導語：社會工作者是遵循助人自助的價值理念，運用個案、小組、社區、行政等專業方法，以幫助機構和他人發揮自身潛能，協調社會關係，解決和預防社會問題，促進社會公正爲職業的專業工作者。
對社會工作者的理解心得 1
對社會工作者應具備的價值倫理，理論基礎，方法技巧，動用資源進行一番思考之後，我發現做一名合格的社會工作者並不是一件簡單的事。
首先，從社會工作的功能着手分析，就會發現社會工作者的重要作用。
清華大學孫立平教授提出過社會潰敗的概念，所謂社會潰敗就是指社會機體的細胞壞死，機能失效。個人也好，家庭也好，都是社會最基本的細胞，避免這些細胞的壞死，社會工作者就能起到巨大的作用。
社會工作者要做的不僅僅是助人，救難，解困，更重要的是要幫助人發展。社會工作尊重人，認爲人是有潛能的，並把充分挖掘個人潛能，達致個人幸福和社會進步當做自己的目標。社會工作者讓社會的每一個細胞健康發展，也就爲整個社會有機體的良性運行與協調發展提供了保障，這也就對社會工作者應具備的價值倫理，理論基礎，方法技巧，動用資源提出了較高的要求。
社會工作者應具備怎樣的價值倫理?又會有那些現實困境呢?
儘管西方社會工作體系存在矛盾與爭論，但“愛人”“助人”是不爭的核心價值觀念。“愛人”“助人”不僅是西方文化的精髓，也是中華文化的精髓。在此基礎之上，社會工作者就應具備平等，信譽，獨立，禮貌，孝順，抱負，勤奮和競爭的社會基本價值和敬業，接納，自決，個別化，尊敬人等專業價值，樹立“爲人服務”的觀念，某種意義上說社會工作者需要具備利他型的人格。如果只把社會工作當做謀生的`職業，我想這樣的人是不能成爲一名真正合格的社會工作者。那麼就出現了這樣一個困境，社會工作者也要生存發展?他們的權益又該得到怎樣的維護呢?社會工作者對當事人的倫理責任包括當事人利益的首要性。尊重當事人的權利和特權，做出一切努力來最大限度地培育代表當事人的自我決定權利。尊重當事人的祕密和隱私。當設定費用的時候，社會工作者應該保證其所履行的服務於當事人的支付能力比較合理公平。前三點與社會工作者的技能有較大的聯繫，費用卻是我們在現實中不能迴避的問題之一。我們在參觀老年公寓時，護理老人的社工就對自己的收入提出了不滿，對五位老人實施全護，一個月的基本工資才1600多元，而且休息的權利也得不到保障，在這樣的情況下社工必然是帶着不良情緒工作，在這種情況下又如何保證前三點倫理責任的實現呢?畢竟社工也是人，也需要自身的發展，而案主通常是弱勢羣體，無法支付高額的費用，而在中國，NGO，NPO發育又不完善，那麼政府是不是應該在這方面擔負更多的責任呢?加大對社會工作的投入，培養高素質的社會工作者隊伍，實際上能夠節約社會管理的成本，如果有社工前期介入，北京同仁醫院徐文被砍的慘劇也許就會避免。社會工作者需要較高的價值倫理要求，同時他們的權利也需要保障，也只有在社會工作者的權利得到保障的前提下，談社會工作者的價值倫理要求才不會那麼空洞。
在我看來，社會工作者應具備的理論基礎不一定有多麼深，但廣度要求較高。
社會工作者區別於專業的心理諮詢師，法律工作者等，讓他們在這些領域有較高的造詣確實有些強人所難。我想社會工作者的理論基礎要廣，能夠應對多樣的案例情況，並確保能夠解決案主的問題。在我們上課所接觸的案例中，較多的應用了偏重於心理學相關理論，比如人本治療模式理論，理性情緒治療模式等。由此可見，心理學相關理論對於社會工作者來說有着重要的作用。此外，認知理論，行爲主義理論，社會系統理論，標籤理論，溝通理論，人文主義理論，馬克思主義理論，“增權”或“倡導”理論，女權主義理論等也都需要社會工作者的掌握。此外，我認爲，社會工作者不僅僅侷限於一些理論，在法律常識，健康常識上也要有較好的掌握，這樣才能更好的爲案主服務。
社會工作者在具體爲案主服務時，也要掌握較好的方法與技巧。
從我們上課所接觸到的案例來看，個案社會工作基本遵循接案 ，預估，計劃，介入，評估 ，結案的工作程序。在接案的過程中要注意對案主個人資料，個案背景，接案原因進行全方位收集，在此基礎上進行評估，如果超出了社工的能力範圍，就有必要建議專業機構和人士的介入。在介入個案過程中，則要注意與案主溝通的方法技巧，學會運用各種社會資源來達到自己的預期目標。我也深刻的體會到方法技巧也必須建立在耐心和對社工事業的奉獻基礎山，把方法技巧深深內化於心才能得到較好的工作效果。
在總結案例的基礎上，我發現做一名合格的社會工作者需要學會動用各種資源。比如，家庭資源，社會工作者要學會通過案主的親人來幫助案主走出困境，在大班個案案例中，社會工作者就是與陳姓小朋友的母親進行了很好的溝通，在其母親的幫助下幫助案主解決自身問題。社交資源，案主的好朋友往往能對案主有較大的影響，社會工作者要學會通過案主的朋友來幫助案主走出困境。單位資源，在中國這種特殊國情之下，單位對一個人往往起着很大的作用，社會工作者適當的與案主單位接觸，通過單位的影響來幫助案主走出困境，政府及社區資源，社會工作者要學會通過官方機構的政策幫助案主走出困境，在退休老人照顧案例中，社會工作者就是通過政府的優惠政策來解決案主的住房問題。專業資源，當社會工作者發現自己無法滿足案主的要求時，要學會求助心理醫生，法律工作者等專業資源來幫助案主走出困境。山西電視臺某頻道有一節目叫《小郭跑腿》，節目裏的記者就是扮演了社會工作者的角色，幫助一些處於家庭糾紛，人際矛盾等人們，節目中的記者往往就是動用了案主的朋友圈，社區街道，村委會等各種社會資源來幫助案主走出困境，其中有很多我們值得借鑑之處。
總之，社會工作的重要功能就決定了社會工作者在價值倫理，理論基礎，方法技巧，動用資源等方面的較高要求，建設一支專業的高水平的社會工作者隊伍，任重而道遠。
對社會工作者的理解心得 2
一、崇高的社會責任
一般而言，責任意味着依照身份、地位或職業，由命令或習俗責成的工作、行爲、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體，也可能是社會公衆、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性，受法律、行政和經濟約束;而由社會公衆、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特徵，受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責任分爲社會責任和專業責任。前者是指在一般社會關係中力所能及的助人行爲，後者則是在專業崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時，公衆對社會工作者這一職業羣體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業責任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業實踐而強化自己的社會責任感。
二、豐富的人文情?
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛，它是人們的社會責任和倫理規範的情感基礎。不過，由於宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的羣體和民族表達人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業價值體系是社會工作實踐的哲學基礎，那麼人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公衆內心具有的諸如慈善、憐憫等自發、直覺的助人意識，往往基於道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更爲豐富、成熟、穩定的社會情感，與其專業價值一脈相承，並能通過專業實踐不斷得到強化。許多事例表明，即使由於種種原因脫離了社會工作領域，人們在實踐中已經固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響着他們的生活。
三、穩定的心理狀態
穩定的心理狀態是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處於危機狀態時，能夠剋制和調適負面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行爲選擇。
社會工作者在處理紛繁複雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業價值的衝突、個人價值和專業倫理的衝突等問題，還會遇到專業方法與案主文化系統之間的矛盾。因此，在實踐中產生的.緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受，是我們必須面對和調適的。
一般地說，個人的專業知識、實踐能力和專業職責是保持心理穩定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術越熟練，文化敏感度越高，專業價值越穩固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經驗是有效調適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力，建議工作者轉介案例、休假或更換工作環境。
四、勇敢的挑戰精神
挑戰精神是指在對傳統的思想、道德、行爲和制度的懷疑、批判過程中和創造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在於通過幫助弱者、處於壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平，維護人類自身的尊嚴。儘管我們不否認社會工作在維護現存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行爲甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由於不同案主的需求和問題各異，他們很難預測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養這種敢於嘗試、勇於負責的信念和毅力，並使之成爲習慣，對維護專業價值和案主權益具有重要意義。
對社會工作者的理解心得 3
20xx年5月份我參加了在松江區西林成校舉辦的社會工作者培訓班，經過這次培訓，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識，下面我簡單談談幾點心得體會。
我對社會工作的多種理解——科學的助人方法，是助人活動，是一種藝術，是一個專業。現代社會工作的本質特徵：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業知識和方法，爲有需要的個人、家庭、羣體、機構和社區提供專業社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理，系統的將知識分塊整理後傳授給我們。例如根據介入方法分爲小組和個案兩個專題，又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注於各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的.認識和運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的.一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節，覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式，並且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者並不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行爲，通過學習我瞭解到，社會工作者的專業知識和職業能力分爲三部分：一是價值理念。與其他社會學科不同，社會工作是一個以價值爲本的專業，價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作爲一個專業的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區工作、社會行政管理等社會工作方法，協助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務建立專業關係，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。
時間過得很快，這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中，我認真聽取了精彩而又有現實意義的課程，雖然培訓中的課程並不一定與平日工作有直接關係，但社區工作分工不分家，掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮自己應有的作用，而作爲年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務對象的本領和水平，爲基層建設做出貢獻！
對社會工作者的理解心得 5
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區工作者培訓班，雖只有短短的幾天時間，但課程內容相當豐富，有社會工作實務原則的介紹，社會工作和社區互助的關係，社會工作實務的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區工作實際。
培訓中，每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認爲很繁瑣的.問題變得有條有理，使我收穫頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學社工系範教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告，範老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啓發。通過他的講座，是我們瞭解到面對不同的人羣要用不同的策略，要了解不同行爲表現人羣背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，爲居民服務。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例，學會面對出現矛盾和問題，如何着手進行處理解決，提高了自身的業務素質和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作爲一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作爲新時期的社工，我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民的本領和水平，爲民排憂解難，爲民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應；民有所求、我有所爲”。
對社會工作者的理解心得 6
在複習20xx年中級社工考試之中，我學習了《社會工作》這本書，中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會工作》的起源、歷史、發展、技術等知識做了介紹，根據自己的所學、所看、所想、所用的觀點，將心得體會大致概括爲以下兩個部分：
一、對社會工作的理解認識
社會工作是助人自助，是專業化技術性的的助人活動，社會工作同時又是人與人的真誠相遇，是生命對生命的影響，是服務於多樣性之共融的事業。英國的工業革命催生了社會工作。當初的社會工作只是對窮人的一種同情，不是將其視爲一種社會的需要。
現代意義上的社會工作是一種以利他主義爲指導，綜合運用各種專業知識、技能和方法，爲有需要的個人、家庭、羣體、機構和社區提供專業社會服務、解決社會題目的專門職業，是確保現代社會和諧穩定的重要制度和科學方法。世界衛生組織公佈：生物—心理—社會醫學模式纔是一個科學有效的治療模式。所以，本人認爲社會工作應是一個心理幫扶與社會幫扶統一體的科學有效的公益性工作。在中國民衆對社會工作的認識有很多誤區，其實社會工作不是課本上的社會工作，也不是國外的社會工作，而是和中國實際相結合的社會工作。
二、從以下幾個關鍵字詞談談對社會工作與理論學習體會
(一)利他主義。這是由於社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職於社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優撫安置、衛生服務、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中，對有效落實社會保障、社會治理、維護社會穩定方面的工作，真實反映人民羣衆的需求，完善我國專業化社會服務體系，達到社會治理和維護社會和諧的目標，起着舉足輕重的作用。
也就是說，從事社會工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規，恪守職業道德，還需要具備服務他人，從他人角度出發的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會，一種大我的境界。
(二)各種專業知識。社會工作涉及的領域相當廣泛，如社會扶貧與社會救助、社區服務與社區治理、社會犯罪與社會矯治、家庭暴力防範以及殘疾人社會工作、老年人社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、醫療社會工作、精神康復社會工作等等，覆蓋到了生活的方方面面。作爲一名合格的社工師，僅有一方面的專業知識是不夠的，而是要提升自己的綜合素質，擴展眼界與知識面。這也是在社工師考試中測試社會工作法規與政策，以及社會工作綜合能力的目的。
只有把握了這些，才能在正當、公道的範圍內，正確地處理社會工作中可能碰到的'各種題目，切實爲民衆分憂解難。
(三)各種專業技能、方法。這是在基於前兩者的基礎上，對社工師的特殊職業要求。由於社會工作的專業助人性質，它是一門非常注重實際應用的學科，助人技巧練習和實習教育應該是成爲一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對象是現實生活中活鮮鮮的人和事，僅是刻板地把握理論是無濟於事的，而要在學習理論的同時，運用專業的方法、科學的技能服務於工作。
(四)綜合應用。綜合應用是對社工師服務水平的全面評價，只有把專業知識與實踐技能相結合，綜合地在工作中把好事辦好，把實事辦實，才能體現是會工作的價值和意義，進步我國社會服務的整體質量，彰顯我國社工師的素質和風采。
對社會工作者的理解心得 7
作爲一個社會普通的一員,我總覺得在現實生活中缺少一點什麼,總是呆在安全的象牙塔裏做着天真的事,今天,作爲一名高中生,我有幸跟隨同學們到了敬老院,一路上心中起伏不斷,有點顧慮會不會又是千篇一律的活動,然而整個上午的感覺,卻把這個的顧慮衝擊得雲消霧散,這確實是一次愛心之旅,更是對人心的洗禮。
這次敬老院之行在略表心意的同時，更只在現實客觀地詮釋和諧二字的涵義，讓更多處於黃昏時段的老人感受到社會的溫暖。的確，創建和諧社會離不開社會經濟與自然環境的和諧發展，更離不開人與人之間關係的和諧構建,一到敬老院我們就開始幹活了,掃地的,和老人聊天的、談心的,竭力盡所能使老人感到溫暖。
我們每個人都會經歷孩童到青年，青年到老年的過程，經歷生與死。我們現在還是青年階段，未來還有相當長的一段路要走，如何走下去，我想，每個人都應該心中有數。也許當我們走完我們的人生旅程，該休息時，是否也會象敬老院的老人那樣地度過自己的晚年呢?在某個敬老院的牆壁上有這樣一段話：孩子!當你還很小的時候，我花了很多時間，教你慢慢用湯匙吃東西。教你係鞋帶、扣扣子、教你穿衣服、梳頭髮。這些和你在一起的點點滴滴，是多麼的令我懷念不已。所以，當我想不起來，接不上話時，請給我一點時間，等我一下，讓我再想一想……極可能最後連要說什麼，我也一併忘記。孩子!你忘記我們練習了好幾百回，才學會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁，去回答不知道你從哪裏冒出來的嗎?所以，當我重複又重複說着老掉牙的故事，哼着我孩提時代的兒歌時，體諒我。讓我繼續沉醉在這些回憶中吧!切望你，也能陪着我閒話家常吧!孩子，現在我常忘了扣扣子、繫鞋帶。吃飯時，會弄髒衣服，梳頭髮時手還會不停的抖，不要催促我，要對我多一點耐心和溫柔，只要有你在一起，就會有很多的溫暖涌上心頭。孩子!如今，我的腳站也站不穩，走也走不動。所以，請你緊緊的.握着我的手，陪着我，慢慢的。就像當年一樣，我帶着你一步一步地走。從中我能深切的領悟什麼呢?活動告訴了我一切!
這次活動讓我從中學到很多，也得到了許多深刻的爲人處世的道理。
社會是一個實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啓示。通過自願服務,啓發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，因爲我們心裏都有一股自豪感。而這種自豪感不是在平時能夠體會到的。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;公益勞動是忘我的勞動，也是培養我們關心公共事業熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷鋒。
處於這個時代的我們，大多都是嬌生慣養的人，對待一些人際關係和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的慰問活動，使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。而現在，由於一切向錢看的思想的影響，在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益，幹什麼事都講錢，幹活不講報酬認爲是傻瓜，甚至有的公益勞動也變相要錢。在這種情況下，我們組織的公益勞動，對於抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿透世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益勞動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。公益勞動同樣培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。
這次走進敬老院讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該爲了公共利益而自覺自願地參加勞動，因爲那是我們勞動態度的一個特徵。不記報酬也是我們勞動態度的一個特徵。我們講的公益勞動，就是以不記報酬爲前提的;那是根據以公共利益而勞動;我們必須爲公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是爲社會盡力，是熱愛勞動的表現。
回來的路上，我百感交集，老人們在自己的工作上默默無聞的奉獻了一輩子，現在儘管子女都不在身邊，但是依然保持了一份堅強、樂觀的心態，在生活中老有所爲。那麼作爲後輩的我們，更應該力所能及的去幫助他們，關心他們的晚年生活，或許這些老人的處境還算好，社會上還有更多的老人淪落到街頭，飽受人世的冷眼。我想，每一個善良的人都不忍讓老一輩人在流離失所中，生活在無盡空虛中。就讓我們攜起手來，獻出自己的應有力量吧。慰問活動結束了，我覺得以後我會經常的參加更多的獻愛心的活動中，進一步提高自己，培養關愛生命、服務他人的美好情操。
