維修服務承諾書六篇

在社會一步步向前發展的今天,承諾書應用範圍愈來愈廣泛,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。怎麼寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的維修服務承諾書6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

維修服務承諾書六篇

維修服務承諾書 篇1

一、售後服務承諾

1、質量保證:作爲設備供應商---- ,我公司對本次投標所提供的產品均爲廠家原廠原包裝,符合同家 質量認證和 質量認證體系,並提供產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間:桂林市訊創貿易有限公司在本次招標採購中如果中標,在接到中標通知書後即向用戶提供貨物。產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後才裝箱發貨。

3、產品交貨期:儘量按用戶要求,如果有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾:我司對本次協議供貨有效期內所提供的全部產品保質期 ,有效期內所提供的全部產品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。

5、響應時間:如果在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品如果發生故障,在接到貴公司報修後,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。

6、服務體系:作爲設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系: 當設備出現故障,必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修,費購貨方願意產生的運雜費由本公司承擔。

二、產品價格承諾

1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人爲因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

三、售後服務保證

公司實力保障:本公司將爲該項目設立專人售後服務制度;

四、投訴體系及聯繫方式

1、 如果您對我們的服務有意見,請向技術部調度員或維修部經理投訴。

2、 對用戶所投訴的問題,覈實是我們責任的,將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處,並向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)

業務負責人: 聯繫方式:

(日期)

維修服務承諾書 篇2

我方作爲單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:

一、 維修質量擔保承諾

1、所採用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒僞劣產品或以次充好,以舊頂新。

2、本公司品牌的新車,整車質量保證期爲2年或者6萬公里。

3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期爲1年或者2萬公里。

4、更換的易損零配件,質量保證期爲6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期爲1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

5、執行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期爲車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期爲車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期爲車輛行駛20xx公里或者10日。

6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者爲準。機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。

二、維修費用優惠承諾

1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修採購中標報價表,供送修單位查詢。

2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾,維修工時優惠,中標品牌車不高於20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定

點維修採購中標價 80 %;非中標品牌車不高於本公司報價標準的 80 %。

3、維修時,重在修理,以節省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高於20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修採購中標價 90 %;非中標品牌車不高於本公司報價標準的 90 %。

三、服務承諾

1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。

2、提供快速專業保養服務,對預約車輛實行綠色通道,優先安排上工位維修,爲完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(龍文區、薌城區)範圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。

5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。

6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養和技術諮詢服務,確保車輛具有良好的狀況。

本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

承諾單位蓋章:

年 月 日

車輛維修服務承諾書

漳州盈衆汽車銷售服務有限公司

二00八年元月

維修服務承諾書 篇3

公安機關消防機構名稱:

我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準,對 項目的建築、水、電、暖通、內裝修進行消防設計,並對消防設計質量終身負責。

如該工程消防設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求,我單位自願承擔相應的法律責任及不良信用評估後果。

特此承諾!

設計單位(蓋章):

法定代表人:

年月日

維修服務承諾書 篇4

爲切實改進工作作風,實現全心全意爲人民服務的宗旨,爲洞頭經濟飛速發展熱情服務,創造良好的消防安全環境,現特向社會承諾如下:

一、審批項目承辦期限比原先縮短一半,建築工程(室內裝修)消防設計審覈原一般工作在10個工作日之完成,現縮短爲5個工作日;建築工程驗收由原17個工作現縮短爲10個工作日內完成、消防安全檢查申報原5個工作日縮短爲2個工作日,如圖紙、資料不齊應在受理後3個工作日內發出從補送圖紙、資料通知書,通知申報單位補送,一次性告知申報單位;審批期限從補齊圖紙、資料之日算起。

二、本着急事急辦的原則;符合條件的能辦的事,馬上辦,不符合條件的向單位一次告知,指出應如何整改。

三、杜絕辦人情事,謝絕說情,項目申報應由建設單位申報,不得委託施工、設計單位辦理。

以上是我大隊爲民服務,方便羣衆辦事的承諾,保證讓羣衆滿意,請您們監督並向有關申報單位做好宣傳,使申報單位提前清楚申報項目所需的資料,方便羣衆辦事。

維修服務承諾書 篇5

爲了做好客戶的'售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。爲了配合貴司的客戶服務工作,同時也爲了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願,根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕牆工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:

1、首先,我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任範圍內的各項工作內容,並按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的承包範圍內的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用 。

3、在工程保修期間,屬於我司施工責任範圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司,並按貴司確認的維修方案進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委託任何專業維修商進行維修,費用按專業維修商的計價取費獨立覈算,費用經我司確認後直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

6、在工程保修期間,貴司書面通知我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、着裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。

投標單位:廣西建工集團第一建築工程有限責任公司(章)

法定負責人或委託人(簽字或蓋章):

日期: 年 月 日

維修服務承諾書 篇6

我單位依據國家規定的“移動電話機商品修理、更換、退貨責任規定”(簡稱《三包規定》),凡在中國大陸境內合法購買的

移動電話,因質量性能故障的,都可享受我單位承諾提供的服務。

1、自購機之日起7日內,移動電話主機出現《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇按發票一次退清貨款或更換同型號同規格的移動電話機或者修理。退款及換機由購機處經銷商負責。

2、自購機之日起第8日至15日內,移動電話主機出現《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇更換同型號同規格移動電話主機或者維修。

3、自購機之日起一年內,移動電話主機出現《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”,經兩次修理,仍不能正常使用的,你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,由購機處銷售者負責爲您更換同型號同規格的移動電話主機。 4、電池自購機之日起,三包有效期爲6個月;充電器、充電座爲一年;耳機爲3個月。在三包有效期內更換兩次仍不能正常使用的,可以退貨。單獨銷售的按所標價格一次退還貨款。由銷售處經銷商爲您提供退貨服務。爲了得到我單位爲您提供的“包修、包換、包退”的權益,請您: 1、必須如實認真填寫三包憑證,將三包憑證企業聯交購機點。 2、維修時請攜帶《保修卡》和發票正本(保修卡和發票須經售機單位填寫完整並加蓋公章,且不得塗改,否則無效)。手機機身背面的IMEI號貼紙不得撕毀,否則視爲私自維修,做非保處理。 3、在三包有效期內,用戶必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機發票,則依照出廠日期後的第90日爲保修的起始日期,一年內免費保修。

4、自購買之日起七天內,若因質量原因出現國家規定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經我單位鑑定屬實的,消費者憑正式發票、有效的三包憑證,可到原購機地點退貨。

5、自購買之日起的第8天至第15天內,若因質量原因出現國家規定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,需出具證明購買日期的正式發票、有效的三包憑證。可直接與用戶更換故障部分(若手機故障,只需更換故障機頭,其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證(發票或收據)複印件,由服務者更換新三包憑證,在《移動電話服務記錄單》上註明更換手機的IMEI號或者是所換附件的序列號,並寫上日期及加蓋單位公章,以後顧客就憑此間接受售後服務。授權點應將故障注清楚,證明購買日期的正式發票或複印件、有效的三包憑證、詳細用戶資料(姓名、聯繫電話、購機時間)連同移動電話一起返回經銷商,服務中必需覈實(故障現象、三包憑證及用戶資料)無誤後,負責更換同型號同規格的移動電話機。

6、包退期從用戶購機之日起7天內,保換期從用戶購機之起15日內,更換新機的保修期從更換之日起一年以內。

7、保修範圍內的故障機,修理時間超過7天,應免費爲用戶提供備用機,但必須在工單下放註明備用機型號及其附件情況,待原機修好後收回備用機。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日