購主導的非專業對口現狀。扭轉耗費公司大量人力資源卻達不到預期效果的不利局面。例如，這次的540D03移模具後跟一次模具就花費了採購、品質和工程3個人員26、27號整整兩天的時間，28號我們的採購黎主管又親自會同品質部人員前往工廠督陣，到30號我們品質部員工還堅守在那裡呢。可效果呢?仍達不到滿意的要求。相信在2012年裡，像這種技術類的活兒，公司只需要派出一名專業對口的結構工程師負責跟蹤就完全可以解決了。

在這辭舊迎新之際，我們公司各部門都對過往的一年做出了深刻的總結。工程管理工作仍將會是我們部門工作的核心和重點，結合公司的發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善協作、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛鍊和學習的機會。

在新的一年裡，我們部門將重點著手新產品的開發，和現有產品的改良、以及生產線的維護幾個方面。在新產品開發方面，主要從技術和市場兩個方面入手構思新產品方案，凡是能給顧客帶來某種新的滿足、新的利益的產品，都可調研是否具有可行性然後施行，及時地適應和滿足消費需求的新變化。產品研發和技術運用就是我們戰略發展方向。當然，我們工程部最主要的職責是實際動手製作，把公司的產品規劃變成一個個實實在在的產品。

我們在設計構思時，會更加註意去把握未來產品的結構輕便化、功能全面化、節能環保化、經濟實用化等發展方向。在公司各部門的協作下，特別是產品的市場調研和立項部門的戰略佈局下，力爭每季度都能夠推出1-2款，甚至更多的、具有優越性、易用性、適應性、獲利性的優良產品來。

在生產工程方面，一是要關注專案執行中各個環節的相互聯絡，以及具體執行時間、執行者、執行情況等，對生產工作中的各個環節進行監控，並對每個動作形成檔案，在產品結構、效能、材質、技術特徵以及製程控制等某一方面或幾個方面有要顯著改進或者提高，以增強我們公司產品的市場競爭力，減少企業的運作風險，穩定並增加我們公司的企業利潤。

二是要繼續加強從源頭控制品質的理念，充分發揮工程部的技術優勢，在電子元器件、模具外殼、PCB等部件的市場變化行情，供貨渠道穩定度，特別是樣板的品質檢測認可，SMT外協工廠的技術水準管控等方面都必須加大介入力度，起到工程技術應有的積極主導作用。

隨著2012年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，在唐總以人為本，結果導向的指導思想下，相信隨著ERP系統的正式執行，公司的綜合管理平臺將會邁上一個全新的臺階。隨著公司開發規模的不斷擴大，開發產品結構的不斷優化，經濟效益、綜合實力都會不斷地增強。

面對公司的發展，工程部將積極推進以專案精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果，融入到專案管理中來。展望未來，工程部所有人員正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!

一、工程部今年的總體工作

工程部要確保酒店動力正常執行，要進一步加強裝置的維護執行管理，加強計劃檢修保養，裝置巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，中央空調，供水系統，廚房設施等正常執行，特別要提高客房，餐廳，娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數，實施末位淘汰，改善服務，改善後臺形象，促使工作質量更上臺階。

二、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程式、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰，技能比武考核。留用優秀骨幹員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上採取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部後勤員工都以滿懷熱情，去建立舒適的硬體環境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使後臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務程式，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間特別前後臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設本文來源：公務員線上施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分割槽，責任到人。並且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵裝置的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、風櫃的清洗保養，精心除錯，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房裝置、餐廳裝置的週期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。

4、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全並按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比，降低萬元收入物耗比。

(1)把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對用於裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

(2)修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況，工作優秀者可給予適當獎勵，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

(3)合理調控裝置經濟執行，杜絕跑冒滴漏現象。

(4)貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每天抄水電錶並進行對比，水電錶計量的使用量每月通報各使用部門，便於使用部門成本控制。

(5)加強材料，裝置配件定置管理。建立好裝置備件臺帳，詳細各配件材料價格，便於控制。

(6)嚴格控制外委專案，水、電安裝能自行解決者自行安裝。裝置維修嚴格控制外委，儘量控制維修成本。

5、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準，為酒店建立和諧的美麗環境。

總之，事情無論大小，要幹就幹最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

1、電力及動力裝置的保養，本部門工作場所的環境衛生

堅持大型裝置有專人負責管理，落實到個人，並形成制度。每週定期一次徹底清掃，洗抹裝置的外表，使裝置表層不積土，保持光亮，並及時除鏽補涮油漆。定期按說明書的要求對動力裝置的內部結構進行清洗、加油等。確保裝置的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現象。

為適應酒店經營發展需要，提高本部門人員的技術水平及個人素質，拓展視野，明確工作職責、工作程式和工作中人身設施、裝置的安全。從而達到完成酒店賦予工程部的基本任務和責任,特制定本計劃。

第一課 酒店工程管理

1. 授課人:***

2. 授課物件：全體酒店人員

3. 時間：1課時

4. 目的：通過本章的內容, 使全體員工明確學習技術及理論與實踐的指導意義;瞭解工程部在酒店中所起的作用和 日常工作,瞭解酒店所需能源及流向。

要求：各部門人員從整體上達到相互配合，共同完成酒店的經營計劃。

第二課 各部門常用設施、裝置的使用與保養。

1.授課人:***

2.授課物件：全體酒店員工

3.時間：5課時

4.目的：通過本課內容的講授，使員工對本部門所使用裝置用途及操作有明確的認識，特別是每個員工對實際工作中 發生問題的裝置，經過現場示範，互動以及示例講解，起到“會操作使用，會自己保養，會排除一般故障”的目的。

5.要求：通過裝置特點及使用方法，每個人對本部門的設施、裝置能正確使用及保養。

第三課 現代酒店工程管理及發展方向

1.授課人：***

2.授課物件：全體職工

3.時間：1課時

4 .目的：經過本節內容的講解，使大家明白酒店管理是一項技術含量很強的系統工程。隨著新技術的不斷投入使用，酒店正向著綠色環保，低能耗智慧化方向發展，從而增強從事酒店工作的信心，激發出培訓的工作激情。

5.要求：一般掌握酒店的溫溼度管理標準。注意日常工作中節能、環保的作用。

第四課 鉗工、電焊工的基本知識

1.授課人：***

2.授課物件：工程部水、電工、空調、鍋爐工

3.時間：2課時

4.目的：通過理論講授與實際操作。使全體人員掌握鉗工、電焊工正確操作方法和規範以及使用中的安全注意事項。

5.要求：人員掌握鉗工在鏨削、鋸削、鑽孔、套扣以及手工焊接的焊條選用，焊接電流的判斷，安全注意事項等。

第五課 客房及公共區域設施、裝置的檢修方法

1.授課人：***

2.授課物件：工程部水、電、空調及木工

3.時間：2課時

4.目的：通過本節的內容的講授，使各個工種對客房及公共區域的設施、裝置的檢查方法、程式做到熟練掌握，以及客人的特殊要求的解決方法。

5.要求：每個人熟練掌握操作及方法，常見性故障的處理檢修。

第六課 變配電及應急供電裝置的保養與維護

1.授課人：***

2.授課物件：工程部電工

3.時間：2課時

4.目的：通過本節講授，對酒店變配電裝置的控制關係裝置的功能及安全操作有深刻的認識及發電機的正確啟動與停車。

5.要求：掌握停電及送電的倒閘操作要領及發電機啟動的技術引數，蓄電池的維護。

第七課 空調系統的執行與維護

1.授課人：***

2.授課物件：工程部水、電、空調工

3.時間：3課時

4.目的：通過本節講授,對酒店空調系統冷熱源、末端及管 線有清楚的認識，瞭解吸收式製冷的原理;9型蒸汽製冷機的工作原理和引數設定，防火閥的使用注意事項。各區域空調閥門的控制及管線走向。

5.要求：掌握新風機組和盤管的清洗方法，各水泵的開啟與檢修，空調機組的故障排除。

第八課 蒸氣鍋爐的執行與維護

1.授課人：***

2.授課物件：工程部全體

3.時間：2課時

4.目的：通過本節講授,瞭解SHL1，2-4型蒸氣鍋爐的工作原理，各型輔機的維護與保養;如何觀察煤質與火焰溫度。

5.要求：通過本節講授,著重掌握鍋爐的各執行引數，怎樣根據壓力佈置煤床的厚度、調整風門的位置。學會鍋爐本體及輔機一般故障的排除方法。