電子商務師職業可分為：電子商務員( 國家職業資格四級)、 助理電子商務師(國家職業資格三級)、電子商務師(國家職業資格二級)和高階電子商務師(國家職業資格一級)四個等級。下面是應屆畢業生小編為大家搜尋整理的2017年電子商務員考試知識點，希望對大家考試有所幫助。
計算機型別和特點
計算機按用途可分為專用計算機和通用計算機兩種。專用和通用是根據計算機的效率、速度、價格、執行的經濟性和適應性來劃分的。專用計算機是最有效、最經濟、最快速的計算機，但是它的功能單一，適應性很差;通用計算機功能齊全，適應性很強，但是犧牲了效率、速度和經濟性。現在一般意義上講的計算機都是指通用計算機。
通用計算機又可分為巨型機、大型機、中型機、小型機、微型機等，它們的主要區別在於運算速度、輸入/輸出能力、資料儲存容量、指令系統規模和機器價格等。
(1)巨型機
巨型計算機是指運算速度快、儲存容量大的高效能運算機，其運算速度通常可達1億次/秒以上。如20世紀80年代初推出的Cray-X-MP機，它的向量運算速度高達4億次/秒，是針對天氣預報、飛行器設計和核物理研究中大量的向量運算而設計的。
隨著超大規模積體電路技術的發展及人們在並行演算法上取得的突破，20世紀80年代末出現了新一類巨型機，稱為大規模並行處理機(Massively Parallel Processors)。它是用大量的微處理器互聯而成的，在速度上有非凡的優勢，其最高速度已達到320億次浮點運 算/秒。
巨型機結構複雜、價格昂貴，主要應用於尖端的科學計算和軍事領域中，它是反映一個國家計算機技術水平高低的重要標誌。
(2)大型機
大型機是針對那些要求計算量大、資訊流通量大、通訊能力高的使用者設計的。一般大型機的運算速度為100萬次/秒至數千萬次/秒，它有比較完善的指令系統、豐富的外部裝置和功能強大的軟體系統，如IBM 3090、IBM ES59000系列機。
(3)中型機
中型機的規模介於大型機和小型機之間。
(4)小型機
小型機規模小、結構簡單、成本低，而且操作簡便、容易維護，因而得以迅速推廣，在20世紀60~70年代曾掀起了一個計算機普及應用的浪潮。當時的PDP-11系列機和VAX-11、DG公司的NOVA系列機都是典型的機種。小型機既可以用於科學計算和資料處理，又可以用於生產過程的自動控制和資料採集及分析處理。
(5)微型計算機
由微處理器、半導體儲存器和輸入/輸出介面組成的微型計算機的出現和發展，又一次掀起了計算機大普及的浪潮。微型機比小型機體積更小、價格更低廉，並且通用性強、靈活性好、可靠性高、使用方便。20世紀70年代後期，個人計算機(一種獨立的微型機系統)問世。它以設計先進、功能齊全、軟體豐富、價格便宜等特點很快佔領了微型機的市場，為計算機滲透到各行各業，進入辦公室和千家萬戶打開了方便之門。“微機”這一概念並不僅指微小的機器，而是指計算機的微型化。
微型計算機(主要指PC)技術發展很快，CPU、主機板、RAM、ROM、顯示卡、顯示器、介面和硬碟等常規部件不斷更新換代。隨著計算機多媒體、網路等技術的發展，不斷有新的外設加入到微機系統中，如Modem(調變解調器)、掃描器等。
微型機的主要電路都在主機板上，主要包括CPU核心電路、儲存器電路、DMA部分電路、中斷部分電路、CMOS電路和匯流排等。目前微型機上使用的顯示卡有PCI卡和AGP卡。PCI卡用於二維圖形處理及一般的資料處理，AGP卡用於三維圖形處理。目前常用的顯示器是CRT(陰極射線管)顯示器。表示顯示器效能的資料有尺寸、點間距、垂直掃描頻率(重新整理率)、水平掃描頻率和頻寬。表示硬碟效能的指標有容量、資料傳輸率、平均尋道時間和平均等待時間。資料傳輸率與介面型別有關。為了提高硬碟和主機間的資料交換速度，目前常用的硬碟介面是Ultra DMA。目前微型機常用Ultra DMA介面的光碟機。
值得指出的是，隨著技術的進步，各類計算機的效能指標都在不斷提高，以至於幾十年前的一臺大型機的效能早已比不上當今的一臺微型機。也就是說，計算機系統的效能隨時間“下移”。
計算機硬體基礎知識
1、 晶片的主要功能是資料傳輸與訊號控制。它一方面通過前端匯流排與CPU交換訊號，另一方面又要與記憶體、AGP、南橋交換訊號。北橋晶片壞了以後的現象多為不亮，有時亮後也不斷宕機。如果工程師判定你的北橋晶片壞了，再如果你的主機板又比較老的話，基本上就沒有什麼維修的價值了
2、 南橋晶片 ICH4 南橋晶片主要負責外部裝置的資料處理與傳輸。比ICH4早的有ICH1、ICH2、ICH3，但它不支援USB2.0 。而ICH4支援USB2.0 。區分它們也很簡單：南橋晶片上有82801AB 82801BB 82801CB 82801DB 分別對應ICH1 ICH2 ICH3 ICH4 。南橋晶片壞後的現象也多為不亮，某些外圍裝置不能用，比如IDE口、FDD口等不能用，也可能是南橋壞了。因為南北橋晶片比較貴，焊接又比較特殊，取下它們需要專門的BGA儀，所以一般的維修點無法修復南北橋。
3、 BIOS晶片 FWH 它是把一些直接的硬體資訊固化在一個只讀儲存器內。是軟體和硬體之間這重要介面。系統啟動時首先從它這裡呼叫一些硬體資訊，它的效能直接影響著系統軟體與硬體的相容性。例如一些早期的主機板不支援大於二十G的硬碟等問題，都可以通過升級BIOS來解決。我們日常便用時遇到的一些與新裝置不相容的問題也可以通過升級來解決。如果你的主機板突然不亮了，而CPU風扇仍在轉動，那麼你首先應該考慮BIOS晶片是否損壞。
4、 系統時鐘發生器 CLK 在主機板的中間位置有個晶振元件，它會產生一系列高頻脈衝波，這些原始的脈衝波再輸入到時鐘發生器晶片內，經過整形與分頻，然後分配給計算機需要的各種頻率。 5、 超級輸入輸出介面晶片 I/O 它一般位於主機板的左下方或左上方，主要晶片有Winbond 與ITE，它負責把鍵盤、滑鼠、串列埠進來的序列資料轉化為並行資料。同時也對並口與軟碟機口的資料進行處理。在我們的維修現場，諸如鍵盤與滑鼠口壞，列印口壞等一些外設不能用，多為I/O晶片壞，有時甚至造成不亮的現象。
6、 音效卡晶片 因為現在的主機板多數都集成了音效卡，而且整合的多為AC’97音效卡晶片。當然，也有CMI的8738音效卡晶片等。如果你的整合音效卡沒有聲音，這兒壞了的可能性最大。
主機板上主要的.插座
1、CPU插座 目前所有的主機板都採用了socket系列零拔力插座。早期的P3採用的socket370插座，現在的P4多采用socket478 插座，早期的P4也有采用socket423插座的，intel 的伺服器CPU 如：至強(Xeon)則採用了socket603插座。Intel 對CPU封裝格式的不斷變化讓我們這些fan 們給他送了不少錢啊!不過近日聽說intel下一代CPU的封裝格式還是採用socket478的格式，這對於不斷追求效能的DIYer們來說可是一個好訊息啊。
2、記憶體匯流排插座 現在市場上我們能見到的記憶體有SDRAM、DDR SDRAM、RAMBUS三種。SDRAM記憶體由於DDR記憶體的價格下調已經逐漸淡出市場，它採用168線插座，中間與左邊有兩個防反插斷口;DDR SDRAM由於非常高的價效比已經成為市場的主流。它採用184線插座，在中間只有一個防反插斷口;RAMBUS記憶體雖然效能好，但是價格一直高踞不下，加上intel已經放棄了對它的支援，所以它的前途至今還只是一個懸念!它的插座採用184線RIMM插座，是在中間有兩個防反插斷口。有些客戶多次反映在845主機板上有時記憶體認不全的現象，這是因為Iintel 845系列主機板只能支援4個Bank (一個Bank可以理解為記憶體條的一面)，在845系列主機板上一般設有三個記憶體插槽，而第二個插槽與第三個插槽共享二個Bank。所以，如果你在第二個與第三個插槽插的記憶體條為雙面的256M，那麼就只能認到一個256M。
3、AGP圖形匯流排插座 它位於CPU插座的左邊，呈棕色。它的頻率為64MHZ。從速度上分為AGP2X，現在的多為AGP4X,也有一些主機板已經支援AGP8X。由於不同的速度所需要的電壓不同，所以一些主機板不亮主要是使用者把老的AGP2X顯示卡插在的新的AGP2X主機板上，從而把AGP插座燒壞!令人欣慰的是一些新的主機板已經在主機板上集成了電壓自動調節裝置，它可以自動識別顯示卡的電壓。
4、PCI匯流排插座 它呈現為白色，在AGP插座的旁邊，因主機板不同，多少不等。它的頻率為32MHZ。多插網絡卡，音效卡等其它一些外設。
5、IDE裝置介面 它一般位於主機板的下面。有四十針八十線。兩個IDE口並在一起，有時一個呈綠色，表示它為IDE1。因為系統首先檢測IDE1，所以IDE1應該接系統引導硬碟。現在的主機板多已支援ATA100，有得支援ATA133，但更高階的主機板已經支援序列ATA，它是在並行傳輸速率無法進一步提高的情況下出現的一種新的、具有更高傳輸速度的技術，也將是下一代的主流技術。一口氣說了這麼多，我已經口乾舌燥了，大家再看看自己的主機板，是不是感覺它比以前熟悉了多了?哈哈!我們也到說再見的時候了，即然今天說主機板，那麼我就再說一個關於主機板的訊息吧，我們技服中心近日接受了一批維修的板子，我們的工程師維修起來特別困難，後來經知情人士指點，才發現這批主機板的PCB板邊緣都有一個針眼大小的缺口。不仔細看根本分辨不出來。大家可不要小看這個小口中，它是聯想對報廢主機板打的專門的印記!我們居然修復了好多片，我都不得不偑服我們的技術水平了!這可不是自誇的喲!所以，大家買二手主機板時可一定要小心啊!
