大學生市場調研報告

隨着社會一步步向前發展,報告使用的次數愈發增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的大學生市場調研報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

大學生市場調研報告

大學生市場調研報告1

項目名稱:

網上銷售二手物品項目類型:

購物類網站 項目負責人:

項目參與人:

完成日期:

通信地址: 郵 政: 電 話:

傳 真:

電子郵件:

目錄

(一)摘要

隨着網絡的普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧裏看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族羣購物口味的一種購物方式。網購已經慢慢從一個新鮮的事物逐步變爲人們日常生活的一部分,衝擊着人們傳統的消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢逐漸深入人心。大學生作爲對網絡最爲敏感的人羣,他們已成爲網購大軍中的一員。什麼東西都喜歡從網上買。因此我們組看到了商機。由於我們還只是大學生,沒有足夠的啓動資金,所以我們決定以較低的價格來回收學校大四同學的各種飾品(如:髮卡、頭卡、耳墜、項鍊、手鍊、戒指、鑰匙鏈等)、日常用品(如:臉盆、水壺、熱水袋、檯燈、鏡子、小桌子等)。主要因爲黑龍江大學的學生女生居多,所以對於收購二手物品比較有利。但是同學中是否有人願意從網上購買一些二手貨呢?通過對大學生網絡購物的調查,瞭解大學生購物的趨向、購物態度等方面,從而更好的瞭解消費者的需求,來迎合消費者,從而達到盈利的目的。

(二)調研目的:

隨着互聯網的飛速發展,網上購物正以越來越強的力度衝擊着各國的消費羣體。作爲大學生的我們更是不可忽視的網購的龐大羣體。通過本次的調查瞭解大學生網購的基本情況,並瞭解對於網購二手貨的看法,從而便於我們的項目更好的開展。

調研方法:採用問卷調查方法調查(抽樣調查)

調研對象:哈爾濱市學府路附近的部分高校(如:黑龍江大學、哈爾濱理工大學、哈爾濱學院等高校)

調研時間:20xx年10月7號~17號

(三)調研內容

1.市場環境調查(政策法律經濟行業):社會有產品需求,我們的貨品價格低廉,一般大衆均能接受,政府也大力支持大學生自主創業,這種新興行業也十分受大衆喜愛。

2.市場需求:中國人都擁有着強烈的購買慾望,但自身的購買力並不能滿足他們無窮無盡的購買慾,所以二手貨就會佔有一定的市場,而網購二手貨更是省錢又省力。而且消費者購買二手貨還有另外一個好處,那就是環保,這是給予貨物第二次生命。

3.競爭者分析及自身定位:競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網購店鋪以及實體的店鋪。自身定位,我們把貨品售出的價格定位在10元以下,用以吸引更多的顧客。

4.銷售策略:可以在售出貨物時,同時附帶贈送些小禮品;或在一些較大的節日對貨物進行打折或是大減價的活動來對貨物進行促銷;或是購買的貨品滿一定的錢數可以打更低的折或是贈送其他貨物。

(四)市場調研分析與結論:根據環境分析提出市場定位顧客細分銷售策略競爭優勢廣告宣傳策略

市場定位:本企業與其他企業嚴格區別開來,使顧客明顯的感覺到差別,在顧客心目中佔有

特殊地位。

顧客細分:將客戶通過不同的指標進行細分,識別最能獲利的`客戶羣,確定核心目標客戶市場,

分析不同客戶羣體的特徵和需求,實施不同的策略,爲目標客戶提供一對一的個性

化的服務。

銷售策略:利用網絡和實體店相結合進行銷售、利用網絡給人們提供物品的展示。 競爭優勢:經過網絡宣傳,方便大家更好的瞭解產品的現狀。

廣告宣傳策略:給人以耳目一新並最終一炮打響,對先聲奪人並立穩腳跟有着至關重要的影響。如果廣告未打響,將對以後各項的開展會造成相當的被動。

解決方案

可以從畢業生手中以低價買入書籍、飾品、文體用品等,在網上以低價售出,並通過顧客的好評逐步吸引更多的客戶。放在網上的圖片要實拍不經過太多處理。顧客在付款時注意安全,有防患意識。

大學生網上購物調查問卷

同學您好!爲了瞭解大學生對二手物品需求與處理態度,我們需要向您展開一次有關二手物品市場的調查,如果您能抽出寶貴時間填寫這份問卷,我們將不勝感激。

您的性別 : □ 男 □ 女

年 級: □大一□大二□大三□大四

1.您是否聽說或接觸過網上購物?

說明:如果您選擇“A”或者“B”選項,請只回答第2、3、14題

A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網上購買物品 D經常在網上購買物品

2.您沒有網購經歷的原因是什麼?

A網購流程太複雜 B網購不安全 C其他

3.如果您沒有網購經歷,那麼您接下來會考慮嘗試網購嗎?

A會 B可能會C不會

4.您經常登陸哪個購物網站?

A淘寶 B易趣 C拍拍 D噹噹 E其他

5.你選擇網上購物的理由是?

A節省時間、節約費用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出於好奇,有趣 E追求時尚

6.您認爲購物網站哪些最吸引您?

A打折優惠 B節日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他

7.在網上購物你經常選擇的產品?

A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數碼產品 F食品

8.您平均一次購物金額大約在?

A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下

9.您對網上購物是否信任?

A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任

10在網上購物過程中,有無受騙經歷?

A有 B沒有

11.您在網上購物的頻率?

A每週一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次

12. 您在網上購物遇到的主要困難是什麼?

A商品描述不清楚 B品種類和網站數目太多 C手續複雜,不易操作 D網站速度太慢

14. 你願意購買二手貨物或出售二手物品麼?

A.願意 B不願意 C.根據情況

15.你都喜歡購買什麼樣類型的貨物?

A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產品E其他生活用品

16.當您想要把自己的二手物品處理時,您會喜歡選擇哪種方式?

A 貼廣告推銷B賣給收購二手物品的C同學之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈他人

17 您認爲二手市場的哪些內容比較重要?

A信息更新快B資源豐富C種類分區細D交易便利E實惠F其他(請註明)

18.如果我們爲您免費提供一個同較二手物品交換或交易的網站,對此你有何看法?

A 很新奇,會去看看 B 能方便大學生C值得支持D其他(請註明)

19.請問您對如今的網購有什麼看法或是什麼好的建議嗎?

大學生市場調研報告2

一、背景:

第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。

第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由於特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。

二、調查目的:

通過本次調查,瞭解以下主要內容,達到以下目的:

(一) 瞭解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行爲與消費特點;

(四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。

三、調查內容:

(一) 外賣市場環境調查

1、外賣市場的容量及發展潛力;

2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。

(二) 消費者調查

1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)

2、對外賣產品的瞭解程度(品種、口味、價格等)

3、消費者的忠誠度

4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計

5、消費者理想的外賣服務描述

(三) 商家調查

1、主要客戶羣

2、廣告策略

3、商家對現有外賣服務的描述

四、調研對象及抽樣方法

調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。

抽樣方法:爲確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的.經濟狀況等因素,調查是採用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。

五、調查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。

3、具有認真負責、積極的工作精神。

4、訪員要把握談話氣氛的能力。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝、曾豔花

六、市場調查方法

消費者以問卷調查爲主,訪談爲輔;對商家以訪談爲主,具體實施方法如下:

完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間後,學生比較空閒的時候。由於學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便於調查,對於要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力於被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。

在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作後,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。

七、調查規模

預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。

八、工作內容、時間及人員安排

(一) 調查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾豔花負責撰寫

(二) 設計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助

(三) 發放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責

(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責

(五) 統計問卷、總結訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾豔花負責

(六) 撰寫調查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫

九、經費預算

打印費:策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調查報告 1元

合計: 32.3元

十、附錄:

調查問卷

訪談提綱

大學生市場調研報告3

一、吉林省大學生旅遊現狀

(一)旅遊意向通過調查,有接近90%的大學生表示非常喜歡旅遊,另外5%的大學生表示一般喜歡。其中來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅遊意向,而只有接近85%來自農村的學生非常想旅遊。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅遊沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農村的學生佔74%。

(二)旅遊目的旅遊的目的是欣賞景觀、開拓視野、增長見識(63%)和休閒散心(21%),另外找同學、熟人玩接近15%,而純粹娛樂性質上的遊玩、觀光不大受大學生的歡迎。

(三)影響出遊的因素80%以上的大學生認爲影響出遊最重要的是金錢,15%左右的大學生認爲時間是影響他們出遊的重要因素,而5%左右的大學生認爲家人、宣傳地、朋友意見影響他們。

(四)消費方式在選擇旅遊消費方式上,50%的大學生選擇自助遊;22%選擇個人遊的;而只有28%的大學生選擇跟旅遊團。這說明,大學生羣體獨立意識較強,富於探索。其中,高年級學生在自助遊和個人游上多於低年級,來自城市的學生多於來自農村的學生。

(五)旅遊的方式在出遊方式的選擇上,大多數學生選擇與銅須結伴而行,約佔52%,與男(女)友一起的約佔21%,而與家人一起出遊的比例約佔6%,獨自一人出遊的約佔21%。

(六)大學生旅遊的次數(每年)調查顯示,大學生每年出遊次數爲1次爲約42%,2次爲約43%,3次爲約10%,4次約3%和5次以上爲約2%。可見,大多數大學生平均每年出遊次數爲一到兩次,少數有條件的學生也有年出遊次數爲三到四次的,但每年出遊次數爲五次以上的很少。

二、吉林省大學生旅遊市場的基本特徵

(一)對價格較爲敏感大學生目前大多仍爲消費者,可用於個人自由支配的資金不多,屬於非強勢消費羣體,因而對價格較爲敏感,在旅遊過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。

(二)重視旅遊經歷由於大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅遊中的各種經歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅遊過程中的經歷和感受。

(三)旅遊目的地的選擇以短期、鄰近地區爲主由於在校大學生受經濟條件限制,他們的出遊多以時間短、距離近爲首選因素。因社會閱歷較少,他們旅遊時大多是基本層次的觀光旅遊,主要目的是去遊覽那裏的自然風光、名勝古蹟和了解風土民情等。

(四)出遊顧慮較多雖然大學生旅遊願望非常強烈,但是由於一直在家庭和學校生活,社會經驗不足,出遊時顧慮的問題較多。包括安全問題、食宿問題、資金問題等等,特別是低年級學生和女大學生對這些問題更爲敏感。

(五)從衆心理顯著,信息傳遞迅速大學生旅遊市場主要集中在高等院校。大學生作爲一個集中的旅遊羣體,旅遊決策易受同學或朋友等相關羣體影響。再加上旅遊信息不對稱等原因,大學生旅遊常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從衆心理顯著;同時,由於市場集中,羣體間聯繫廣泛,旅遊信息傳遞迅速。

三、吉林省大學生旅遊市場開拓建議

(一)開發多樣化的旅遊產品推出多種具有特色的旅遊產品,滿足大學生旅遊者的不同需要,這是有效開發大學生旅遊市場的根本途徑。從大學生心理和生理的特點出發,以下旅遊產品值得關注。

1修學旅遊。大學生旅遊大多數是想對外界事物增加了解,增長見識,開闊視野。因此,他們出遊常常帶着一定的學習目的。旅遊企業可設計一些學習性較強、可以增加社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅遊,如四平市紅色之遊、延邊等少數民族地區的文化遊、科考遊等。

2體育旅遊。大學生精力充沛,活潑好動,多數酷愛體育運動,可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅遊活動,如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動都可成爲體育旅遊的賣點。

3探險旅遊。大學生追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅遊活動。旅遊企業在安全有保障的條件下,可開展森林探險、攀巖、探祕等探險旅遊活動。

4生態旅遊。當代的大學生具有較強的.環保意識,很多高校還成立了環保社團。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態,應有針對性的開發生態旅遊產品,如溼地生態遊、野生動物保護遊,一定會得到大學生的青睞。

(二)合理定價旅遊產品受到經濟條件限制,大學生對價格往往比較敏感,大學生出遊隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發更多的大學生出遊,形成規模市場。旅遊企業應該誠信經營、明碼實價,增強大學生的出遊信心,並儘量推出一些折扣的旅遊產品,擴大大學生旅遊市場。同時,根據不同的時間和空間制定不同的價格,利用優惠價格提高淡季和溫冷景區遊客數量,這樣可以充分合理利用旅遊資源,調節旅遊企業的經濟收益結構。如長白山、向海等景區可以在冬季通過降低旅遊產品價格吸引大學生前往。

(三)加大旅遊促銷力度大學生旅遊市場不同於一般的旅遊市場,它十分集中,特徵趨同性較強。目前,高校內有很多社團,許多學校還專門成立旅遊協會。旅遊企業完全可以與旅遊協會或其他社團合作,深入大學生內部,開拓大學生旅遊市場。同時,可以建立學生直銷點,聘用學生作爲固定的旅遊直銷人員進行長期的宣傳和銷售人員。此外,旅遊企業應該注重新媒體宣傳,現在多數學生都喜歡玩微信,微博,基本每名學生在閒暇時間都會關注此類媒體,旅遊企業完全可以建立一個旅遊公共平臺,專門爲學生服務,優惠信息,經典旅遊線路等,這是一個很好的宣傳方式,而且傳播範圍廣,信息更新快。

(四)提高旅遊服務質量對於吉林省來說,旅遊業不是十分發達,這樣更應該注重旅遊質量,多數旅遊企業由於旅遊成本較低,對學生收費較低,從而在服務質量上大打折扣,每年的旅遊旺季都會出現旅遊服務質量問題,導遊員與遊客的事故近年來頻發,而學生又是弱勢羣體,對於導遊員這一行爲他們無法接受,因而心裏十分排斥,旅遊價格降低的同時擔心服務質量。這也是制約大學生旅遊市場發展的重要因素。

大學生市場調研報告4

一、大學生網絡購物的簡介

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園裏、在宿舍裏,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下襬開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈於或者不願嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什麼?那些熱衷於網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什麼?男女大學生在網上購物有什麼樣的區別?

阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對於大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。

二、調查方案與結果

(一)調查方案

1、調查目的: 通過對大學生網絡購物的調查,瞭解並尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。

2、調查方法: 通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調查、研究。

3、調查對象: 在校大學生(包括大一至大四的學生)。

(二)調查結果

1、大學生網絡購物的各特徵分析

1)大學生網絡購物的性別特徵

經過調查,發現進行網絡購物的男生略多於女生,男生運用網絡的頻繁程度明顯高於女生,對於一些網絡知識的瞭解程度也好於女生,這可能是導致進行網絡購物的男生多於女生的原因之一。

2)大學生網絡購物的年齡特徵

現今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的範圍內,而18~22歲居多。經過對大學生網絡購物的調查,我們可以看出,大三、大四的學生進行網絡購物的人數要多於大一、大二,並且網絡購物的次數同樣要對於低年級。因此可以看出,網齡對於進行網上購物同樣有着一定的影響,高網齡的人羣同時也是進行網購頻繁的人羣。

3)大學生網絡購物的支付力特徵

大學生的基本生活花費大都是來源於家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中於400~800之間,過高或過低的人只佔較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,纔會去考慮進行一些額外的消費。

2、大學生網絡購物的原因分析

1)不嘗試網絡購物的原因

調查顯示,沒有嘗試網絡購物的大學生,其不選擇網絡購物的原因並不是不會,或是對網絡購物瞭解的比較少,多數原因集中於其對網站的不信任,怕受騙上當,質疑網絡的安全性,擔心網上付款環節等。而質量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不願意嘗試進行網絡購物。

2)進行網絡購物的原因

通過訪談,多數有過網絡購物經歷的人表示,他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性,網絡購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。

3、大學生對購物網站的選擇

1)獲知渠道

從調查結果來看,大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜誌廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從衆的行爲。

2)選擇原因

網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有着較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站,比如淘寶網、易趣網。

4、大學生網絡購物的購買行爲特徵

1)購買的商品類型或服務類型

從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網絡信息中心的調查,網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像製品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大,運輸方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網絡的信任度高於普通市民。

2)購買頻率和購買金額

通過調查,大學生網絡購物的頻率多數集中於每三個月一次,但是也有少數人每一個月會有一次網絡購物。而在購買金額方面,則有普遍集中於100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。

3)價格期望

從調查結果來看,大多數的進行網絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網絡購物的主要因素並不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質量,而且有着較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。

4)付款方式

調查結果顯示,絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由於電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對於網上支付的安全性比較放心。

5、大學生對於網絡購物的評價

1)網上購物的擔心因素

通過對商品的質量品質、付款安全性、售後服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經常進行網絡購物的大學生對於商品質量品質的問題的擔憂率是最高的,而對於售後服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物經驗的人則對於網絡的安全性顧慮得較多,而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網絡購物體驗非常重要。

2)需要改善的方面

調查結果顯示,商品的質量品質、售後服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質量品質與售後服務問題,表現的尤爲嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售後服務又不能得以保證,這對於大學生而言是比較關注的問題。

3)未來購買意願

對於網絡購物,絕大多數的大學生的購買慾望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網絡購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網絡購物的主要因素。

4)網絡購物的前景

絕大多數的大學生認爲網絡購物的.前景廣闊,發展空間大,易於被接受。

三、結論

1、 大學生網上購物的潛力巨大

雖然經濟條件約束着大學生的消費行爲,無法開展更多的網絡購物活動,但進入社會後,他們將成爲中高收入的人羣,其購買力也將有所提高。因此,大學生的購買力不能僅是侷限於他們目前的實際購買量,而應該將目光集中於其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。

2、 大學生網絡購物的市場已形成

由調查結果可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的時間一般爲1~5小時,多數人對於網絡依賴性較強。而在網絡購物的人羣中,大學生又佔有一定的數量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人羣擴大。

3、 購物首選網站高度集中

大學生購物首選的網站多會集中於幾個網站,例如:拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由於這幾個網站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網站定於其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。

大學生網絡購物市場調查

所在大學: 專業: 年齡: 性別:

1、 你就讀的年級?

a、大一 b、大二 c、大三 d、大四

2、你是否聽過或接觸過網絡購物?

a、沒聽過 b、聽過但沒接觸過 c、偶爾購物 d、經常購物

3、你經常瀏覽的網絡購物的網站?

a、淘寶網 b、易趣網 c、拍拍網 d、卓越網 e、其他

4、你進行網絡購物的理由?

a、方便 b、價格低 c、商品種類多 d、出於好奇 e、其他

5、你選擇的網上支付方式?

a、第三方擔保(支付寶等) b、網上銀行直接轉賬 c、電信支付方式(手機、固定電話等) d、貨到付款

6、你經常選擇的商品?

a、書籍類 b、電子商品類 c、服裝服飾類 d、化妝品類 e、其他

7、平均一次購物的金額?

a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上

8、你對到貨時間是否滿意?

a、滿意 b、不滿意

9、你對商品的質量是否滿意?

a、比較滿意 b、一般 c、不滿意

10、你對網上購物是否信任?

a、信任 b、不信任

11、你在網上購物的頻率?

a、每個月一次 b、每個季度一次 c、每年一次 d、更多

12、你在網絡購物遇到的困難?

a、商品的質量品質 b、商品的種類 c、付款安全性 d、售後服務 e、配送的及時性

13、你對網絡購物的發展前景的看法?

a、發展空間大、潛力巨大 b、不怎樣,存在問題過多 c、短期內不會太好

14、你是否會繼續或嘗試進行網絡購物?

a、會 b、不會

15、你是通過什麼方式瞭解網上購物的?

a、朋友 b、室友、同學 c、網站介紹 d、電視雜誌廣告

大學生市場調研報告5

一、前言

目前,隨着茶及茶飲料認知的普及,人們對營養和健康的重視,茶飲料越來越受消費者的關注和喜愛。在茶飲料產品日益細化的階段,更多地瞭解消費者對有關茶飲料的購買習慣、相關知識普及情況、細分產品購買的'影響因子以及對產品的未來期望,對相關企業日後生產、推廣及相關政府部門監督、維權十分重要。而大學生是購買茶飲料產品的一個重要消費羣體,其受教育程度相對較高,而且茶飲料的購買頻率相對較大,本研究希望通過對關於重慶在校大學生對茶飲料的相關調查,爲相關企業未來的產品開發、營銷、消費者教育等,提供科學的參考信息。

二、調查目的

1、通過了解重慶大學生對於茶飲料的選擇偏好及影響其選擇的因素來判斷

何種方式,怎樣的茶飲料,產品具備何種特性等能更好地被大學生接受併產生購買行爲。

2、瞭解各茶飲料品牌在重慶校園的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。幫助茶飲料企業瞭解重慶校園推廣情況。

三、調查內容

1、消費者對茶飲料的購買形態(購買過什麼品牌、購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經濟、便利、時尚等)

2、消費者對茶飲料各品牌的瞭解程度(包括、價格、包裝等)

3、消費者對茶飲料品牌的意識、品牌的觀念及品牌忠誠度

4、消費者平均月開支及消費比例的統計

四、調查對象及抽樣

調查對象:重慶地區在校大學生

抽樣方法:方便抽樣、隨機抽樣

五、調查方法

1.研究設計

使用了描述性研究方法:①估計大學茶飲料市場潛在需求;②辨別潛在消費羣體所尋求的效用③辨別茶飲料廠商在大學市場的推廣需要考慮的因素

2.原始資料收集方法

觀察法

觀察地點:校園超市和校園零售店

訪談法

訪談方式:入室訪談、超市食堂零售店問卷訪談

具體對象:在校大學生

觀察法:有效樣本量、調查樣本量50個。

原由:取得信息較爲隨意,有較大的波動性,難以真實瞭解觀察對象的真實意圖。

問卷調查法:有效樣本量450個、調查樣本量500個。

3.樣本設計

隨機抽樣:適用觀察法選擇校園超市和校園零售店

方便抽樣:適用訪談法選擇被訪人員

六、調查程序及安排

第一階段:初步市場調查3天

第二階段:計劃階段

制定計劃1天

審定計劃半天

確認修正計劃半天

第三階段:問卷階段

問卷設計2天

問卷調整確認1天

問卷印製1天

第四階段:實施階段

訪問培訓1天

實施執行3天

第五階段:研究分析

數據輸入處理1天

數據研究分析2天

第六階段:報告階段

報告書寫3天

報告打印1天

調查實施自計劃問卷確認後第三天執行

七、調查經費預算

(1)總體方案策劃費:20xx

(2)抽樣方案設計費:500

(3)調查問卷設計及打印費:500

(4)調查實施費(包括選拔、培訓調查員,交通費,調查員勞務費,管理督導人員勞務費,禮品費等):2500

(5)數據錄入費:100

(6)數據統計分析費:500

(7)調研報告撰寫費:500

總計:6600

大學生市場調研報告6

目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關配套企業,80000多名從業人員,1000多個已註冊的牛仔服裝品牌。產品遠銷中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個國家和地區.新塘鎮榮膺爲"中國牛仔服裝名鎮"。新塘國際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿易爲主,集交易中心,信息中心,物流中心,設計中心,創新科技中心爲一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城佔地面積50萬平方米,設有商鋪位3000多個.它是中國目前規模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿城.新城國際牛仔城商場是經營牛仔服裝,紡織品類的理想大型商場。商場兩座佔地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個,第三層爲商務辦公中心,第四層爲鋪位租戶倉庫。商場內通道寬敞,備有中央空調,自動扶梯。貨運電梯,電話通信及完善的消防系統。商場附近設有大型停車場和發往各地的大型貨運場,爲客戶提供良好的經商環境。

新塘國際牛仔服裝城商場的優勢:

1.市場專業.全國的牛仔服裝專業批發市場

2.政策支持.增城政府重點扶持

3.價格便宜.廠家直銷

4.規劃合理.市場環境優美,集生產,貿易,科研,居住,旅遊爲一體.

5.規模宏大.營業面積50萬平方米,商鋪3000多個

新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢:

1.交通地理較偏.地處增城新塘鎮

2.經營時間較晚,知名度不高.市場XX年開始興建,XX年8月開業.廣告傳播力度不夠致使市場知名度不高.

增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城爲重點

新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因:

1.項目倉促開業.新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建,由於XX年要舉辦牛仔服裝節,政府強制所有增城服裝企業進駐商場,此時,服裝城尚未裝修完畢,在進行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面,影響了服裝城的形象。展覽一結束,服裝城強制所有經營戶搬離服裝城,進行了兩個月的裝修,至此,政府不再強*裝企業搬進服裝城,導致了服裝城入戶率不高。

2.廣告力度不夠,知名度不高.新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告,而且時間在晚上十點鐘,這樣的時間導致了傳播效果更差,因而,整個服裝城廣告傳播效果差,沒有起到應有的效果。

3.經營方式特殊.新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單,服裝城業主的服裝產品主要是用來展示給客戶看的,每套服裝只有一件,沒有現貨供應,客戶只需選中自己需要的版式,然後下單給經營戶。經營戶在服裝企業生產後再通過汽車託運和火車託運給客戶,因而,在商城內很少看見打貨理貨的熱鬧場景。

四,虎門服裝批發市場板塊

虎門鎮雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門,南臨伶仃洋。面積170平方公里,常住人口11.5萬,外來人口約50多萬。虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鍊,刺繡等配套廠100多家。全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元。虎門不僅是堅實的生產基地,而且是龐大的服裝市場。有着名聞遐邇的富民商業大廈,龍泉商業廣場。黃河時裝城等17個現代化時裝商場,8,500多家商鋪,形成了一個方圓一平方公里的時裝城。虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心,而且成爲出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業協會,中國服裝協會授予"中國女裝名鎮"稱號.虎門服裝市場薈萃,精品如雲。迄今爲止已成功舉辦過八屆中國(虎門)國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設計(女裝)大賽,成爲服裝界聞名遐邇的矚目盛事。

(一)富民服裝批發市場

市場概況:富民服裝批發市場是由專注於批發市場開發與管理的虎門富民服務公司投資興建,在投資富民服裝批發市場之後,陸續開發了富民童裝城,富民農副產品批發市場,富民鞋業市場,富民布料批發市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發市場,富民進出口公司和富民時裝網,富民服務公司擬投資建一座佔地3000畝的富民物流中心,其中包括首期佔地500畝投資20億元的富民商貿城,使富民成爲華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業航母。

富民服裝批發市場的優勢:

1.地理位置優越,交通便利;

2.經營品種齊全;

3.有着豐富的市場資源.服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產基地——虎門鎮.在虎門擁有上規模的服裝企業1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鍊,刺繡等配套廠100多家,全鎮年產服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.這些都爲服裝市場的經營提供了貨源;

結束了一上午的“旅程”,學到不少。的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關於材料知識更關於未來。任重道遠。

除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分佈廣泛、產品多常用常見,適合家庭小修小補時的工具選用。

五金小件有門道

門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市裏面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實用的'鎖。

合葉:合葉材料分全銅和不鏽鋼兩種。選合葉時爲了開啓輕鬆無噪音,應選合葉中軸內含滾珠軸承的爲佳,一般16元-24元。

抽屜導軌:導軌分爲二節軌、三節軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。

鎖具:按鎖芯的製造材料來分,目前市場上的鎖可分爲全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實,越耐磨損。同時要反覆開啓,看鎖芯彈簧的靈敏程度。

大學生市場調研報告7

近幾年來,手機的更新換代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨着智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話發短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩遊戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。以下是大學生智能手機市場調研報告,歡迎閱讀。

大學生是一個使用智能機非常重要的羣體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、瞭解信息,儼然已成爲他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對於使用智能機之後與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過對大學生選擇智能手機的原因的瞭解,瞭解大學生對於使用智能手機之後與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。

一、 實踐過程及其內容介紹:

首先,我對淘寶網進行了各方面的瞭解,並蒐集整理了大量的關於手機的信息,基本上對於手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的瞭解,並運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分,我的目的就是了解現階段中國人民對於手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,爲大家今後買手機指明一條道路,防止奸商哄擡物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發市場的賣家,他們瞭解很多買家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今後我來買手機的時候不會上當受騙,但是對於中國手機市場,我只能用混亂來形容。

經過一個假期手機的洗禮,我已經從一個手機白癡變爲了一個對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結果。

二、 調查結果分析

1. 以下是淘寶網上大部分有銷售量的品牌手機

從表格的'數據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數量角度分析,國內的廠商還不錯。 但是我們再來分析,國內廠商,專注於手機行業的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注於手機行業的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發現,國內專注於手機研發生產的這5家企業幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響噹噹的名字。這一輪,國際廠商完勝。

2. 各品牌銷售比例

內品牌手機10年的銷量,所以儘管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。

3. 在售種類比較

但是從賣手機的角度看,品牌旗下產品數量對於銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。

4. 從價格層面上分析

國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,國內手機的價位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關係,水貨國際手機基本在20xx左右,性能出衆,而國內品牌的代表,現在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是並不是非常的好賣。

5. 手機種類分析

中國的手機主要分爲兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐

洲偷運而來,沒有關稅,相對於國內行貨價格上有一定的優勢,但是此類機器通常沒有保修,對於追求穩定的用戶不適用,但是中國的經濟發展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

6. 賣家分析

目前,國人買手機通常是三個渠道,各大商場如國美蘇寧等手機賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個就是淘寶等電子商務網站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,質量可靠,售後服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒有去那裏買行貨手機的習慣,往往奸商都出現在那裏。淘寶等電子商務網站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析

各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由於所交稅費較多,成本也較高,利潤空間並不是很大,加之售後服務所佔比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較爲低廉,進貨成本也較低,因爲沒有關稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱爲單位,不查手機質量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之後,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定製手機,這類手機通常是中國人去到外國之後的違約機,幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的,所以網上的各大手機論壇裏面就出現了各種製作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家僱來的人才,目的是促進韓版機的銷售。

淘寶等電子商務網站的手機與電子市場所售機型屬於同類,由於網絡店鋪開店成本較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由於監管等問題,這類店鋪裏的機器成色質量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告訴我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質量比較過關的手機,所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就乾乾淨淨了,外殼磨損了,換一個山寨的外殼,一兩個月只能是沒人會發現的,而往往好一點的手機屏幕所佔的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費者根本發現不了,這也是爲什麼淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場,手機的手機通常更爲低廉,很多賣家不屑於翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。

三、 購買建議

資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質量更有保證,而在只能及充斥的時代,建議購買高端一些的產品,這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華爲中興等,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其優化更加完善,當然這類廠家硬件質量一般,相比來說聯想的硬件更爲過硬,但是系統優化做的一般,

大學生市場調研報告8

爲了深入瞭解本市居民家庭在白酒市場和餐飲市場的消費情況,特進行本次調查。這項調查是由該市的一所大學於20xx年7月至8月進行的。本次調查採用問卷調查方式,本次調查選取的樣本總數爲20xx戶。各種調查完成後,大學將總結調查內容,其調查報告如下:

一、調查對象的基本情況

二、專項調查部分

酒精產品的消費

1、白酒消耗的比紅酒多。原因分析,第一,白酒除了顧客自己消費外,還用來送禮,而紅酒主要是用來自己消費的;第二,商家的廣告多爲白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒市場大於紅酒市場。

2、白酒消費多樣化。

(2)購買因素比較鮮明。調查數據顯示,消費者關注的因素依次是價格、品牌、質量、包裝、廣告和酒精含量。所以可以得出結論,廠商的合理定價很重要,創造和追求品質,巧妙包裝,做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查顯示,頻繁換品牌的消費者佔總樣本的32、95%,偶爾換品牌的佔43、75%。喜歡新品牌酒的佔樣本總數的32、39%,不在乎的佔52、27%,明確不喜歡的佔3、4%。可以看出,一個品牌一旦在消費者心中形成,就很難改變。因此,製造商應該努力樹立企業形象,爭取成功,這對企業的.發展至關重要。

(4)動機分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告,然後是親戚朋友的介紹,最後是售貨員的推薦。不難發現,如何吸引消費者的注意力是企業的關鍵。如何做好廣告,如何建立消費者的口碑,將直接影響白酒市場的規模。對於商家來說,售貨員的素質也是要注意的,因爲對酒類產品的銷售有一定的影響。

(二)餐飲產品消費

本次調查主要針對一些食品消費場所和消費者偏好的食品。調查顯示,消費具有以下重要特徵:

消費者認爲酒店不是選擇,但他們最常去的酒店不是。他們最常去的酒店大多是中檔,與這個城市居民的消費水平相適應。現在幾大酒店對比如下:

2、消費者大多選擇住在自己工作或居住的周圍,具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的隨機性,但也不是絕對的真實。比如長城餐廳、淮揚菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。

3、消費者追求時尚消費,如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮保雞丁,尤其是手抓龍蝦,約佔調查樣本總數的26%。14%,佔據餐飲市場絕對優勢。

4、近年來,海鮮和火鍋成爲大衆食品市場的兩大亮點,目前市場潛力大,消費大。調查顯示,60、8%的樣本喜歡海鮮,51、14%喜歡火鍋。在季節調查中,大約81、83%的人喜歡在夏天吃火鍋,大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋。火鍋不僅在冬天,在夏天也有很大的市場。目前,這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍佈街頭,形成了居民消費的主要景觀和特色。

三、結論

1、本市居民消費水平不算太高,屬於中等消費水平。平均收入1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民對酒類產品的消費主要是爲了自己消費,大部分是白酒,而對紅酒的消費相對較少。個人消費用的葡萄酒品牌,無論是白酒還是紅酒,都以家鄉酒爲主。

3、消費者在購買葡萄酒時更注重價格、質量、包裝和宣傳,相當一部分消費者持無所謂的態度。對新品牌葡萄酒的認知度很高。

4、酒店的消費主要集中在中檔消費水平。火鍋和海鮮的消費潛力很大,已經有相當大的消費市場。

大學生市場調研報告9

一、前言

現在大學生的日常生活開支已不僅滿足於吃、穿,而是更加註重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作爲一個特殊的羣體,無論是從消費人羣還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,爲了更清晰、全面地瞭解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關於相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,瞭解女大學生對護膚品的需求,並對女大學生的品牌認知度和購後滿意程度等進行市場調查。

XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。

相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫藥大學基礎醫學院的.長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。

二、調查目的和意義

(一)調查目的

1.全面瞭解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。

2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購後滿意度評價情況。

(二)調查意義

針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購後滿意度評價調查情況,爲該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。

三、調查的內容和具體項目

(一)消費者

1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)

2、消費者對於相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

(二)市場

1、相宜本草在校園市場上所佔的份額

2、消費者需求及購買力情況

3、相宜本草品牌的市場前景預測

(三)競爭者

1、大學生熱衷的護膚品品牌所佔的市場份額

2、瞭解各競爭品牌的銷售優勢

四、調查範圍

xx信息職業技術學院

五、調查方法

考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬採用隨機抽樣的方法,並擬定樣本數爲200人。調查方法我們主要採用問卷調查法,鑑於此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們採用入戶實地調查方法。

六、資料分析方法

主要採用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況

七、進度安排

3月28日 制定市場調查策劃

3月29日上午 制定調查問卷

3月29日下午——31日上午 實施調查

3月31日下午 數據統計和處理

4月1日上午 撰寫市場調查報告

八、經費預算

打印調查問卷200張*0.1元/張=20元

備用資金10元

九、最終成果形式

市場調查報告

十、附錄

大學生市場調研報告10

——《大學生手機市場調查》

指導教師: 路曉蘭

小組成員: 程婉瑩 代西牆 葛衡

李佳偉 湯永 汪毅輝

謝綻娗 縐田 縐興婕

柳汀鬆

20xx年6月16日

目錄

一、摘要 ········································3

二、引言 ········································3

三、調查目的 ····································3

四、調查內容 ····································4

五、調查進程 ····································4

六、調查結果與分析 ····························5-25

七、結論與建議 ··································26

八、附錄 ·····································27-29

一、摘要

隨着人們生活水平的提高,手機消費羣體也在不斷擴大。現代社會手機不再是個別人物身份的象徵,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生儼然成爲了一新的消費羣體。越來越多的商家也開始把大學生作爲手機購買羣中最重要的消費羣體之一,開始爲大學生量身製作很多款適合學生的手機。手機作爲信息傳播新媒介,已經成爲大學生日常必備的通訊工具,手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的影響。

本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組於20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發放電子版問卷進行調查,以此來了解大學生手機品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。

二、引言

手機作爲一個二十世紀末的產物,它的發展初期作爲一個簡單通訊工具,走到現在成爲一個新的信息攜帶者,手機優越性在某些方面已經超過報紙、雜誌等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發生了質的`變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經是我們日常生活中不可或缺的電子產品,大學生已經成爲手機市場中一個不可忽視的消費羣體,他們對於手機的選擇往往有不同的想法,本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。

三、調查目的:

1、通過調查瞭解大學生的手機使用情況和手機消費情況。

2、瞭解大學生手機的獲取來源和主要用途。

3、分析手機對大學生各方面的影響。

4、瞭解大學生對手機各方面性能的要求

四、調查內容

1、調查項目:大學生與手機的調研報告

2、調查方法:問卷調查

3、調查範圍:江漢大學。

4、調查對象:江漢大學在校學生(以大一大二和大三學生爲主,大四學生實習)

5、調查地點:江漢大學宿舍樓。

6、調查時間:20xx年4月2日——16日。

7、調查組織:程婉瑩 代西牆 葛衡

李佳偉 湯永 汪毅輝

謝綻娗 縐田 縐興婕

柳汀鬆

五、調查進程:

1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。

2、設計問卷:

程婉瑩 代西牆:蒐集調研所需要的資料並加以整理。

李佳偉 湯永 :選定主題初步設計問卷題目。

葛衡 汪毅輝:請部分好友進行試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 :最後確定問卷題目,進行問卷調查,將調研結果進行分析整理。 縐興婕 柳汀鬆:根據問卷結果製作分析報告。

六、調查結果與分析

大學生手機市場調查問卷-自定義查詢

作者:不再木頭人時間:20xx年6月16日

調查背景: 參考資料

調查方法: 問卷調查

開始時間:20xx-4-2

結束時間:20xx-6-16

樣本總數:187 份

原始數據來源:/report/qc= 本報告分析內容:自定義查詢

本報告樣本篩選規則:

本報告包含樣本數量:187份

數據與分析:

第1題您的性別 [單選題]

大學生市場調研報告11

1999年,對於中國移動通信業而言,無疑是經歷着產業深刻變化,進一步走向成熟的一年.無論是從移動通信業資費的大幅下調、手機設備的市場演化、服務項目的調整、服務質量的逐步改善,還是移動通信業運營體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,移動通信業在取得良好發展的同時,也存在不少的不足之處。表現在市場發展上,移動通信用戶進一步快速增長,運營企業市場競爭態勢更趨合理,爲中國移動通信業跨入新世紀奠定了較好的基礎。本調查採用隨機抽樣方法,通過對北京市城八區302位普通消費者的調查,就1999年北京移動通信市場的發展水平 、發展狀況以及消費者對1999年移動通信市場重大事件的認知 、態度和市場現狀的評價等方面進行了研究,調查結果可推論北京城八區18—50歲的普通消費者,一定程度上也反映了中國移動通信業的發展狀況、市場現狀及其存在的問題。

 1999年末移動通信市場現狀:

手機普及狀況。調查顯示,北京市18—50歲的人羣中,有略超過半數(52.2%)的被訪者使用手機,可見至1999年底,北京市場手機的發展水平是比較高的,佔經濟活動型人口的一半左右。不同年齡消費者手機的擁有率存在較大差異(見表1),調查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機擁有率分別爲43.4% 68.2%和43.2%,假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,以北京市三年齡段人口年齡結構比重進行加權平均,則大致可推算1999年底北京市城八區手機普及率約爲30%,即每10個人約擁有3部手機。以北京城八區擁有650萬人口計,城區手機用戶達195萬。

消費者特性:

就消費者而言,除年齡外,不同性別 、學歷、職業和以往的人羣手機的擁有情況必然存在較大的差異。

調查顯示:

就性別而言,男性擁有率要明顯高於女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機,女性被訪者則爲四成強(43.2%);

就年齡而言,30—39歲的中青年消費者擁有率最高,超過2/3,18—29歲,40—49歲組擁有率要低得多;

就學歷而言,隨學歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學歷爲分界點,差異明顯,即手機擁有者主要集中在大專以上學歷人羣,高中以下學歷較少;

從收入水平看,隨收入升高,手機擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元爲分界點,月收入3000元以上者擁有率高達手機市場調研報告學習素材左右,1500元以下者爲12—30%,低於平均擁有率,1500—3000元者爲65%左右,亦高於平均擁有率。

從職業類型看,手機擁有以企事業單位管理人員爲最(80%左右),其次是個體業主 自由職業者和公務員(60—70%),再次是專業技術人員和普通職員(50—60%),工人和服務人員擁有率最低,僅爲5%左右。

可見,手機用戶羣主要集中於30—39歲,大專以上學歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費羣體,值得注意的是月收入達到1500元的中等收入人羣正日益成爲手機大衆化趨勢的主要目標消費。

對於北京市場的兩大運營商中國移動通信公司(原中國電信,下同)和中國聯通,二者的消費羣體在年齡上存在某種細微差別,比較而言,中國聯通更受18—29歲的青年人羣的青睞,而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人羣的青睞。

調查顯示,1999年底,北京手機市場的品牌分佈狀況與以往相比並沒有太大的改觀。傳統三強摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然佔據市場的領先者地位,三者總和市場佔有率超過80%,其它品牌均難以望其項背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團品牌,市場佔有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特 、高通等國外品牌,市場佔有率均很低。在電信長城cdma手機中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然1999年是衆多國產手機廠商發動大規模廣告宣傳攻勢的一年,但北京的市場現狀仍然未能給國產手機留下太多的市場空間,國產手機市場業績不佳,既有歷史的原因,也有其技術 宣傳和服務策略等方面的原因,如何做好國產手機這篇大文章,在手機市場上分一杯羹,其路還正長。

1999移動通信發展狀況:

移動通信發展態勢。調查顯示,所有擁有手機的被訪者中34.4%在1998年前購買手機,40.9%在1998年內購買手機,24.7%在1999年內購買。可以看出,近幾年中,1998年是手機增長最快的一年,雖然調查數據存在一定的偏差,仍足以表明1998年內北京手機的增長率近乎翻了一番。事實上,全國手機用戶在1998年內亦從1000萬增至XX萬。進入1999年,雖然手機市場仍處在高速增長之中,但增長速度已顯著放慢,從調查看,1999年北京市場增長無論從絕對數量還是相對速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經濟較發達的特大城市,手機普及率幾近30%,雖然年內手機入網資費持續下調,但其它資費如通話單價和月租費等仍保持不變,手機增長放慢是不難理解的,但以此推論全國市場的發展趨勢則失之偏頗。因此,在北京這樣手機普及率較高的大城市,爲促進手機的持續發展,進一步降低手機的使用成本包括通話單價、裸機價格、入網費和月租費等長期成本,將是一種必然的選擇。

手機消費羣體特性及其趨勢。就1999年購買手機的消費者自身特性而言,從性別看男性仍高於女性,分別佔55%和45%左右;從年齡看,以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人爲主,分別佔43%左右;從學歷看,以大專以上學歷特別是大學以上學歷爲主;從收入看,則以月收入1500—3000元者爲最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機者相比,1999年購機者表現出了一些明顯的趨勢。

(1)雖然女性購機者仍處於少數,但女性購機者越來越多,從36.5%增至45.1%。

(2)購機者年齡分佈趨向於分散,從集中於30—39歲的中青年人羣逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。

(3)購機人羣繼續集中於高學歷人羣,但趨勢已不很明顯,這可能與北京消費者普遍具有較高學歷有關。

(4)由於手機各種價格的.持續下調,手機消費日益大衆化,使手機能夠爲更多的中低收入者購買,表現爲1999年購機者進一步趨向中、低收入者,且分散至各個收入階層,而高收入者由於普及率高,購機比重反而下降。

消費者運營商及手機品牌選擇。調查顯示,與1998年相似,1999年購機者的運營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多於中國聯通。電信長城cdma選擇比重仍很低,但與1998年相比,1999年消費者對中國移動通信公司的選擇略有下降(約2個百分點)。中國聯通則略有上升(約3個百分點),電信長城cdma穩中略降。中國聯通的緩慢上升,顯露出移動通信市場正緩慢發生着有利於消費者的市場競爭態勢。從消費者的手機選擇看,除傳統三強仍居主導地位,且摩托羅拉有進一步加強之勢外,手機選擇進一步多元化,處於第二集團的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升,升幅爲1—4個百分點不等,而國產品牌則仍是雷聲大,雨點小,消費者選擇很少。

消費者購買行爲。中國移動通信業發展到現在,已經走過了十幾年的歷程,早期的手機消費者越來越多地需要更換手機(保留原號)或者新購手機重新入網,淘汰原有手機。1999年新購手機中,這兩種情形比較明顯。調查表明,1999年內平均每售出6部手機,就有一部是新購手機入網,淘汰原有手機(包括原號),一部是新購手機,替換原有手機,其餘4部是首次購買手機入網。其中,對中國移動通信公司用戶而言,淘汰原有手機而入網和替換手機的比例分別爲9.1%和18.2%,首次入網者佔72.7%,中國聯通用戶首次入網佔58.8%,淘汰和替換原有手機分別佔23.5%和17.7%。均爲新入網或淘汰原有手機入網,而無替換手機的情形。

購買價格。調查顯示,1999年手機市場裸機價格在進一步下降的同時,價格差別很大,有的高達6000元以上,有的則低至1000元左右,這與手機市場進一步細分化,產品/服務功能逐漸拉開檔次密切相關。裸機平均價格則降至XX元左右,這也是手機購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至於入網費,1999年內兩次下調,其中中國移動通信公司分別下調至1000元和700元左右,平均爲920;中國聯通則分別下調至780元和300-500元左右,平均爲580元左右。總體而言,調查表明最低爲300元(電信長城cdma手機除外),最高亦不過1250元,平均水平約爲780元。

1999移動通信市場主要事件消費者認知:

1999年移動通信市場熱點不斷,內容涉及資費政策、運營商服務、手機終端以及中美wto電信協議等諸多方面。調查顯示,被訪者認知最高的事件是手機資費(入網費)下調(83.4%),其次是中美wto有關電信協議的基本內容(74.2%),再次是雙頻手機進入市場(64.7%)和中國移動通信公司從中國電信剝離(51.9%)。被訪者認知較高的還有上網手機(41.7%)和聯通手機直撥ip電話(38.3%)。電信長城cdma手機話費降價一半(34.9%),預付費sim卡手機的推出(32.2%),網上拍賣手機(31.9%),手機點播信息增值服務(26.4%)和聯通手機免費郵寄話費清單(26.1%)等認知度都不高,位居最後。縱觀以上熱點問題,可以看出,被訪者認知度最高的是有關移動通信的產業政策問題,特別是資費政策,顯示消費者對手機資費政策的關注。電信長城cdma手機由於用戶規模小,其熱點政策影響小,故認知度不高。

其次是對各類手機產品的關注,特別是去年年初就已成爲熱點的雙頻手機的推出,年內大肆廣告宣傳的國產手機的推出等。對於運營商推出的一些服務項目如預付費sim卡手機,手機點播信息增值服務及交費服務等認知不是很高,一方面顯示消費者對這些問題不是很關注,同時亦顯示運營商推出的服務宣傳不夠或目標受衆有限。至於被訪者對上述熱點事件印象最深的三件事,結果表明,印象最深事件的排序與被訪者的認知基本一致,印象度最高的是手機資費(入網費)下調(70.8%)和中美wto電信協議的基本內容(39.2%),其次是中國移動通信公司從中國電信剝離(34.7%),雙頻手機進入市場(22.3%)和國產手機進入市場(22.0%)等,蓁各項排序基本與認知度排序基本一致。

1999影響手機購買的原因及消費者對市場現狀的評價

調查表明,1999年,影響被訪者購買手機的主要原因,最重要的是雙向收費不合理(63.6%),其次是有替代品(54.5%) 本人用不上(39.2%)和通話單價偏高(34.3%) 再次是裸機價格偏高(26.6%) 入網費偏高(15.4%)和月租費偏高,其它原因如服務 話音質量等不是很重要。綜合起來看,除去有替代品和本人用不上等無需求原因外,影響潛在消費者購機的主要原因還在於價格,特別是通話單價,而雙向收費歸根結底還是手機的通話單價問題,這已成爲購買使用手機的最主要障礙。對於話音質量、運營商服務質量等,由於潛在用戶未使用手機,則僅是購買使用手機後纔會考慮的問題。

不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購買使用手機的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明,除雙向收費不合理和有替代品外,18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價偏高和裸機價偏高,而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。從收入水平看,除雙向收費不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通話單價偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不購買則主要是由於有替代品和雙向收費不合理。這表明,年齡越輕,收入水平越低,通話單價偏高對他們購機行爲的影響越大。因此,在目前情況下,手機市場要獲得更快的增長,仍需不斷降低費用特別是通話單價和裸機價格。

調查表明,被訪者對1999年移動通信業的評價最不滿意的方面,最重要的是手機通話單價高(72.3%),遠高於其它各項,其次是裸機價格高(39.5%) 入網費高(37.5%)和月租費高(32.8%),三者相差不大,再次是手機配件(如電池等)以次充好(23.6%),而通話質量差(17.6%) 覆蓋範圍差(16.6%) 手機維修服務差(15.5%) 不能獲得話費詳細清單(14.2%)和交費不方便(12.5%)等均不很高。且這種評價在不同年齡、收入等特性的人羣中差別並不明顯。這再次表明,通話單價高以及手機價格、入網費和月租費等資費水平偏高既是消費者對1999年市場現狀最爲不滿意的方面,也是影響潛在用戶購買手機的最主要障礙。因此,不斷調低手機的各項資費標準,仍將是今後手機市場發展的大勢所趨,而隨着移動通信產業的不斷的成熟和進入wto帶來的競爭壓力,也將是理所當然的。

大學生市場調研報告12

二手車目前狀況

不斷增長的市場需求與政策上的傾斜,促進了二手車市場的高速和穩健發展。隨着中國汽車產業的日趨成熟和新車保有量持續增加,消費者換車需求彰顯,給二手車市場帶來新的發展機遇。

另外,搜狐汽車做過的一個購車調查顯示,北京有八成車主計劃更換新車,二手車置換也日漸成爲不少人的新寵。數據表明,超過83%的車主計劃更換使用車輛,調查結果還顯示,更換新車時,約33%的消費者選擇直接到二手車市場出近期新華信針對大學生購車族的一份調查顯示,大約有21.6%的大學生表示會買二手車,還有22.6%持猶豫態度。大學生是追求時尚的一羣人,他們會買或有可能買二手車的比重佔到大約一半,足以說明二手車日漸被人們接受。

增長趨勢

根據中國汽車流通協會統計數據,20xx年至20xx年,我國汽車市場總量從236.2萬輛增長到了737.09萬輛,增長了212%。其中,國產新汽車銷售由206.8萬輛增長到了575.82萬輛,增長了178%;二手車交易由25.2萬輛,增長到145.02萬輛,增長了475%。

 趨勢:

1-5月份二手車交易量分析總結

今年前五個月二手車交易量,全國我們統計的結果是141萬輛,同比增長15.1%,這是比較正常的增長狀態,其中轎車交易75萬輛,今年的二手車跟新車市場是一樣的,保持了一個相對穩定的,健康的增長狀態。

從地區交易上來看,北京地區的二手車交易量出現了下滑,但是全國總體情況仍然是保持一個比較好的增長。廣東、四川、河南、上海、陝西等省增長率均超過了20%,遼寧的增長速度更高,將近百分之百。

據分析,通過委託交易,即通過渠道企業實現交易的`數量(比例),在持續的增加,今年前五個月跟去年相比,基本上保持持平,但是與08年、07年相比有了大幅度提高。20xx年以後轎車在整個二手車市場中所佔的比例在逐年的增加,今年1-5月份已經達到了57%。今年二手車市場整體態勢還是比較樂觀的,預計全年交易量應該在5百萬輛左右。從我國目前的保有量來看,1999-20xx年間,我國共銷售新車6378 萬輛,3-10年保有量估算值約爲3000萬輛,這部分汽車均有進入二手車流通的可能性,根據經驗數據,二手車交易量爲上年度末汽車保有量的8%左右,由此推算,20xx年我國二手車交易量將達到500萬輛。

隨着我國汽車保有量的快速積累和政策環境、市場環境的不斷改善,二手車市場將迎來另一個高速發展期。20xx年,我國二手車市場仍會保持一個快速發展的勢頭,預計增幅在20%左右。

 目前領導品牌

前市場最火的二手車品牌也就大衆,像polo、捷達、桑塔納 寶來, 國內品牌在低端的二手車市場也是很受歡迎的,...

影響是場的人口變化趨勢

我國的人口現在的總體趨勢也是在增加的,不過還在國家的掌控之內,下一步可能還要調整計劃生育政策,允許生二胎。也就是說以後的人口不會比現在少。這和二手車市場多少會有些關係,現在新車生產銷售增長都很快,淘汰也會很快,現在大中城市都有相當規模的二手車市場,國外的年輕人都是很獨立的,他們都是用自己打工的錢爲自己買個二手車。中國年輕人也會有這種趨勢。所以二手車火爆會出現的.

其次,讓二手車出現火爆的原因還有:新車市場的繁榮使大批購車者想換掉幾年前買的車,一些汽車新手也打算買二手車練手,這些原因都促使二手車交易市場繁榮。根據國外汽車產業發展的普遍規律來看,車主在購買汽車5年之內換車的概率一般會達到70%,20xx年前後國內汽車市場經歷了一次銷售高峯,目前我國正好進入到了這一換車的高峯區間。此外,二手車與新車銷售存在着互相促進的關係。眼下全國各汽車廠家不斷推出新品,刺激消費者更換汽車的需求,從而帶動二手車市場的繁榮。反之,二手車的繁榮又會使車主更有信心通過二手車置換選購新車。

經過以上資料的分析,我認爲應該二手車交易市場將是一個很好的市場。以後隨着各項技術的提高,更多高性能的新款車型將進入車市場,從而會刺激一大部分追求時尚,刺激,對車有高要求的消費者;另一方面,人們的生後水平在逐漸提高,所以,以後的家庭可謂是一個車的時代,而這樣就帶動了一大批練車的人員走進二手車市場,達到他們的需求。另外,國外孩子那種獨立意識會逐漸傳入中國,中國年輕人也會有這種趨勢。所以,綜合以上因素,我認爲二手車市場將是一個很好的發展產業。

大學生市場調研報告13

經過一斷時間親臨成都八一傢俱城、紅星美凱龍、新世紀廣場、好百年等大型傢俱賣場,對四川傢俱行業情況進行市場調研,得出以下結論,供討論。

1 售後服務

據調查,八一傢俱賣場內除了名貴實木傢俱實行終身售後服務外其他傢俱都實行售後服務一年的政策,並且條件都僅限於產品質量問題。所以本人認爲,傢俬企業的售後服務做得還不夠讓消費者動心。

2 品牌認知

賣場內傢俱品牌雜多,並且產品在質量、顏色、款式、規格等同質化嚴重不易區分,在賣場內的消費者目的性很強,根據自身的需要直接進入其中一個賣場進行詢問,但對品牌缺乏認知,消費者並非單純爲了購買某個品牌的傢俱而光臨其賣場。

3 導購的專業技能以及服務水平

一般傢俱賣場導購人員在1-3人,其中導購只有1人的賣場佔80%以上。賣場導購的專業技能以及服務水平低下,導購人員對待客戶的態度差別很大。在專業技能上,75%以上的導購人員不能說出一套皮質沙發的皮質種類,布藝沙發布料的種類,不知道傢俱的內部結構,甚至不清楚傢俱的使用注意事項,在回答客戶的詢問時多以可能是、應該是等模糊回答;在服務水平上,主要表現在導購人員待客的態度和熱情上,導購人員在對待不同購買慾望的客戶態度差別非常大,甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。

4 賣場情況

除了名貴實木傢俱賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內,全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內設計裝飾都沒有太多特色來吸引消費者,消費者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因爲傢俬企業並沒單一定位在某種消費人羣上,所以85%以上的傢俬企業在賣場內擺放設計混亂,主題性不強,皮質、布藝、木質傢俱的擺放使人眼花繚亂。傢俱賣場的設計和裝修直接展現到傢俬企業的形象,體現企業的文化內涵,張揚企業的品牌個性,但是本人所到各傢俱賣場之處,感覺賣場的設計裝飾缺乏特色,缺乏傢俬企業的屬性,吸引消費者的力度很小。

5 促銷手段及銷售方式

因爲本月底成都國際傢俱展將在成都新世紀會展中心開展,現在很多傢俱企業都開始在各自的賣場舉行促銷活動,促銷手段單一併且只停留在產品本身上。95%以上的賣場採取了價格折扣促的銷手段,只有不到5%的傢俬企業還附加贈送小飾品、小傢俱等方式的促銷手段。

賣場對傢俬產品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件傢俱形成一套進行銷售,比如沙發、茶几、電視櫃等形成一套進行銷售;零售就是單件傢俱銷售;配售是一種個性化的銷售方式,根據客戶的個性化需求進行組配銷售。可以看出不同的消費人羣採取的對應的銷售方式是不一樣的,首次置業的新居消費者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件傢俱購買的.人羣集中在40歲以上的人羣;而配售的銷售形式則適合於前兩者,消費者可根據自身居室的裝修風格和現有傢俱的狀況進行配傢俱購買。

6 消費者對傢俱產品的要求

對於消費者來講,傢俱產品的質量是他們較少關心的,消費者更關心傢俱的款式、顏色搭配以及傢俱本身的個性化延伸。在賣場內,本人跟隨幾對客戶進入賣場,瞭解到消費者並不是很重視該產品的質量問題,問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛生狀況以及該產品的個性化延伸,比如顏色的更換,產品的多變功能等。所以看得出來消費者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。

7 消費者在賣場的停留

消費者在賣場停留的時間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產品本身的吸引度、消費者的實際需求、賣場導購人員的服務等影響。從這點我們可以看得出賣場爲了促進銷售,在對待上門客戶上還有許多功課要做。

8 消費者對賣場內的廣告

賣場內的廣告主要有平面廣告、賣場內的促銷廣告和文本資料以及賣場內的電視廣告。經本人仔細觀察,消費者更多的是索取賣場的資料,而對整個賣場內的平面廣告和電視廣告並不感冒。電視廣告主要是好迪傢俬和金浪傢俬的廣告,並且都屬叫賣型,對消費者的吸引度不高;平面廣告多側重在明星代言的形象展示,但是在衆多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。

結束語

此調研報告更多地指出了傢俬企業在賣場的諸多不足,無論是企業與消費者之間還是企業自身;無論是從消費者的需求還是企業的營銷;無論使消費者的行

爲還是企業的產品等。這並非否認衆傢俬企業的優勢和多年經營的成績,而是希望四川傢俬企業能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實力,並且走得越遠越高。

大學生市場調研報告14

大學生旅遊的趣向和取向是我們進行合理開發和規劃大學生旅遊市場的前提和基礎,而對大學生旅遊趣向和取向的開發其本身就是一個系統工程,必須根據大學生的需求來確定市場開發的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們瞭解到大學生從旅遊趣向到對旅遊取向的轉換,會受到各種因素的影響,並根據影響因素進行了深入的分析,但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這裏我們主要沿引營銷學裏4C理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發模式進行大學生旅遊的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求爲導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即消費者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。

1、大學生旅遊的取向性思考——消費者(Consumersneedsandwants)

大學生旅遊市場的流向,決定了旅遊產品開發的方向。而這一切都需要以消費者的需求作爲支撐,但這種需求又經常處在矛盾和衝突之中,就像是生產過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產品組合來滿足多樣化需求顯得尤爲必要。根據大學生旅遊趣向,來滿足大學生對旅遊的需要。我們把大學生旅遊的客源市場流向分爲文化科研類、戶外運動類和休閒交友類,並進一步細分爲追憶旅遊、調研旅遊、科技旅遊、修學旅遊、工業旅遊、生態旅遊、探險旅遊、體育旅遊、交友旅遊、情侶旅遊、觀光旅遊、鄉村旅遊等3個大類12個小項。

(1)文化科研類(調研旅遊、追憶旅遊、科技旅遊、修學旅遊、工業旅遊、生態旅遊)。強調對大學生旅遊資源市場開發時的學習性,滿足大學生在消費旅遊產品的過程中,以達到豐富知識,開闊視野的目的。

(2)戶外運動類(探險旅遊、體育旅遊)。強調對大學生旅遊資源市場開發時的運動競技項目,刺激大學生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運動和競技活動的需要。

(3)休閒交友類(鄉村旅遊、觀光旅遊、交友旅遊、情侶旅遊)。強調對大學生旅遊資源市場開發時的休閒交友功能,有效減緩大學生學習壓力。

2、大學生旅遊的取向性思考——成本(Cost)

大學生心理防禦機制對其旅遊趣向和取向有着強烈地制約作用,對旅遊產品價格的合理定位是打破這種防禦機制的可行方式。針對大學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環境的影響,可以根據大學生的特點及消費特點採用不同的定價方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價格之間存在着反方向變動的關係。對於旅遊產品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個規則依然適用。特別是在如今大學生還沒有固定收入,其旅遊支出還來源於父母資助,價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見,價格對旅遊需求的影響同樣是至關重要的。大學生在某一特定時期內願意並且有能力出遊的概率會隨着旅遊產品的價格的變化而變化。

大學生對旅遊費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅遊商品的價格上予以大學生優惠,以便減小其價格限性因素對旅遊趣向到旅遊取向的轉換。這些互補性旅遊商品是指能滿足旅遊者其它需要的產品項目。比如,大學生旅遊者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求,而這些項目的價格將影響對本種旅遊產品的需求量。當互補品的價格上升時,對本種旅遊商品的需求量就會下降。所以在制定旅遊產品的價格時,可以採用滲透定價策略和差別定價策略爲主的'交叉性定價策略,以較低價格策略獲得市場準入通行證,使旅遊產品以物美價廉的形象吸引大學生,迅速佔領大學生旅遊市場。

3、大學生旅遊的取向性思考——便利(Convenience)

要想使大學生從旅遊動機轉化爲實際的行動,其中一個必不可少的環節就是便利,既是購買的方便性。這要求開發者要深入瞭解大學生的旅遊購買方式和偏好,讓大學生旅遊消費的同時,也享受到這種消費給自己帶來的優質服務。而這種便利主要體現在能否直接爲大學生提供較爲明確的旅遊路線,能否爲大學生直接提供更多旅遊諮詢服務,能否爲大學生提供更多的可選擇的旅遊方式。大學生旅遊本身具有多樣性和受限性,這就對旅遊信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園代理機構等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構的聯繫才能更好地促成旅遊的行爲的發生。

(1)通過高校團學會、學生社團向大學生提供旅遊產品的相關信息,定期定時的向團學會或社團提供旅遊產品相關資料;並可不定期的與這些學生組織開展一些與旅遊有關聯誼活動,增強大學生對旅遊產品的認識。

(2)通過校園代理機構向大學生開展相關的旅遊諮詢服務,並可通過與這些機構的合作來共同研發當前大學生所需的旅遊產品,校園代理機構可採用人員錄用制度,對貧困大學生進行優先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。

(3)通過在校園張貼海報、發放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關的旅遊產品信息,爲大學生提供更多的可供選擇的旅遊產品。

4、大學生旅遊的取向性思考——溝通(Communication)

大學生希望通過旅遊來滿足其內心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防禦機制卻制約了旅遊的行爲的發生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導心理防禦機制朝有利於旅遊的行爲發生角度的轉化。這種溝通着眼於旅遊者與開發者之間雙向的溝通,增進雙方的相互瞭解,使開發者擁有自己忠實的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產品。()而這一切在具體方式上可體現爲如何使得公共關係得到良好的運用,如何讓高校單位爲雙向的交流服務,如何利用發達的信息交流工具實現與大學生的溝通,這樣才能使大學生在進行趣向-取向的轉換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下,更體現在開發者如何去了解大學生的旅遊需求與旅遊顧慮,從不同的途徑去引導大學生的旅遊趣向-取向。

(1)高校單位是爲大學生提供學習、交流、鍛鍊機會的服務單位,同時也是人才聚集地,他們知道大學生基本的需要和生活狀態。所以市場開發者應通過與高校的教學單位溝通交流,瞭解大學生生活、學習狀況,爲他們制定專項的旅遊產品;讓大學生參與旅遊產品的設計,最終實現校、企、學生等三方的共贏。

(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動等。將公共關係策略與旅遊產品的開發結合起來,以不同形式支持高校活動的開展,比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較大型的校內外活動。讓學生了解特色旅遊產品,達到宣傳的目的,以此提高旅遊產品的知名度。

(3)一個產品的開發與推廣需要大量的市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學生渴望得到實際鍛鍊的需要與旅遊產品的推廣結合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產品,也讓他們去調查大學生旅遊市場的一些基本情況,如旅遊顧慮等。從而實現開發者與消費者之間互動。

(4)目前,發達的網絡已成爲信息交流的主要工具,也是大學生了解外部信息的主要方式。一方面,旅遊開發者通過建設吸引力較強的網站來吸引大學生去主動了解相關的旅遊產品信息;另一方面並通過網絡論壇實現開發者與大學生旅遊信息的雙向交流。

大學生市場調研報告15

一、調查目的和任務

1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。

2.任務

(1)中國人對於洋快餐的接受程度,並進行先行的品牌推廣。

(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。

二、調查對象和調查單位

採用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內遊玩的遊客。選擇在北京進行調查是因爲北京是中國的.首都,是國際化的大都市,人們比較願意接受新事物,對於洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查採樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因爲在公園內遊玩的遊人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對於之後的研究工作有很大的幫助;第三,在公園遊玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對於作爲快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。

三、調查項目

調查中國民衆對於肯德基口味、餐廳環境的接受程度,並獲得不同年齡、職業的中國民衆的消費能力和水平參考數據。

四、調查方法

採用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。

五、調查機構及人員

由華東師範大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。

組長:嚴三九老師(華東師範大學傳播學院院長)

副組長:高防老師(華東師範大學市場調研專業老師)

成員:華東師範大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

六、調查組織和調查進程

(1)培訓:20xx.5.20

(2)人員分工:10名學生分爲5組,分別履行各自小組的職責。

第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的遊客100位,並負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。

第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的遊客洗漱、就坐,並在每一位進行市調的遊客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。

最後一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在遊客品嚐玩雞塊之後,對遊客進行訪談,完成市場調查內容。

再由第二組成員爲已經接受完調查的旅遊送上肯德基炸雞贈品,並送旅客走出餐廳。

最後由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審覈、彙總和統計分析,起草調查報告。

(3)調查:20xx.5.23

(4)資料整理分析:20xx.5.24-25

(5)調查報告撰寫:20xx.5.26-31

七、調查費用:

禮品費:1000元

交通費:500元

調查報酬:5000元

合計:6500元。