轉眼入司已經XX了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間，經過不斷的學習，我提高了保險業務技能及知識水平，但也存在着一些不足，現就XX來的工作總結如下：
1.在實習中我思想上受到了深刻的教育。一是吸收了寶馬汽車服務有限公司的優秀文化。每一次早會都高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經融入到了寶馬汽車服務有限公司這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態和毅力之外，更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執着的態度(Attitude)、熟練的技巧(Skill) 和良好的習慣(Habit)這四個專業條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2.鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產品，能向客戶講解這些產品，並能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型，B，2004)合同條款》等。
3.培養了從事保險代理人工作的業務能力。實習中通過虛心學習，瞭解並熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。
4.提高了綜合素質。
(1)向部門優秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。
(2)協助王小華經理做了一些內勤工作，不僅出色完成分配的工作任務並獲得好評，而且提高了自己的創新能力。同時，獲得了一些管理團隊的方法。
(3)作爲公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查，提高了自己與人溝通的.能力。
5.爲以後就業做了模擬和演練。實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以後的學習期間及時補充相關知識，爲未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。
在今後的日子裏，我會繼續努力爲我現在的工作而奮鬥，因爲我熱愛我的這份工作。它讓我覺得未來充滿了希望，同時也激起了我的鬥志。我現在已經考下了保險從業資格證書。這只是一個小小的開始，現在我還在繼續的努力準備把關於理賠的知識也掌握了。因爲在承保出單和保險理賠之中我還是對保險理賠比較感興趣一些，所以我現在在考一個關於理賠的保險公估人員資格證書。這個對於我來說有一些困難，因爲聽說幹了4、5年保險理賠的人都考不過所以我心裏有一點害怕，我怕我考不過。但是我還是選擇試試我要努力別人考不過不代表我也考不過!如果一次不行我就考兩次，兩次不行我就考三次。總之要到考下來爲止。
