企業管理提升方案

爲保障事情或工作順利開展,常常需要提前進行細緻的方案准備工作,方案是爲某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼應當如何制定方案呢?以下是小編幫大家整理的企業管理提升方案,歡迎閱讀與收藏。

企業管理提升方案

企業管理提升方案1

爲進一步提高全市企業管理水平,增強企業市場競爭力,市政府確定,今年在全市範圍內組織開展“企業管理創新年”活動。

一、總體要求

深入貫徹落實科學發展觀,以體制機制管理、企業戰略管理、精細化管理爲重點,堅持繼承、借鑑和創新相結合,引導企業不斷豐富管理內涵,探索具有自身特點的管理模式和方式方法,推動企業管理創新,引導企業建立健全現代企業管理體系,促進企業管理由傳統經驗型向現代管理轉變。

二、活動內容

(一)深化企業制度創新。按照現代企業制度的要求,針對重點民營工業企業,大力引進職業經理,規範股東大會、董事會、監事會和經營管理層“三會一層”權責,建立健全責權統一、運轉協調、有效制衡的法人治理結構。加快推進企業決策、用人分配、績效管理、企業文化等機制創新,完善職工特別是一線職工薪酬激勵機制,增強企業發展活力和動力。

(二)強化企業戰略管理。引導企業準確把握國內外宏觀經濟和市場形勢,認真研究國家產業政策,明確發展方向,搞好發展戰略規劃。各縣區要組織專家幫助重點企業搞好發展定位,抓好戰略規劃的編制與實施。全市選取30家骨幹企業,按照科學發展觀和新型工業化要求,指導幫助其編制企業中長期發展規劃。

(三)推廣實施精細化管理。引導企業加強對生產經營各個環節、領域、流程的控制,建立健全各項規章制度和操作規範,通過加強基礎管理挖潛力、降成本、增效益。有計劃組織企業負責人到先進企業進行考察學習,促進企業開展精細化管理。

(四)開展企業管理對標活動。分行業、分階

段選取不同內容的企業管理標杆,組織企業對照標杆找差距,不斷研究改進企業管理辦法。加快信息技術、現代管理技術與企業生產的融合,推進企業管理持續改進。

(五)開展企業管理“三創建”活動。深入開展現場管理樣板企業、誠信示範企業和管理信息化示範企業創建活動,及時總結我市企業管理創新方面的先進經驗,樹立典型,並適時舉辦現場觀摩會,以先進典型帶動企業管理創新。年終分別評選20家現場管理樣板企業、誠信示範企業和管理信息化示範企業。

(六)積極開展管理諮詢和診斷。與有關高校聯合搭建企業管理創新平臺,利用企業管理的前沿理論和管理方式,在質量、安全、節能、成本控制、風險控制、技術創新、信用管理等方面,爲企業無償提供信息引導和服務。

(七)加強企業信息技術應用推廣。大力支持信息技術與傳統產業結合的集成創新,進一步推動計算機管理信息系統、製造資源計劃、業務流程重組、供應鏈管理和客戶關係管理等技術的應用,積極發展電子商務,建立完善企業信息化管理系統。

(八)加強企業家隊伍建設。分期分批組織優秀企業經營管理人員赴高校培訓學習,推薦優秀經營者參加國家、省組織的職業經理人培訓,鼓勵企業聘用職業經理,努力提高企業家隊伍整體素質。

(九)開展“和諧勞動關係企業”創建活動。以維護企業正常生產秩序爲重點,着力化解企業的不和諧勞動關係,維護企業及員工的合法權益。組織召開“和諧勞動關係企業”經驗交流會,引導企業建立健全規章制度,落實勞動合同、工資、社會保險、勞動保護、安全生產、民主管理等制度。

三、組織實施

(一)加強組織領導。“企業管理創新年”活動由市經濟和信息化委牽頭具體組織實施,各縣區、各有關部門單

位要結合實際,組織企業積極開展“企業管理創新年”活動。要引導企業重視管理,不斷創新管理機制,積極開展好管理創新活動,促進企業管理水平的全面提高。要通過多種形式,深入宣傳活動的重要意義,廣泛發動企業參與。

(二)注重引導扶持。進一步完善促進企業加強管理的政策措施,大力推動企業管理創新。市政府將對爲全市企業管理工作作出突出貢獻的企業和管理創新成果進行表彰。各縣區要積極建立企業管理創新激勵機制,鼓勵企業管理創新。

(三)狠抓工作落實。各級各有關部門、單位要加強對企業的分類指導,幫助企業研究制訂管理標準和管理規範。同時,要對照活動內容,明確目標,細化措施,認真抓好組織落實。

【範例】

爲進一步強化供銷系統企業管理工作,創新管理方式,提高管理水平,夯實管理基礎,使企業管理更科學、更有效、更規範、更透明,逐步建立健全現代企業管理制度,提高競爭力,促進經濟效益提高和企業發展。根據市政府要求,結合企業實際情況,特制定供銷系統“企業管理年”活動實施方案。

一、開展“企業管理年”活動的意義和目的

加強管理是企業生存和發展的關鍵,重視管理創新是企業提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業發展要求,只有不斷昇華管理理念、管理模式和管理方法,把先進的管理理念根植於企業的各個層面,把創新動力滲透於管理活動的體制、機制當中,把規範管理的內容融入於經營活動的常態運行中,才能真正實現與時俱進,在競爭中立於不敗之地。

開展“企業管理年”活動,是供銷系統提升管理水平的一項重要舉措。從當前看,加強企業管理既是貫徹落實市政府的具體要求,更是解決企業管理粗放,減少和杜絕跑冒滴漏,規範企業管理,積極參與競爭,實現健康、穩定、安全、和諧發展的需要。從長遠看,加強企業管理是企業整體素質提升和增長方式轉變的需要,也是企業實現科學發展、可持續發展,建設和諧供銷的一項戰略舉措。各企業都要從戰略的高度重視這一活動,以先進的思想認識作爲搞好這項活動的先導,按照“務實求真、開拓創新”的管理理念,下大

力氣抓實抓嚴,抓治理、抓改進、抓提升,抓出成效。

二、具體目標和任務

通過實施“企業管理年”活動,逐步實現人員管理現代化,經營管理科學化,財務管理規範化,資產管理系統化,使全系統企業管理水平登上一個新的臺階,進一步提高企業經濟效益,推動各項工作的全面展開。

具體工作任務:

1、完善管理制度,強化管理手段。對現行的規章制度進行充實和完善,彌補管理制度死角,提高管理制度的針對性和實效性。不斷創新規章制度,適應新的經濟發展環境,建立健全新的管理規則和行爲規範,建立機制,編制《供銷系統規章制度彙編》。杜絕有章不循、違章不究、紀律渙散、管理鬆懈等現象發生。

2、建立運轉有序、協調一致、辦事高效、行爲規範的管理機制。完善各項基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統計報表,切實抓好經營過程中的信息收集、分析、處理和反饋健全信息網絡,進一步完善考評標準和考覈體系,嚴格按責任狀考覈實際工作,兌現獎懲。

3、嚴格財務管理和合同管理。加強對企業法人和財會人員的管理,嚴格財務制度,樹立過緊日子的思想,嚴細管理,增收節支,實行企業收支跟蹤管理,杜絕跑冒滴漏。同時要加強合同管理,要針對不同業務屬性制定合法、規範的合同文本,防止出現合同條款漏洞和內容上的瑕疵。

4、全面開展清產覈資,摸清家底,建立臺賬,逐步實行現代化、科學化、電子化管理。

5、加強幹部隊伍和職工隊伍管理。抓好乾部隊伍的服務宗旨教育和職工隊伍的業務技能培訓工作,提高政治和業務素質。通過建立幹部日常管理機制,加強對領導幹部的考覈、監督和使用工作,逐步實現幹部隊伍的知識化、年輕化和現代化。

6、加強安全生產。建立企業安全生產目標管理責任制,落實安全生產法律法規,健全安全生產規章制度和操作規程,加強安全生產教育培訓,實現特種作業人員全部持證上崗,完善事故應急救援預案並組織演練,提高應對突發事故的能力。

三、實施步驟

“企業管理年”活動分六個階段進行

第一階段:宣傳發動階段(5月1日--5月31日)。召開供銷系統“企業管理年”活動動員會,對“企業管理年”活動進行全面部署和動員。組織機關幹部和企業幹部深入學習討論,增強對管理工作的緊迫性和責任感。

第二階段:查擺問題階段(6月1日—8月30日)。要全面總結

管理工作的經驗和存在的問題,重點查幹部的管理思想是否與市場經濟規律相適應;管理規章制度的落實情況是否到位,是否存在有章不循、違章不究現象;是否存在管理漏洞、損失浪費現象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題,對照檢查在管理工作中的自身服務意識、服務手段、執政能力存在的主要差距。

第三階段:清產覈資階段(8月31日—10月20日)。全面開展清產覈資,詳細掌握每個企業資產、資金、收支、債權債務狀況,逐一建立臺賬,進行規範化、科學化、電子化管理。

第四階段:梳理問題,建章立制(10月21日--11月10日)。對在查擺問題階段和清產覈資階段發現的問題,進行全面梳理歸納,把影響供銷系統生存和發展的問題理清、找準,編制出符合企業自身管理實際的《供銷系統規章制度彙編》,作爲企業管理工作的行爲規範。

第五階段:整改提高階段(11月10日--11月30日)。根據活動方案和計劃,細化工作措施、落實工作進度,及時掌握活動動態。要狠抓規章制度的貫徹落實,加大管理工作的整頓力度,對各項具體任務逐項研究落實。要通過總結典型經驗,加以引導推廣,逐漸建立起供銷系統管理模式,推動管理工作登上新的臺階。

第六階段:檢查驗收階段(12月1日—20xx年1月31日)。由“企業管理年”活動領導小組負責對所屬公司和基層供銷社逐個進行檢查驗收,發現問題及時提出整改意見,進行補課,直至達標。

四、組織領導

爲了組織和領導好“企業管理年”活動,使活動取得預期效果,市社成立“企業管理年”工作領導小組。

組長:張秋田

副組長:李鴻鵬、戴學升

成員:王傑青、鄭喜昌

領導小組下設辦公室:

主任:戴學升

副主任:王傑青、鄭喜昌、劉長波

成員:於乾敏、孫美波、孫禮英、安瑞穎、張瑞鑫、劉波、孔斌

機關包企業幹部爲每個點的聯絡指導員。

企業也要成立以法人代表爲組長、主管會計爲副組長的相應組織,負責各“企業管理年”活動的開展。

五、幾點具體要求

加強企業管理工作是供銷系統今年的重點工作,也是市政府督辦的一項工作,各公司和基層社領導一定要引起高度重視,根據本實施方案的要求,儘快細化各自重點任務,做好實施工作,確保“企業管理年”活動的有序開展和有效推進。爲此

提出五點要求:

1、明確任務,落實責任。公司經理和基層社主任爲開展“企業管理年”活動的第一責任人,負責本企業活動的開展。在活動開展中,要廣泛聽取幹部、職工意見,問題要找準,措施要得力,成效要顯著。

2、要儘快制訂各自的工作方案和落實措施。各企業要結合各自的實際,進一步明確各自管理工作重點和具體工作目標及要求,抓細抓實,各單位工作方案要在9月5日前報市社業務科。

3、配合和支持“企業管理年”活動辦公室成員的工作。要積極向工作人員提供所需的各種資料和情況,協助做好清產覈資和各項工作。

4、嚴肅組織紀律。在清產覈資和其他各個環節工作中,一定要實事求是,不得弄虛作假,欺上瞞下,私自轉移資產或多報瞞報,一經發現違紀現象,將依紀依法嚴肅處理。

5、加強督導檢查。爲了確保“企業管理年”活動有序、有效開展,市社領導小組和辦公室將隨時深入到企業進行工作檢查和指導。各公司和基層供銷社要每個階段向市社活動辦公室彙報一次工作進展情況,每個階段都要形成書面小結,活動結束後形成工作總結報市社領導小組。

企業管理提升方案2

一、xx項目物業分析:

1、物業地域範圍開闊,封閉性交強

2、購置物業人員層次較高,屬於房地產市場尖端客戶羣體,其對居住的私密性、安全性要求較高,並且具有相當強的物業消費承受能力;

3、購置物業用途複雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;

4、物業管理爲混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設施及服務的管理。

二、根據以上分析,對xx項目物業建議如下:

1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業主提供的保潔工作相分開。因爲,河道及市政道路的保潔工作是屬於項目區域內具有公共及社會性質的工作,其對具體的環境衛生標準及人員素質與直接爲業主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利於降低物業管理成本,必要時可以通過物業公司將該部分工作對外進行分包處理。

2、突出物業管理的兩個體系,即突發事件的應急處理體系以及針對業主的管家式的服務體系。

三、物業管理提供日常服務的內容:

1、對河道的清理與水質的'保護(如通過種植水生性綠植改善水質、根據季節放養魚類加強河道景觀效果;

2、對市政道路的保潔;

3、對業主庭院環境的保潔(主要集中在季節更替時,如颳風導致的塵土積累或落葉);

4、24小時水電維修;

5、對業主生活垃圾的定時清運;

6、對水、電、燃氣等設備日常的保養與維護;

7、項目範圍內綠化的種植與養護;

8、業主能源費用的代收代繳;

9、定期花木殺蟲及滅鼠;

10、暫住證等社區性證明的辦理;

11、業主院落檔案的管理。

四、物業特約服務-管家式服務體系:

1、管家的服務,是指由管家負責,帶領包括保安、保潔、廚師、司機等爲主人提供儘可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解爲通過物業管家的努力爲業主提供儘可能多的服務,隨時解決業主提出的關於生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業主隨時有可能提出的服務要求,業主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責儘可能的解決業主提出的問題;任何針對業主的服務均需由物業管家陪同。這樣,業主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推託的情況提高解決問題的效率,同時對業主的各種服務也同樣由該物業管家帶領陪同,增加了業主對物業人員的認同感並且避免陌生工作人員帶給業主的不安全因素。

3、管家式服務的內容:

A、業主訂購報刊的派送(報紙需經過熨燙,免費)

B、帶領工作人員完成業主提出的家政服務要求(付費)

室內清潔

搬家、搬物

地板、地毯的清潔養護

代收洗、補、燙衣物

室內插花、裝飾

代購日常生活用品

車輛清洗服務

家庭看護管理

寵物看護管理

C、爲業主提供車輛接、送服務(付費並需要提前預約)

五、xx項目的安全保衛管理:

1、保衛部門日常工作內容:

24小時固定安全崗位的值勤

24小時流動崗位的安全及消防巡視

車輛停放的安全管理

特殊時間段道路車流、人流的疏導管理

2、保衛部門的設施設備:

中央控制室

與中控室連接的門禁對講系統

設像監視系統

電子巡更系統

業主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統

停車管理系統(如有大規模公共停車位需要管理)

安防器材(對講機、滅火器、警棍等)

3、保衛部門提供的委託性特約服務:

禮儀性保衛

短途護衛(主要爲業主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛)

(以上兩種服務提供時需要有物業管家陪同並屬付費項目)

六、突發事件應急處理體系的建立

業主物業的安全性是本項目物業管理的關鍵所在,除提供一般保衛方式外,還應建立聯動體系,保證在突發事件發生時及時控制事態發展,將業主的損失降低。應急處理體系流程如下:

1、遇有突發事件,業主通過門禁對講系統向中央控制室報警(或直接找物業管家);

2、中央控制室接警情後分別通知所屬物業管家、片區巡視保安、備勤保安趕赴現場,控制事態不繼續發展;

3、由物業管家向值班物業經理彙報現場情況;

4、物業經理根據物業管家對現場情況的彙報決定是否報警(110、119、120、999等)

企業管理提升方案3

以“創建衛生城市,構建和諧社會”爲宗旨,不斷增強市民文明衛生意識,改善居民生活工作環境,提高城市整體形象,讓人民羣衆人人享受創建成果。根據“呼和浩特市創建國家衛生城市工作方案”的精神,現將我市物業服務企業“創衛”方案制定如下:

一、創建工作組織機構

(一)成立呼和浩特市物業管理住宅小區創建國家衛生城市領導小組(以下簡稱創衛領導小組)。

組 長:巴 圖 (市房產局局長)

副組長:張煥宏 (市房產局副局長)

陳巴特爾 (市物業處處長)

成 員:段露芳 (市物業處副處長)

韓朝惠 (市物業處管理科科長)

賈 宏 (新城區物業局局長)

武忠貴 (賽罕區物業辦主任)

張 毅 (玉泉區物業辦主任)

周 梅 (回民區物業辦主任)

(二)領導小組下設創建國家衛生城市辦公室(以下簡稱創衛辦),負責創建國家衛生城市的日常工作。

主 任:陳 巴特爾

副主任:段露芳 韓朝惠

成 員:由管理科、協會及四區物業辦抽調人員組成

二、任務與要求

(一)明確責任目標

1、“創衛辦”要根據“創衛領導小組”的意見,對創建階段工作進行安排部署;聽取四區物業辦(局)創衛工作彙報,提出要求,協調解決問題,檢查督辦四區物業辦每一階段的工作任務;及時通報各階段工作的進展情況和存在的問題,負責創衛工作的通報、簡報等宣傳工作

2、四區物業辦(局)要立即行動起來,成立創衛工作小組,制定轄區創衛工作方案,真正做到領導、工作人員、措施、標準、責任五個到位。根據轄區內住宅小區現狀,分開好、中、差三個層次規範物業服務企業行爲,加強物業服務企業的衛生監管力度,重點督促中等及差的小區的物業服務企業抓好小區的衛生管理,健全各類衛生設施,建立衛生管理制度,落實清掃保潔人員,保持環境整潔,垃圾收集、儲存、清運符合衛生要求。

(二)具體要求:

“創衛”是一項十分艱鉅、繁重長效的系統工程,要求各物業服務企業做到:

1、小區內垃圾日產日清;

2、小區內道路、綠地等共用場地無紙屑、菸頭等廢棄物;

3、花草修剪整齊美觀;

4、房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自佔用和堆放雜物等現象;

5、房屋外觀完整、整潔;室外招牌、廣告牌、霓虹燈保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損;

6、對二次供水蓄水池要定期清洗消毒,建立檔案,水箱要加蓋加鎖;

7、排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現象;

8、車輛管理有序,按規定位置停放。

(三)重點整治內容:

定期清理衛生死角;清理樓道、雨蓬亂堆亂放等雜物;清洗牆壁亂貼亂畫等廣告;特別是目前各小區自行車棚擅自佔用和堆放雜物現象十分嚴重,要加大力度進行整治,在全面整治的基礎上,要加強日常保潔管理。

三、創建工作步驟

1、動員部署階段(20xx年3月~4月)

成立工作領導小組,討論方案,明確職責,研究工作;

sp; 召開物業服務企業工作動員大會;

各物業服務企業擬定具體工作方案,對照標準,查找問題。

2、整改提高階段(20xx年4月~5月)

開展全市範圍內模擬檢查,對發現問題限期整改達標。

3、考覈驗收階段(20xx年5月~6月)

認真對照模擬檢查結果,逐條逐項進行梳理、擺問題、找差距、要在鞏固現有成績的基礎上,強化長效管理,提高工作水平。迎接各級部門的調研、技術考覈和綜合檢查。

創建國家衛生城市工作要同創建國家環保模範城市工作緊密結合,發揮各自優勢,同步協調推進,各物業服務企業要配合社區調動廣大業主對創建工作的積極性,共同爲創建工作獻策獻力,積極參與到各項創建活動中來,讓廣大業主真正成爲創建國家衛生城市的主力軍。

四、加大宣傳力度,營造濃厚的創建氛圍

在創建活動中,要積極開展多種多樣的宣傳活動,切實加大宣傳工作力度。物業服務企業要配合社區,利用宣傳欄開展公共衛生、個人衛生和預防疾病等相關知識的宣傳,懸掛宣傳橫幅,每個住宅小區要在顯着位置設立至少一處大型創衛公益廣告牌。進一步增強業主的衛生意識、健康意識、環境意識和創建國家衛生城市的參與意識,努力營造人人關心創建、人人蔘與創建的良好氣氛。

企業管理提升方案4

根據豪洋家園小區特點,結合集團經營發展理念,現擬出物業管理方案。在方案實施的過程中,真誠的希望業主能充分享受到物業管理所帶來的方便、溫馨和周到的服務。使豪洋家園小區物業持續升值,爲業主營造一個安全、整潔、優美、方便的陽光小區,提升生活品質,實現業主、物業和諧多贏的生活目標。

一、物業服務的企業文化

員工隊伍:打造敬業、勤奮、嚴謹、嚴實的高素質、專業化的服務管理隊伍。

工作作風:積極、精細、熱情、周到、耐心、想到、做到、建議到。服務原則:服務第一、業主至上。

服務理念:用心用力用真情,做實做精做到位,在日常工作中實踐中不斷戰勝自我,超越自我,力求管理一流,服務一流,員工素質一流,社會效益一流。

管理理念:我們不相信完美,我們只相信不斷地改進和提高;也許不會令您最滿意,我們一定做得最用心。

管理模式:運用三個手段,建設三大品質工程,實現三項要求。三個手段:專業化人才,規範化管理,精細化服務。

三個品質:人才品質,管理品質,服務品質。

三項要求:工作無差錯,管理無死角,服務無挑剔。

發展目標:文化引領,內強素質,外塑品牌。

二、物業總體服務標準

(一)建立24小時值班制度,設立服務電話,接受業主報修、求助、建議、問詢、投訴、質疑等各類信息的收集和反饋,及時處理並有回訪記錄。

(二)設立業主信息建議箱,收集業主對物業管理服務工作徵求意見,對合理意見及時整改。

(三)建立落實維修制度,零修急修及時率100%,返修率不高於1%。

(四)物業檔案、業主檔案、設備設施檔案齊全。

(五)常規性服務

1、房屋管理及維修養護:棟號、樓層、房號等標誌明顯;物業外觀完好整潔、外牆無脫落、無亂貼、亂塗、亂畫現象。

2、共用設備設施管理:保證設備與環境整潔,設備良好,定期保養無事故隱患;公用配套設施完好、道路、樓道等公共照明完好,道路通暢,路面平坦整潔;消防系統設備齊全,完好無損,可隨時啓用;積極組織開展消防法規及消防知識的宣傳教育;消防疏散通道暢通;保證無火災安全隱患。

3、秩序維護及車輛管理:安保人員文明執勤,語言規範,能正確處理突發事件;出入車輛有序,無堵塞交通現象,不影響行人通行;車輛出入管理嚴格,出入有登記;地下停車庫停放整齊,場地整潔。

4、環境衛生管理:做到定人、定地點、定時間、定任務、定質量;環衛設施完備,垃圾日產日清,樓道、扶欄等保持潔淨,公用場地無紙屑、菸頭等廢棄物;做好環衛宣傳工作,提高清潔衛生意識。

5、綠化管理:綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、佔用現象;花草樹木修剪整齊美觀、無病蟲害、無折損;綠地無紙屑、菸頭、石塊等雜物。

三、物業資源,人員配置

1、物業管理服務收費標準:

(1)物業管理服務費:生活0.6元/㎡/月。

(2)水費:2.00元/噸。

(3)電費:0.6元/度

(4)地下車庫固定車位管理費70元/月(一次性交一年優惠%);按月租車位300元/月,按年租車位2400元/月;臨時停車10元/天,超出規定時間加收1元/小時。

(5)小區門前廣場及學校鍾粹門廣場禁止停車,違者按5元/小時處罰。

(6)小區內嚴禁車輛通行,特殊事情經允許後可駕車進入小區,進入小區後請停車入臨時車位,滯停時間不得超過兩小時,違者按10元/小時處罰。

企業管理提升方案5

(一)產業園項目概述及物業概述

項目規劃佔地200畝,建築面積20xx00平方米。項目建設內容包括:綜合服務區、生產區和物流中心。

1、綜合服務區包括辦公樓、食堂、公寓以及集體宿舍四部分。總計建築面積爲10萬平方米。

2、生產區佔建築面積3萬平方米,兩座建築面積各2平方米和1平方米的大跨度聯合車間、一座設有100T龍門吊車的原材料堆場。

3、物流中心佔地50畝,建築面積7萬平方米。建設三個功能區,一是保稅庫區,建築面積3萬平方米;二是庫區,建築面積1萬平方米;三是露天貨場和管理區建築面積3萬平方米。

(二)產業園的物業規模

1、安全保衛系統

主要包括產業園區總體安全環境的管理;對入駐企業的管理;車輛交通及道路管理。

2、設備設施維護系統

主要包括房屋管理與維修養護;共用設備管理(給排水設備管理、供電設備管理、弱電設備管理、消防管理);專業設備的管理(空調設備、電梯設備管理);共用設施的管理。

3、環境綠化及保潔系統

主要包括辦公樓、宿舍、食堂、廠區及產業園區公共部分(廠區庫區內自管)以及公共設施的日常保潔工作;產業園區公共綠地的維護和保養工作。

4、園區食堂的管理

主要包括廚房管理以及員工就餐管理

企業管理提升方案6

爲深入推進我區社區物業化服務工作,改善人居環境,爭創人民滿意城市,特制定本方案。

一、指導思想

以《省物業管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實施辦法》爲依據,在鞏固禮貌建立各項成果的基礎上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三後”的工作思路,深入開展我區社區物業化服務工作。建立健全全區社區物業化服務體系,有效提升居民對社區管理和服務的滿意度。

二、服務範圍

社區物業服務要以社區公共部分的管理和服務爲重點,以完善社區功能、提升管理水平爲目標,包括以下幾個方面:

(一)公共秩序管理。加強對轄區內的流動攤擔、店外經營、車輛停放的規範管理。

(二)公共環境衛生維護。做好社區轄區範圍內(維護作業標段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務等工作。

(三)公共安全防範。協助管理轄區內公共秩序的同時,搞好轄區內的治安巡查。

(四)公用設施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設施的日常管理和維護。

(五)公共綠化維護。做好轄區內公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養護工作。

(六)其他。其他需要協調解決的物業服務項目。

三、基本原則

(一)居民自治的原則。物業服務是社區服務的重要組成部分,要參照《物業管理條例》,在居民自治與政府引導的基礎上,充分聽取居民意見,透過無償或低償服務以及非贏利性經營,優化整合資源配置,逐步理順和規範物業服務各主體之間的關係,創新社區物業服務新機制,力求解決人民羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題。

(二)因地制宜的原則。充分發揮街道和社區在推進社區物業服務工作中的主導作用,根據各個社區的實際狀況,制定包括費用收取和服務項目在內的社區物業服務章程,並按章程具體實施,不斷促進社區建設與物業服務的協調發展。在不同社區或同一社區的不同小區、樓盤之間,可採用多種模式進行分類分層次管理。

(三)便民利民的原則。要將推進社區物業化服務作爲爲民辦事的一項德政工程、民心工程,透過推行社區物業化服務,建立健全社區市容衛生維護體系、社區治安保障體系、xx人員就業體系和居民生活服務體系,在淨化市容的同時,努力擴大社區就業,提高服務水平,提升市民對社區環境的滿意度。

四、工作任務

按照禮貌建立的標準和數字化城市管理的要求,把我區農民安置小區和破產企業宿舍區納入社區物業服務推行計劃。今年實施的xx個社區(小區)是:xx小區。

五、工作思路

在推進社區物業化服務工作中,確定“三先三後”的工作思路。

(一)先整治後管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業化服務的社區進行“牛皮癬”、綠化設施、溝渠、圍牆、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設施的專項整治,再透過物業化服務的實施對其進行長效管理。

(二)先宣傳後實施。透過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區物業化的瞭解,取得居民對社區實行物業化管理的理解與支持,爲後續工作營造良好的羣衆氛圍。

(三)先服務後收費。根據社區居民中失地農民、破產企業下崗職工較多,人均收入較低的現狀,實行“先服務後收費”低償服務原則,先帶給優質的服務,讓社區居民切實感受到實施物業服務所帶來的好處,再收取必須的服務費,保證物業服務的正常運轉。

六、組織領導

成立全區社區物業化服務工作領導小組。

組長:xx。

副組長:xx。

辦公室主任:xx。

辦公室副主任:xx。

成員單位:區政府辦、區綜治辦、區發改局、區財政局、區城管局、區民政局、區住房城鄉建設局、區工商分局、區市政公司、區園林公司、區環衛公司及各街道辦事處。

各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區物業化服務的組織機構。

七、職責分工

區政府辦:負責協調解決企業辦社會職能分離的歷史遺留問題;

區綜治辦:負責指導和支持做好治安防控工作;

區發改局:負責指導確定社區物業服務收費標準;

區財政局:負責社區物業服務的經費統籌工作;

區城管局:負責牽頭組織協調和監督考覈工作;

區民政局:協助做好特困、低保人員的就業工作;

區住房城鄉建設局:負責行業指導工作;

區工商分局:負責對成立物業服務公司的辦證和資質審批帶給支持;

區市政、園林和環衛公司:在社區專業維護上給予指導、支持和配合;

各街道辦事處:組織社區實施社區物業服務工作。

八、方法步驟

(一)準備階段。

1、xx月份對全區未實施物業服務的農民安置小區和破產企業宿舍區全面調查摸底,確定推行物業服務的社區(小區)名單。

2、xx月上旬組織相關部門召開協調會,專題研究開放式居民社區推行物業化服務工作。

3、xx月下旬組織召開工作部署會。

(二)實施階段。

1、xx月份對今年確定的物業化服務的社區,由街道統一組織,重點拆除違法建築,改善治安,交通現狀,整治老舊建築的外牆,整修圍牆,道路、綠地、路燈、供排水等設施,改善社區基本狀況,強化小巷、小區、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環境不潔的問題,爲實施社區物業化服務打下基礎。

2、xx月上旬組織參觀,學習其他單位經驗做法。

3、xx月下旬全力推進社區物業化服務工作。

(三)考覈驗收階段。

1、將開放式居民社區推行物業服務工作作爲對街道全年績效考覈的一項重要資料。

2、xx月份組織相關社區進行交流講評。

3、xx月份由區城管局牽頭,組織相關部門進行驗收,將以社區(小區)實施物業服務後髒亂現象是否得到根本改變,市容衛生是否得到顯著提升,周邊生活環境是否得到明顯改善爲依據,社區物業服務模式是否可持續、社區居民羣衆是否滿意爲標準,對社區居民上門問卷調查,滿意度未到達xx%以上的社區一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應的績效考覈分值。

九、工作要求

(一)高度重視,充分認清推行社區物業化服務的重要好處。

推行社區物業服務,是鞏固禮貌建立成果、建設人民滿意城市的基礎工程,是提升社區城市管理水平、改善宜居創業環境的民心工程。各街道和社區要高度重視,把它作爲推進社區城市管理水平、建立禮貌城區的一個重要抓手。要召開班子會,專題研究和部署此項工作。要統一思想,充分認清開展好社區物業化服務是提升城市整體形象的重要舉措,是提高社區居民羣衆生活質量的重要途徑,是加強社會治安、增強羣衆安全感的重要手段,也是加快推進建設人民滿意城市的基本要求。

(二)充分準備,爲全面實施社區物業化服務打下基礎。

一是要有充分的思想準備。各街道要把搞好社區物業化服務,完成任務指標,作爲今年一項重要工作去抓,要明確職責和標準,要克服一切畏難情緒,不等不靠,充分發揮主觀能動性,把此項工作抓緊抓實,抓出成效。二是要搞好宣傳發動。要進行廣泛宣傳,努力爭取居民的認可和參與。要廣泛發動轄區內的民間組織、單位、團體和社區志願者出資出力共同參與社區物業服務工作,最終實現服務和管理的常態化。三是要制定方案,落實職責。各街道要制定切實可行的工作實施方案,細化工作職責,要把職責落實到具體事、具體人身上,要有具體要求和質量標準。

(三)全力支持,爲順利實施社區物業化服務帶給保障。

一是人員要落實。各街道和部門要明確專人抓此項工作,確定專責。二是經費要保證。每個實施物業服務的社區(小區)明確經費xx萬元,區和街道各安排xx萬元。區和街道先期各拿xx萬元,作爲啓動經費,保證社區物業化服務前期工作的正常、快速運行,驗收合格後,全部經費到位。要動員廣大社區居民用心參與社區物業管理,自覺繳納相應費用,並使之逐步成爲社區物業管理主要經費來源。三是合力要構成。要努力構成齊抓共促的機制,牽涉到的各種專業問題各部門要通力協作,給予足夠的支持。