溝通的順暢是所有管理者的期望，要想達到這一目的，高度重視企業文化的整合，使企業內部的每一項工作都有一個統一的理念進行指導，每一項事物都有一個價值判斷標準，這對提高企業管理效率，適應市場變化和激烈的競爭具有十分重要的價值。
一、管理溝通的重要性
管理溝通的重要性主要體現在以下三個方面：
(一)管理溝通貫穿管理實踐全過程。管理溝通貫穿整個管理實踐的全過程，是實施各項管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。只要管理的主體及物件是相互相對獨立的個人或群體，那麼管理溝通就會發生在管理過程的每一個環節，下達一個工作指令需要良好的管理溝通，反映一項工作意見也需要良好的管理溝通;沒有管理溝通的存在，管理的全過程就會支離破碎，無法有效銜接，管理的計劃職能需要有計劃前的資訊採集，計劃中的資訊交流和討論，也需要有計劃後的闡述和分解落實，所有這些活動，其實也正是管理溝通的活動和過程。
在管理實踐中，從管理的各個層次來看，無論低、中、高層管理行為與過程，也對應著不同層次和方式與內容的管理溝通。因此，管理溝通不僅存在於橫向的管理活動的全部過程，而且更存在於縱向的管理活動的各個層次。可以說，管理溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通，就沒有管理，沒有溝通，管理只是一種設想和缺乏活力的機械行為。顯然，管理溝通必然是維持企業良好的管理狀態，保證企業正常執行的關鍵過程與行為。
(二)管理溝通是企業管理的核心內容。管理作為對於企業內外所有資源的有效配置和綜合利用，和作為將孤立的人們組織在一起以製造和生產出某些服務或產品的行為過程，獲取資源資訊並將資訊在不同的個體中間進行及時傳遞，以充分利用好現有資源是其工作的實質和核心內容，而企業內外資訊的及時交流就是企業的管理溝通過程與行為。企業的三大項主要日常管理工作即業務管理、財務管理、人力資源管理，沒有一項不是藉助於管理溝通才得以順利進行。只有良好的管理溝通才能打通人們的才智與心靈之門，人力資源才能真正為企業所用，發揮出其企業核心資源的巨大經濟威力。管理溝通不僅是企業管理健康，而且是管理創新的肥沃土壤和必要途徑，是創造和提升企業精神和企業文化，完成企業管理根本目標的主要方式和工具。
(三)管理溝通是管理創新的方式和工具。管理溝通不僅是企業管理健康，而且是管理創新的肥沃土壤和必要途徑，是創造和提升企業精神和企業文化，完成企業管理根本目標的主要方式和工具。
當今受到企業家信賴的走動管理、目標管理、全面質量管理、企業組織結構扁平化、供應鏈管理、客戶關係管理、職業生涯規劃、人力資源開發規劃、知識員工管理等等一些管理創新，不是以提高企業管理溝通效率與績效為目的，就是必須以加強和加速企業管理溝通為途徑。可以說管理創新的根本目的是提高管理的效能和效率，而管理溝通的效能和效率，也就是企業管理的效能和效率。管理溝通管理的最高境界就是在企業經營管理中創造出一種企業獨有的企業精神和企業文化，對企業這一組織賦予人性，使企業管理的外在要求轉化為企業員工自己內在的觀念和自覺的行為模式，認同企業核心的價值觀念和目標及使命，從而形成一股人力資源創造性的合力。企業精神與企業文化的培育和塑造，其實質是一種思想觀點，情感和靈魂的溝通，是管理溝通的最高形式和內容。沒有溝通，就沒有對企業精神和文化的理解與共識，更不可能認同企業共同的使命。
二、現代企業文化的特點
(一)客觀性。企業文化不但是企業生產經營、行政管理理念和經驗的科學反映和凝結，而且也是社會文化和企業實踐的融合。作為前者，它在企業長期生產經營實踐中逐步形成，反映了企業基本的精神風貌。無論人們對其意識與否，認識到何種程度，它都是一種客觀存在，而且直接關係著企業的興衰成敗;作為後者，它又鮮明地體現著社會文化和外部環境對企業的影響。企業不但存在於一定社會條件這一空間環境中，而且同時也處在一定時間環境這一時代條件下，所以企業文化必然客觀地反映特定的時代精神。
(二)獨特性。任何企業都必然存在於特定的國家、地理區域和民族聚居範圍內。因此，企業文化總會受到特定國家歷史、民族傳統和區域習俗的影響，它們會從各方面給企業文化打上自己的烙印，形成某種企業文化特定的優點或缺憾。企業文化存在於各種因素構成的社會環境之中，同時也是自身多種構成條件的綜合表現。由於這些環境和條件的差異，因此各種企業文化也必然顯示出獨到的個性與自身特點，反映出本企業獨特的精神風貌。
(三)目標性。企業文化是一個由多因素、多方面、多層次構成的相互關聯、相互依賴、相互作用的有機整體，企業文化中某一部分的變動，都會影響到其它方面的發展和變化。企業文化通過以共同的價值觀念、行為規範、思想情操、道德標準來統一和指導員工的'言行，使個體行為融入整體行為之中，增強企業的凝聚力和向心力，使員工的行為和企業目標保持最大可能的一致，促進企業目標的達成。
三、管理溝通與企業文化的關係
隨著社會文化的變遷，溝通的模式也要相應地改變。作為經營管理環境的一部分，企業文化因素在企業管理溝通的有效實現過程中起著關鍵的作用。企業文化上的不同可表現在思維模式、信念、價值觀及共同的風俗習慣等方面，也可表現為資訊處理方式的不同。在統一的企業文化中，資訊處理是直接的、線性的、堅持按進度表行事。如果企業文化是多維不一的，人們同時在不同的前沿思考工作。它的資訊處理通常是迂迴的、深度的、對進度計劃堅持程度比較鬆散，也不太按時，這都是多維文化的典型特徵。企業文化不統一，管理人員和普通工人需要深度地瞭解背景資訊後才能行動，這就導致了企業管理效率低下;相反，如果企業擁有統一的企業文化，人們對企業各種事物的認知一致，價值判斷相同，不必瞭解深度的背景資訊就可以行動，從而可以提高效率。
從總體上看，伴隨著社會的發展過程，溝通的情境也在實現從多維(迂迴的、微妙的)到一維(切中要旨的)的轉變。文化是處在兩級中間的過渡階段，在這種文化中，正規的結構、規章、法則及設定的程式佔絕對的統治地位，它們決定了什麼是能做的，該怎樣做，以及該由誰來做。因此，在這種文化中的溝通會帶有它固有的故弄玄虛的用語和官腔。
