大學生社會實踐個人總結報告

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編收集整理的大學生社會實踐個人總結報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

大學生社會實踐個人總結報告

大學生社會實踐個人總結報告1

一、實踐內容

通過應聘爲酒店的服務員,正式成爲一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發現問題,提出建議,最後對全體公司員工進行問卷調查,在調查中發現問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。

二、實踐目的

爲了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,爲將來融入社會打下基礎與作好心理準備;同時響應學校培養與提高大學生綜合素質能力的精神,理論聯繫實際,學以致用,用所學的科學方法和理論去指導實踐,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。

三、實踐經歷

這學期的暑假,我只身去了xx,xx是個人才聚集的地方,特區的經濟很發達。因爲父母都在xx的原因,所以就把xx做爲我的實踐地點;在xx區的福華路,我找到了家酒店,應聘成爲了酒店的服務員,從x月xx日開始了爲期1個月的打工生活。

在起先的日子裏,我只是以觀察熟悉爲主,學會一些酒店的工作流程和服務的程序,經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務好,但真正要做好它並不是那麼容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。

我的工作任務主要負責大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負責處理;另外一個重要任務就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區、寫字樓、商場。

一個月的實習當中,我親身感受着酒店的每一個管理層面,聽說着員工們的苦與樂,結合着自己所學的知識,同時也發現了些問題,便試着向酒店管理層提些淺薄的建議。

後來的工作中,我想到了用問卷調查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯繫我工作中所發現的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收後總結了些問題與建議,提交給了總經理,希望對他有所幫助。

實習結束後,總經理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。

四、實踐成果

社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的,這是最重要的,而不在於你所從事着怎麼樣的社會實踐。你做個環境的調查報告,也許對你並沒有多大的促進作用,所以在社會實踐當中有無對自己有所促進,纔是此次社會實踐的評價標準。

通過本次的社會實踐我學會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以後成長成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識:

1、所學知識要用到實際工作中,需實踐的經驗,要下大功夫。在當服務員的過程中,我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個的角度來考慮着一些問題,總想着用所學過的管理方法與經驗運用到實際工作當中去,但我發現,儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運用。那時我才發現我所學到的並沒有那樣的豐富,掌握的並沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰士,卻拿着槍矛站在了戰場上。

大學四年之後,我是否也會象現在一樣,沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學會了一種緊迫感,讓我學好學更多掌握更多的緊迫感,大學四年並不漫長,也並不空閒,需要我們學得其實很多,只是我們還沒有真正的發現。

運用所學的知識指導實踐也是個難題,如何與實踐相結合,運用所掌握的管理方法指導具體的工作更是難題。你不知道從何入手,你不能象套用數學公式那樣地去代用你的管理思想;這個錯綜複雜的實際,需要你綜合、大局式地考慮,你要替老闆經理着想,也要替員工着想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題,分工協作的多少,如何引導員工們的意見,團結員工們到一條心上來都是十分刺手。單單知道一個方法一個道理並不能順利地解決問題,這當中更需要實踐的經驗,通過實踐的經驗,讓實際來適用改造你的知識,在實踐中認識到新的知識與經驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規律,更好地指導你的工作。運用知識到實際工作當中還需花很大的工夫,我們在學校中僅僅是“紙上談兵”,社會實踐就是一個很好的實地操作演練。

2、生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重複着相同的工作,尤其是服務員每天都做着相同的程序,打掃衛生、擺臺、收臺、再擺臺,服務顧客......我耐不住這樣的生活,我試着問同事們如何堅持着,他們大都流露出一些無奈,服務員大多是國中畢業來xx闖的青年,沒有多少學歷,所以只好從事服務員等行業,他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的目標,或說是迫於生計,其實這也是生活的艱辛所在,爲了生活,我們要工作着,我們無法逃避這些,這是生活的責任,對爸媽來說是家庭的責任,所以我們堅持着各自所生活的依託。其實這就反映了我們校園生活是多麼的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養着,無憂無慮,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向着那份社會中的生活責任做好準備,我迎接着那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。

3、另外,我送外賣時,體會到的那種氛圍都能激勵着我努力完善自我,找份好的工作。酒店處於中央商務區,送外賣大多是去寫字樓,xx商會中心等,裏面的工作環境十分的優越,讓我十分的嚮往與期盼,我會提醒激勵自我。

在與顧客的打交道過程中我也學會了些人際關係,包括如何去與顧客交流處理種。種問題,這些都是很用實與值得的。

總之,這次社會實踐我收穫很多。

大學生社會實踐個人總結報告2

一、實踐目的:

炎炎夏日烈日當頭,正是因爲有這樣的環境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。只有親身經歷過纔會有那種超乎平常的感覺。今年自己的假期和去年大致相同。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,瞭解社會,這樣纔不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,於是我決定再次真正的去接觸社會,品嚐社會的`酸甜苦辣。

二、實踐內容:

假期的第二天我依然來到相約檯球俱樂部擔任收銀員,作爲會計系的一名學生我想能參與和自己專業有關的職業是再好不過的。可能因爲去年假期的時候就在那裏工作過,稍微看一下便能操作,和我一起工作的其他員工也很快熟悉,看着眼前的一切是既熟悉又陌生,我不敢耽擱,儘快地投入工作中。收銀員看似輕鬆可實際上不只是收錢,還起着領頭的作用,檯球廳裏的大小事情都要注意到,遇到任何事及時處理並負責其他員工的監督等。工作時間是八小時,兩批人換班,一週白班一週晚班。在那裏上班的都喜歡上白班,上午九點開門營業,打掃衛生收拾一下,但上午一般沒人,下午兩三點人就開始增多,直到五六點是高峯,白班五點下班,基本不忙。晚班五點上班,剛上班人就超多,晚上飯點人就逐漸少些,十點就會再增加。按正常說晚班一點下班,可實際比較靈活,如果十一點的時候檯球廳沒有客人,我們就可以停止營業關門睡覺,如果有的客人一直玩,即使超過一點我們也不可以趕人,還要好幾個人等着,開着空調和音響。我上晚班就經常熬夜,大多數是兩三點,熬夜多了就頭疼。

在上班之前,我是個粗心的女生,什麼事情都不懂思考和計劃,直到犯錯才狠狠記住教訓。那天我上晚班,檯球廳每天十一點停水,而正好人很多並且有幾個走的晚,差不多三點了,我當時熬夜也很累,關門之後沒有檢查也沒有督促其他員工檢查便去睡覺了,第二天還沒睡醒朦朧聽見保潔阿姨叫喊,連忙起身去看,三樓地板上鋪滿一整層水差點順着樓梯往下流。原來前天晚上停水後不知哪個客人洗手發現沒水也沒關水龍頭,第二天六點來水後就一直流,幸好保潔阿姨及早發現。老闆知道後告訴我凡事要謹慎和富有責任感並沒過多責備,自己的疏忽大意犯了錯,給他人帶來麻煩,我心裏還是很難受,至此我以後都沒再犯這種錯。

我還記得那次正好老闆在那,還給我們幾個人買了水果,我自己也不知道怎麼了,有人來結賬,我稀裏糊塗地就給人關了一臺球桌,沒想到關錯了,不是要結賬的那臺,我已經關閉的還有客人正在玩,當時我就意識到犯錯了,臉一下紅了,等客人走後老闆指出我的錯誤並且告訴我一定要謹慎,這不只是錢多少的問題更是態度問題,我點點頭。在臺球廳,老闆和其他員工都對我特別好,尤其是老闆,他總悉心教導我,包容我的錯誤。收銀員接觸錢最多,兌賬兌貨都不能疏忽,實際中找錯錢而少錢的不多,經常是貨物飲料和庫存不符收銀員自己補錢,還要學會鑑別紙幣的真僞,這些都要認真細心。可能有些人認爲檯球廳是比較亂的地方,我理解,娛樂場所人員流動性大,可不代表檯球廳就是個亂地方而在那裏上班和去那裏玩的都是壞孩子,或許真的只有親自嘗試後才知道。

三、實踐結果:

在實踐中讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解纔能有深刻的感受。大家爲了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了。我想說的一點就是在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學適應它,如果還不行,那就改變一下適應它的方法。在社會實踐中掌握最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。我同樣認識到自身很多的不足,社會實踐使我成長,要認真細心,富有責任感,學會計劃,周密安排事情,不能感情用事,要以大局爲重。

四、體會:

暑期參加社會實踐,我更加明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。我在實踐中得到多的感悟!

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作爲一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啓發。我相信經歷將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。