新世紀的社工怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓羣衆更滿意呢?以下是本站小編整理的社工培訓心得體會，歡迎閱讀參考!希望對您有所幫助。
新世紀的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮自己應有的作用，而作爲年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務對象的本領和水平，爲基層建設做出貢獻!
黨的XX屆六中全會作出的"建設宏大的社會工作人才隊伍"戰略部署。爲貫徹落實中央精神，構建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進我國社會工作職業化、專業化的宏偉目標，今年我縣民政局、人社局聯合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作爲從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓，
經過幾個月來的學習培訓，受益匪淺，現將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下：
通過多次的集中學習討論和重點培訓，使得參學者好像又回到了學校時光，感受到心裏要年輕了許多，既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學者不一定學有所果，但關鍵體現在重在參與的精神。
一、崇高的社會責任
一般而言，責任意味着依照身份、地位或職業，由命令或習俗責成的工作、行爲、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公衆、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性，受法律、行政和經濟約束;而由社會公衆、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特徵，受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責任分爲社會責任和專業責任。前者是指在一般社會關係中力所能及的助人行爲，後者則是在專業崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時，公衆對社會工作者這一職業羣體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業責任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業實踐而強化自己的社會責任感。
二、豐富的人文情懷
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛，它是人們的社會責任和倫理規範的情感基礎。不過，由於宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的羣體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。 如果說專業價值體系是社會工作實踐的哲學基礎，那麼人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公衆內心具有的諸如慈善、憐憫等自發、直覺的助人意識，往往基於道德因素;而社會工作者的.人文情懷則是一種更爲豐富、成熟、穩定的社會情感，與其專業價值一脈相承，並能通過專業實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由於種種原因脫離了社會工作領域，人們在實踐中已經固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響着他們的生活。
三、穩定的心理狀態
穩定的心理狀態是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處於危機狀態時，能夠剋制和調適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行爲選擇。
社會工作者在處理紛繁複雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業價值的衝突、個人價值和專業倫理的衝突等問題，還會遇到專業方法與案主文化系統之間的矛盾。因此，在實踐中產生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調適的。
一般地說，個人的專業知識、實踐能力和專業職責是保持心理穩定的前提。積累的知識
越豐富，掌握的技術越熟練，文化敏感度越高，專業價值越穩固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經驗是有效調適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力，建議工作者轉介案例、休假或更換工作環境。
四、勇敢的挑戰精神
挑戰精神是指在對傳統的思想、道德、行爲和制度的懷疑、批判過程中和創造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在於通過幫助弱者、處於壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴。儘管我們不否認社會工作在維護現存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行爲甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由於不同案主的需求和問題各異，他們很難預測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養這種敢於嘗試。
爲期四天的社會工作者培訓已經結束了，在整個培訓中我學到了包括社區建設、情緒管理及新形勢下的首都社區建設工作等許多作爲社區工作者應具備的知識，並參觀了建黨XX週年成果展覽，受益頗多。
在日常工作中，我們要接觸不同的居民，可能會碰到各種情況，遇到情緒激動的居民，首先如何處理好自己的情緒是關鍵，因此情緒管理的課程對我們的工作很實用，給我留下了較爲深刻的印象。
篇二：社會工作者培訓心得在本次社工培訓前，我已在社區工作了一年，從一個大學剛畢業初入社會的學生開始接觸社區羣衆，處理一些各種各樣的社區事務，雖然比較耐心，也很細心，自以爲服務的比較周到，工作積極認真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經過這次爲時一星期的社工培訓，老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認爲很繁瑣的問題變得有條有理，使我收穫頗多。
爲我們講課的老師，都有過多年社區工作經驗的，用自己的事蹟來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓羣衆滿意的笑臉，爲我將來的社區工作增添許多信心。同時我體會到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發揮自己的能動性，做一個收羣衆歡迎的社區工作者。 在社區工作中，會面對各種各樣的突發情況，社區的百姓有事第一想到的就是找社區的工作人員，因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務，耐心、細心、熱心、責任心、上進心。
授課老師反覆提到的一句話，老百姓其實是挺淳樸的，百姓的事無小事，哪怕是一件小事，作爲社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸，真心實意的幫羣衆去分擔排憂解難，怎樣做到這“五心”級的服務呢?
