外貿業務員的實習報告15篇

在現實生活中,報告不再是罕見的東西,報告具有語言陳述性的特點。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的外貿業務員的實習報告,希望能夠幫助到大家。

外貿業務員的實習報告15篇

外貿業務員的實習報告1

一、外貿實習內容

1、瞭解產品知識,生產工藝及相關技術標準,建立對所在行業的基本認識。

2、掌握外貿業務員的基本技能,包含商務函電的收發,與國外客戶的電話溝通,業務洽談和報價,帶領客戶參觀工廠。

3、學習各種外貿單證的製作。

4結合自身所學專業知識,加以實踐,成長爲一名操作能力強,專業知識深厚的外貿業務員。

二、外貿公司簡介

耀利(中國)鞋X公司是國家大型拖鞋出口企業,公司位於“中國鞋都”—晉江市五里工業區,佔地面積66000平方米,擁有15條先進的生產流水線,進口吹氣機臺50多臺,以及進口eva射出機30多臺等先進設備。年產量達6000萬雙。

公司在“以誠爲本,以質取勝”的經營宗旨引領下,研製開發的產品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區、主導品牌“yaoli”以其優異穩定的質量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞,得到了了越來越多海內外客商的支持和信賴、公司曾多次獲得了“國際鞋業博覽會金獎”爲創造拖鞋品牌奠定了不錯的基礎。公司十分重視質量管理,不斷健全質量管理體系、於xx年XX月成功通過了iso9001質量管理體系的國際認證,獲得國家頒發的“質量x”並順利通過了中國商檢部門審覈批准的“出口產品質量x”成爲福建省技術定點監督單位,爲產品的品質提供了有力的保證。

三、外貿實習過程

畢業之後,沒有經歷一次又一次的面試,也沒有擠人才市場的經歷,完全是一個巧合,我很容易就進入我現在所在的公司,帶着興奮、期待和激動,我在這裏開始了爲期三個月的實習。在這段實習生活中,我鍛鍊了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合。在這裏不但能學到各種本行業專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。初出校門,對於工作並沒有太多的要求,只希望能有個地方學習就已經非常滿足了。因此,對於行業的選擇也沒有過多的去想,最後竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業,不過幸運的是我所在的部門跟所學專業還是有較大的聯繫的,就是業務部。這家公司是專門做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業的佼佼者,只不過老闆想用產品來佔領市場,就沒有在廣告這方面投入,因此很多人穿我們的鞋子,但卻不知道我們公司。除了國內市場,我們也做外銷,而且我們公司的產品在國外的影響力比國內還大,產品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間,我除了掌握基本的產品知識外,還了解了基本的外貿業務流程,學會了製作外貿購銷合同、裝箱單、x等基本單據,在英語口語方面也有一定的提升,總之,學到了很多知識,同時也感受了外貿業務的複雜與困難。

由於是我們公司是專門做拖鞋的,因此對鞋子的材料、顏色、製作流程都要十分了解,到那裏的第一天,我就對每款鞋子進行學習,瞭解各種鞋子的材質和顏色,因爲在整個業務洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質來說的,不光要了解這種材料,還要知道是怎麼做出來的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國外進口的,做的是進料加工;還有pu、nubuck、webbing等材料,不過這些材料是直接購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應的英文名字。除了常見的那些顏色,還有例如melon(西瓜紅)、lakegreen(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。因此說對鞋子的瞭解程度,是檢查一個業務員是否合格的基本指標。

從進入公司的第一天起,我們主管就一直對我重複一句話:作爲一個業務人員,對於產品的瞭解是最基本,也是最重要的。因此我在接下來的一段時間內,都泡在樣品室裏面學習,有時候也要下車間去看,學習鞋子的製作流程。一雙鞋子從原材料到最後成型,中間分爲兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經過選料、發泡、衝牀、冷壓、針車,最後大底和幫面還要通過腳釘連在一起,也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋,要經過這麼複雜的步驟才能完成。我們公司與其他公司的不同之處在於,我們擁有固定的客戶羣,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對於訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產能力有限,目前的單子已經達到我們的生產極限了,因此我們不需要再出去跑市場、找客戶。

要說了解產品很重要,那業務能力則更是重要,只有具備一定的業務能力,才能更好的跟客戶溝通,把產品推銷出出去。有了這些基本知識做基礎之後,我所要做的就是接待客戶、下單、跟單,並安排貨物報關報檢、裝船。首先從接待客戶開始,以前總覺得這工作很簡單,無非就是雙方問候、說一些客套話什麼的',可是到我真正做這工作的時候才發現沒那容易。一般情況下,客戶要來一趟中國很不容易,因此來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來,老客戶就直接握手問候、茶水接待一下,然後就直接帶到樣品室,陪同客戶挑樣品。而後就是業務洽談的環節,這一個環節要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過後要讓配色員配色,發給客戶確認。另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由於我們做的都是廈門的,付款方式都是前t/t,這些已經是我們的慣例了,因此不需要詳細談,接下來的工作就是合同的製作和簽訂了。而對於新客戶,我們就不能馬上帶到樣品室,因爲整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發新產品的能力還是很強的,只要新款一上市,馬上就有人仿造,因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優惠價格的待遇的。一般公司業務員的工作到這裏也就結束了,可是我們又有不同,業務員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之後,就要安排打樣,並要下生產指令單給生產部,提供樣鞋給生產部安排生產,還要保證按時交貨。最後還要製作單據,配合貨代報關報檢。

外貿業務員的實習報告2

我走出大學校園已經快四年了,幾年的行政工作使我培養了基本的工作能力和素養。銷售工作富有挑戰性,我一直希望自己能夠得到一些提高後從行政轉做業務。年初剛好看到科華公司招聘,科華公司是一家上市公司,專業致力於從事ups的研發、生產和銷售已經有22年的時間,並且在全國各地直接派駐近50多個服務網點,能夠做到廠家級銷售,器件級維修,無論從產品質量、價格、服務各個方面都有很強的市場競爭能力,連續多年銷售額排名國內品牌第一,是國內ups行業的領軍企業。瞭解到這些以後,我覺得科華公司是做一名銷售新人的很好的學習和發展的平臺,能夠應聘成功,成爲公司銷售隊伍中的一員,我感到機會非常難得。

剛剛進入公司,我對ups方面的知識不是很瞭解,對於新環境、新事物比較陌生。在天津辦事處領導和同事的幫助和耐心培養下,我很快對相關的產品知識和天津市場情況有了一定的瞭解,作爲天津辦事處的一員,我深深感到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個ups天津市場的動態,走在市場的前沿。經過一個月的學習和磨練,我能感覺到自己的成長,但距離一名合格的銷售人員還有很大差距,我將在以後的日子裏更加努力,快速成長。

領導安排我負責天津公共事業市場,天津作爲直轄市在學校、醫院、政府部門等單位,ups的使用應該比較廣泛。尤其天津市目前正處於加大城市建設力度階段,學校、醫院等方面也有很多新建項目,爲ups開闢了新的市場,我們天津辦事處經過多年的打拼,已經使我們的產品得到了市場的認可,也積累了很多類似經銷商這樣的合作伙伴,這些都是對於我作爲一個新人初入市場的有利條件。

利用這些寶貴的資源,我經過一段時間的專業知識的學習後,積極走入市場,接觸客戶。但因爲是剛剛起步,我還是遇到了非常多的困難。首先,公司雖然有以上非常多的有利條件,但是目前市場上我們的競爭對手還是很多,而且類似於山特、艾默生、apc等進口品牌,進駐中國市場較早,相對於我們的產品有更加廣泛的知名度和客戶羣體,讓這些客戶瞭解並認可我們的產品並不是一件容易的事情;其次,我作爲一個新人,ups的專業知識和銷售技巧方面知識還是非常欠缺,目前市場調研階段,經常出現找不對人,不是能從每個客戶那裏瞭解到有用信息,這方面是我近期急需解決的問題,在有過合作的客戶方面,如何與客戶交朋友,如果將客戶關係作深作牢固方面,我有的時候不知所措;第三,是自己的心理素質的培養,因爲前期開發新客戶,尤其是在找不對人的情況下,有時連介紹產品的機會都沒有,雖然是很正常的情況,但還是會造成很大的心理壓力。

總之,經過了一個月的銷售生活,在天津辦從領導到同事耐心無私的幫助下,我學到了很多知識,也取得了一點收穫,但是困難還是很多。主觀上,我非常珍惜能夠到這樣優秀的公司任職的機會,我會努力讓自己成爲一名合格的銷售人員;客觀上,還是需要公司、領導及同事們在各個方面的繼續幫助和教導,使自己儘快成長,爲公司做出應有貢獻。

外貿業務員的實習報告 篇轉眼大三就結束了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業就業要求較嚴格,學校裏要求我們每個同學都必須在機房裏面實習。通過在學校機房裏五天的實習,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房裏面實習雖然不如在外面實體單位裏面實習來得那麼實在,但是,也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學到的東西仍然是不能忽視的'。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分三個部分作如下報告:

一、對實習軟件的認識和評價;

二、實習收穫;

三、對實習的意見和建議。

一、對實習軟件的認識和評價

首先,毫無疑問,這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中體現了培養我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有紮實的理論基礎;軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關係、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、製造各種單據、審覈各種單據,再最後到善後處理等都是非常詳盡的,既將實習都置身爲賣家,又將其假設爲買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎麼做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據提示操作,非常地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認爲最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回覆信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講,這個實習軟件優點是非常明顯的,充分體現了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿易的認識,讓我們發現自己的缺點和不足,有利於我們在以後的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。

二、實習的收穫

我是在xxxxxxxx國際貿易公司(xxxxxxxxINTERNATIONALTRADECORP)實習的,在剛開始實習的時候,我是不知所措的,經過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什麼大的問題。然後,同學們也互相鼓勵,終於我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。

實習是從與外國公司建立貿易關係開始的,然後就是根據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好後,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務纔能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時,一定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在製造各種單據、審覈單據時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當出現差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯繫,與對方商議,取得一致協商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行。

我在實習過程中,在計算成本覈算時,由於對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關的資料,比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由於平時對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經常出錯,這說明自己的業務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結果是,一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,因爲是對對方的相關單據審覈,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數量、包裝等,卻沒有注意審覈一些看起來很正常實際上卻有着很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯,會對公司產生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善後工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順利,爲什麼銀行還是拒付款呢,然後我仔細看了拒付的理由,心裏纔有了底,跟對方通過信函聯繫,雙方取得了一致意見,最後總算是一筆交易成功了。在最後,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續合作的善後信。

此次實習,讓我意識到,掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”,且要掌據透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利於快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關係到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和說服對方,使交易順利進行。最重要的是學好英語,外貿中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋樑。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿業務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的衝突。更好地解決我們對知識的理解。

三、對實習的意見和建議

前面已經提到過,實習的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律管理,雖然是在機房裏面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考覈標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到羣龍無首;最後,就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。

總之,此次實習是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作爲一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務熟悉、理論知識紮實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。

外貿業務員的實習報告3

1引言

隨着市場全球化的推進,雖然經受了金融危機的嚴重影響,但中國的外貿市場仍在不斷的擴大,外匯儲備也在不斷的提高,充分證明了中國這一出口大國的富強。

即將面臨的是我們大學的畢業季,面對國際經濟與貿易專業理論課程學習的結束,我走進了社會工作中,讓自己學習到的知識在企業中得以應用,爲自己贏得應有的財富和爲社會貢獻我們的力量。時間流逝,我的實習將要結束,這次實習既鍛鍊自己在企業中的工作能力,同時也培養了自己的業務水平。通過實習,我感觸頗多,對外貿知識進一步加深,也對社會生活多了一份感觸。經過一個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。大學即將畢業,馬上就會踏進社會這個大課堂了,責任也將越來越重。要懂得承擔起這份社會責任和家庭責任,憑藉自己的努力和知識水平將未來的工作做到最好。

2實習概況

(1)實習時間:2月20日——3月30日

(2)實習地點:深圳偉之冠(冠鷹)電池有限公司

(3)實習目的:以國際貿易理論爲運作程序基礎,依託國際貿易各環節操作規程和操作技巧,結合整套國際貿易進出口業務流程進行實際實習訓練,讓自己在實際業務環境中全面、系統、規範地熟悉和掌握進出口貿易的程序、環節及做法,在較短時間內快速增強對進出口業務的感性認識,提高分析和處理實際業務的能力,爲順利進入畢業環節作必要的準備,也爲今後從事國際商務活動打下良好的實際操作基礎。

3企業概況

3.1公司介紹

深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術企業,是從事充電電池研製、生產、銷售的專業公司。公司創建於,從成立開始“技術創新,建立高質量的管理體系,爲客戶提供高效率的'服務”就成爲公司全體人員一致的奮鬥目標,成功研製大功率鎳氫動力電池和聚合物電池,規模生產高容量電動工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被衆多國內外認證爲合格的OEM供應商,產品70%出口。公司旗下的“EP”品牌已經成爲“品質優良,安全穩定”的充電電池的象徵。企業的目標就是引導充電電池行業的技術方向,推動中國電池行業的不斷髮展!

3.2公司榮譽

公司不僅獲得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行業認證,而且通過了ISO9000:質量體系、CE安全、RoHS環保、MSDS材料安全等多項認證。

3.3經營市場

中國大陸,港澳臺地區,北美,南美,東歐,東亞,東南亞,中東,大洋洲

3.4產品特點

(1)能量密度高,循環壽命長。

(2)快速充放電能力強。

(3)無記憶效應,充電前無需放電。

(4)使用方便,免於修理。

(5)可根據不同尺寸/形狀/電壓設計不同方案,應用廣泛,安全環保。

(6)適用產品:電動玩具、電動工具、吸塵器、等等。

4實習內容

我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:4.1熟悉產品並充分了解產品性能

剛到公司的前兩週,根據公司的相關規定,被指派到相應的工廠實習,主要是讓每個員工瞭解電池的工作原理、生產流程、型號、組合、包裝等,掌握電池的相關性能和使用說明,這些是我們從事業務工作的基礎。公司主要生產兩種類型的電池,分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習過程中,我對這兩種電池的規格、命名與原理、充電要求、電量儲備情況、使用年限、保存方式、製作工藝、裝箱要求、產品說明和回收情況等做了詳細的瞭解,爲業務的順利進行奠定良好的基礎。

4.2業務流程

4.2.1客戶詢盤

當客戶提出購買電池下訂單時,都要向業務部提交相關的OrderInquiry,電池的價格、規格、品質、數量、包裝、裝運以及索取樣品等,而多數只是詢問價格即詢價。詢盤不作爲購買產品的結論,從理論上講,詢盤是不具有法律效益的,一個客戶可以同時向多家企業同時詢盤。在老顧客下訂單時,可根據以往訂單要求發貨,無需詢盤過程。

4.2.2認真報價

外貿業務員及時回覆顧客詢盤,認真分析客戶購買意願,瞭解客戶需求,針對客戶要求,及時確定貨物品名、型號、生產廠家、電池價格、數量、交貨期、付款方式、包裝規格及櫃型、是否需要提前發送樣品等,PerformerInvoice給客戶做正式報價。根據客戶的購買意圖,然後才能確定給他們嘗試性報價,還是正式報價,從而獲得客戶。

4.2.3得到訂單

經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。一定要在客戶確定樣品後下單,對公司名稱、客戶名稱、產品規格、產品價格要逐一檢查,然後制定交易合同,對本次交易的各項內容做詳細的記錄。

4.2.4業務審批

外貿業務員收到客戶購買訂單後,首先做出業務審覈表。按“出口合同審覈表”的項目如實詳細填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審覈表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審覈後才能執行。購買合同審批之後,製成銷售訂單,交給跟單員跟進。

4.2.5安排工廠生產

下單給工廠生產,一定要寫清楚索要購買產品的名稱、規格和數量,索要正規報價(工廠傳真過來),等收到客戶銀行水單再安排工廠生產,驗貨方式要寫詳細。生產通知必須儘可能資料齊全、完備、正確,並在指令下達後落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令,並已開始執行。向工廠要生產計劃,監督生產指令在各工廠中的進行,保證其順暢。索要工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等報關單證。

4.2.6驗貨商檢

在交貨期前一週,要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一週前,約客戶查貨並將查貨日期告知業務部。國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,並提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一週之前拿到商檢換證憑單/條。

4.2.7達成交易

根據合同的規定及與客戶協商的最後結果,及時安排出貨,分清到岸港口,覈對出貨數量和時間,及時通知相關部門做好出口相關事項的工作。

5實習心得體會

5.1鞏固國際貿易理論知識體系

從事貿易工作對理論知識體系的要求非常的嚴格,實習過程中,加強了對國際貿易理論知識的持久記憶,使理論知識得到鞏固。理論知識的鞏固有助於知識體系的建立,爲外貿工作打下良好的基礎。從英語角度來講,是我英語學習的一個新的開始,有了演練的平臺,但也多了份責任和義務。

5.2提高國際貿易實操業務水平

隨着時間的推移,對公司外貿業務掌握逐漸熟練,之前的課程設計和仿真模擬操作是我外貿工作實際操作的基礎,在實際操作中不斷的鞏固理論知識,在理論知識的支撐下熟練的掌握實際操作能力。

5.3增強社會人際交往能力

外貿工作要面對的是客戶和同事,如何才能做好服務好自己的客戶,又能和同事融洽相處呢?第一,貫徹落實“客戶就是上帝”的服務宗旨,滿足客戶合理的要求;第二,做好有效傾聽,每個客戶和同事都有自己的故事,在溝通交際中,以傾聽爲主,稍加讚美。第三,多關心自己的同事。工作的有效進行是靠同事間共同的合作來完成的,有效的溝通和關懷是幫助你獲得同事認可的過程。所以溝通交際是一門學問,需要一生學習利用。

結論

國際貿易專業社會實習是充分了解外貿業務的重要環節,通過實習可以使自己增長社會見識並對涉外企業公司的業務內容、性質和流程有一個全面的瞭解,能將理論與實踐相結合,培養髮現問題、分析、解決問題的能力,同時通過實踐實習,爲自己提供一個瞭解社會、接觸社會及與人溝通的機會。通過這電池外貿工作的實習,讓我在外貿業務的處理和客戶有效的管理上有了很大的收穫。這次實習主要是爲了今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了今後的社會競爭力,爲能在以後立足增添了一塊基石。讓我在充分參與外貿工作、有效管理客戶等方面得到了提高,爲以後的外貿工作打下良好的社會實際基礎。

致謝

感謝能夠參加這次外貿工作的的實習;感謝深圳偉之冠(冠鷹)公司給予的這個機會,讓我在公司內獲得實踐的機會,同時也收穫了一份報酬;感謝學校和學院給這次機會,讓我們逐漸進入到社會的大講堂中;感恩老師們的教導,讓我充實的度過了我的大學生活;感恩杜鳳梅老師對我的指導,讓我不斷地修正自己!

外貿業務員的實習報告4

我在斯萊國際貿X公司短短的實習生活,有很多的回憶,在這裏我拾掇點滴,看到了所學,感受到了所感,領悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發出的嘆氣聲,體驗到了對生活對工作的新想法一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠的珍藏!我們拾掇實習生活的點滴,把這個金色的畢業季點綴得更加絢麗!

一、實習的目的與意義

在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們瞭解實務的具體操作流程,加強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提升發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和不錯的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,爲將來走上工作崗位打下不錯基礎。

二、實習單位概況

上海斯萊國際貿X公司是一家經營照明設備的外貿公司,只對外銷售照明設備,不對內銷售。主要經營的產品是室內照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設備,公司設有英國和澳大利亞辦事處。

因爲是外貿公司,它的業務往來重點在國外,通過市場的調研,把國外商品進口到國內來銷售,或者收購國內商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經營方式是後者。這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進行,整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

開辦業務的手續及費用主要有:

1)海關:註冊並取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進(來)料加工貿易,必須要有一名經海關培訓合格的加工貿易申報員,培訓數天。

2)外管局:備案並經其培訓一名覈銷員,通過其程序網上申領進出口覈銷單。

3)商檢局:備案並須有一名經其培訓的報驗員。

4)技術監督局:辦理企業代碼證和商品條碼證。

5)商務廳:備案登記,進料加工的審批機關。

6)稅務:註冊登記並要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關重要的手續。

7)商會:應該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。

三、實習內容

雖說是實習,但生活方式卻已完全不同於學校裏的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過於這小小的辦公室中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能敷衍了事。

剛到公司的時候,助理拿了很多有關公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在後來的實際操作中出現了一些失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。

接下來的日子裏,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的瞭解,經理讓我進行實際的操作,在學校裏我們學到很多理論知識,什麼外貿術語,商務談判等等,但真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因爲我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因爲我們是專門的銷售公司,負責對外產品銷售工作,因此並不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,因此我日常的工作較大一部分都是用來進行開拓市場和聯繫客戶,因爲是實習生,公司對我並沒有十分嚴格的要求,我在老員工的指導下,學習怎麼有效的進行市場開拓,起初對於開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由於英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E—mail套用教材中的例子,這樣纔得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因爲對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的`採購興趣,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的細節,這樣的問題對於外商,你必須給予準確到位的回答,因爲這是顧客的購買點,由於之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨後的時間裏,我逐步加強了對產品詳細的瞭解和說明,爲應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之後,又重新進入了實際操作,開始聯繫客戶,報價,談判等等。因爲公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位於上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛鍊和提升業務水平,分爲4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,實習生作爲觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束後,公司的王主任進行了總結,並對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最後的幾天裏,我來到了公司產品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮衆人同心,其利斷金的加乘力量,企業才能持續成長。

四、專題報告及分析

(一)業務流程

外貿業務必須遵循的一般流程是:

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

2、報價:業務部及時回覆客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,並做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。

3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4、下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓他們給工廠下訂單,安排生產計劃。

5、業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審覈表。按出口合同審覈表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6、下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7、驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因爲要想穩定客戶資源,這一部分就肯定要做好。

8、製備基本文件:工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

9、發貨:通知貨代來公司收貨,並且把所有必備的單據交給貨代。

10、確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

(二)日常工作及氛圍

首先,業務員的專業程度讓人信服。

1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據,使對方信服。

2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規爲中心,結合專業知識與以往處理突發事情的經驗,爲客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務。

其次,部門氛圍融洽。

同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,諮詢應答對個人的心理素質要求高,情緒控制是關鍵。他們都能專業地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅遊,讓工作環境變得輕鬆愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學到很多,不但是專業技能,更多的是待人接物的細節。

五、收穫與體會

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。三十多天的實習時間雖然不長,但我從中學到了很多知識,有關做人,做事,做學問。在成功結束實習後,仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習深刻認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

加強外語學習

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷加強自身,並深刻認識自己,避免眼高手低,增多實際動手能力,在社會這個大學校裏,不斷健全和學習。

自學能力

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。因此必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。

外貿業務員的實習報告5

轉瞬大三就完畢了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業就業要求較嚴格,學校裏要求我們每個同學都必需在機房裏面實習。通過在學校機房裏五天的實習,我學到了許多在書本上學不到的東西。在機房裏面實習雖然不如在外面實體單位裏面實習來得那麼實在,但是,也是根據實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進展的,所以,我們學到的東西仍舊是不能無視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,教師、同學和自己相互約束,認仔細真完成每一項工作,過得勞碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分三個局部作如下報告:

一、對實習軟件的熟悉和評價

首先,毫無疑問,這個實習軟件是特別不錯的。其包含了許多的公司且公司信息具體,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能把握住公司的根本信息,做起交易來,是特別便利的;軟件也集中表達了培育我們動手實踐的功能,在許多操作中,都是需要我們自己去查找肯定的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必需要有紮實的理論根底;軟件的功能特別齊全,根本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關係、詢盤、發盤、還盤、承受到簽訂合同、計算成交價格、各種本錢、利潤、製造各種單據、審覈各種單據,再最終到善後處理等都是特別詳盡的,既將實習都置身爲賣家,又將其假設爲買主,使我們更能夠很好地妥當辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡潔,只要略微熟識一下,就知道該怎麼做了,操作起來簡潔,不需要死記一些操作,進入界面,就可以依據提示操作,特別地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認爲最主要的缺點就是缺乏敏捷性,根本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全表達真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回覆信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節約大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講,這個實習軟件優點是特別明顯的,充分表達了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作力量,也提高了我們的對國際貿易的熟悉,讓我們發覺自己的缺點和缺乏,有利於我們在以後的學習和生活、工作中留意加強這些方面的訓練,提高自己的力量。

二、實習的收穫

我是在xxxx國際貿易公司(xx xx INTERNATIONAL TRADE CORP)實習的,在剛開頭實習的時候,我是不知所措的,經過同學和教師的指導,我漸漸地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要仔細地做好每一步,就不會有什麼大的問題。然後,同學們也相互鼓舞,最終我沉下了心,仔細地做,當遇到不懂的地方就主動地請教教師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進展,並有可能引起法律上的糾紛。

實習是從與外國公司建立貿易關係開頭的,然後就是依據自己的業務(進口或是出口)與客戶進展詢盤、發盤、還盤、承受,再就是訂立合同,合同訂好後,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務纔能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,肯定要誠意誠意,讓對方信任我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發盤、還盤、承受等各項業務時,肯定要仔細覈算本錢、利潤、利潤率,以保證我方的.利益,在製造各種單據、審覈單據時肯定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候消失銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進展時,當消失過失時,肯定要準時改正且與對方取得聯繫,與對方協商,取得全都協商同意,這樣才能保證交易的公正與順當進展。

我在實習過程中,在計算本錢覈算時,由於對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關的資料,比方商品的質量、包裝、體積、購貨本錢、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由於平常對這些東西不夠嫺熟且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,常常出錯,這說明自己的業務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結果是,一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,由於是對對方的相關單據審覈,我只是留意一些貨物方面的東西,比方訂貨的數量、包裝等,卻沒有留意審覈一些看起來很正常實際上卻有着很大隱患的東西,像公司的名名稱、地址、付款條件等,這些也是特別重要的,一旦出錯,會對公司產生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善後工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順當,爲什麼銀行還是拒付款呢,然後我認真看了拒付的理由,心裏纔有了底,跟對方通過信函聯繫,雙方取得了全都意見,最終終於是一筆交易勝利了。在最終,我還寫了一封感謝對方的合作且盼望下次再連續合作的善後信。

此次實習,讓我意識到,把握理論學問是做好實踐的根本前提。國際貿易術語的把握要“與時俱進”,且要掌據透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利於快速清晰地計算成交價格、本錢和還盤利潤及利潤率等;熟識各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是特別重要的,這應付款是特別重要的,按何時何種匯率計算,都關係到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的學問,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和說服對方,使交易順當進展。最重要的是學好英語,外貿中語言的溝通特別普遍和有用,肯定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋樑。此次實習中,也使我的確感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必需隨時處於一個團隊中,不行能孤立存在,我們能夠順當完成此次實習,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿業務,但是教師告知我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以肯定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與教師在教學的過程中的衝突。更好地解決我們對學問的理解。

三、對實習的意見和建議

前面已經提到過,實習的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律治理,雖然是在機房裏面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考覈標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到羣龍無首;最終,就是建立一個鼓舞大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地溝通,遇到的問題能更好更快地解決。

總之,此次實習是特別圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作爲一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務熟識、理論學問紮實、語言根底好這些都是根本的要求,同時我也深深地熟悉到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容嚴密相聯,應當將各門學問綜合運用,比方講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的學問;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內容時,就應去了解有關法律的學問等等。

外貿業務員的實習報告6

6月27日-8月22日,我在亨興帽業服飾有限公司實習了將近兩個月。這是這麼多年來,我過得最充實的一個暑假。

這幾天我一直在看自己剛到亨興帽業公司時的日誌,以及自己做外貿以來心情的變化,一切彷彿就發生在昨天。這是我第一次工作而且是與我學的專業如此對口的工作,因此讓我記憶深刻,感觸頗多。

雖然在大家看來,我只不過是一名實習生,但我從來沒覺得自己比別人低,儘管經驗不足,但我擁有系統的專業知識。在內心早已把自己定位成一個全職的外貿業務員,只因爲不想給自己留有餘地。

從剛入職時的雄心勃勃,到小的失望,到中途想要退出,到淡然,再到柳暗花明,到重燃希望,我的內心走過了一段從未走過心路。這裏面各種滋味都有,那種寂寞是你再也不想嘗試第二次的,再也不想。其實我應該更加感謝這些寂寞,讓我慢慢改變以前對外貿的看法,我把它想象的太簡單了,外貿不是速成的,需要時間的積累,更需要耐心。我應該感謝研姐,在我實在不想等下去的時候,那麼敏銳地洞悉我想逃離的心思,我只不過是想用等做藉口。就像那個週會她跟我說:“如果現在你就這樣的撤退了,你會對外貿失去信心,你將走不出這個陰影。”如此的切中我的心理。因此,我選擇了留下來,終於盼來了回信,就在我們的報盤的最後一天。儘管jonny給我的是第三種答案,但是我終於體會到了外貿業務中的柳暗花明。堅持遠遠不是說說那麼簡單,柳暗花明並不是那麼容易得來,也正中了研姐的那句“有技巧的等待”。這是我收穫最大的事情之一。

一、做外貿一定要勤

(一)腦子要勤

不能有半點偷懶的想法。在公司沒有給你任何客戶資源的情況下,不要等,要想辦法自己開發客戶,找一些B2B的網站,像阿里巴巴國際站(),環球資源(Global Sources),中國製造(Made-in-china),百貿網,敦煌網,中國供應商,慧聰網,中國網庫。在百度裏面搜一下,會有很多這種B2B的網站。在上面找一些求購信息,如果買家留下電子郵件地址或者是聯繫電話,要注意日期,如果是近期的一定要把握住機會。

(二)手要勤

要多寫郵件,能多寫多少就多寫多少,客人不回覆其實是很正常的。寫郵件要選對時間,一般週二到週五上午最好,週一是一週的開始,往往有很多郵件要處理,如果客人看到是陌生的郵件地址,很可能直接刪掉,因爲要處理的事情太多了,週五下午一般是一週工作即將結束的時候了,如果馬上要下班了,突然進來一封郵件,會讓人多少有些反感的。所以儘量在週二至週五上午寫郵件,而且儘量瞭解一下客人所在國家和我國的時差問題,儘量保證客人在剛上班左右收到郵件,才能提高你的郵件被打開的概率。此外,有的國家或者客人自

己設置的帶附件的郵件直接進入垃圾箱,當做垃圾郵件處理。如果很長一段時間客人沒有回覆你,不妨換個郵箱試試,或者是把你的郵件中的附件去掉。在最初做業務時,在沒有任何客戶資源的情況下,客人不回覆你是再正常不過的了。當然這也是最考驗我們耐力的時候,一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回覆郵件是在實習的第十天才收到的。

二、做外貿要有紮實的基本功

(一)熟知自己的產品

一定要了解自己產品的中英文對照,還有一些行業術語,有哪些常用的表示方法,哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時,一定知道他指的產品的哪一部分,哪一方面,我們能不能做,能不能滿足。對產品的熟悉也不是速成的,時間越久,對自己的產品越來越瞭解。我覺得對於自己產品的學習,在最初的時候一定要上心,這一部分真的很重要,如果連你自己都不瞭解自己的東西,怎麼能把它推銷出去。

(二)英語水平

英語水平是至關重要的,尤其重要的是口語和寫作能力。英語四六級只是一個證書,真正的能力比什麼證都管用。Skype,這個是外貿公司用的比較多的,類似於電話,skype打國際長途收費比較的划算,其實打電話也用不到太多的四六級知識,簡單一點的你只需告訴你的客人:我回復了您的`詢盤函,發了新郵件給您,您儘快看一下,對於產品有什麼特別的要求。很簡單的幾句就ok了。其實90%的外

國人都會很有禮貌地說“thanks for your calling”等感謝的話。打電話,可以使你在所有賣家中脫穎而出,讓客人覺得他是受你們重視的,從心裏上更樂意和你們合作,當然是在報價和產品都差不多的情況下。另外10%,有的客人不會講英語,有的客人很不喜歡你打電話給他,寧願採取郵件往來,最壞的一種情況就是碰到很不友好的

客人,這幾種情況我都遇到過。起先,碰到很不友好的客人還覺得很難受,慢慢的,換個角度想一想,也就沒什麼了。打電話一定要敢說,其實有的接電話人的英語說的還不如你呢。要自信。在寫作這方面,根本不需要什麼高深的語法,越簡單越好,一定要把客人要問的問題說明白,不要產生歧義。另外把拼寫錯誤降到最低,經常的拼寫錯誤會給客人你很隨便的感覺。

(三)掌握必備的世界地理知識

多掌握一些世界地理知識是很有必要的。我有一個土耳其的客人,他們和咱們有五個小時的時差,一般我下午兩點上班時都會和他聊一會,直接聊帽子未免目的性太強,起初我們聊一些土耳其的大學、城市什麼的,當時我所說的關於土耳其的知識基本上都是現百度的。大概一個多星期,他把他們蒐集好的產品——三千頂帽子,讓我們給報價。多用心記一下常用國家的時差,以及一些常見的港口。

(四)注意搜索引擎的運用

學會用搜索引擎,例如,國內的百度、國外的google。一般在google上也可以開發到客戶,國外很大一部分人在用google的,所以只知道百度是不夠的。另外我們作爲外貿新人,可以多上一下論壇

去學習外貿知識,下面介紹幾個不錯的論壇:阿里巴巴論壇,上海的福步論壇,深圳的FOB論壇,可以學到一些外貿知識,還可以擴展一下自己的人脈關係。

(五)快遞知識的掌握

學習一些快遞方面的知識。國際快遞有哪些?以前老覺得快遞和物流一樣,其實不是的。運費的計算,箱子的規格什麼的,可以自己估算一下,也可以考慮一下各種方式的性價比。總之,前期工作做得越周全,在和客人談的時候也就越有底氣,成功的可能性也就越大。

外貿業務員的實習報告7

在這個暑假,我們懷着夢想,走出校園,走進社會,將三年所學的知識學以致用,體驗職場生活,瞭解當前社會對英語人才的要求和需要。雖然實習的生活結束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記裏流露出來。雖然只是短短的四周時間,但有很多美好的事情充實着生活,成爲美好而寶貴的回憶留在我的腦海裏

一、實習目的

在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節,是理論聯繫實際,鞏固所學知識、培養實際工作能力和專業技能,提高創新意識的重要步驟。實習能讓學生深入到實踐中,瞭解當前社會對英語人才的要求和需要,檢查和鍛鍊學生實際運用英語的能力。使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,爲將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習概括

20xx年7月5日至20xx年8月2日,我在×××公司業務三部實習,學習了業務助理這一崗位的知識。

××××公司是一家專業生產運動護具和手套及包包等運動產品的廠商。我所在的業務三部主要負責×××品牌的運動器材的設計研發,銷售等。

三、實習內容

經過一整晚的顛簸,我們來到了×××公司,安頓好後,負責人帶我們去吃早餐。食堂的早餐讓人有點難下嚥,開始懷念學校的食堂。上班時間早上8點到11點40,下午1點半到5點50.因爲公司離宿舍有點遠,下班後匆匆忙忙趕去食堂狼吞虎嚥地吃完飯,然後趕回宿舍躺個半小時,起牀繼續趕去上班。在學校都過得蠻悠閒的,現在面對這個快節奏的生活,一開始很不適應,趕來趕去的,有點身心疲憊的感覺。一週下來也慢慢地適應了。

開始的兩天是入職前的基本培訓,主要內容是瞭解公司的一些基本情況。瞭解公司的幾個部門職務,以及參觀各個部門、廠房和生產流水線,並進行消防安全的培訓。在這過程中我瞭解到了公司的各項業務流程及各項規章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經營業務範圍。

培訓完後,我和另外三個同學被分進了業務三部。這是個新成立的部門,主要負責×××品牌的運動產品。很幸運的是,在接下來的三天時間裏我門部門正要與來自不同國家的客戶開一年兩次的Presalemeeting。開這個會議的目的是針對已經設計好的下一季新產品與客戶進行溝通,提出修改意見,並預定產品。我們幾個實習生很榮幸你能平旁聽會議,還有協助他們把產品展示給客戶。

接下來的兩週時間,我們主要任務是完成訂單的出庫工作。首先是看客戶給的標籤與訂單上的產品是否對應,是否夠數。第二是在倉庫裏找出訂單上的產品,數對數量,然後一個個貼上標籤。接着裝箱,封箱。第三是根據每箱的產品給它們寫嘜頭並貼在箱子的兩旁,然後把每箱產品整齊地疊放在站板上。第四是根據嘜頭製作PackingList和CommercialInvoice。出庫工作完成後,這個訂單的工作就轉到了業務二部。由他們負責報關,租船訂艙等事宜。有了第一次的經驗和教訓,就大大地減少了我們出貨給越南的工作的錯誤。工作效率有了很明顯的提高。以前在學校也有學過PackingList和CommercialInvoice,但只是知道這個名詞,知道它們是用來做什麼的,卻不懂得如何製作。這讓我體會到實踐出真知。學過的知識要在實際中懂得運用纔是硬道理。這就是前兩週的工作內容。雖然很辛苦,但是真真正正學到了並懂得運用的知識。學到了出庫的一道SOP(standardoperationprocedure)。我們學會了這標準作業程式,就能根由效率地完成接下來出貨給越南的工作。

第四周,我們整理了倉庫,處理客戶新增加的訂單,然後開實習總結大會。整理完貨物,處理完客戶新增的訂單,實習的工作結算是結束了。經過四周的實習,鍛鍊了自己的動手能力,瞭解生產企業的倉庫情況。雖說我們不是學倉庫管理的,進來實習的內容的也不是倉庫管理。但我真真實實地體驗到了倉庫的工作環境。在學到了外貿知識的同時也認識到了倉管員的特點及作用。在開實習總結大會的'過程中,聽到了許多同學的發言。從她們的總結中,我得以瞭解到其它崗位的特點及作用,豐富了自己的見識,讓自己在今後的求職過程中能夠更明確自己的方向。在這次的實習中,深刻體會到作爲一個員工該擁有的素質。無論做什麼工作都要以良好的心態面對。職場與學校有很大的不同。在未來的日子裏,要做好進入職場的心理準備,以及進入職場所該掌握的工作能力。

四、實習總結

(一)要守時。進入公司工作,自然要上班辦公,這是比較程序化和正式化的。要準時上下班,穿戴整齊。不像在學校,遲到並不嚴重。在公司就必須準時甚至要提前點上班,因爲這些都關乎你的評價、工資和升職。

(二)無論做什麼工作都要用良好的心態面對。在簡單的事,也要用百分百的心態對待。擁有良好的工作態度就是做好工作的大前提。

(三)要學以致用。嘜頭、Packinglist和CommercialInvoice在國際貿易與實務課時有學過,但是沒有實際去操作,導致我們一開始做嘜頭時,出了很多錯誤,做了很多無用功。懂得運用的知識才是真正掌握了的。

(四)在業務三部旁聽Presalemeeting體會最深的是:這次會議由來自新加坡、香港、越南、韓國的客戶,他們說的英語口音都很不一樣。專業術語也很多,所以一開始我們幾乎停不懂。新加坡的客戶還能很流利地用中文、廣東話和其他客戶交流。這讓我深刻地知道自己在英語方面還有很大的不足。作爲一個英語專業的學生不但要口語好,還要能聽得懂來自不同國家的人說的英語。並能就自己以後所從事的行業,進行專業英語的學習。要能在某個領域發揮出作爲一個英語專業學生的優勢。

四周的實習就這樣過去了,我很慶幸能有這麼一個實習的幾乎,讓我對外貿業務有了初步的瞭解,有機會接觸到了來自各國的客戶,這對我以後找工作是一個很好的平臺。雖然有點辛苦,但學到很多東西。同事們對我的幫助很大,告訴我做人做事特別是在職場的很多道理,分享了他們寶貴的人生經驗。

外貿業務員的實習報告8

一實習時間、地點

時間:

地點:

二實習目的與任務

實習目的:

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,爲我以後工作和學習奠定初步的知識,外貿業務員工作報告。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯繫,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

三實習要求

嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,儘量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

四實習形式

以跟班實習爲主。

參加公司組織的培訓

五實習內容

時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立於,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的諮詢及提供優質的交貨服務爲基礎,爲客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長,工作總結《外貿業務員工作報告》。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成爲中國電子元器件現貨頂級供應商。

爲了提高公司效率,增加公司利潤,公司註冊了3個公司名,分別是HKBMCELECTRONICSCO.,LTD.,PBGROUPCO,.LTD,

HKPOTENTIALELECTRONICSCO.,LTD。因爲客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HKBMC這個公司,做環球資源與中國製造的平臺,最後十幾天,我參與PBGROUP參與IC銷售,在TBF上報價.

3月3號我開始了爲期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習爲主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地瞭解了外貿業務流程、自主創業等知識。

1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

2.報價:業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,PerformaInvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計劃。

5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審覈表。按"出口合同審覈表"的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:

6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。

6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。

7.驗貨

7.1:在交貨期前一週,要通知公司驗貨員驗貨。

7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一週前,約客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。

7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩週前與驗貨公司聯繫,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。

8.製備基xx件。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員製作,交給單證員)。

9.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,並提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一週之前拿到商檢換證憑單/條。

外貿業務員的實習報告篇轉眼大三就結束了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業就業要求較嚴格,學校裏要求我們每個同學都必須在機房裏面實習。通過在學校機房裏五天的實習,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房裏面實習雖然不如在外面實體單位裏面實習來得那麼實在,但是,也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的,所以,我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分三個部分作如下報告:

一、對實習軟件的認識和評價

首先,毫無疑問,這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中體現了培養我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有紮實的理論基礎;軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關係、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、製造各種單據、審覈各種單據,再最後到善後處理等都是非常詳盡的,既將實習都置身爲賣家,又將其假設爲買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎麼做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據提示操作,非常地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟件也有它的不好之處,我認爲最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回覆信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講,這個實習軟件優點是非常明顯的,充分體現了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿易的認識,讓我們發現自己的缺點和不足,有利於我們在以後的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。

二、實習的收穫

我是在xxxxxxxx國際貿易公司(xxxxxxxxINTERNATIONALTRADECORP)實習的,在剛開始實習的時候,我是不知所措的,經過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什麼大的問題。然後,同學們也互相鼓勵,終於我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的.糾紛。

實習是從與外國公司建立貿易關係開始的,然後就是根據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好後,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務纔能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時,一定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在製造各種單據、審覈單據時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當出現差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯繫,與對方商議,取得一致協商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行。

我在實習過程中,在計算成本覈算時,由於對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關的資料,比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由於平時對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經常出錯,這說明自己的業務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結果是,一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,因爲是對對方的相關單據審覈,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數量、包裝等,卻沒有注意審覈一些看起來很正常實際上卻有着很大隱患的東西,像公司的名名稱、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯,會對公司產生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善後工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順利,爲什麼銀行還是拒付款呢,然後我仔細看了拒付的理由,心裏纔有了底,跟對方通過信函聯繫,雙方取得了一致意見,最後總算是一筆交易成功了。在最後,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續合作的善後信。

此次實習,讓我意識到,掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”,且要掌據透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利於快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關係到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和說服對方,使交易順利進行。最重要的是學好英語,外貿中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋樑。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿業務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的衝突。更好地解決我們對知識的理解。

三、對實習的意見和建議

前面已經提到過,實習的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律管理,雖然是在機房裏面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考覈標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到羣龍無首;最後,就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。

總之,此次實習是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作爲一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務熟悉、理論知識紮實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯,應該將各門知識綜合運用,比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。

外貿業務員的實習報告9

這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實習。爲了此次實習,老師們都精心地爲我們製作各種各樣的單據的模板及相關資料,讓我們進一步瞭解有關國際貿易的各種單證,自己親手製作單據,看懂各式各樣的發票,匯票等。這爲以後的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運 提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利於我們鞏固本學期所學到的國際貿易 實務和國際結算的專業知識,更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化爲實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對於出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。

在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問題,由於格式比較靈活,且填寫步驟較複雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。

這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也爲我們日後的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中,商業發票是我們重點練習的一個環節,因爲商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發票中關於合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、 海運 提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。

在實驗過程中,對合同的閱讀與理解很重要.由於自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的'錯誤,但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審覈.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日後工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業課程和專業技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞彙的積累,努力提高自己的閱讀水平.

這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了複習和梳理

關於本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己如下:

1.仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。

2.認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業發票、合同協議等等,並從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。

3.根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進行填寫。

4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審覈,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審覈工作是確保單單一致、單證一致的重要環節,這是實習過程中必不可少的,也是我們在日後工作中需要特別注意的一點。

這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以後的學習中提高自己。我的不足主要有:

1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力。

2.計算機文化知識的匱乏。

3.專業知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。

4. 英語 單詞 積累不夠,尤其是經貿 英語 專用 詞彙 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對於前幾次實習我的 英語 詞彙有了一定的積累,在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節問題和關鍵 詞彙 上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫難免會受到一些影響。

5.在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。 根據在實習中發現的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:

1.繼續加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經常鞏固專業知識。

2.繼續刻苦地學習英語,穩步地提高自己的英語水平。作爲國際經濟與貿易專業的學生,英語的重要程度已經無須贅言,可以毫不誇張地說,英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。因此,我們要不遺餘力、堅持不懈地學習英語。我認爲英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。

3.努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉着的品質。製作單證時,細心沉着是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節,才能力保單據之間一致。相反,浮躁着急的作風會引起人的思維混亂,導致問更加難以解決。

實習的根本目的是使我們將知識轉化爲技能,使我們在具體的對外經貿操作中,綜合地靈活運用所具備的技能。

通過這一段時間的實習,我認爲要想成爲一名合格的國貿人才,要具有一定的能力,這種能力主要包括:

1.熟悉國際市場情況,能夠順利進行各種單據的正確填制。

2.熟知合同條款,能夠駕馭談判,與對方訂約並履約。

綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的。

外貿業務員的實習報告10

在經歷了多次面試之後,最終我帶着興奮和激動的心情走進了泉州市福磊石材有限公司,在這裏開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結,敬請各位老師提出寶貴意見。

一、實習單位簡介

福建省泉州市福磊石材有限公司成立於1996年,位於中國石材中心——福建省南安市水頭鎮,是一家集礦山開採、生產加工和進出口貿易爲一體的大型石材企業。

二、實習過程及體會

首先,作爲業務人員應有基本心理素質——信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶需要一個過程,不能因爲暫時的瓶頸而望而卻步。

第二,熟悉產品。熟悉產品能體現專業度。只有讓客戶覺得你很專業,才能進一步贏得客戶的信任,進而順利拿到訂單。

我們可以從以下方面來熟悉產品:

1、經常到生產車間瞭解成產流程,到樣品陳列室觀察樣品,並多與工廠負責人溝通,將得來的資料進行比較。全面瞭解產品相關知識。

2、不懂一定要問。因爲客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常瞭解。而你要做的`就是比他更專業,因爲你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。

3、做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔並默記在心中。

第三,使用正規商務信函格式。

1、信函中正確使用簽名格式

2、信函使用正確確、簡潔的語言。

3、使用常用的字體及字號。

4、不使用非正規縮寫。如:asap。

5、規範使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀

6、尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。

第四:爲客戶建立檔案,方便維護和追蹤客戶。

1、客戶。對於已近建立業務關係的客戶要爲其建一個獨立的文檔,客戶的名字,電話,公司名,聯繫過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。

2、潛在客戶。對於潛在的客戶,要記錄其名字,電話,公司名及潛在需求。

最後提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業文件的一種,也屬於VIS中的一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以後進行查找及覈對。

三、實習收穫

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。

在三個多月的時間裏,公司的同事和領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。同時,我也初步熟悉了進出口業務的實際操作。年少的我們,應該更加努力。這三個多月的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。

外貿業務員的實習報告11

生活如同一片片隨風飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮動着世間最自然的舞姿,然後鋪落在大地上,時間的飛逝把它深藏在大地的心臟裏。生活也如此,給我們留下許多的點點滴滴,時間的匆忙而過積澱成美妙的過往,然後留在我們的心靈深處,永恆地珍藏在我們的回憶裏。 在這個即將畢業的日子裏,我們懷着幻想,走出校內,走進社會,將四年的.學問學以致用。雖然實習的生活結束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記裏流露出來。雖然只是短短的一個多月,但有許很多多美妙的事情填充着生活,成爲美妙的回憶留在我的腦海裏。 我在斯萊國際貿易有限公司短短的實習生活,有許多的回憶,在這裏我拾掇點滴,看到了所學,感受到了所感,領悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發出的嘆氣聲,體驗到了對生活對工作的新想法一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我恆久的珍藏!我們拾掇實習生活的點滴,把這個金色的畢業季點綴得更加絢麗!

一、實習的目的與意義

在本科專業教化中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟識實務的詳細操作流程,增加感性相識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發覺問題、分析問題以及解決問題的實力。在公司詳細實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的詳細操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業深化徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;相識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累肯定