在經濟飛速發展的今天，我們使用報告的情況越來越多，報告成爲了一種新興產業。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編爲大家收集的2023外貿業務員的實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2023外貿業務員的實習報告1
【實習時間】：20xx年7月1日~20xx年8月31日
【實習地點】：東莞捷誠石墨有限公司
【實習目的】：爲了更好的將自己所學的外貿知識同實際相結合，掌握外貿實際需要的基本技能，培養自己在外貿方面的興趣，同時瞭解外貿行業的境況，以便我們能夠明確擇業方向，選擇一條適合自己的路。
【實習任務】：瞭解產品，然後利用阿里巴巴平臺發佈產品，回覆客戶詢盤，安排運輸等操作。
【工作方法】：第一，利用網絡和到車間去了解產品的一些詳細信息; 第二，收集資料，整理信息，發佈相關產品; 第三，細心通過郵件同顧客溝通，瞭解顧客的需要; 第四，聯繫船運公司，安排運輸。
【實習成果】：在這一過程中，我瞭解到外貿並沒有我們想象中的那麼簡單;我初步掌握瞭如何收集整理信息，發佈產品，安排物流等相關操作。同時也讓我開闊自己的眼界，不能侷限於一個小的地方，男人一定要走出去，趁着年輕多出去闖一闖。
今年，我度過了一個特殊的暑假，我很有幸從事了我本專業的工作——外貿業務員，也有着不同尋常的一段經歷。在這個不平凡的暑假中，我也似乎成熟了很多。我進一步瞭解到社會與大學之間的差距，進一步瞭解到理想與現實的鴻溝，更讓我明白人不可以屈服於現實，在超脫現實，超脫自我的過程，我們會不斷進步，不斷邁向我們渴望的彼岸。
我今年暑假有兩段外貿的經歷，一段在長沙，時間比較短暫，只維持了10之久;一段在東莞，時間相對比較久，也只做了40天。我的第一段外貿經歷要從我投簡歷開始說起，那時我們還沒有放假，我們便開始爲了找工作實習而奔波。顯然，那時的我並沒有那麼盡力，只想一拖再拖，到了最後似乎也沒什麼辦法了，我於是我和其他同學一樣，開始求老師幫忙。但老師似乎也沒有什麼音訊，後來在一個同學的幫助之下，我和她一起進了那家公司。但好景不長，我十天之後便被辭退了。這是我外貿的開始，說實話，我還沒有開始接觸外貿。
被辭退後，我的心情有些低落。可能到了大學，我似乎也開始迷茫了，我跟剛畢業的大學生一樣，我沒有方向，沒有目標，沒有憧憬。在長沙，我消沉了一段時間。後來我跟我哥打了一個電話，我表哥叫我去廣東。表哥給了我很多的指導，讓我在工作方面有了很多的瞭解，我似乎開始真的瞭解工作，瞭解就業。社會真的很現實，一開始出來的大學生似乎總是小心翼翼的，這也不敢，那也不敢。最終的後果就是，我們將自己束縛在一個很小的籠子裏，也無法從就業中得到一定的優勢，甚至讓自己變得很被動。
我在廣東的外貿也是從簡歷開始，對於剛畢業的大學生來說，特別是像我這種還沒畢業的大學生更是很幼稚，或者說是很沒有社會經驗。說實話，對於簡歷，我們這類人並沒有很強的針對性。然而，現在社會，我們寫簡歷一定要有針對性。企業要什麼樣的人，我們一定要很明確。你要應聘什麼工作崗位，一定要和自己工作經歷有關聯。一個沒有工作經驗的人，企業是不太想要的，因爲他們覺得他們要花費多餘的時間和金錢去培養一個新人，而且短時間不會給企業創造任何價值。正是如此，很多剛畢業的大學生，都會容易成爲工作中的劣勢羣體。所以，我覺得剛畢業的大學生，一定靈活應變，把自己的簡歷寫“活”。
在表哥的.指導之下，我的簡歷完全是改頭換面。突然發現，自己在應聘過程中，也有一定的心理優勢。企業在面對這樣的簡歷時，他們會毫不猶豫的選擇我。我投了將近50份簡歷，其中有40個左右的企業邀請我去面試。在廣東，我只面試了2家企業就選擇了決定留了下來。我真真的外貿生涯就此開始。
在沒有從事外貿事業之前，我對外貿充滿了無盡美好的嚮往，然而，但我真正接觸外貿工作時，我才發現原來外貿並沒有向我想象的那麼簡單。外貿有很多的環節需要了解，書本上的很多東西都寫得過於簡單。書本的東西本來就是死的，但是我們要學會靈活的運用書本中的知識，去粗取精，把書中有用的知識提取出來，同時摒棄那些跟不上時代的東西。
真的，外貿業務員的工作其實也挺單調的。每一天都要學會尋找自己的資料，同時發佈大量的產品，每天都要堅持。持之以恆，在長達幾個月的堅持中，我們的努力終究會產生巨大的經濟效應。
簡單的說，外貿業務員的工作分爲幾部分：
第一， 瞭解產品
作爲一個初出茅廬的晚輩後生，我們首先必須瞭解產品，瞭解產品的物理性質，化學性質，生物特性，以及各種指標包括密度，體積，電流，電壓，大小等等; 以及它的一些具體的應用。瞭解了產品，我們才能更好的與客戶進行交流和開展外貿活動。這樣也很容易當機會來的時候，將機會抓住。
我在剛進外貿公司時，一個孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購買石墨棒;我們產品的單價大概只要5元每根，如果大批量訂購的話，可以少至1.4人民幣。那時，我剛進外貿公司才三天，對於價格也不是很瞭解。我想要是我能對價格多瞭解一點，我相信我還是能成交這筆單的。
還有一個類似的例子也發生在我身上。一個印度的客戶，原本跟我聊的很好，同樣因爲我對產品的報價不是很瞭解，當我跟他報價時，由於過高的報價導致了後來客戶根本就沒有音訊了。
由於對於商品的不瞭解，原本可以搞定的幾個單，結果都從我手中飄過。所以我深知要做外貿不瞭解產品，後續的工作也無從開展。
第二， 發佈產品
在瞭解我們經營的產品後，我們就得開始發佈產品了。發佈產品貌似就像是粘貼複製的一個過程，但是在我的接觸過程中，我瞭解的不只有這麼多。要發佈產品，我們首先要掌握一些基本的技能。第一個是收集圖片和處理圖片，第二個是產品介紹。顯然，對於很多外貿公司而言，很多由於沒有很多的圖片，於是都選擇去抄襲別人的圖片，這是很常規的收集圖片的方法。如果有條件，還是拿着自己的圖片拍比較好。處理圖片當然更加重要，要是能掌握一些Photoshop、光影魔術手之類的圖片處理軟件，那就更加如虎添翼了。
對於產品的介紹，我想說很多的外貿業務員都選擇去抄襲他人的東西。這樣既節省時間又節省精力，未嘗不是一件好事。不過我們也必須注重文章的原創性。在發佈產品時，我們要了解的可能不止是一點。我們可能會涉及到排名的問題。阿里巴巴的排名跟SEO(即搜索引擎優化)有這莫大的聯繫。所以在發佈產品時，我們必須要有一定阿里巴巴要將這部分知識聯繫在一起。比如，發佈產品的圖片一般不要超過50k,過大的照片會使打開網頁速度變慢，不利於搜索引擎的優化;還有如何找到外國人搜索習慣，與關鍵詞聯繫起來。這就需要我們利用阿里巴巴給我們提供的關鍵詞表了.這樣我們便可以很輕鬆的瞭解外國人的搜索習慣。當老外搜索我們的產品時，我們便很自然的排在了搜索結果最前面幾項。
2023外貿業務員的實習報告2
在經歷了多次面試之後，最終我帶着興奮和激動的心情走進了泉州市福磊石材有限公司，在這裏開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結，敬請各位老師提出寶貴意見。
一、實習單位簡介
福建省泉州市福磊石材有限公司成立於1996年，位於中國石材中心——福建省南安市水頭鎮，是一家集礦山開採、生產加工和進出口貿易爲一體的大型石材企業。
二、實習過程及體會
首先，作爲業務人員應有基本心理素質——信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶需要一個過程，不能因爲暫時的瓶頸而望而卻步。
第二，熟悉產品。熟悉產品能體現專業度。只有讓客戶覺得你很專業，才能進一步贏得客戶的信任，進而順利拿到訂單。
我們可以從以下方面來熟悉產品：
1、經常到生產車間瞭解成產流程，到樣品陳列室觀察樣品，並多與工廠負責人溝通，將得來的資料進行比較。全面瞭解產品相關知識。
2、不懂一定要問。因爲客戶既然敢下訂單，說明他對產品還是有一定了解的，甚至說非常瞭解。而你要做的就是比他更專業，因爲你要賣你的`產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
3、做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔並默記在心中。
第三，使用正規商務信函格式。
1、信函中正確使用簽名格式
2、信函使用正確確、簡潔的語言。
3、使用常用的字體及字號。
4、不使用非正規縮寫。如：asap。
5、規範使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀
6、尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。
第四：爲客戶建立檔案，方便維護和追蹤客戶。
1、客戶。對於已近建立業務關係的客戶要爲其建一個獨立的文檔，客戶的名字，電話，公司名，聯繫過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。
2、潛在客戶。對於潛在的客戶，要記錄其名字，電話，公司名及潛在需求。
最後提及一點：做個正式的報價單。報價單屬企業文件的一種，也屬於VIS中的一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔，也可以將其做成PDF文檔發送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱，型號，數量，報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以後進行查找及覈對。
三、實習收穫
成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客戶打招呼問好，後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業務員來說，這些客戶資源是日後最大的潛在力。
在三個多月的時間裏，公司的同事和領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。同時，我也初步熟悉了進出口業務的實際操作。年少的我們，應該更加努力。這三個多月的時間，給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。
四、致謝
執此實習報告完成之際，首先要感謝我的導師XXX老師，感謝她對我的指導與建議；感謝泉州福磊石材有限公司爲我提供的實習機會；還有公司經理和同事們對我的幫助。
2023外貿業務員的實習報告3
時間過的飛快，爲期一個月的實習結束了，在這段時間裏，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境裏，應付新的人際關係，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的瞭解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以後我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因爲任何知識都源於實踐，歸於實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止於此，那就太狹隘了。
我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：
一、堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。
外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選擇了，而且我們曾於大三進行過tmt模擬實習，對外貿流程有一定的瞭解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裏，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
二、加強英語及專業知識的學習
對於外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
三、要有堅持不懈的精神
作爲在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們佈置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家裏或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯；如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學着“宰相肚裏能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，於是我堅持下來了，一個月，兩個月……
通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以後不管走到哪裏，我能很快地適應新的環境，這對於我自身是一項難能可貴的技能。
四、要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定能夠得到實質上的提高。
五、要確立明確的目標，並端正自己的態度
平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發現自己專業知識中很多的不足，併爲今後的學習指明瞭方向，同時也會爲將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱着“反正不是真正的貿易，做錯也沒關係”的態度，時常不認真對待單據，經過這次的訓練，我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。
因此我感到自己應該多學點其它相關課程，並將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識；在商品的價格方面，我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；在國際貨物運輸、保險方面，我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍；在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應該去了解有關法律的知識。
爲了適應國際貿易發展的需要，我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《託收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容，這些規則已成爲當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經常使用，併成爲國際貿易界從業人員遵守的行爲準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規範辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。
經過這次實習，我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校裏學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。總的來說，作爲一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，這次實習都將成爲我人生中一筆重要的財富。
通過這次的實習，讓我學到了很多課堂上學不到的知識，也明白了很多的'道理。在工作實習中，我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中，讓我們加深對自己以後的工作和所學專業的瞭解，讓我們提前做好準備，不會在以後的工作上手足無措。
在學校的安排下，我來到一家外貿公司進行工作實習，剛開始的幾天是適應期，主要是瞭解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下，我開始着手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始着手一些相關的業務工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的瞭解，慢慢的我的工作多了起來，經過一個星期的實習，我也達到了前輩一樣的工作量，在剛開始的實習中，我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐，這樣才能然我們學得更多，明白的也更多。
無論是哪個公司企業，領導都是發揚團隊精神，因爲一個人的力量是有限的，而要將工作業務做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補短，互相幫助合力完成工作目標，團結衆人的力量才能發揮最大的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個組都會有自己的工作任務，每個人都會負責不同的環節，儘量將可用資源最大的開發。想要更好的工作，只有對自己工作的瞭解，首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談，更好的領會顧客的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息，然後交談成功後，就是下發送貨通知，然後確認收貨，以及顧客使用後的情況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單，可是做起來卻有着一定的難度，特別是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習，在前輩們的鼓勵幫助下，我開始了正常的外貿業務員工作，現在的我也算是一名正式的員工。
通過實習我成長了很多，雖然實習的時間不長，但是在實習中，培養了我們的動手能力，增加了我的工作經驗，這些對我來說都是相當大的助力，這次的實習爲我以後的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收穫頗豐啊，首先謝謝學校給予我這次實習的機會，還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫助，不然我也不會有現在的成就和收穫，總之謝謝你們！
2023外貿業務員的實習報告4
生活猶如一片片隨風飄落的葉子，在空間留下無形的弧線，揮舞着世間最自然的舞姿，然後鋪落在大地上，時光的飛逝把它深藏在大地的心臟裏。生活也如此，給我們留下很多的點點滴滴，時間的匆匆而過積澱成美好的過往，然後留在我們的心靈深處，永恆地珍藏在我們的回憶裏。
在這個即將畢業的日子裏，我們懷着夢想，走出校園，走進社會，將四年的知識學以致用。雖然實習的生活結束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點點滴滴都在我們的日記裏流露出來。雖然只是短短的一個多月，但有許許多多美好的事情填充着生活，成爲美好的回憶留在我的腦海裏。
我在斯萊國際貿易有限公司短短的實習生活，有很多的回憶，在這裏我拾掇點滴，看到了所學，感受到了所感，領悟到了所悟，聽到了因下大暴雨塞車而發出的嘆氣聲，體驗到了對生活對工作的新想法一切只是我們生活的瑣碎事而已，卻是我永遠的珍藏！我們拾掇實習生活的點滴，把這個金色的畢業季點綴得更加絢麗！
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉實務的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，瞭解自身存在的不足，並積累一定的經驗，爲將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習單位概況
上海斯萊國際貿易有限公司是一家經營照明設備的外貿公司，只對外銷售照明設備，不對內銷售。主要經營的產品是室內照明裝置，戶外照明裝置，防火燈，以及防火帽等等照明設備，公司設有英國和澳大利亞辦事處。
因爲是外貿公司，它的業務往來重點在國外，通過市場的調研，把國外商品進口到國內來銷售，或者收購國內商品銷售到國外，從中賺取差價。而本公司主要的經營方式是後者。這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進行，整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業務的手續及費用主要有：
（1）海關：註冊並取得10位編碼。每年須年檢，年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進（來）料加工貿易，必須要有一名經海關培訓合格的加工貿易申報員，培訓數天。
（2）外管局：備案並經其培訓一名覈銷員，通過其程序網上申領進出口覈銷單。
（3）商檢局：備案並須有一名經其培訓的報驗員。
（4）技術監督局：辦理企業代碼證和商品條碼證。
（5）商務廳：備案登記，進料加工的審批機關。
（6）稅務：註冊登記並要有指定的退稅員。其中，取得出口退稅資格是至關重要的手續。
（7）商會：應該選擇加入一家商會（五大進出口商會），如果不加入商會，企業就無法參加廣交會，就不能出口某些商品。
三、實習內容
雖說是實習，但生活方式卻已完全不同於學校裏的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能敷衍了事。
剛到公司的時候，助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文，由於剛剛走出校園，懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會，以至於在後來的實際操作中出現了一些失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子裏，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我進行實際的操作，在學校裏我們學到很多理論知識，什麼外貿術語，商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因爲我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因爲我們是專門的銷售公司，負責對外產品銷售工作，因此並不涉及產品的生產研發，這是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯繫客戶，因爲是實習生，公司對我並沒有十分嚴格的要求，我在老員工的指導下，學習怎麼有效的進行市場開拓，起初對於開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由於英語水平的`限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E—mail套用教材中的例子，這樣纔得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因爲對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的採購興趣，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業的問題，問到我們產品的細節，這樣的問題對於外商，你必須給予準確到位的回答，因爲這是顧客的購買點，由於之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨後的時間裏，我逐步加強了對產品詳細的瞭解和說明，爲應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之後，又重新進入了實際操作，開始聯繫客戶，報價，談判等等。因爲公司經常有產品發出，因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據大大加強了我的實踐操作能力，也讓我對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中，我有幸參加了一次公司一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位於上海嘉定區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛鍊和提高業務水平，分爲4關，建立有效客戶，產品展示，議價，交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關，實習生作爲觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經驗，在活動結束後，公司的王主任進行了總結，並對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最後的幾天裏，我來到了公司產品的加工工廠，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中，企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮衆人同心，其利斷金的加乘力量，企業才能持續成長。
四、專題報告及分析
（一）業務流程
外貿業務必須遵循的一般流程是：
1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的OrderInquiry給業務部，做一些細節上的瞭解。
2、報價：業務部及時回覆客戶查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及型號等，並做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3、得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4、下生產訂單：得到客人的訂單確認後，把訂單轉做成內部訂單給採購部讓他們給工廠下訂單，安排生產計劃。
5、業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審覈表。按出口合同審覈表的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件，與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6、下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7、驗貨：在工廠把貨物生產好，併發貨到公司之後，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因爲要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好。
8、製備基本文件：工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。
9、發貨：通知貨代來公司收貨，並且把所有必備的單據交給貨代。
10、確認收貨：在發貨後要通知客戶已發貨，並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
（二）日常工作及氛圍
首先，業務員的專業程度讓人信服。
1）語氣適中。無論對方語氣如何，始終保持語氣平緩，語音不急不燥，言詞有理有據，使對方信服。
2）耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿，他們都以政策法規爲中心，結合專業知識與以往處理突發事情的經驗，爲客戶、詢問者及投訴人員一一講明，耐心服務。
其次，部門氛圍融洽。
同事之間禮讓，互相幫忙，雖然工作繁瑣，諮詢應答對個人的心理素質要求高，情緒控制是關鍵。他們都能專業地完成，而且懂得如何化解情緒波動，如在休息期間談一下娛樂、旅遊，讓工作環境變得輕鬆愉快起來。人與人之間溝通坦然，每次跟他們交流都學到很多，不僅是專業技能，更多的是待人接物的細節。
五、收穫與體會
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。三十多天的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。在成功結束實習後，仔細總結，發現不同於前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
加強外語學習
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校裏，不斷完善和學習。
自學能力
在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。
2023外貿業務員的實習報告5
爲了對外貿專業有一個更好的理解，把理論與實踐結合起來，我在外貿公司進行了爲期兩個多月的實習，經過這兩個多月的實踐，我得到了很多新的認識，學到了很多書本上無法體驗的知識，對很多問題也多了深層次的思考，在工作和生活上都有了一個全新的體驗。
在實習期間，我的主要工作是熟悉外貿流程及業務，發展新客戶和維護老客戶，具體來講，我工作的內容有以下幾點：
1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給我們業務部，做一些細節上的瞭解。
2. 報價：我們業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，並做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產訂單：得到客人的訂單確認後，把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。
5. 業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審覈表。按出口合同審覈表的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6. 下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產，如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7. 驗貨：在工廠把貨物生產好，併發貨到公司之後， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因爲要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8. 製備基xx件。工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。
9. 發貨：通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。
10. 確認收貨：在發貨後要通知客戶已發貨，並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
雖然是實習，但辦公室的規章制度還是要遵守的。首先，要遵守時間，準時上下班。其次，要適應辦公氛圍，一般辦公時間是比較嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，現代辦公工具的使用，複印，打印，對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好，熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
經過一段時間的開發客戶和維護客戶，我有以下幾點感受。
1.把客戶當朋友
成功的.業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客戶打招呼問好，後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業務員來說，這些客戶資源是日後最大的潛在力。
2.正確處理客戶抱怨
客戶的抱怨應當被視爲神聖的語言，任何批評意見都應當樂於接受，要正確處理客戶的抱怨。在處理客戶抱怨時，要注意以下幾點：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。此外，還不斷從客戶抱怨中吸取教訓，爲開發和維護客戶做好準備。
3.心理承受能力要強
業務員一定要有強硬的心理承受能力，被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。
兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的是經驗，經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總對我的幫助很大，告訴我做人做事。以後的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。
以上外貿業務員實習報告的內容，也是我這兩個多月外貿實習工作的總結，在這兩個多月的工作中，有開心也有難過的時候，也有碰到困難的時候，但是，經過自己不懈的努力，學習了很多知識，取得了很大的收穫。
2023外貿業務員的實習報告6
在這個暑假，我們懷着夢想，走出校園，走進社會，將三年所學的知識學以致用，體驗職場生活，瞭解當前社會對英語人才的要求和需要。雖然實習的生活結束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點點滴滴都在我們的日記裏流露出來。雖然只是短短的四周時間，但有很多美好的事情充實着生活，成爲美好而寶貴的回憶留在我的腦海裏
一、實習目的
在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節，是理論聯繫實際，鞏固所學知識、培養實際工作能力和專業技能，提高創新意識的重要步驟。實習能讓學生深入到實踐中，瞭解當前社會對英語人才的要求和需要，檢查和鍛鍊學生實際運用英語的能力。使我們熟悉實務的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，接觸公司制定的各種戰略；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，瞭解自身存在的不足，並積累一定的經驗，爲將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習概括
20xx年7月5日至20xx年8月2日，我在×××公司業務三部實習，學習了業務助理這一崗位的知識。
××××公司是一家專業生產運動護具和手套及包包等運動產品的廠商。我所在的業務三部主要負責×××品牌的運動器材的設計研發，銷售等。
三、實習內容
經過一整晚的顛簸，我們來到了×××公司，安頓好後，負責人帶我們去吃早餐。食堂的早餐讓人有點難下嚥，開始懷念學校的食堂。上班時間早上8點到11點40，下午1點半到5點50.因爲公司離宿舍有點遠，下班後匆匆忙忙趕去食堂狼吞虎嚥地吃完飯，然後趕回宿舍躺個半小時，起牀繼續趕去上班。在學校都過得蠻悠閒的，現在面對這個快節奏的生活，一開始很不適應，趕來趕去的，有點身心疲憊的感覺。一週下來也慢慢地適應了。
開始的兩天是入職前的基本培訓，主要內容是瞭解公司的一些基本情況。瞭解公司的幾個部門職務，以及參觀各個部門、廠房和生產流水線，並進行消防安全的培訓。在這過程中我瞭解到了公司的各項業務流程及各項規章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經營業務範圍。
培訓完後，我和另外三個同學被分進了業務三部。這是個新成立的部門，主要負責×××品牌的運動產品。很幸運的是，在接下來的三天時間裏我門部門正要與來自不同國家的客戶開一年兩次的Presalemeeting。開這個會議的目的是針對已經設計好的下一季新產品與客戶進行溝通，提出修改意見，並預定產品。我們幾個實習生很榮幸你能平旁聽會議，還有協助他們把產品展示給客戶。
接下來的兩週時間，我們主要任務是完成訂單的出庫工作。首先是看客戶給的標籤與訂單上的產品是否對應，是否夠數。第二是在倉庫裏找出訂單上的產品，數對數量，然後一個個貼上標籤。接着裝箱，封箱。第三是根據每箱的產品給它們寫嘜頭並貼在箱子的兩旁，然後把每箱產品整齊地疊放在站板上。第四是根據嘜頭製作PackingList和CommercialInvoice。出庫工作完成後，這個訂單的工作就轉到了業務二部。由他們負責報關，租船訂艙等事宜。有了第一次的經驗和教訓，就大大地減少了我們出貨給越南的工作的錯誤。工作效率有了很明顯的提高。以前在學校也有學過PackingList和CommercialInvoice，但只是知道這個名詞，知道它們是用來做什麼的，卻不懂得如何製作。這讓我體會到實踐出真知。學過的`知識要在實際中懂得運用纔是硬道理。這就是前兩週的工作內容。雖然很辛苦，但是真真正正學到了並懂得運用的知識。學到了出庫的一道SOP(standardoperationprocedure)。我們學會了這標準作業程式，就能根由效率地完成接下來出貨給越南的工作。
第四周，我們整理了倉庫，處理客戶新增加的訂單，然後開實習總結大會。整理完貨物，處理完客戶新增的訂單，實習的工作結算是結束了。經過四周的實習，鍛鍊了自己的動手能力，瞭解生產企業的倉庫情況。雖說我們不是學倉庫管理的，進來實習的內容的也不是倉庫管理。但我真真實實地體驗到了倉庫的工作環境。在學到了外貿知識的同時也認識到了倉管員的特點及作用。在開實習總結大會的過程中，聽到了許多同學的發言。從她們的總結中，我得以瞭解到其它崗位的特點及作用，豐富了自己的見識，讓自己在今後的求職過程中能夠更明確自己的方向。在這次的實習中，深刻體會到作爲一個員工該擁有的素質。無論做什麼工作都要以良好的心態面對。職場與學校有很大的不同。在未來的日子裏，要做好進入職場的心理準備，以及進入職場所該掌握的工作能力。
四、實習總結
（一）要守時。進入公司工作，自然要上班辦公，這是比較程序化和正式化的。要準時上下班，穿戴整齊。不像在學校，遲到並不嚴重。在公司就必須準時甚至要提前點上班，因爲這些都關乎你的評價、工資和升職。
（二）無論做什麼工作都要用良好的心態面對。在簡單的事，也要用百分百的心態對待。擁有良好的工作態度就是做好工作的大前提。
(三)要學以致用。嘜頭、Packinglist和CommercialInvoice在國際貿易與實務課時有學過，但是沒有實際去操作，導致我們一開始做嘜頭時，出了很多錯誤，做了很多無用功。懂得運用的知識才是真正掌握了的。
（四）在業務三部旁聽Presalemeeting體會最深的是:這次會議由來自新加坡、香港、越南、韓國的客戶，他們說的英語口音都很不一樣。專業術語也很多，所以一開始我們幾乎停不懂。新加坡的客戶還能很流利地用中文、廣東話和其他客戶交流。這讓我深刻地知道自己在英語方面還有很大的不足。作爲一個英語專業的學生不但要口語好，還要能聽得懂來自不同國家的人說的英語。並能就自己以後所從事的行業，進行專業英語的學習。要能在某個領域發揮出作爲一個英語專業學生的優勢。
四周的實習就這樣過去了，我很慶幸能有這麼一個實習的幾乎，讓我對外貿業務有了初步的瞭解，有機會接觸到了來自各國的客戶，這對我以後找工作是一個很好的平臺。雖然有點辛苦，但學到很多東西。同事們對我的幫助很大，告訴我做人做事特別是在職場的很多道理，分享了他們寶貴的人生經驗。
2023外貿業務員的實習報告7
一、外貿實習內容
1、瞭解產品知識，生產工藝及相關技術標準，建立對所在行業的基本認識。
2、掌握外貿業務員的基本技能，包括商務函電的收發，與國外客戶的電話溝通，業務洽談和報價，帶領客戶參觀工廠。
3、學習各種外貿單證的製作。
4結合自身所學專業知識，加以實踐，成長爲一名操作能力強，專業知識深厚的外貿業務員。
二、外貿公司簡介
xx（中國）鞋業有限公司是國家大型拖鞋出口企業，公司位於“中國鞋都”—晉江市五里工業區，佔地面積66000平方米，擁有15條先進的生產流水線，進口吹氣機臺50多臺，以及進口eva射出機30多臺等先進設備。年產量達6000萬雙。
公司在“以誠爲本，以質取勝”的經營宗旨引領下，研製開發的產品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區、主導品牌“yaoli”以其優異穩定的質量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞，得到了了越來越多海內外客商的支持和信賴、公司曾多次獲得了“國際鞋業博覽會金獎”爲創造拖鞋品牌奠定了良好的基礎。公司十分注重質量管理，不斷完善質量管理體系、於xx年12月成功通過了iso9001質量管理體系的國際認證，獲得國家頒發的“質量x”並順利通過了中國商檢部門審覈批准的“出口產品質量x”成爲福建省技術定點監督單位，爲產品的品質提供了有力的保證。
三、外貿實習過程
畢業之後，沒有經歷一次又一次的面試，也沒有擠人才市場的經歷，完全是一個巧合，我很容易就進入我現在所在的公司，帶着興奮、期待和激動，我在這裏開始了爲期三個月的實習。在這段實習生活中，我鍛鍊了意志，體驗了生活，接觸了社會，使大學所學專業知識與社會融洽結合。在這裏不僅能學到各種本行業專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關係，對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。初出校門，對於工作並沒有太多的要求，只希望能有個地方學習就已經非常滿足了。所以，對於行業的選擇也沒有過多的去想，最後竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業，不過幸運的是我所在的部門跟所學專業還是有很大的聯繫的，就是業務部。這家公司是專門做拖鞋的，有自己的工廠，在中國也算是同行業的佼佼者，只不過老闆想用產品來佔領市場，就沒有在廣告這方面投入，所以很多人穿我們的鞋子，但是卻不知道我們公司。除了國內市場，我們也做外銷，而且我們公司的產品在國外的影響力比國內還大，產品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間，我除了掌握基本的產品知識外，還了解了基本的外貿業務流程，學會了製作外貿購銷合同、裝箱單、x等基本單據，在英語口語方面也有一定的提高，總之，學到了很多知識，同時也感受了外貿業務的複雜與困難。
由於是我們公司是專門做拖鞋的，所以對鞋子的材料、顏色、製作流程都要十分了解，到那裏的第一天，我就對每款鞋子進行學習，瞭解各種鞋子的材質和顏色，因爲在整個業務洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質來說的，不光要了解這種材料，還要知道是怎麼做出來的，我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber，都是從國外進口的，做的是進料加工；還有pu、nubuck、webbing等材料，不過這些材料是直接購買的，而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種，除了中文名字，還要記住相應的英文名字。除了常見的那些顏色，還有比如melon（西瓜紅）、lakegreen（湖水綠）等，這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度，是檢查一個業務員是否合格的基本指標。
從進入公司的第一天起，我們主管就一直對我重複一句話：作爲一個業務人員，對於產品的瞭解是最基本，也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內，都泡在樣品室裏面學習，有時候也要下車間去看，學習鞋子的製作流程。一雙鞋子從原材料到最後成型，中間分爲兩部分，幫面（upper）和大底（outsole），大底要經過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯；幫面要經過選料、發泡、衝牀、冷壓、針車，最後大底和幫面還要通過腳釘連在一起，也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋，要經過這麼複雜的步驟才能完成。我們公司與其他公司的不同之處在於，我們擁有固定的客戶羣，而且都是大客戶，一個國家固定只做一個客戶，對於訂單的起訂量也有作要求，即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產能力有限，目前的單子已經達到我們的生產極限了，所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。
要說熟悉產品很重要，那麼業務能力則更是重要，只有具備一定的業務能力，才能更好的跟客戶溝通，把產品推銷出出去。有了這些基本知識做基礎之後，我所要做的就是接待客戶、下單、跟單，並安排貨物報關報檢、裝船。首先從接待客戶開始，以前總覺得這工作很簡單，無非就是雙方問候、說一些客套話什麼的，可是到我真正做這工作的時候才發現沒那麼容易。一般情況下，客戶要來一趟中國很不容易，所以來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來，老客戶就直接握手問候、茶水接待一下，然後就直接帶到樣品室，陪同客戶挑樣品。而後就是業務洽談的環節，這一個環節要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處，過後要讓配色員配色，發給客戶確認。另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談，由於我們做的都是廈門的，付款方式都是前t/t，這些已經是我們的慣例了，所以不需要詳細談，接下來的工作就是合同的製作和簽訂了。而對於新客戶，我們就不能馬上帶到樣品室，因爲整個樣品室就是我們公司的核心，我們公司開發新產品的能力還是很強的，只要新款一上市，馬上就有人仿造，因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話，接下來的步驟就一樣了，不同的只有價格，老客戶和新客戶相比，還是可以享受優惠價格的待遇的。一般公司業務員的工作到這裏也就結束了，可是我們又有不同，業務員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之後，就要安排打樣，並要下生產指令單給生產部，提供樣鞋給生產部安排生產，還要確保按時交貨。最後還要製作單據，配合貨代報關報檢。
外貿業務員的實習報告 篇轉眼大三就結束了，是該我們實習的時候了，考慮到本專業就業要求較嚴格，學校裏要求我們每個同學
都必須在機房裏面實習。通過在學校機房裏五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房裏面實習雖然不如在外面實體單位裏面實習來得那麼實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自己相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來的實習，我對自己的實習分兩個部分作如下報告：
一、對實習軟件的'認識和評價
首先，毫無疑問，這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是非常方便的;軟件也集中體現了培養我們動手實踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有紮實的理論基礎;軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面，從建立貿易關係、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、製造各種單據、審覈各種單據，再最後到善後處理等都是非常詳盡的，既將實習都置身爲賣家，又將其假設爲買主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎麼做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進入界面，就可以根據提示操作，非常地省時省神。但是，任何事情都有兩面性，這個實習軟件也有它的不好之處，我認爲最主要的缺點就是缺乏靈活性，基本上同學們實習的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業也是一樣的，且數據死板，有些數據、資料很難查到，不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次，沒有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回覆信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節省大量的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講，這個實習軟件優點是非常明顯的，充分體現了實習的本質，大大地提高了我們的實踐操作能力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發現自己的缺點和不足，有利於我們在以後的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自己的能力。
二、實習的收穫
我是在xxxx國際貿易公司(xxxx INTERNATIONAL TRADE CORP)實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什麼大的問題。然後，同學們也互相鼓勵，終於我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿易的中間環節多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。
實習是從與外國公司建立貿易關係開始的，然後就是根據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受，再就是訂立合同，合同訂好後，就是單據、發貨、審單等，經過多個步驟一項業務纔能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。在建交時，一定要誠心誠意，讓對方相信我方是他最好的合作伙伴，在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時，一定要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在製造各種單據、審覈單據時一定要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當出現差錯時，一定要及時改正且與對方取得聯繫，與對方商議，取得一致協商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進行。
2023外貿業務員的實習報告8
一、實習地點：
ｘｘ貿易有限公司，主要經營：服裝，針織品，礦產品，有色金屬（不含貴稀金屬及鎢，錫，銻），建築材料，耐火材料，五金交電銷售等產品。公司始終堅持誠信和讓利於客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。從產品的設計、生產、銷售、售後服務的各個環節嚴把質量關，竭誠爲用戶提供優質的產品和完善的售後服務。公司堅持“服務爲本，顧客至上”的宗旨，發揮公司多年積累的優勢與有利條件，以效益爲中心，以改革促發展，以創新求進步，加快發展步伐，逐步實現“創造大衆的信心與價值，造福於大衆富裕與安寧”的公司長期發展願景。
二、實習目的：
爲了更好的將自己所學的外貿知識同實際相結合，掌握外貿實際需要的基本技能，培養我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習，讓我們能夠在國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業務的操作過程中使我全面、規範地掌握從事進出口貿易的主要操作技能。培養自己在外貿方面的興趣，同時瞭解外貿行業的境況，以便我們能夠明確擇業方向，選擇一條適合自己的路。
三、實習內容
我是申請了分散實習的，學院裏安排的是集體到一個公司去實習，我覺得那樣並不能完全體現出實習的獨立性，也不能很好地鍛鍊自己，因爲大家互相都認識，交流起來很是方便，不會有太大的想去主動跟別的同事交流的慾望，那麼就不會學到多少知識，也不會學到很多人際交流的技巧等等，基於綜上說出的還有未列出的原因，我選擇了自主實習。說實話，要想找到一個實習單位還真是不容易，在費盡周折之後，終於這家公司同意給我實習的機會。想想當時是多麼的激動，終於找到工作了，那種感覺很奇妙，無法形容，可馬上又想到，自己什麼都不懂，又擔心自己做不好，很矛盾。就這樣，帶着矛盾的心情，我開始了我的實習工作。
第一天剛進到辦公室，我就感覺到了一種忙碌嚴肅的氛圍，辦公室裏面每個人都在自己的座位上忙着自己的事情，他們給我安排了一個空座位，第一天上班，也沒給我安排什麼事做，可能大家都太忙了，沒空管我這個學生吧，應該也是想讓我自己先適應一下。我就自己坐在那裏翻看着他們給我的公司制度還有公司的發展背景等資料。也許是第一天上班比較興奮的原因，我總是好奇地想知道他們在忙什麼，但是又不好意思打擾人家的工作，所以時不時悄悄擡起頭看看他們，然而大家似乎都很安靜地做着自己的事。然後有一個叫李姐的同事帶我去看了公司的車間，介紹了我們的產品，講得很細緻，看得出她是個很負責任的人。
由於我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒着，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事纔會更快地接受你，領導纔會喜歡你，接下來纔會讓你做一些相對比較重要的工作。剛去的時候我幾乎沒有什麼事做，只能幫大家打印、複印文件，把某個文件送個某個部門的.負責人，然後做一些打掃的工作，雖然這些事情都很零碎，但我知道我剛來什麼都不懂，人家肯定不能一下子就把什麼工作都交給我做，只能一邊做一邊學，多看多問勤思考。
在接下來的一個月裏，我在李姐的帶領下和公司裏同事的幫助下，真正開始接觸到了公司的產品貿易。
我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。而外貿的流程基本上這樣的，首先一般在客戶下訂單之前，都會通過我們業務部，做一些細節上的瞭解。其次是報價，我們業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格等，給客戶做正式報價。然後經過洽談協商，收到客戶正式的訂單。而在真正的實踐過程中，從第二步到第三步卻並不那麼容易，甚至可以說很曲折，需要業務員紮實的專業素養和精湛的談判技巧等。再然後下生產訂單，得到客人的訂單確認後，把訂單轉做成內部訂單給採購部讓他們給工廠下訂單，安排生產計劃。然後就到業務審批，業務部收到訂單後，首先做出業務審覈表。按出口合同審覈，審覈表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。下達生產通知：銷售部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知，通知生產部按時生產。接下來要驗貨，在生產部把貨物備妥之後，銷售部要對所定貨物進行查驗，質量是否過關，是否份符合客戶的要求，因爲要想穩定客戶資源，對於商品的質量一定要保證。然後要製備基本文件：根據生產部提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。接下來就應該發貨了，通知貨代來公司收貨，並且把所以必備的單據叫給貨代。最後要向客戶確認收貨，在發貨後要通知客戶已發貨，並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
而在這一過程中，我必須要先學習熟練掌握尋找客戶的方法。在李姐的教導下，我知道了如何去尋找客戶。主要有三種方法:一是使用B2B平臺;二是用Google搜索和其它網絡搜索;三是國內外展會。
不管是哪一種方法，都含有很多的使用技巧需要我們去探索和歸納。先來說說網絡B2B平臺，對於付費的B2B平臺，最重要的事情就是搜索關鍵詞和圖片更新，每天更新圖片是我的第一個工作，因爲只有圖片更新的快，我們在網站上的排名才能靠前，才容易被客人搜索到，纔能有更多的詢盤;免費的B2B平臺，你只要多看多搜索，然後把搜索出來的進行整理分類，同時可以和其他朋友一起分享，儘量擴大自己的平臺數量，增強公司的影響力和產品的宣傳力度。對於Google搜索和其它網絡搜索，我們主要使用的是Google搜索，畢竟國外用Google比用Baidu多。具體方法是先打開Google，點擊“高級搜索”或者“語言工具”。如果你點的是高級搜索，那麼在搜索結果那輸入你的關鍵詞，然後在區域那選擇你希望尋找客人的國家(也就是地理位置)，接着在網域那裏選擇“僅”，最後點搜索。這樣出來的頁面就全都是你所選國家的信息了;如果你選擇的是語言工具，那麼把顯示條向下移動，下邊有“讓Google說您的語言”和“查看屬於您網域的Google”你選擇“查看屬於您網域的Google”項目裏的國家國旗，這樣做的目的是避開不相關的信息，節省時間，直接進入主題。當然，你也可以在網絡上做廣告，儘量把產品相關的英文信息都寫在上面，讓客戶能夠儘可能全面地瞭解我們公司的產品信息。至於國內外展會，我們只要根據客人的名片，做好展會現場記錄，回來後根據客人要求發郵件給客人就行了，我一開始發郵件的速度很慢，每一個句子每一個表達都要仔細斟酌好久，最後拿去給李姐審覈，等她說能發我纔敢發。
掌握了尋找客戶的方法之後，就要開始學習在網站上發佈產品，同時發一些開發客戶的郵件，但是注意發郵件的時候儘量用企業郵箱或者是付費郵箱，一般的郵箱如:126，163等，其中有一部分會被國外服務器屏蔽掉，這樣你所辛苦發的郵件就會石沉大海;另外，一定要注意自己公司的搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到，畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之後找供應商。所以，靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權。四是要注意時差，如果發郵件給歐美那邊的公司，不要指望你一發過去人家就會回過來，因爲他們那時候可能已經睡下了，最好的辦法就是趕在他們每天上班的時候發郵件過去，這樣你的郵件可以就比較靠前，不會被別的郵件覆蓋，客戶也能先看我們的產品，如果覺得合適，他就不會再往下看，就給我們的產品製造了機會！
此外，我還學習瞭如何回覆客戶的詢盤，而李姐告訴我，並不是所有的詢盤就是有購買意圖的，所以要學會辨別並加以區分對待。如果詢盤有稱呼，那這是比較仔細，有禮貌的客人。這類詢盤永遠是我們第一優先處理的詢盤。這類客戶往往採購需求明確；多是專業的買家，對產品，對行業瞭解，他們對供應商的要求一定也必須是專業的；對價格敏感，同時也注重產品的品質。所以，在回盤中要處處體現我們的專業，對產品的瞭解，不然他就很可能去找專業一點的人來問，所以平時一定要對自己的產品有一個清晰的瞭解。還有一種是明確告訴你對什麼產品感興趣，要求你報價，可能會具體到數量、規格、包裝、產地、質量標準、交貨時間等——代表他是有誠意來買東西的。不要以爲買家對數量等等不明確，你也可以偷懶只報一個價格了，專業的報價單在任何買家眼裏都是一項加分。對於此類客戶，我們可以1-2種類似產品，給予簡單報價，並告訴買家，如果有興趣，可以爲其做詳細介紹。爭取第二次聯繫的機會。不過我們也要有心理準備，報價後很有可能很久得不到回覆的情況也不少見。
四、實習總結（感想、收穫）
一個月的實習結束了，真的很感激李姐對我的悉心教導還有同事們的熱心幫忙。在這裏我學到的不僅是書本上沒有教過的知識，更重要的是所有的知識都具有很強的可操作性，以及公司里人與人之間的相處之道，其實這裏並不是像我們在電視劇裏看到的各種勾心鬥角，反而大家對我這個新來的菜鳥很是照顧和幫助，也許是我根本沒有造成對他們的威脅吧！
通過實習，我覺得作爲一名業務員，一定要有過硬的心理承受能力。沒有人會保證你遇到的每個客戶都是好說話的，有時候被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。但是同樣作爲一名盡職的業務員，一定要做到不怕碰壁不怕被罵不怕丟人，就算這次被罵，但爲了能在可能的範圍內進一步試探客戶的意圖，說服客戶，下次打電話的時候一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。
出了學校的門，我們就不再是學生，也沒人還會把我們當作學生，因爲我們走進了社會，就必須學會爲了自己以後的人生打拼，我們的角色和職責都變了，沒有父母老師我們的身邊告訴我們該幹什麼不該幹什麼，一切都要靠自己去摸索去奮鬥，一旦錯了，就要自己去承擔，哭也沒有用，因爲這個世界不相信眼淚，只有你流下的汗水纔是你成功的希望！
感謝這次的實習經歷，讓我重新認識自己，重新給自己定了位，有了更加明確的目標。作爲一名即將畢業的大學生，這次的實習經歷將是我人生中一筆重要的資本。
2023外貿業務員的實習報告9
一、實習單位：桂林市忠明商貿有限公司
二、崗位名稱：業務管理員
三、實習單位簡介
該公司有10年的經營歷史，經營的產品有關納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗髮系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品，產品所在地覆蓋的區域爲桂林市及縣鄉鎮，公司主要要經營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作爲一級批發商將產品批發給級批發商，10年的歲月，公司已有穩定的客戶羣，在桂林市與60餘家超市，鋪面等有業務來往，縣級有30餘家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
五、崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節假日特別敏感，如三八婦女節，三一五，五一等等，並能快速策劃出節日促銷方案。
六、崗位工作流程
七、崗位考覈方式或計酬標準
考覈方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態，發現關機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視爲曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過後850元一月加業績獎。
八、企業方針和目標
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業績評價一個人的能力，對業績優秀的員工採取重用的方針，對業績差者進行指導批評，如若不見效果，視爲無能力勝任本職工作，採取開除制度，公司目前正處於擴大規模時期，經營的產品正在逐漸增加，員工人數也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經營規模和市場佔有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題：得到的市場信息主要來源於業務員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學校學習了市場調查與預測，懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷，“沒有調查就沒
有發言權”我是深刻的體會到了，同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來纔算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接瞭解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以後的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應該加強的知識和實訓
我們所學的專業爲營銷與策劃，現在市場需求方面更偏向於策劃，所以我覺得應增加有關策劃方面的教材，還有有關大腦培訓方面的書籍，讓我們的思想與衆不同，成功策劃，成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處於自我放鬆的時期，所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話，會更有效的將知識傳授於學生，更有利於開拓學生的思路。
十四、實習總結
通過這段時間的實習，逐漸把我磨鍊成一個敢於面對現實的人。怎麼說呢？在學校的我，像大多數大學生一樣，愛幻想，把工作想象得不說完美也是美好的，想擁有像行政班那樣的工作日，該工作時候工作，到休假時候就休假，大大的放鬆一下，這是我理想工作狀態，當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起，我的幻想破滅了，現實與理想的差距讓我感到工作很乏味，一個月兩天的休息時候，而且當別人在放假在玩樂的時候，卻是我們忙得不意樂乎的'時候，看着別人自己真的有些不是滋味，而且工資也不高，心裏找不到一種平衡感，但後來，想到自己剛畢業，沒有工作經驗，有單位肯要就不錯了，還需要那麼高的要求嗎？想到還有人在爲找工作發愁，我的心態瞬間擺正了。這就是現實，不是在象牙塔裏幻想的那個世界。於是我開始努力的去工作，上級分下來的任務認真的去完成，雖然還有很多不足的地方，但我會去學習，去改正，這也是我實習的目的之一啊！我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場，熟悉價格，對整個桂林市區有個大概的瞭解，曾經一個人風雨無阻的騎着一輛自行車帶着地圖去熟悉桂林市的地理環境，那段日子是最令我難忘的，餓了就找個快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不停蹄的前行，用一個字形容：累！但很值得。在公司的日子裏，我學會了怎樣與同事相處，在同事忙的時候多幫幫同事，多與同事交流，談談工作心得體會，不僅可以促進同事間的感情，還可以共同解決一些問題。我基本瞭解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我明白工作不是一個人的事，團結的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目標。
誠信，是公司經營的理念，與其說經營產品，不如說經營誠信，公司靠着誠信保持着已有的客戶羣和擴大自身的影響力，在桂林，還是有一些名望的。我想，誠信應該成爲每個人的品質。
以前，都是學校安排的實習，現在這次，完全是個人與公司的相互選擇，我體會到了工作的辛苦，明白了錢真的不容易掙！事業，還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐，我會成爲一名對社會有用的人。
2023外貿業務員的實習報告10
一 實習時間、地點
時間：
地點：
二 實習目的與任務
實習目的：
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，爲我以後工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程
3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。
實習任務：熟悉外貿業務流程，熟練操作網上業務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯繫，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創造利潤。
三 實習要求
嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時，儘量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。
四 實習形式
以跟班實習爲主。
參加公司組織的培訓
五 實習內容
時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立於20xx年，經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產品廣泛應用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業的`銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客戶的諮詢及提供優質的交貨服務爲基礎，爲客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成爲中國電子元器件現貨頂級供應商。
爲了提高公司效率，增加公司利潤，公司註冊了3個公司名，分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ，PB GROUP CO, ，HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。因爲客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 這個公司,做環球資源與中國製造的平臺,最後十幾天,我參與PB GROUP 參與IC 銷售,在TBF 上報價.
3月3號，我開始了爲期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習爲主，生產實習是學習的一項重要環節，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地瞭解了外貿業務流程、自主創業等知識。
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的Order Inquiry給業務部，做一些細節上的瞭解。
2.報價：業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認後，給工廠下訂單，安排生產計劃。
5.業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審覈表。按"出口合同審覈表"的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產： 6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。 6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。 6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經理確認。
7. 驗貨 7.1：在交貨期前一週，要通知公司驗貨員驗貨。 7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一週前，約客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。 7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩週前與驗貨公司聯繫，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。
8.製備基本文件。工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件(應由業務跟單員製作，交給單證員)。
9.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠辦理商檢。應在發貨一週之前拿到商檢換證憑單/條。
2023外貿業務員的實習報告11
這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興，同時老師和我們也非常地重視此次實習。爲了此次實習，老師們都精心地爲我們製作各種各樣的單據的模板及相關資料，讓我們進一步瞭解有關國際貿易的各種單證，自己親手製作單據，看懂各式各樣的發票，匯票等。這爲以後的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類單證如 信用證 、匯票、 海運提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利於我們鞏固本學期所學到的國際貿易 實務和國際結算的專業知識,更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化爲實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對於出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問題,由於格式比較靈活,且填寫步驟較複雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。
這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學，也爲我們日後的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中，商業發票是我們重點練習的一個環節，因爲商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的`重要依據。比如，發票中關於合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、 海運提單等貿易單據填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。
在實驗過程中，對合同的閱讀與理解很重要.由於自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤，但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審覈.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日後工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業課程和專業技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞彙的積累,努力提高自己的閱讀水平. 這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習，我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了複習和梳理
關於本次實習中各類單據的填寫步驟和方法，我自己如下：
1.仔細審題，把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。
2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業發票、合同協議等等，並從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容，如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息，對單據的空白處進行填寫。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審覈，認真審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審覈工作是確保單單一致、單證一致的重要環節，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日後工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時，還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以後的學習中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。
2.計算機文化知識的匱乏。
3.專業知識應用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。
4. 英語單詞積累不夠，尤其是經貿英語專用詞彙的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對於前幾次實習我的英語詞彙有了一定的積累，在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節問題和關鍵詞彙上我還是有些拿捏不準，這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。 根據在實習中發現的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：
1.繼續加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業知識。
2.繼續刻苦地學習英語，穩步地提高自己的英語水平。作爲國際經濟與貿易專業的學生，英語的重要程度已經無須贅言，可以毫不誇張地說，英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。因此，我們要不遺餘力、堅持不懈地學習英語。我認爲英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起。
3.努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉着的品質。製作單證時，細心沉着是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節，才能力保單據之間一致。相反，浮躁着急的作風會引起人的思維混亂，導致問更加難以解決。
實習的根本目的是使我們將知識轉化爲技能，使我們在具體的對外經貿操作中，綜合地靈活運用所具備的技能。
通過這一段時間的實習，我認爲要想成爲一名合格的國貿人才，要具有一定的能力，這種能力主要包括：
1.熟悉國際市場情況，能夠順利進行各種單據的正確填制。
2.熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對方訂約並履約。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日後工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的。
2023外貿業務員的實習報告12
一、實習目的
1、實習目的
實習是一種實踐。是理論聯繫實際，應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節，是培養我們能力和技能的一個重要手段。
畢業實習是一門專業實踐課，是我們在學習專業課程之後進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對於培養我們的動手能力有很大的意義，同時也可以是我們瞭解傳統的國內貿易與現代國際貿易之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，瞭解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離，爲我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。
2、實習單位介紹
青島包裝有限公司是一家集研發、生產、銷售、服務於一體的包裝企業，生產高品質的集裝箱液袋、內襯袋和中型散裝袋等包裝產品。同時，針對客戶的需求和裝運產品特性，提供個性化、專業化的全球物流方案和技術支持。公司擁有先進的現代化生產設備和技術，高素質的產品研發團隊，操作熟練的員工，堅持以人爲本，推行科學管理，在產品研發、質量管理、網絡建設、品牌塑造及企業文化等方面不斷創新。
是山東省集裝箱液袋行業中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發的出入境食品包裝生產企業備案證書的企業。企業質量管理嚴格遵循iso9001:和iso2:質量食品安全管理體系的要求運行。公司產品完全符合美國fda、歐洲ec、kosher、halal、haccp等食品級標準要求，符合coa液袋行業標準要求，是目前國內唯一一家在美國aar(ttci)通過coa鐵路撞擊試驗和俄羅斯鐵路撞擊試驗，得到俄羅斯、中國鐵路局鐵路運輸許可的液袋供應商。
公司不斷壯大自身的科研和新產品開發實力，產品製造技術和產品質量均處於行業領先地位。朗夫開發並投放的多項產品設計，通過國家知識產權局獲得了相關專利認證，如:集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用尼龍法蘭、包裝閥門、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車載新型外防護層筒料液袋結構。
始終以顧客滿意度爲關注焦點，以爲客戶提供高質量的產品和服務爲首要目標，爲了保障客戶的利益，所有產品均由國際著名保險公司承保產品責任險，爲顧客免除後顧之憂。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國、印度等全球服務網絡、24小時應急響應機制及系統的產品追溯體系，爲顧客提供高效、快捷的服務。
團隊秉承“敬業、分享、激情、創新”的工作理念，以“致力於成爲受人尊敬的、可持續發展的'液體運輸包裝專家”爲企業使命，將“以激勵人、培育人爲己任，創造社會價值和承擔社會責任”爲企業願景，努力爲包裝行業的發展做出貢獻，願與合作伙伴同謀發展，共創輝煌。
3、實習要求
畢業實習是學生在校內完成規定學習內容以後，運用所學專業理論與技能知識，在企業或相關經營管理部門進行的專業實踐活動，是專業教學的基本實踐過程。學生通過專業實習，檢驗對專業理論與技能掌握理解程度；理論聯繫實際，發現並準確提出實踐中相關理論、政策、技術問題的能力；對問題進行分析、判斷、推理與決策的水平；培養學生理論聯繫實際實事求是解決與處理問題能力，爲學生畢業後從事經濟管理及其他管理工作打下基礎。
二、實習內容
1、實習時間安排
本次實習時間安排如下:從3月12日星期二開始，到4月12日星期四結束。爲期32天。
2、實習的工作內容
在這一個多月中，我的主要工作內容是做好外貿部的各項工作及操作工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司外貿業務人員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所的具體工作: (1)學習公司外貿部工作流程；
(2)學習使用各種辦公用具，包括傳真機，打印機等；
(3)負責一部分海運詢價的工作；
(4)送文件至部門領導，簽收文件；
(5)閱讀公司老員工與客戶交流的郵件，學習表達介紹產品等細節；
(6)複印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；
(7)拍攝新產品的圖片並做處理，加水印等；
(8)翻譯一小部分文件；
(9)製作外貿業務的各種單據，並簡單的和客戶進行交流；
(10)領導安排的其他工作。
3、實習的具體步驟
時間流逝，轉眼在朗夫度過了一個月，最先，我抱着學習和鍛鍊的精神來到朗夫，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過一個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。以下是我的學習和工作情況: 1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們外貿部，自己通過阿里巴巴和同事的郵件做一些細節上的瞭解。
2、報價:我們外貿部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，並做好performainvoice給客戶做正式報價。
3、得到訂單:經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4、下生產訂單:得到客人的訂單確認後，把訂單轉做成合同審批單給採購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。
5、業務審批:外貿部收到訂單後，首先做出合同審批單。按pi的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批單要由業務員簽名，部門經理審批，再交採購審覈最後由總經理審批後才能執行。合同審批之後，在系統錄入製成銷售訂單，由業務自己跟進。
6、下達生產通知:外貿部在確定交貨期後，滿足情況可下達生產通知，通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。
7、驗貨:在工廠把貨物生產好，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因爲要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8、製備基xx件。託單，pi，出口商業發票，裝箱單等文件。
9、發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。
10、確認收貨:在發貨後要製作發貨通給客戶通知客戶已發貨，並且在預計船期要詢問客戶是否收到貨物。提前寄送提單和客戶需要的清關單據。
三、實習體會
選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，複印，打印，傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，mercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客戶打招呼問好，後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業務員來說，這些客戶資源是日後最大的潛在力。
棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視爲神聖的語言，任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交併非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不爲失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣，他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執着。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執着和決心纔是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執着才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那並不是那個人以前做錯了什麼，而是他什麼都沒有做。
業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。
在學校的象牙塔裏待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉變了，出來工作，不再有人告訴你，什麼你該做什麼不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學着去適應去客服。
一個多月的實習很快就過去，讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以後的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。
2023外貿業務員的實習報告13
一、實習單位:
桂林鐘鳴貿易有限公司
二、職位名稱:
業務管理員
三、實習單位簡介
公司已有10年的經營歷史，產品涉及Naes雕刻品牌系列、漢高系列、光明洗髮水系列、新華電池系列、旺旺系列、孔子酒系列、王霸系列、理陶系列、奧奇天七大系列、廣州新聚爽系列、美日化學潔寶佳百洗滌系列等30多個系列產品。產品位於桂林市和縣鎮，公司主要需要兩種模式運營。
一是直接給超市供貨。
二是給一流批發商批發產品。
10年後，公司擁有穩定的客戶羣，與桂林60多家超市和店鋪有業務往來，縣級大型超市30多家。公司安排的崗位有總經理、辦公室經理、城市經理、縣經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、開票員、司庫、理貨員、司機。
四、工作職責
xxxxxxxxx
五、崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉，每個系列，每個項目一目瞭然，價格也要非常熟悉。出廠價格、供貨價格、批發價格、零售價格要分清楚，能有針對性地制定一些切實可行的方案，語言文字功底好，對節假日特別敏感，比如3月8日婦女節、五一等。，並且可以快速規劃假日促銷方案。
六、後期工作流程
xxxxxx
七、崗位考覈方法或報酬標準
考覈方式:上午8點準時到公司參加早會。如果你遲到超過五分鐘，你就遲到了。如果你遲到五次，你將缺席半天。以此類推，如果你一個月曠工三天，你的手機會在上班時間隨時開機。發現關機一次，扣工資5元。如果你需要請假，你將被視爲缺席。工資標準:試用期一個月，600元一個月，試用期滿一個月加850元績效獎。
八、企業方針和目標
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業績評價一個人的能力，對業績優秀的員工採取重用的政策，對業績差的員工進行引導和批評。達不到效果的，視爲不勝任本職工作，採取辭退制度。目前公司正處於規模擴張期，產品逐漸增多，員工人數也在增加。目前，正在加快市場滲透，投入更多資金，業務規模和市場份額迅速擴大。
九、崗位工作中存在的問題及建議
存在問題:獲得的市場信息主要來自業務員和理貨員的報告，缺乏與最終客戶的直接溝通，無法準確獲得市場信息，有點坐以待斃的味道。建議:不能閉門造車。你應該給更多的機會出去，這樣你就可以和你的最終客戶交流，並根據市場信息及時改進你的策略。另外工作表現有點雜，某一方面發展不好。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大
我在學校學的是市場調研和預測，知道要充分了解市場才能做出正確的判斷。“沒有調查，沒有有話語權。“我深深體會到了這一點，同時也用學到的知識很好地開展了工作。我學到的現代應用文對我幫助很大。有想法是不夠的'。要用文字表達出來，我才能做好。練習交流是必要的。我可以從交流中間接學到很多信息，不需要再去尋找。
十一、擴展能力最強
我最想拓展的是談判協調和策劃的能力，包括策劃活動和制定更好的管理方案。希望在以後的工作和實踐中能在這方面提升自己。
十二、認爲應加強知識和培訓
我們的專業是市場營銷與策劃，現在市場需求更傾向於策劃。所以我覺得應該增加關於策劃的教材，增加關於大腦訓練的書籍，讓我們的思維有所不同，策劃成功，營銷成功。
十三、其他註釋
我們基本上處於自我放鬆的時期，所以如果能以一些有趣的方式進行教學，會更有效地向學生傳授知識，更有利於發展學生的思想。
十四、實習總結
通過這段時間的練習，我逐漸成爲了一個敢於面對現實的人。怎麼說呢？在學校，和大多數大學生一樣，我愛幻想。想象我的作品沒有完美是很美好的。我想有一個像行政班一樣的工作日。當我工作的時候，我會休假，大大放鬆一下。這是我理想的工作狀態。當我步入社會，開始養活自己的時候，我的幻想破滅了。現實和理想的差距讓我覺得工作很無聊。而當別人在假期玩得開心的時候，就是我們忙的時候。看別人真不是滋味，工資也不高，心裏找不到平衡感。但是後來，我覺得我剛畢業，沒有工作經驗。有單位肯要就好。還需要這麼高的要求嗎？想到還有人擔心找不到工作，我的頭腦瞬間就清醒了。這是現實，不是象牙塔裏想象的世界。於是我開始努力，上級佈置的任務都認真完成了。雖然還有很多不足，但我會研究並改正，這也是我實習的目的之一。儘快熟悉市場和價格，對桂林整個市區有個大概的瞭解。我曾經騎着自行車帶着地圖去熟悉桂林的地理環境，風雨無阻。那一次是我最難忘的一次。餓了就找了家快餐店吃，吃完就上路了，中午一直走。一句話我累了，但是值得。
在公司期間，我學會了如何與同事相處。同事忙的時候，我多幫助他們，多和他們交流，聊聊自己的工作經歷，既能增進同事之間的感情，又能一起解決一些問題。對公司的工作流程和公司的發展方向有了基本的瞭解，讓我明白工作不是一個人的事，團結的力量很大。我也明白，做事不應該盲目，應該有方向，有目標。
誠信是公司經營的理念。與其說是產品，不如說是公司誠信經營。該公司保持現有的客戶基礎，並通過誠實擴大其影響。在桂林，還是有些名氣的。我認爲誠實應該是每個人的品質。
以前實習都是學校安排的。現在，這一次，是個人和公司之間的選擇。我體會到了辛苦，明白了錢真的很難賺！事業，還是要一步一步努力。我相信經過兩年多的教學和自己的社會實踐，我會成爲一個對社會有用的人。
2023外貿業務員的實習報告14
一、實習單位
xxx有限公司
二、崗位名稱
xx跟單員
三、實習單位簡介
該公司有xx年的經營歷史，經營的產品有關納xx系列，xx系列，x系列、xx爽系列，xx系列等30多種系列產品，產品所在地覆蓋的區域爲xx市及縣鄉鎮，公司主要要經營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作爲一級批發商將產品批發給級批發商，xx年的歲月，公司已有穩定的客戶羣，在xx市與xx餘家超市，鋪面等有業務來往，縣級有xx餘家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位爲業務管理員，職責有：1、對業務員進行管理和監督，根據業務員的報告情況得出總結，上報總經理，不定時對業務員當時所在位置進行詢問，通常公司每週都會對業務員進行一次價格測試，我就監督業務員測試，瞭解業務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產品的`處理選擇適當的方法。4、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文表達能力，對節假日特別敏感，如xx節，三一五，五一等等，並能快速策劃出節日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程：
1、早上早會半小時，由總經理總結前一天的工作進程及成果，然後下達任務到各員工，各就各位做好當天的工作，我要經常跟着去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產品在該店面銷售，銷售量如何（這個要求熟悉公司以前銷售計量本）。
2、對每個店的近期期產品進行統計，制定出可行的方案。
3、不定時打電話給業務員，看其是否開機，是否在工作。
4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好，上報總經理審批，聽其指導，修改及執行。
5、業務員下午五點半左右回公司，與業務員交流，發現及探討問題，尋求解決的方法。
6、與倉管員組合，對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。
七、崗位考覈方式或計酬標準
考覈方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態，發現關機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視爲曠工。計酬標準：試用期一個月，xx元一月，試用期過後xx元一月加業績獎。
八、企業方針和目標
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業績評價一個人的能力，對業績優秀的員工採取重用的方針，對業績差者進行指導批評，如若不見效果，視爲無能力勝任本職工作，採取開除制度，公司目前正處於擴大規模時期，經營的產品正在逐漸增加，員工人數也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經營規模和市場佔有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題：得到的市場信息主要於業務員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學校學習了市場調查與預測，懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷，“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了，同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文表達出來纔算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接瞭解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以後的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
2023外貿業務員的實習報告15
金利達革塑有限責任公司，座落於 中國箱包之都 白溝，始建於20xx年，是一家生產PVC壓延膜、流延複合膜、無紡布、人造革於一體的專業企業，其中無紡布生產線4條，PVC壓延膜、人造革、流延複合流水線各一條。從建廠以來，公司經營規模不斷擴大，公司現有員工350人，廠區佔地面積6。5萬平方米，總投資1。2億元，聘請了國內高級管理和專業技術人員，設備規模、精度、科技含量在全國同行業中處於領先地位。一直以來公司以國內貿易爲主，自20xx年5月份開始放眼於國外市場，努力通過國際貿易提高公司的營業效益。
崗位介紹：
進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊 坐 功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。再次，就涉及到現代辦公工具的使用，複印，打印，傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業單據是基本的，通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內容：
客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有生產部經財務部覈對生產成本後交給我們業務部最低報價，以供進口商詢盤。
報價：我們業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，並做好給客戶的正式報價。
業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審覈表。按出口合同審覈表的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審覈表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理咳嗽鄙蠛撕蟛拍苤蔥
如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
下達生產通知：銷售部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知，通知生產部按時生產。
驗貨 ： 在生產部把貨物備妥之後，銷售部要對所定貨物進行查驗，質量是否過關，是否份符合客戶的要求，因爲要想穩定客戶資源，對於商品的質量一定要保證。
發貨：通知貨代來公司收貨，並且把所以必備的單據叫給貨代。
確認收貨：在發貨後要通知客戶已發貨，並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
理論與實際工作運用存在差別。
學好專業知識理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。因爲學校所學的理論大都是一種理想狀態下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的，現實是在既定的條件下你改怎麼做才能達到目的。
自身定位，加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的`涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校裏，不斷完善和學習，提高自己的社會交際能力。
在工作中我會經常性的向同事請教問題，與他們進行討論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
