在現在社會，需要使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢？以下是小編精心整理的社會實踐報告5篇，希望能夠幫助到大家。
這個暑假，學校給我們佈置了一項任務，就是參加一次專業社會實踐，我們觀賞園藝專業的實踐內容就是到當地園林部門進行了解、訪問、索取材料，以及到園藝企事業部門參加社會實踐，其中包括調查本行業生產狀況和發展前景；瞭解行業對園藝人才的需求（數量、素質、業務能力等），時間不少於2周。當得知這次暑假要進行社會實踐時，我的心情很是興奮，因爲想到暑假過後，我就即將成爲一名大三的學生了，爲了能夠在不久的將來從容地走上工作崗位，我決定要好好借這次實踐的機會，多鍛鍊自己的動手能力和充實自己的基本專業知識。
通過聯繫，我有幸來到了廈門市園林植物園進行社會實踐。廈門植物園是以園林風景區建設爲主體，具有植物科研科普、旅遊服務、園林工程和綠化苗木生產等多功能的綜合性植物園，以植物引種馴化、種質資源保護和開發利用爲主要研究內容；是植物多樣性保護和引種馴化的重要基地，植物學現場教學的理想場地。也是進行科學普及教育、提高民衆文化素養，以及旅遊和休憩的最好場所。
植物園已建成的專類園（區）有13個，較有特色和優勢的專類園（區）是：沙生植物區、棕櫚植物區、藤本植物區、三角梅（市花）園、南洋杉植物區、蘇鐵植物區、竹類植物區、雨林植物區等。
實習一開始，在植物園一位見多識廣的分類專家帶領下，我與其他幾位來自不同學校的實習生一同參觀了每一個專類園，在這個彙集了6000多種形態各異植物的植物王國裏，我們邊走邊認，一天下來，便認識了許多以前沒有接觸過的植物，有以觀賞爲目的的：如觀花的美蕊花、紫蟬、薔薇等；觀葉的旅人蕉、變葉木、花葉良姜等；觀果的吊瓜樹、臘腸樹等；還有鬆杉園中姿態各異的金錢松、雪松、落羽杉、活化石銀杏等裸子植物；竹徑中高低錯落、婀娜多姿的毛竹、斑竹、佛肚竹等竹類植物；棕櫚島中充滿南國風情的大王椰子、短葉魚尾葵、加納裏海棗等棕櫚科植物；百花廳中清新美麗的王蓮、荷花、睡蓮等水生植物；以保護和展示爲目的的辣木、苦楝等鄉土樹種；以及可以作爲經濟作物的如糖棕、油棕、伊拉克蜜棗等植物……種類多到令我的眼睛目不暇接，感覺就像是好好地上了一堂觀賞植物認種課，真可謂獲益良多。
經過了一整天的參觀，我們都對廈門植物園有了一個初步的印象，徜徉其中，秀麗的自然景觀；薈萃的人文景觀；優越的區位交通均兼而有之，所以在福建省及海內外都名聞遐邇，遊客絡繹不絕。
參觀過後，我們就開始進行專業實習了，在接下來的兩週時間裏，我和其他幾位實習生在單位的安排下，分別在引種馴化區、園林設計室、沙生植物區以及組織培養實驗室進行了學習和一定的實踐活動。以下我就對自己在這幾個地方實習的內容和所見所感進行總結。
首先是引種馴化區，這也是我進行實踐時間最長的一個部門，據該區班長向我們介紹，植物的引種馴化是植物園的基本任務之一，尤其在特色植物的引種馴化與開發應用方面，在我國地方植物園中具有鮮明的特性。
廈門植物園建園引種栽培熱帶、亞熱帶植物爲主，其中蘇鐵科、南洋杉科、棕櫚科、仙人掌與多肉植物、鳳梨科、旅人蕉科、天南星科、露兜樹科、竹芋科植物及三角梅品種等，在國內植物園中均佔有一席之地或名列前茅。我在實習期間，也看到了許多以前聞所未聞、見所未見的奇花異草，其中有不少竟然都是稀有、珍貴和瀕危的種類，對於這些植物，我都一一向精通它們生長習性和栽培要點的班長進行了請教，班長是一位資深的老園藝工作者，在植物園工作時間將近30年，跟上千種植物打過交道，經驗十分豐富。
她說，建園以來，他們就廣泛收集國內外植物資源，並應用生物的變異規律和各種不同地理氣候條件的適應性，經過人工選擇，栽培馴化，使之成爲本地區新的栽培種類。通過引種馴化的手段來達到豐富本地區的植物資源，爲農業生產、園林綠化、改善本地區的生態環境服務。現已在國內植物園界佔有一席之地，逐漸形成了廈門植物園植物引種馴化的特色，經推廣應用後，已產生了較大的社會效益和經濟效益。
據現有資料統計，共引種栽培植物266科1494屬5160種，這可真是一個令我難以想象的數字，我想，如果要把這些植物一一認熟，就需要相當長的一段時間了吧，更何況要熟悉它們的生長習性和栽培方法，懂得種它們，還要把它們種得健康，種得漂亮，那可真的是一門大學問，而我的園藝學習之路，還正剛剛起步，以後我還要在專業知識的學習上下苦工夫，爭取以後也能和班長一樣，在引種馴化這個工作上獲得一定的收穫。
在實習的這段時間裏，由於處於炎夏，不少植物在休眠，因此工作相對輕鬆，我與另幾位實習生在班長的安排與指導下，做一些簡單的扦插、修剪、施肥和除草、清理殘落葉等工作，班長很照顧我們，我們每天工作的時間不長，總是一邊工作一邊與班長還有其他員工聊着學校的趣事，大家都相處的十分融洽，感覺每天都過得很開心，工作的同時，我也向班長她們請教了許多有關園藝方面的知識，現學現用，也感到比較鞏固，和班長她們比起來，我真有點像一個初出茅廬，很多東西都不懂得的小丫頭，我
暗暗下了決心，回學校以後一定要多看點書，好好的充實自己的專業知識，因爲這些知識，對於以後的工作就業，都是十分有幫助的。
結束了爲期一禮拜的引種馴化區實踐之後，我來到了園林設計院，設計院這個部門不大，但工作量卻十分大，也很繁忙，我到那裏的幾天，作爲總負責的周總工程師手頭就有好多項工程同時在忙，後來周工告訴我，由於今年是植物園主要搞建設的一年，園區面積擴大了一倍多，植物園的發展正面臨新的建設契機，結合遠景規劃，預計的建設目標一是加快植物引種馴化工作，豐富生物多樣性。
其中仙人掌與多肉植物、棕櫚科、三角梅、旅人蕉科、蘇鐵科、竹類、藤本植物等植物種類，將位居全國前列。
二是加快專類園區的建設，豐富城市的園林景觀。預計於20xx年建成25個專類園區，其中仙人掌世界、棕櫚植物區、熱帶雨林世界、藤本植物區都將成爲植物園的特色專類園、國內一流的專類園。
三是加強植物科學研究，重點解決城市綠地建設中的相關技術問題和難題，爲構建海灣型城市的園林綠化服務。所以這一年來他們的工作作爲植物園工作的重心，故如此繁忙。這次我的實習任務主要就是幫周工他們做一些基本的圖紙分類，並且隨同他們下到工地去，觀看一些即將竣工和仍在建設當中的專類園的建設情況。
我是園藝專業的，對工地建築不太感興趣，因此把自己的注意力主要放在了園內的園林設計和觀賞植物配置上，我發現植物園的種植設計和一些園林小品的設計真的很棒，給我留下了深刻的印象，比如在西大門處沿園名石牆右上行沿路可觀賞名貴花卉夏威夷椰子、鶴望蘭、佛教聖樹———菩提樹、恐龍時代的（！）植物———蘇鐵、美洲木棉、小葉欖仁、紫葳和黃花夾竹桃等，在綠色相伴，繁花相迎中進入“萬石涵翠”景區，湖光山色，給人耳目一新之感；南洋杉稀林草地以高大挺拔的各種南洋杉爲主，以大面積的草坪爲基調，恰到好處地利用緩坡地表現高大、寬廣的意境，臨湖的秋楓樹巍然屹立，是不可多得的抗風樹種。
草坪四周的南洋杉，有些叢植，有些列植，其樹幹或直或傾，或彎或曲，形態各異，樹下草坪如氈，是遊人休息、嘻戲的好場所；竹徑中千姿百態的竹子與湖光山色相映成趣，構成了園林美景和竹石相伴的優美畫面；棕櫚島三面臨湖，青山環抱，湖光山色，風景很是獨特。椰林深處有仿傣族小樓形式而築的茶室，旁有一座荷葉狀小橋，遊人至此憩息品茶之時，可靜靜領略棕林風光。
數百種棕櫚科植物遍佈坡上和水邊，高低參差，枝葉各異，一片南國海島風光；薔薇園是以薔薇科植物爲主，，點綴小品，鋪設草坪，現較受觀迎的新景區。
池畔建有露天音樂臺，舞臺部分仿玫瑰花瓣形，色彩素雅，是植物園中較爲別緻，風格迥異的一個建築小品，表達了專類園薔薇主題。薔薇科植物月季、桃、梅等品種別有一番新意新情。我對於自己所看到的這些種植和園林小品的設計都作了一定的記錄，植物園的風景如畫，真是離不開這些優秀的園林設計師們，這些設計看似簡單，其實卻是經過了十分細微的考量的，令我十分欽佩。
在這之後我又來到了沙生植物區進行實習，這裏的工作較爲簡單，僅要幫管理員澆澆水和收集掉下來的種子，還有就是在展區提醒一些遊客勿用手觸摸這些沙生植物。管理員小李向我們介紹，仙人掌與多肉植物是一類爲適應乾旱環境，由植物體的某一器官，或葉或幹或根特化爲貯水組織的植物類羣，多產於熱帶乾旱地區，種類繁多。
它們充滿了異國情調，不僅可供觀賞，還有食用、藥用等經濟用途，在這裏，我認識了好多仙人掌與多肉植物，有許多都十分美麗和特別，包括令我印象深刻的“中國金琥王”、形似酒瓶的植物——佛肚樹、被布包裹的植物——布紋球、會開花的石頭——生石花、落地即生根的植物——落地生根和一身是寶的蘆薈等，真
是看得我眼花繚亂。在這裏的實習，真是又讓我大大開了一回眼界呢。
最後，我又來到了組培實驗室，向組培負責人張老師學習一些基本的植物組培快速繁殖技術。比起設計室，組培室就是一個更小的部門了，但每天在這裏也有不少的工作，我想到大一的時候，我們曾經學過《遺傳育種》這門課程，其中就有介紹到植物組培技術，簡單的說，它是以細胞全能性理論爲基礎，進行植物離體培養根據不同植物、不同離體部位的要求提供不同的培養條件，因此生長快、生長週期短，往往1~2個月就可以完成一個生長週期。
採用組織培養每年的增殖率可達數百萬倍，這樣就可以一次性獲得大量基因型相同、規格整齊一致的優質苗木，有利於生產利用。來到組培室，我在張老師的指導下，認識了一些組培需用的儀器設備，然後就開始學習進行簡單的操作，主要工作是配培養基和接種，我做的有小紅楓、紅掌和蘭花的組織培養，看着自己接種培養的小苗被送進培養室，一種成就感就油然而生。
因爲工作既有趣也十分輕鬆，所以在組培室實習的時間過得很快，通過張老師的指導，我對組織培養也有了比以前更深刻的想法，產生了濃厚的興趣，聽說下學期我們專業也會開一門專門介紹植物組織培養的課程，這樣，我就有機會繼續學習組培啦。
短短2周的社會實踐很快就結束了，在廈門植物園這裏，我學到了許多許多東西，不僅專業知識有了相當程度上的提高，也大大鍛鍊了我的動手能力，而且加強了我與其他人的交流溝通能力，口才也得到了一定的訓練。
同時，我也十分感激在實習期間幫助和指導過我的引種馴化班葉班長、設計室周總工程師、沙生植物區管理員小李以及組培實驗室的張老師，還有在這裏十分幫助我的植物園員工們，在這個進行我人生中第一次實習的地方，我懂得了許多道理，感覺自己長大了，所幸的是所有的人都對我很好，這是一次非常有意義的實踐，我想，回學校以後我可要加倍努力，希望在不久的將來能夠有更堅實的專業基礎和應對能力踏上新的工作崗位。
社會實踐報告 篇2很快的，署假又過來了，面對最後一年的校園生活，想着剛剛過去的最後一個署假，緊張沉默之後更多的是感慨，印在腦海裏的每一個足跡都是那麼的深，真的說不出是什麼感覺，伴着時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受着有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。
兩個月，短短的兩個月，說不上是每一份經過都會成爲內存，但緊張沉默之後更多的確實是感慨。
署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師，於是真的覺得老師那句話的實在，在學校，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠，但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過，但卻己經忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。
以前也想過，學我們英語專業的，也許以後最起碼存在那種機會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事，我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求。
因爲公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的.體會就是，作爲一個教師，或者說是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個問題還得重複很多遍，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之餘，我還經常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端，在這種地方，看得到更多的機會，更多的挑戰，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心裏真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距並不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因爲比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個很明瞭很中性的認識，不能過於攀比，更不可自以爲是。
因而，結束工作的時侯，心裏就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因爲現在畢業求職，特別是對於像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業，這應該就是所謂的先就業再擇業吧。
以上就是我署假的實習報告，可能並不是一份很規範報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作並不與自己的專業有很大的接口，但我認爲，無論任何一種償試，都是對自己以後很寶貴的充實。
社會實踐報告 篇3寒假我回到了家鄉,爲了使自己假期過的充實，自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實也算是營業員。作爲電子商務專業的學生，這樣的工作算是對口的了，因爲移動網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。幸運的是,在我努力學習下，很順利的和同事相處,工作也投入了其中.我的工作主要是辦卡，充值和業務諮詢服務。
經過一段時間後，自己常常出現錯誤，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。而且也接受了批評，這使我明白了做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那纔會到達成功的彼岸！社會實踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅.在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂.如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這纔是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才 。
說實話，對於這種實踐活動，我並不十分清楚其真正的意義。可是對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是，我帶着心中的問號，踏上了社會實踐的“道路”,也結束了這個實習階段.在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解這個社會的方方面面，同時給自己在新的學期定下了目標，能夠讓我更早的爲自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
社會實踐報告 篇4在團委學生處的正確領導下，在院、系兩級學生會成員的共同努力下，社會實踐部工作取得了豐碩的成果。下面，我依據團委學生會職能部門部長負責制的要求，將本學期來的主要工作報告如下：
一、本學期大概工作
1、學期初，我們新一屆社會實踐部成員選拔工作在學生會和廣大同學們的大力協助支持下取得了圓滿成功，此次共XX名XX級新生的加入爲我們社會實踐部的學生工作集體注入了新鮮的血液。
2、每週的例會我都會準時召集大家開會談心，不僅是爲了讓部門的工作更好開展，更是鍛鍊他們的語言表達能力和膽量，以及在一起更加相互瞭解使之成爲一個團結美好的集體。
3、由於種種原因，本學期我部社會實踐活動較少，沒能完整的體現我部的精神風貌及XX級新生明白我們學生會的性質我們社會實踐部的工作等。但不管怎樣社會實踐部還是積極配合協助兄弟部門的每次活動。希望下學期自己會帶領實踐部成員多舉辦一些有意義的活動。
二、本學期心得感受
我們做任何一項工作，出色的完成任務是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅於此。我們做學生工作的出發點是爲同學們服務，落腳點是成人達己，互利共贏。完成任務，成人的目的達到了，那麼達己就要求我們從一項工作，活動中有所領悟，有所啓發，不能單純的只爲了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態度等。能夠有所領悟，並結合自身實際情況應用於實踐，如此，我們方能在工作中學習，在學習中成長，在成長中不斷地提高和完善自己。這是我角色轉換的第一個學期，我當初還是以我作爲幹事時的心性去做事，自我感覺有時候是對的，可有時候又顯得那麼的愚笨，或許我很有激情做事很努力但是要有所考慮有所謀慮要多去想想。
我會銘記於心我相信樸實的行動會是一切最好的證明。似乎大學的記憶是從進社會實踐部才真正的開始。在這樣的一方天空裏，我學會了很多。這或許會成爲我一生都受用不完的禮物。在嘈雜的世事面前，當我在無力尋找一份美麗的寧靜時，我學會了試着讓自己微笑。
三、存在的不足
1、是個人在學習和工作統籌上不夠合理，活動期間工作消耗了我大半的課餘時間，影響了學業的鞏固提高，離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。
2、和老師溝通交流不夠，相互間還不夠默契。
3、性格較直率，有些時候表達方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
這些問題我將在今後學習、工作中加以改正和提高。
四、工作展望
1、提高社會實踐部部內人員素質以及工作能力，堅持務實、高效的工作作風。
2、進一步加強部內成員的工作方法、工作態度的學習。
3、工作中要開動腦筋，主動思考，探索工作的新方法和新思路，總結過去，昭示現在，指導未來，我將繼續努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做的更好。
學生會是一個很鍛鍊人的地方。社會實踐部更是一個可以磨鍊心態的地方。就像我和部內成員成員說的一樣“選擇自己所喜歡的，喜歡自己所選擇的”。在這裏我們會收穫很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這爲我們以後面對社會增添了一個籌碼。在接下來的學生會日子裏，希望我們能一起相信頭頂的晴空和足下堅實的土地，心中永遠涌動着青春如潮的呼喚，在你我各自徐徐展開的遠景，一樣的深情，一樣的瀟灑。
最後，再一次感謝關心和支持我工作的各位領導和老師們，感謝和我一起爲社會實踐部發展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關注和支持社會實踐部的廣大同學們！
謝謝！
以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。
社會實踐報告 篇5七月六號我們的期末考試全部結束了，令人興奮的暑期終於開始了。第二天匆忙去排隊買票，在商店買了點零食，打理好行囊。
七月八號，我便踏上了通往溫州的旅程。一個揹包，裏面是幾件替換的衣服，兩個塑料袋，一點零食，幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。天氣熱得一塌糊塗，剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流，流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順着那條‘肉槽’向着兩側流啊流的。就這樣擠上了公交，聞着別人和自己的臭汗味，到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了，我知道我是有求於人的。從上車的那一時刻起，我就知道我已經走出了象牙塔進入社會了。
通過其中一位溫州同學的熱情幫忙，我很順利地抵達了我的目的地瑞安。
七月九日到瑞安，次日休息一天。
七月11日，真正開始了我的暑期社會實踐之旅。
我從南昌到瑞安，就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠，也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經幫我找好了工作，所以對此我並不擔心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經是一個遺憾，但這樣我心裏也着實踏實了不少。就在這一天，我經歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。於是我便在一天之裏做了兩百件事，經歷到是很豐富，可對我確是個不小的打擊。
我做的是酒店的服務員，那是一家規模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服，一切都來得那麼快，也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小夥子帶帶我，也吩咐我要好好跟着學，這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎麼一個做起事來遊刃有餘，從容不迫的年輕人比我還小。這是我後來聊天的時候所瞭解到的。他看來人緣很好，跟其他服務員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什麼的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個好人。那麼以後在這裏的日子也就好過了。然而接連發生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的，兩個。沒客人我們就站着包廂外面聊天，終於來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶着一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然後就站到包廂外等客人看有什麼需要。
事實也確實是這樣的，可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜，便聽到包廂裏嚷嚷，急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一隻蚊子，酒店是最忌諱菜裏面有雜物的。帶我的那個小夥子又是道歉又是微笑，點頭哈腰的陪不是了好一陣子，最後換一盤西瓜纔算了結這事。我們出包廂他苦笑着對我說：倒黴。我說：這樣的事情經常發生嗎？他說：不會，而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說：哦。就在這個時候，裏面又動靜了。這次很嚴重。事情的起因卻是一根很輕的頭髮掉在了麪條裏。小夥子使出了渾身解數，還是不能解決問題，而我只能在一旁瞎着急。然後就把主管叫了近來，主管也不管用，又把經理叫來過來，我們都出來了。他們在裏面談了好久，偶爾上菜時進去看到經理躬着背在那裏說着好話，陪着笑臉。最終經理決定打八折，才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說；見鬼，碰到這樣沒有素質的客人。我也好不委屈地說：都是我帶給不好的運氣。他忙笑着說：那裏，那裏，要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話，她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發生了：其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。
這真是對一個人的奇恥大辱，這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過，現在卻就在眼前。就發生在我的眼皮底下。帶我的小夥子憤怒地檢起錢，甩門而出。後來的事情是他還有其他的服務員告訴我的，說是那幾個客人很無恥地到經理那裏投訴了他，還他怎麼沒有禮貌，說他怎麼服務態度不好，說他甩門而出的時候把小孩碰到了，還告訴經理早點辭退了這樣的員工爲好，彷彿這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影，中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐，她說我也真是倒黴，頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持，我說好。因爲這是我的第一份工作，我不想輕易放棄，還因爲那裏有我剛認識的朋友，也許到別的地方就沒有了這樣的人了。
同天三點半我便從家裏出發，上班從四點開始，四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應該是個隨意而安的人。並沒有發覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我，做爲新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌：真心英雄。然後主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時候不要開空調，客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時候要對菜單等等。然後就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨，我已記不太清楚，好象是我們是最棒的，我們是最重要的諸如此類的話。
下午發生了事後想來真是很難發生的事情恰好發生我身上。
我還對服務員做什麼還不是很清楚，比如客人剛來我要做什麼，怎麼招待客人，我甚至什麼都不知道。我還有很多東西要向小夥子學習，他在我眼裏真的是無所不能。但主管讓我遠離他，要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說原因，也沒有給我機會說不。我就稀裏糊塗地被帶到了另一個包廂，離小夥子很遠，走的時候我還以爲能再見到他，沒有跟他說再見，而我就再也沒有機會跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外，生怕有客人來。我祈禱沒有用，客人終究還是來了，但老天對我也算不薄，我包廂旁的女服務員她微笑地對我說，不要怕，我會來幫你的。這出乎我的意料，真的是好人多。她確實在幫我，其實應該說是我幫她，幾乎全部的事情都被她給包攬了。我只是把菜放到包廂裏的擱桌上。我看着她那麼熟練地倒茶，很得體地回答客人的話很是羨慕。她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了。她還對我說，你也能做到的。我說我很木訥的。她說，我也剛來不久啊，不是都會了嗎？我說我怕那些客人。她說你現在看着我做什麼就好了，看多了就會了，會了就不怕了。我說真的嗎？
