根據公司發展需要，特制定2011年度深圳市**科技有限公司商務部年度規劃，主要包括：商務、行政、人事三方面。
商務
目標：應系統工程部需求協助該部門完成項目招標事宜。中標後的銷售合同、採購合同、跟進到貨進度、付款、催款、每週做業績總結等工作。
具體工作規劃：
1、 根據政府採購網上點擊量完成採購任務。
2、 根據政府採購網上下達的招投標信息、尋價採購進行尋價投標。
3、 協助系統工程部投標過程的的商務服務，包括申請報備、項目授權書、金牌服務等工作。
4、 與產品廠家、採購中心溝通聯繫，發展上下客戶關係，以便工作更有利展開。
5、 跟進項目催款事宜。
6、 做好公司庫存管理，每月做一次實物與帳面的核查工作。
7、 每週統計公司業績情況，併發送到相關領導。
8、 完成公司內部金蝶軟件錄入及管理工作。
9、 每個月及時在公司共享文件夾中提供主流產品的LIST價格。
10、 完成公司內部商務紙質文件的存檔工作。
行政
目標：完成本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作制度研討和修訂
具體工作規劃：
1、 跟據公司的情況變動及時制定並修改制度，並下發監督執行；
2、 申請並年審公司資質，包括高新技術企業及軟件企業申報及產品申請事宜。向公司提供政府優惠政策；負責公司ISO年審。
3、 負責本公司的行政管理和日常事務。
4、 協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實。
5、 強調企業精神，創建公司的企業文化，豐富員工生活，根據公司業績情況可以初步擬定一年一次公司集體外出遊，平時保持好公司現在良好的酒文化，擇機組織歡迎新員工聚餐活動。每季度內，可以利用週末的'時間組織公司員工進行一些野外拓展訓練活動等，培養企業精神增強企業凝聚力。
6、 做好公司文檔的存檔工作。
人事
目標：負責建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規範化。
具體工作規劃：
1、完成公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂，根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。
2.、每年度根據公司的經營目標及部分領導意見審覈人員編制，進行人員招聘，三月份招聘人數：商務部兩人、系統工程部三人；工程服務部兩人，研發部一人。
3、完成辦理公司員工招聘、聘用及解聘手續，負責辦理公司員工升遷手續。
4、完成公司新員工上崗培訓，主要培訓內容爲公司介紹及相關制度培訓。
主要培訓制度有：員工行爲規範手冊、銷售提成制度、財務報銷制度、公章使用管理制度、考勤管理制度。
督促各部門員工月度技能交流培訓。技術部門每個月由部門經理組織一次技術交流會，交流工作中存在的問題及作中的好的工作經驗，培訓人員可以由各部門員工輪流承擔。
5、負責員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關係的管理，負責辦理總部員工各項社會保險手續。
7、負責公司員工日常考勤、考評工作，辦理員工晉升、獎懲等人事手續。
8、對集成部員工進行月度考覈和年度考覈。
商務部門年度計劃書 [篇2]
市場年度工作計劃提綱
1 市場部職能
2 市場部組織架構
3 市場部2012年工作計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一、市場部職能：
市場部直接對總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作爲市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。 督促銷售部對銷售計劃進行實施。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準 ：
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場部工作職能：
制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃，協助銷售部執行。 調查市場發展趨勢，建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交協調工作。 組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。，售後服務工作。
二、市場部年度工作計劃
1 制定2012年市場部工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2012年市場部和銷售部工作計劃。
2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
“從優秀到卓越”--企業人在企業自律守則培訓
銷售人員職業道德培訓
銷售人員必備素質培訓
4 科學市場調研、督促協助市場銷售：
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場。因此，市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，區域執行人員必須認真完成
5 協調
銷售部：銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴， 不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的爲總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作爲市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的最大化。
6 市場部工作計劃表。
主要針對市場幾個方面、
商業性、
員工福利、
個人組團、
商業性；例（保險公司、賓館、酒吧、KTV、大型商場、婚紗影樓、各種娛樂場所等）
員工福利；例（保險公司、企事業單位、）內部員工出遊。
個人組團；例（街道、社區、）組織旅遊的隊伍。
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7 工資方案
銷售代表是拿自己銷售3%。
(每個銷售團隊人員配置、一個銷售經理、帶領四個銷售代表、)
