最新人事部實習報告

在不斷進步的時代,報告與我們愈發關係密切,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編爲大家整理的最新人事部實習報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

最新人事部實習報告

最新人事部實習報告1

xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯繫下,我們05級旅遊、酒店管理專業的七名學生有幸進入桂林賓館,進行我們爲期一個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。

也許是幸運,也許是專業底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——灕江廳工作,帶着一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月裏,我感受頗多,受益匪淺。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行爲期一個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分爲三大塊:

第一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解;

第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理爲我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;

第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿着我們實習的一個月,由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。

我們實習的單位——桂林賓館是一所成立於1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括灕江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的灕江廳。

灕江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最爲辛苦的部門,因爲酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。

慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門爲我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每週休息一天,主管根據我們的需要,爲我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。

但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認爲酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由於桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極爲豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

三、心得看法

以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:

各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎麼樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善,但我個人認爲貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式。

最新人事部實習報告2

時光荏苒,轉眼間來xx實習已經五個月了,短暫的實習生活,除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收穫莫過於“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,爲今後儘快適應融入職場生涯奠定了基礎。

說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行爲帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。

(一)項目工作總結

一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分爲兩部分,一是製作公司制度全案;一是製作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。

在製作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:

1、對媒體行業概況及公司的背景信息做詳細深入的調查

2、熟悉公司的基本工作流程及組織結構

3、熟練掌握績效管理制度及績效考覈指標體系的方法論

在製作績效考覈指標中也遇到了很多難題:

1、制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基於此我們與其上級領導進行溝通,使考覈指標與目標值的確定更加趨於客觀化合理化。

2、由於媒介工作的特殊屬性,使得對節目製作編播人員的考覈成爲難點。對此我們將節目編播製作人員的績效考覈指標分爲定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考覈,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小,體現不出激勵作用。

3、由於對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內容和流程同其他行業有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對於業務部門有其獨特性,則需要認真分析總結。

(二)培訓課件製作

“工欲善其事,必先利其器”培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成爲整個培訓系統的關鍵環節之一。在培訓課件製作過程中,我逐步總結出其基本流程。

1、前期準備

在製作課件前首先要調研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什麼;希望通過此次培訓達到什麼樣的目的;解決什麼問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。

瞭解以上信息後就需要確定培訓的主題。

2、設計具體內容

首先搭建課程框架,然後填充內容,最後對課程潤色,最後形成標準化課程。

3、注意事項

前期準備工作中要儘量使自己關於某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統;課件製作中的案例要豐富,多增加互動遊戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成爲素材,例如xx事件可以成爲危機公關很好的案例;注意整個PPT的格式統一和標題美化。如客戶開發換成客戶開發的七大武器更加奪人眼球。

(三)關於工作方法的問題

在公司實習期間除了工作內容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質量和增加工作效率。

如聯想三問(why what how),即領導分派任務時要充分了解領導的目的,瞭解的越詳細,工作實施起來纔會更加到位和順利。明白了爲什麼之後在做一個詳盡規劃,最後纔去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重複工作。

二八原則:80%的產出來自20%最至關重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什麼後做什麼,合理安排時間。

會議的基本程序:open(開場白) clarify(澄清觀點) develop(展開討論) facilitate(推動達成一致) close(總結)要勇於承擔工作任務,不懂得地方儘快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,纔會迅速成長。

還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級彙報工作和溝通等,在今後的工作中我將繼續努力學習,力求做到更好。

儘管在幾個月的實習中我收穫了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續在今後的工作中慢慢磨練。由於選擇了跨專業的方向,所以還要補充大量的專業知識,除了人力資源的3p核心要拓實基礎外,由於人力資源管理是管理學的分支,所以管理學的知識不得不學,還要注意管理思維的培養;其次由於人力資源管理作爲一門以“人”和“羣體”爲對象的學科,那麼研究人和羣體心理行爲的組織行爲學心理學也要學好;對於組織的其他功能如市場營銷生產管理組織結構的設計流程功能等都要深入瞭解,只有如此才能在今後的工作中“不畏浮雲遮望眼”,才能做到目標明確。

路漫漫其修遠,職業生涯剛剛開始,我還需加倍努力,一步一個腳印踏踏實實做好本職工作

最新人事部實習報告3

實習目的:通過三個月實習試用期,瞭解廠區生產流程,爲本職hr工作打好基礎;通過本部實習。瞭解hr方面在廠區的工作範圍,並接手相關人事管理崗位工作,同時有對hr方面的自己看法。

實習時間:

實習部門:製造一部、製造二部、製造三部,人力資源部。

工作範圍:招聘、培訓並參與考覈。

實習內容:

一:11月初進入公司報道後,我就按照實習計劃進入廠區實習,人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是瞭解廠區三個部門的生產流程,瞭解和熟悉廠區環境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。

在這一個月中我走遍三個部門,較深入的瞭解了各部的生產流程,現把了解的生產流程做如下彙報:

製造一部分爲配料過程和制粉過程。配料過程又細分爲領料、除鏽、破碎/切割、稱重,檢驗、熔鍊,檢驗等程序;制粉過程又細分爲鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經過這些程序後就進入製造二部。製造二部主要分爲成型工段和燒結工段,成型工段又細分爲,稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結工段又細分爲裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經過這些二部工序後進入三部加工工段,細分爲領料、磨加工、去污烘乾,檢驗等工序。之後就進入包裝車間。在對三個部門的生產流程詳細的瞭解的同時,我又詳細的瞭解了本公司輝煌的歷史,驕人的業績和肩負的使命。同時也明確了企業的組織框架。

進入企業後,來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領導和同事的幫助下,順利的得以接手,並相應的步入正軌。

二:經過一個月廠區部門的實習,在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業產量相對增加。這樣各部門對一線工人的`需求量增加。在人資部韓經理的正確指導下,充分利用自身專業特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網絡招聘等手段中,根據崗位所需人員進行重點傾側。例如,對於一線工人,我們通常採用人才市場招聘,並輔助網絡招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對於管理層,主要採用網絡招聘,並輔助人才市場,專場招聘,甚至獵頭等方式;而對於一些需培養崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網絡,專場招聘,人才市場等方式。也正於此。我們人資部根據企業發展需求參加內蒙古工業大學xx年應屆畢業生雙選會。並協助高科參加內蒙古科技大學稀土學院專場招聘會,取得了良好的效果。

實習目的:通過三個月實習試用期,瞭解廠區生產流程,爲本職hr工作打好基礎;通過本部實習。瞭解hr方面在廠區的工作範圍,並接手相關人事管理崗位工作,同時有對hr方面的自己看法。

實習時間:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

實習部門:製造一部、製造二部、製造三部,人力資源部。

工作範圍:招聘、培訓並參與考覈。

最新人事部實習報告4

我在我們公司裏面是擔任人事部主管。人事部總體上負責公司的日常行政,進行人力資源管理。具體包括人才的招聘考覈錄用;設置激勵薪酬和培訓制度;完善和執行新員工的試用培訓工作;負責員工考勤考覈工作;對公司重要檔案資料進行管理;維持公司日常運行秩序。

在ERP的實習時間內,我作爲人事主管,實踐的主要內容:

一、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較爲規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

三、做好公司人力資源戰略規劃,適應公司戰略發展需要。

四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。爲配合做好公司經營業績和員工績效考覈工作,加強人工成本控制,根據精幹、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員。

五、爲適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。爲不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作最新人事部實習報告最新人事部實習報告。

六、着手進行績效考覈與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進行日常與年度相結合的考覈,將考覈結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精幹、高效的員工隊伍。

實習感想

當初剛到實習的公司時的情景還歷歷在目。在ERP實習剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:接下來的一個月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經解開了。大家合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現小許問題,導致工作上出現錯誤。但是經過重新溝通後,問題很快就解決了。在我們的共同努力下,我們公司取得的業績還是不錯的,即使在這個過程中大家的工作都很多很辛苦,除了上課時間要工作外,在課後還有很多的工作要做要準備。

有的時候,大家都工作到深夜才休息,我們甚至開玩笑的說:真的比真正工作還辛苦!因爲我們基本上都是一個部門只有一個同事,一個人要做一個部門的工作,工作量還是很大的。但是面對我們取得的成績,大家都覺得一切的付出都是值得的。而且大家在ERP實習中得到了很多實際操作的就會,雖然說是模擬的,但很多工作對現實都有借鑑作用。

在ERP實習的過程中,我對人力資源管理有了新的理解。我認爲人力資源的管理有三大內容,招聘錄用、員工培訓、績效考覈,其它工作都是爲這三大內容服務的。

招聘錄用。一個企業的啓動首先是人力資源的啓動,爲確保生產活動當企業內部人力資源缺乏時就需要從外部招聘人才,爲企業的發展及時補充合格的人力資源,實現企業內部人力資源合理有效的配置。從另一個角度來講,是確保人員的個人素質和羣體素質的保障最新人事部實習報告實習報告

衆所周知現在的企業競爭不是過去那種視低價銷售爲主要手段附之以高額扣率的哪種低層次競爭,而目前在現代管理理念的指導下企業間的競爭是全方位的,主要突出在人才的競爭,人員素質的競爭。

因爲現代企業的營銷策劃、管理手段、市場意識等先進的競爭方式是靠高素質的人才去完成的,如國際知名企業 通用汽車公司 在上海每年從各名牌大學選拔優秀的大學畢業生不斷地充實到企業中,並不斷地培訓其工作能力和業務知識,使得企業整體素質不至於出現競爭力的斷層,招聘錄用工作是企業間競爭的前哨站。

員工培訓。培訓活動是企業活動的重要組成部分,主要包括企業文化的培訓,企業方針的培訓,行爲規範的培訓,專業技能的培訓,對工作責任感的培訓。培訓目的是使企業保持旺盛的發展勢頭,爲企業的發展輸送合格的人力資源,現在的培訓工作已成爲一系統,強化了目標性,制度性。