相信很多管理諮詢師的考生在考試的複習上已經準備得差不多了吧，下面是小編yjbys爲大家準備的關於管理諮詢師案例分析考前衝刺題，希望對大家的考試有所幫助!
簡答題
1、簡述企業管理組織的循環因素。
答：所謂管理組織的特徵因素，就是描述一個組織的各方面特徵的標誌或參數。這是對該組織進行比較和評價的基礎，也是進行組織諮詢與組織設計的基礎。企業管理組織的特徵因素主要有以下十個方面：
(1)管理層次和管理幅度 (2)專業化程度 (3)地區分佈 (4)分工形式 (5)關鍵職能 (6)集權程度 (7)規範化(標準化)程度 (8)制度化(正規化)程度 (9)職業化程度 (10)人員數量及結構
2、企業管理組織的權變因素有哪些方面?
答： 企業管理組織的權變因素是影響和決定企業管理組織狀況的內部條件與外部環境。主要有以下六個方面：
(1)企業環境 (2)企業戰略 ( 3)企業技術、(4)人員素質 ( 5)企業規模、 (6)企業生命週期所處階段
3、企業管理組織諮詢和特點是什麼?
答：企業管理諮詢同企業戰略密切相關，涉及到企業全體員工，組織變革還要考慮人們的切身利益和心理承受能力，所以，這是一項比較複雜的諮詢工作，具有全局性、系統性、策略性等特點。
全局性 是指企業管理組織諮詢所解決的問題是帶有全局性問題而不是諸如生產管理、質量管理等某一個方面的局部問題。
系統性是指企業管理組織諮詢分析問題和解決問題的方法具有系統性，包括分析組織問題、進行組織設計、提出組織變革實施方案等諮詢全過程，都離不開系統思維，系統分析和系統優化等系統論方法。
策略性是指企業管理組織不僅要符合組織設計與變革的科學原理，方向正確，講究科學性，還要充分考慮企業的現實條件。
4、企業管理組織諮詢的作用是什麼?
答：總的來說，通過企業管理組織諮詢，健全企業管理職能、調整企業組織結構、改善企業組織運行狀態，從而建立起精幹高效的管理組織結構、可以爲貫徹實施企業戰略，爲了高質量、高效率地做好各項經營管理業務
提供可靠的組織保障。對於企業管理組織諮詢的這一總的作用，我們可以從兩個方面去看：
一是對貫徹實施企業戰略的組織保障作用。
二是對各層次、各部門、各崗位都能高質量、高效率地完成大量日常業務活動具有組織保障作用。
總 而言之，企業管理組織諮詢既可從企業生存發展的全局出發 抓住主要矛盾，採取強有力的組織對策，切實保證企業戰略的貫徹實施，又能細緻入微地考察企業組織的每個環節，發現問題，及時解決，切實保證每項業務活動的 順利完成，從而使整個企業組織富有活力，很好的適應不斷變化的外部環境。
5、企業管理組織諮詢的課題有哪些?
答：企業管理組織諮詢的課題應從企業實際出發，通過搞清企業管理組織結構及運行和各種權變因素，從中發現問題，抓住關鍵，最終確定諮詢課題。就一般情況而言，企業常常存在的諮詢課題可歸納爲以下五個方面：
(1)企業職能組織的諮詢;(2)企業縱向組織結構的諮詢;(3)企業橫向組織結構的諮詢;(4)企業管理規範的諮詢;(5)企業組織變革的諮詢。
6、簡述企業管理組織諮詢的基本原則。
答：進行企業管理組織諮詢，做出新的組織設計，必須遵循組織理論關於組織設計的若干基本原則。借鑑國外組織理論的研究成果，結合我國企業組織體制與機構改革的實踐經驗，組織設計的基本原則可歸納如下：
(1) 任務目標原則;(2)精幹高效原則;(3)分工協作原則;(4)指揮統一原則;(5)有效幅度原則;
(6)責權利結合原則;(7)集分權原則;(8)穩定與適應結合原則;(9)執行與監督分設原則。
應 當指出，以上這些基本原則，是組織設計一般的、共同的原則，具有普通性。但是，依據這些原理設計出來的組織模式則不應是千篇一律的，而應當互不相同，各具 特色。現代組織理論的精髓，不在於提供了哪些普遍適用的共同原理，而是在於依據權變理論，從具體的權變因素出發，來具體運用這些普遍原理，設計出符合企業 具體的內外部條件的`組織結構。
7、簡述管理業務流程改進的方法。
答：流程改進的對象確定之後，可以運用ECRSI原則，對流程中有問題的環節進行改進。其方法簡要介紹如下：
(1)取消(Eliminate)。即考慮所作的工作事項及各種活動要素有無取消的可能性。如對於不必要的處理、傳遞、檢查等應設法予以取消。
(2)合併(Combine)。即把兩個或兩個以上的工作步驟或工作對象歸併一個。合併可以避免忙閒不均，負荷不均衡，也可以消除重複、分散現象。
(3)調序(Rearrange)。又稱爲重組，即通過改變工作程序，使各項工作開展先後次序重新排列，或者變兩項工作按先後次序的組合爲平行組合，以縮短工作的總通過時間。
(4)簡化(Simplify)。它是指對經取消、合併或調序後的工作再進行深入的分析研究，使各項活動要素逐步地得到省略，以縮短作業時間，提高工作效率。
(5)自動化(Automate)。即利用各種機器設備和裝置系統來取代人的工作，加速過程進展的速度及穩定各項工作的質量。
(6)一體化(Integrate)。即對工作過程進行跨職能的再改造工程，以減少部門間的頻繁的跨邊界聯繫，使企業在質量、成本和週期等業績指標上獲得明顯的改善。
8、簡述組織變革的方式。
答：組織變革的方式歸納起來有三種：
(1)改良式變革。這種方式一般屬於修修補補、小改小革。因此，採用這種方式遇到的阻力較小。
(2)爆破式變革。這種變革方式往往涉及公司組織結構重大的以至根本性的變更。而且宣佈改革後在較短時間內限期完成。遇到的阻力較大，所以，使用方式應十分謹慎。
(3)計劃式變革。這是通過對企業組織結構的系統研究，制定了理想的改革方案，然後結合各個時期的工作重點，有計劃、有步驟地加以實施。阻力較小，是一種較爲理想的方式。
