學校後勤保障的工作總結範文

百年校慶,這是建校以來規模最大、社會影響最廣的一次盛大活動。它是對礦大百年歷史的一次集中檢閱,是對礦大人的一次精神洗禮和能力鍛鍊,是對礦業大學內涵與文化的梳理,是一次對礦大百年發展與成就的展示,更是一次對礦大輝煌未來的演繹,它在學校發展建設的歷史上寫下了濃墨重彩的一筆。在學校黨委的統一領導下,後勤及資產管理處以科學發展觀為指導,堅持以人為本、統籌兼顧,在全體員工的共同參與和努力下,圓滿完成來了校慶後勤保障工作。

學校後勤保障的工作總結範文

百年校慶雖然已經過去,但校慶中忙碌而喜慶的場面至今仍令我們記憶猶新,校慶帶給我們的不僅是歡呼與興奮,更給我們帶來了一種新的體驗,一種作為礦大人從未有過的驕傲和自豪。在我們所體會的歡悅與自豪中,飽含著每個後勤員工的辛勤汗水,飽含著每個後勤員工的努力拼搏,更飽含著後勤員工的集體智慧。

一、精心準備、周密部署,是校慶後勤保障服務工作取得圓滿成功的前提。

今年以來,後勤及資產管理處一直高度重視迎接校慶的準備工作。隨著學校迎校慶系列工作方案的逐步出臺,後勤處領導及時給各部門傳達學校精神,研究部署有關工作,研討制定可行的保障方案,周密考慮工作中細節和問題,確保各項工作的萬無一失。暑假前後勤及資產管理處已經開始制定了迎接百年校慶後勤保障工作方案。先後成立了運輸工作組、餐飲接待工作組、醫療保障工作組。專門負責所轄領域的校慶保障工作,做到任務層層分解,責任落實到人。

二、廣泛動員,層層落實,是校慶後勤保障工作取得圓滿成功的有效保障。

百年校慶期間,後勤及資產管理處承擔後勤保障工作50多項,參與工作人員500餘人。在百年校慶籌辦、舉辦的各個階段,後勤服務人員在學校的統一指揮下圓滿完成了各項任務。

1.全面保障動力執行。

後勤及資產管理處組織公開招標,完成了住宅樓樓道粉刷、西五樓供水管線改造、學生公寓及東3、東8樓屋面防水、學8樓吊扇及熄燈電路改造、網路中心供電增容等工程;暑假期間完成學一、學二食堂的裝修改造工程。各項工程都在校慶之前基本結束。

後勤及資產管理處安排人員對全校路燈等公共區域照明設施及教室照明、電扇等設施進行了檢修工作,確保各種設施的正常執行。為保證校慶期間供電需求,對學十樓出現故障的高壓電纜進行了檢測與維修更換。校慶期間,對各個配電室等重點部位進行檢查,堅持24小時有人值班,消除安全隱患,對寶源及學十樓地下車庫的電燈進行維修,對一些重點實驗室電源進行安裝,以便更好的迎接校慶。為保障校慶慶典大會和演出供電,後勤根據要求租用了發電機組,按時配備到位,積極配合演出公司做好電力保障。

水暖維修班全面檢修了教學樓上下水管道及供水設施,保證設施的安全正常執行;搶修了力建樓和機電樓外線暖氣管道,改善了校園環境;對中心餐廳的自來水管道進行了更換,讓校友有一個很好的就餐環境;對水泵房等重點部位進行安全檢查,並安排人員24小時值班,加強安全保衛工作,保證全校供水系統的正常運轉。

校慶晚會現場,電工維修班安裝了備用電源,水暖維修班完成了護欄的拆裝。晚會當天,各個班組人員均在各自的崗位上待命,不敢有絲毫鬆懈,直到校慶晚會宣佈取消,各班組人員才回家。

木工維修班對校內許多設施做了粉刷、修補等工作,具體如下:交流中心客房粉刷8間,共960m,樓道修補粉刷60 m。中心餐廳屋頂修補刮膩子塗料20 m。二食堂南路面改造砌磚、鋪地面方磚160 m,外牆粉刷150 m。全校各住宅樓樓道粉刷共計26497.49 m,民族樓教室粉刷1455.97 m,教學樓粉刷1664.86 m,科技會堂粉刷223 m,民族樓主樓梯間粉刷187 m,學十樓樓道走廊粉刷64 m。同時維修教學樓教室門窗等70多樘210 m,地面補磚200多塊,一層二層廁所房頂修補60 m,期間對每個教室進行了全面的巡查檢修工作。科技樓修窗200 m,桌椅30套;理化樓修窗50扇,桌椅25套;民族樓、綜合樓換門鎖18把,修桌椅50多套,換玻璃3處。以上很多工程都是員工加班加點完成的,他們為美化校園環境作出了貢獻。

鍋爐執行班組完成了鍋爐的年檢及維保工作,國慶期間及校慶期間對鍋爐、迴圈泵、補水泵等裝置進行了全面的檢修,24小時有人值班,開水房、浴室按時開放,新生開學期間浴室、開水房延長時間,保證學生及教職工的正常用水。

電話班對民族樓、綜合樓等處的亂拉、私拉的電話線進行了整理,並對廢線進行了清理,保證校園空中線路的整齊有序;對校內的電話線路進行了全面檢修,發現問題及時解決,保證全校通訊的暢通。

經過前期的精心準備,在校慶期間,水電暖等保障工作一切執行正常。

2.綠化美化校園,做好環境整治。

後勤物業中心加大了對校園環境衛生的清理力度。首先,對學校的馬路和學生公寓前廣場進行了沖刷,清理了小廣告並在校慶期間派專人進行看守。進入金秋十月,衛生保潔班全體員工每天5:00起床開始清掃落葉,即使北風吹起時,馬路上也見不到一片落葉。其次,新購進垃圾桶20個,更換教學區的破舊垃圾桶,衛生保潔班員工每天對垃圾桶進行擦拭。再次,對校園約260輛廢棄的舊自行車進行了全面的清除,對各樓前的自行車進行了有效的管理,將寶源公寓前的自行車推入地下車庫擺放。為百年校慶的到來營造了一個乾淨整潔的校園環境。

物業中心員工在做好日常綠化保養的同時, 7月份暑期對校園重點區域進行了綠化改造。其中,補種紫葉小檗4500多株、大葉黃楊3000多株,黃楊球40餘株,移栽金葉女貞4500多株,分別栽種在主路兩側,並且在機電樓、力建樓四周、主路隔離帶和浴室旁及兩座石碑周圍鋪設草坪,共鋪種草坪2047.24平方米。使校園綠化佈局變得更加合理。同時,綠化隊聯絡渣土清運人員,共清運渣土80多車。進一步保障了校園環境的乾淨整潔。

其次,物業中心牽頭完成對學校道路等重點區域及慶典主席臺上花卉的擺放工作。校慶期間,綠化管理班員工協助花卉公司共擺放花卉約26000盆,約20個品種,使乾淨整潔的校園又增添了一份生機和活力。

除此之外,物業中心還安排人員進行窗簾安裝、地毯購置及晚會現場板凳(8000個)的購置工作,校慶期間電梯的除錯和國務委員劉延東調研期間各個教學樓衛生保潔工作;校慶結束當日晚上,為了不影響正常教學秩序,組織人員清理慶典會場,各樓保潔人員加班到晚上11:00多鍾,將教學樓內教室桌椅進行了恢復。以上工作保障了校慶的順利開展及會後學校教學工作的順利進行。

3.高效的接送運輸服務。

為保障校慶順利進行,後勤及資產管理處成立接送站及會議運輸工作組,主動與校慶辦及各接待組溝通確認用車需求,制訂工作預案。工作組採取動態管理的方法,隨時更新資訊,主動與各部門、志願者聯絡,確保執行方案具體有效。

後勤及資產管理處積極聯絡首汽租賃公司排程車輛。在與首汽租賃公司多次溝通後,確定了車輛停靠時間、地點、行車路線;制定了應急預案,以應對道路堵塞、車輛拋錨、交通事故等突發事件;公交公司還選派了經驗豐富的老司機承擔該項任務。

運輸工作組設立了五洲酒店、西郊賓館、首都機場t1/t2及t3四個指揮排程中心。各指揮排程中心按照接送站時刻表,統籌計劃,統一有序合理安排車輛,順利完成各項任務,得到校友普遍認可。此次校慶貴賓接送站共計派出小車100餘次,接送嘉賓170餘人。考慮到校友住宿相對集中,賓館與學校間運輸任務主要採取中巴及大巴集中運送。16日租用大客車2輛、考斯特2輛,17日大客車4輛,18日大客車8輛。成功完成校慶的接待用車任務。

4.餐飲服務。

餐飲服務工作是後勤及資產管理處校慶服務保障工作的重中之重,又是各項工作的重點之一。承擔校友、參與慶典服務的教職工、全體在校學生以及志願者的快餐供應,同時負責校內住宿校友自助餐以及20桌宴請製作任務。面臨著就餐人員眾多,供餐能力嚴重不足的矛盾。9月份以來,後勤及資產管理處一直在研究商討校慶接待用餐服務的有關問題。成立由餐飲服務中心及相關部門組成的餐飲服務工作小組,多次調研、召開專門會議討論飲食服務工作方案,認真落實校慶餐飲服務工作。校慶前期就組織員工和學生志願者培訓,對志願者進行分裝飯菜演練。主動和相關部門配合,根據就餐資訊變化,不斷完善修改供餐方案,制定出了一套切實可行的供餐方案。

百年校慶期間,就餐的人數大,就餐時間集中,分裝盒飯時間長,以及各食堂米飯蒸箱、鍋灶緊張,為保障校友及師生的就餐,食堂員工連續作戰不怕疲勞,17日工作到深夜,18日從凌晨四點起床忙到中午兩點,餐飲中心領導深入現場跟班作業指導工作。僅校慶當日中午,學一、學二食堂、中心餐廳共完成9081人快餐服務,學四食堂完成2396名校友就餐的接待任務,同時保障了部分校友的自助餐服務

5.確保學生公寓的安全穩定,營造校慶氣氛。

校慶期間,後勤及資產管理處在學生公寓管理方面提出了“確保安全、保持穩定、建設和諧、營造氣氛、美化環境”的二十字方針。在工作中,狠抓違章電器;重點檢查抽菸亂扔菸頭現象;加強門衛管理,加大夜查力度,臨時更改會客制度,會客人員一律不準上樓會客,減少外來人員接觸傳染的機率;加強外聘員工的管理,每天實行體溫上報登記制度;加強了應急預案的培訓,對學生公寓內可能出現的各種突發事件都做到能夠快速,準確的處理;建立了督察小組、領導值班等監督措施以及各樓自查等制度,通過嚴密、細緻、有效的工作,確保了校慶前學生公寓的安全穩定工作。

美化學生公寓環境衛生。校慶前,為了上級領導和校友參觀,各樓樓長都精心佈置了各樓的會客室和一層大廳,製作了百年校慶的宣傳標語,營造了喜慶、祥和的氣氛。發動學院、學工部門在校慶期間保持室內衛生,遵守公寓規章制度,使學生公寓在校慶期間整潔、和諧、有序。

同時,學生公寓管理中心積極安排人員完成了新建成浴室周邊道路的沖洗工作;寶源公寓錢自行車搬入地下車庫、清洗廣場工作;教學樓區域的小廣告清理工作;擦洗行政辦公1號樓前宣傳欄工作;配合宣傳部在寶源公寓懸掛條幅工作。

6.優質的接待服務。

後勤接待服務中心承擔著校慶期間的各項會務服務工作,在整個校慶期間,共接待嘉賓和校友住宿300多人次,提供會務服務20餘場次,接待會議人員4000 多人次。為蒞臨我校進行視察指導工作的中央領導服務;為參加國有大型煤炭企業高層領導培訓班的200餘人服務;為17、18日的能源高層論壇會務服務;為校慶慶祝大會服務。

在能源高層論壇服務中,接待服務中心在主席臺佈置、橫幅製作、綠植的擺放、各種音響裝置的除錯、休息室準備佈置工作等方面,都做了精心安排。對900多人的會場,除臺上服務、休息廳服務外,還做好了臺下臺後的服務工作。每次會議設專人在門口把門,防止開關門聲影響會議。

接待服務中心完成了校慶慶典大會貴賓接待室的準備佈置工作,佈置了由教學樓大廳和走廊組成的能容納300多人的800多平方米接待廳。這些工作都是在不影響學校的正常教學工作情況下,利用17號下午及晚上有限的時間內完成的。在貴賓接待室的佈置工作中,我中心累計鋪裝地毯800多平方米,擺放沙發椅子 200多張,安裝窗簾數百平方米,懸掛大小燈籠約100個,擺放綠植鮮花200餘盆。為了佈置好會場,中心工作人員連續兩天,一直工作到凌晨2、3點鐘,累了就在沙發上眯一會,早上5點起來繼續工作,僅沙發椅子一項,就搬運了14車,地毯搬運了6車。

接待服務中心同時為接待室和慶祝大會數百名貴賓的`準備用水,為此,我們準備了100個暖瓶,800套杯子,每個杯子都需要進行消毒烘乾後再放入茶葉,然後用保鮮膜包好,放置在箱裡。僅清洗杯子消毒烘乾放茶葉,4名中心員工就連續工作了一整天。另外中心還特意準備了許多一次性杯子,紙巾,牙籤,果盤,點心,水果,餐布,礦泉水等等,所有這些都需要在17號晚上準備好,以上的工作一直進行到18號凌晨3點。早上5點,僅僅休息了一會兒的中心員工們就起床了,將準備好的杯子400套送到主會場,按左區、中區、右區分配好,運到會場;400套送到接待室。

7.醫療保障服務。

後勤成立醫療衛生保障小組,制定了《百年校慶醫療服務工作方案》和《百年校慶學生醫療衛生志願者工作指南》。建立了學院、志願者、醫務人員、領導小組、上級醫院、XX市疾病控制中心的通訊網路。培訓了10名分派在四個賓館實行24小時值班的學生志願者,培訓內容包括體溫檢測,心肺復甦,急救突發事件的處理。全體醫務人員放棄休假,並指定4位醫生專門負責各大賓館醫療監督、追查任務。為保障校慶的順利進行,社群衛生服務站及時採購用於醫療保障任務的設施和藥品,購買了氧氣瓶1個,擔架1付,輪椅2臺,急救箱2個,紅外線體溫計5把、普通體溫計20支,醫用防護隔離服20套、n99防護口罩20個、以及84 消毒液、快速手消毒液、手套、防護眼鏡和麵罩、鞋套等物資。另外還加大了感冒、腹瀉、高血壓等各種急慢性病的藥品儲備。10月18日上午的校慶慶典期間,學校租用“999”急救車一輛,以應對醫療突發事件。

針對甲型h1n1流感,為保障百年校慶能正常舉辦,後勤及資產管理處加強了防控力度,在新學期開學伊始,對新生及返校的學生都進行的甲型h1n1流感篩查,確保無一病例。校慶期間,對於學校各單位接待的參加校慶來賓,各單位指定了專人負責校慶來賓甲型h1n1流感等傳染病的防控工作並對本單位接待的來賓(特別是國外來華人員)進行登記,原則上國外來華人員應相對隔離觀察一週。兩天內共處理校友高血糖重症一例,鼻衄急症一例,感冒、腹瀉等其他病例共21 例,未發生一例甲型h1n1流感病例。

8.後勤及資產管理處在完成本單位的後勤保障工作的同時,還抽調部分人員協助其他部門工作。

物業中心、資產裝置科與財務處、發展規劃處、保衛處及有關院系處室共同合作完成了92家單位及個人捐贈禮品的接收、搬運展示、拍照存檔、入賬登記、儲存移交工作,接收的物品數量為4101件(含書與紀念冊),估價金額總計為17876411元(含軟體,尚有1021件約200萬元物品未到)。綜合治理辦公室配合保衛部門維持校園秩序,清理攤販,幫助老校友指路等。房產科完成了38次車輛,87名校友的接送運輸任務,並在18日晚,與電工維修班、學生公寓管理中心協調將晚會會場的桌椅轉移存放到學10樓地下室,除此之外,綜合管理辦公處還更新了校園平面示意圖和各路口的指示牌,規範了校內商業網點的燈箱牌匾,及時傳達了學校精神和校慶辦佈置的任務,較好協調了後勤各單位校慶有關工作。

三、廣大後勤職工迎難而上、努力拼搏的工作幹勁和默默無聞、樂於奉獻的工作精神,是校慶後勤保障工作取得圓滿成功的堅實基礎。

後勤崗位是非常辛苦的工作崗位,後勤人是一群樸實無華和默默無聞的人,但是後勤工作又是極其重要的工作。正是廣大後勤員工鼓足艱苦奮鬥、迎難而上、努力拼搏的幹勁和充分發揚默默無聞、樂於奉獻精神,才有力保障了校慶各項工作的圓滿成功。校慶期間,後勤及資產管理處領導帶領員工不分晝夜工作在各自崗位上。後勤員工以超出想象的體力付出和迸發出的空前團結協作精神為百年校慶貢獻著自己的熱情,期間湧現出無數感人、團結完成任務的場景畫面。用他們的話說“能趕上此次的百年校慶,是我一生的榮幸,做好此次百年校慶的接待工作,是我們義不容辭的工作。我們一定要以礦大主人翁的意識,付出百倍的熱情,做好此次校慶工作,不留一點遺憾”;“百年校慶我們趕上了,我們對學校充滿深深的熱愛,學校就是我們的家”,“我們要讓所有校友有回家的感覺”“要讓所有校友看到我們最美麗的校園,受到最熱情的接待”,“我們要讓所有校友真切感受到百年校慶”,“如果沒辦好校慶,我們失職,我們自己沒面子”。

備戰校慶,我們付出了艱辛的努力,也取得了很好的成績。這些工作成績見證了我們後勤人的辛勤汗水和努力拼搏,也是我們在今後繼續開展工作的一個新基礎。校慶的巨大收穫和成功的經驗令我們久久回味。

1.鍛鍊了幹部隊伍,提高了“辦大事”的能力。

在校慶過程中,後勤及資產管理處領導班子思想認識到位,大局意識強,把服務校慶作為頭等大事來抓,領導班子帶領各負責人始終站在工作第一線,既是指揮員又是戰鬥員。他們都有明確的工作方向和堅定的工作目標,把智慧和力量都凝聚在一起;大膽創新,提升意識,提高主動想事、主動做事的能力,提高責任意識,不打折扣地履行職責,盡職盡責地將每一個工作環節落到實處。

2.肯付出的辛勤員工,是校慶後勤保障工作成功的基礎。

在百年校慶籌備和慶祝活動期間,全體後勤職工眾志成城,發揮了強大的戰鬥力。他們不分晝夜、連續作戰、不計報酬、不講條件,全心全意地服務校慶大局;他們迸發出巨大的熱情,真正體現了主人翁的姿態,感人畫面不勝列舉:處領導不分晝夜部署指揮各項工作;節能動力與修繕服務中心員工校慶前通宵佈線;物業中心的員工每天清晨5點起床,把校園清掃得一塵不染;接待服務中心有的員工由於長時間高強度工作,累得流鼻血,;餐飲服務中心克服巨大困難,以服務1萬人的工作隊伍承擔起1.5萬人的校慶當天用餐;社群衛生服務站醫務人員校慶期間加班加點,確保所有校友身體健康;綜合管理辦公室員工校慶當天從早晨五點帶領10個學生分發礦泉水8000多瓶,盡職盡責,毫無怨言;房產科負責人親自負責西郊賓館的接待工作,聯絡車輛,安排入住,一切從校友的需要出發;學生公寓管理中心負責人在亞奧酒店駐守四天四夜,全心全意為校友服務;人力資源部負責人在機場駐守兩天兩夜,就是為了確保校友安全到達。節能動力與修繕服務中心、物業中心、學生公寓、接待服務中心、社群衛生服務站校慶期間都安排了24小時值班。

校慶的實踐告訴我們,群眾是真正的英雄。如果沒有後勤廣大員工的支援和擁護,沒有後勤員工的參與和實幹,就沒有校慶的佳績。正是他們的敬業奉獻、顧全大局,以及對於校慶的熱情與活力,成為了後勤工作的力量之源、成功之本,正是他們在校慶期間展示出礦大人最好的精神風貌,為校慶的成功增添了光彩。

3.有計劃的周密部署、精心組織是校慶後勤保障工作成功的前提。

為了保證百年校慶辦成鼓舞鬥志、凝聚人氣、提升水平的一次重大的盛會,後勤及資產管理處在暑期伊始就召開了多次校慶後勤保障工作籌備會,制定迎接百年校慶後勤保障工作方案,在方案中確定了暑期46項工作。

在校慶過程中,後勤注重細節,因為細節體現著學校的文化品位,反映著我們的工作品質,對細節的關注程度體現著我們的工作態度、工作習慣和工作能力。在校慶的籌備和舉辦過程中,每個組都能夠關注細節,追求卓越。在各部門制定實施各個工作方案過程中,主動聽取師生員工、校友以及有關領導的意見,每項活動都至少要進行3—4次調整。這些都為校慶的圓滿成功打下了堅實的基礎。

4.有秩序的緊密配合,團結協作是校慶後勤工作成功的保障。

首先學校高度重視,確保了校慶各項工作的順利進行;其次,籌備進展有序,後勤各工作部門分工明確,密切合作,人員配備到位,各項活動穩妥推進;第三,聯絡工作紮實,先後召開校慶籌備工作會議,根據校慶籌備工作情況和校慶籌備工作整體安排等情況,做到統籌安排、協調開展;第四,全員積極參與,後勤各部門和校慶各工作小組,比如後勤與學工處之間,節能動力與修繕服務中心、物業中心與團委之間,綜合管理辦公室、接待服務中心與校慶辦之間以及後勤社群衛生服務站與各學院之間相互配合、相互支援、相互協作,共同參與,共同努力,保證了校慶各項活動圓滿、成功進行;最後,動員一切社會資源,後勤各部門積極與各校外單位密切聯絡,如:節能動力與修繕服務中心與發電機公司之間,物業中心與花卉公司之間,綜合管理辦公室辦公室與廣告公司之間,接待服務中心與傢俱公司之間,後勤與運輸公司之間,經過一次次的洽談協商,終於建立了友好的合作關係。

在校慶過程中,從每一位校友的住宿、餐飲安排到整體活動的安全保障、交通疏導,每一個環節,每一項活動的成功都是精心籌劃、周密組織、統籌協調、團結合作、克服困難、連續作戰的結果。

5.校慶工作雖然取得了較大成功,但是由於經驗不足和一些歷史原因,校慶工作也暴露出一些問題,還有一些工作仍需要進一步開展和完善。

(1)後勤仍然需要專業化的隊伍建設。相當一部分工作在平常很簡單、範圍較窄或是規模較小,不需要太多的專業性知識就能很好地解決,但是在百年校慶前就顯現出它的薄弱,如:餐飲方面雖然非常好地安排了15000人校慶當天的就餐問題,但是最初,仍然是感到很緊張,力不從心。

(2)繼續規範日常工作和落實責任到位。校慶期間,後勤員工一直兢兢業業,任勞任怨,工作得非常積極,但是由於平常的工作不規範和一些職責不明,出現了一些問題,如:電線沒有下管道;一些工程垃圾責任不明;部分設施在後勤不知情的情況下被其它單位改動等。

(3)溝通不到位。校慶中,同時也暴露出工作人員的溝通渠道不暢,技巧和方法的欠缺。如:由於沒能準確收集資訊,負責機場接站的同志,一天的工作下來,只接收到一幅畫;更多工作需要事前多部門溝通。

(4)全域性意識不強。在校慶中,一些部門只著眼於眼前及自身,未能從全域性出發,沒有從長遠考慮。

以上,都為我們日後的後勤工作提供了經驗和借鑑,我們要繼續發揚在校慶工作中表現出的精神和熱情,繼續以科學發展觀為指導,把握和統領好後勤建設的方向和大局,團結進取,努力奮進謀求更大的發展空間。