導語：一級企業人力資源管理師職業技能鑑定考試包括理論知識考試和專業能力考覈兩部分，所包括的題目類型有單項選擇題、多項選擇題、簡答題、綜合分析題(案例分析題)等多種題型。這就要求考生明確各類題型的答題要求，並掌握評分標準。
1.單項選擇題的答題要求是：每小題的備選答案中，只有一個最符合題意。這就是說，每小題只能選一個答案，選兩個以上(儘管正確的也被選中了)將被視作錯誤，不得分。
2.多項選擇題的答題要求是：每小題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意的答案，錯選或多選的不得分。例如某小題有四個正確答案，考生從五個備選答案中選擇了四個，其中三個是正確的，一個是錯誤的，那麼所選的答案結果也不能得分。同樣，多選、漏選不得分，也不扣分。
3.簡答題的答題要求是：力求“簡要”。考生在回答這類題目時，不應刻意追求完美，花費大量篇幅，作出過多的闡述，而要根據試題的'要求，準確、完整地抓住重點，突出要點，作出回答。
4.綜合分析題(即案例分析題)，主要考查考生的職業能力。這類題目要求考生根據人力資源管理的有關原理和方法，對給定案例中存在的問題進行深入分析，緊密結合工作實際說明自己的具體意見，或提出切實可行的對策建議，或指出解決問題的途徑和方法。一般來說，考生在回答此類問題時，需要綜合運用相應級別《培訓教程》中涉及的企業人力資源管理的原理、程序、步驟、工具和方法。由於綜合分析題在考試中佔有一定比重，我們還專門撰寫了《考生應當如何應答綜合分析題》的專文，請考生認真研讀。
答題技巧
1.緊扣題目要求回答問題。選擇題的得分在於回答問題的準確性，而簡答題的回答就更要求把握答案的正確性、全面性和簡要性，否則就不得分或得不到滿分。
2.回答內容要緊扣教材內容。一般情況下，試題中出現的概念或提法皆出自指定教材，模棱兩可的、有爭議的概念是不會出現的。而試題的答案肯定符合教材所闡述的概念、原理、原則等內容，因此選擇題的一些干擾選項儘管看起來是對的，如若不符合教材的觀點，一定不是正確答案;而考生在回答各種技能題時，內容一定要來自教材，運用教材中所闡明的概念、理論與方法來答題。
3.考生回答綜合分析題時，要充分閱讀、認真思考試題所提供的背景材料和已知條件，應首先把握試題的關鍵點，並在此基礎上進一步運用已學過的基本概念、原理和方法，對已知數據資料和情景中存在的問題進行全面、深入地分析，最終提出科學合理的對策、方法、計劃或方案。
4.在答題時，考生一定要認真仔細。例如選擇題備選項中許多相近相似的項目，具有很強的干擾、迷惑作用，考生可以採取比較法、排除法或篩選法，找出正確的答案。
