關於觀看銷售講座的觀後感

銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率低的輕鬆工作。下面是本站小編給大家整理的關於觀看銷售講座的觀後感，僅供參考。

對公司的入職培訓進行將近2天的學習之後，我覺得感觸頗深，而且瞭解學到了很多的東西，也明白我們在學校裏學的是純理論的知識，和實際現實還是有些出入的，而且理論知識更家需要實踐來加以證明和鞏固。尤其是通過對幾篇關於銷售的文章的閱讀學習，讓我對銷售有了一定大概的瞭解，明白銷售不單單是一個環節，而是一個完整的整體，包括很多方面和很多步驟。

銷售真的是一門非常大的學問，其中蘊含着很多的道理，很多的技巧，銷售經驗和銷售能力不是簡簡單單就能一下子學成的，它需要不斷的打磨和加工。銷售好不好主要體現在業績方面，業績具有非常大的說服力，畢竟創辦公司的最終目的是效益嘛，效益好需要好的業績，當然不是說業績好，銷售能力就很強，銷售素質就很高，但是我個人覺得一個人如果擁有銷售能力再加上堅持不懈的努力付出，始終不斷的堅持就一定會有一個好的業績，畢竟有一句老話叫作種瓜得瓜，種豆得豆嘛，種下去總歸會有收穫的，付出總是會有回報的，只是時間早晚的問題而已。

我曾經在蘇寧電器做過一段時間的銷售，帶我的經理告訴我說銷售這一行業其實是最能鍛鍊人的。我也知道，銷售不需要花瓶，花瓶是用來擺着看的，一點都不實用，銷售需要真刀真槍的本領，需要的是真才實幹，它不僅考察你的勇氣，口才，交際能力，知識素養，談判能力，還鍛鍊你的耐力。說實話，銷售的起步確實很艱辛，尤其是作爲一個銷售新人，要做好受氣的準備。剛開始做銷售的時候沒有人脈，沒有客戶，沒有什麼經驗，跑業務找客戶就難免四處碰壁，人家也許壓根不搭理你或對你敷衍了事，這樣銷售人員難免會有一定怨言，所以這才鍛鍊人啊，因此在這時就一定要調整好自己的心態，安慰自己也許客戶很忙，可以下次再來拜訪等等，我們一定要做好長期戰鬥的思想準備，要打持久戰，相信自己沒有攻克不了的問題。要不斷與潛在客戶進行交流，與潛在客戶不斷的進行磨合，讓潛在客戶真正的瞭解我們，並通過我們的不懈的堅持努力和誠意把他們發展成我們的真正的客戶。

我覺得銷售要獲得成功需要遵循一定的步驟，第一步就進行潛在的客戶分析，一定要了解客戶的資料，心理，和基本需求以及喜好等等，要對客戶進行必要的分析並制定好充分的銷售計劃，做足準備工作，還要根據具體實際的情況不斷修正計劃，使計劃日趨的完善，更能滿足客戶真正的需求，同時，除此之外是遠遠不夠的`，我們不能只知道去一味地瞭解客戶本身，而忽略了周邊的強有力的競爭者，畢竟市場上面還有很多的有力的競爭者的大量存在，這就還需要我們去分析競爭對手的產品和服務的優劣以及銷售代表與客戶之間的關係，還有客戶對競爭對手的產品和服務的滿意程度，將我們自己與競爭對手進行全方位的比較，找出我們的長處與不足，不足之處要加以改進，長出要加以優化，做到優於競爭對手，讓客戶更加滿意，找不到選擇別人不選我們自己的理由。

第二步，要和客戶建立起良好的關係，建立信任。根據不同客戶的不同性格特點，運用不同的溝通風格迅速推進客戶關係。我個人認爲良好的客戶關係是銷售成功的關鍵要素，也許你的銷售能力不如別人來的那麼強，銷售經驗不如別人多，談判技巧不如別人嫺熟，交際能力不如別人好，但是如果你擁有良好的客戶關係，擁有良好的人脈關係，而且與客戶彼此之間非常信任，那麼就非常有可能銷售成功，關係是關鍵，一定要建立良好的客戶關係。

第三步，挖掘客戶的需求，完整清晰和全面的瞭解客戶的需求。客戶的需求是採購中核心的要素，其實也就是我們的賣點，客戶有什麼樣的需要，我們就對症下藥，滿足他們的需求，讓客戶知道我們的誠意和能力，對我們產生好感與好的印象。

第四步，呈現自己產品與服務的價值。一個客戶與銷售商是一對多的關係，不是一對一的關係，客戶有很多的選擇，不是非你不可的，市場上的競爭者大量存在，我們自己做的再好但只要有一點不如競爭者就完全有可能全盤皆輸。呈現價值的關鍵在於我們的競爭策略夠不夠好，而競爭策略的好不好在於競爭分析，我們就一定要全面瞭解競爭者的資料，分析優劣，分析自己的優勢對客戶有什麼益處，自己的不足對客戶會產生什麼不好的影響，並找到解決的方案，彌補不足，使客戶明白我們銷售的產品和服務的價值。

第五步，贏取客戶的承諾。在使客戶瞭解我們銷售的產品和服務的價值後，要讓客戶有選擇我們的意向，要贏得客戶的信任，通過逐步的談判達成一致的令人滿意的結果，實現共贏，並獲得客戶的書面承諾。

第六步，要跟進服務。簽署合同並不是銷售的最終環節，在這個階段我們還要繼續努力，用自己的誠意和服務留住老客戶，並通過老客戶挖掘發現新客戶，還有要確保賬款的回收。老客戶是非常有用的資源，與老客戶搞好關係後下次不僅可以減少銷售的時間和費用，還可以讓老客戶介紹新客戶，以舊帶新，發展壯大客戶關係網。

總之，銷售真的是很複雜的東西，是一門很深的學問，不是隨隨便便就可以一蹴而就的，需要不斷地去學習，不斷地去實踐，並且不斷地加以總結，有效構建合理的銷售體系，爲客戶創造價值。

今天很開心能夠聽“丁興良”老師的培訓課_有關工業品營銷。在上課時他是那樣的帥，瀟灑，風趣，幽默，一針見血，講出先進有效的營銷策略。

讓我學到很多，感覺他就像一個家長，下面好像一羣孩子似的，(好像有點不恰當下面都是經理領導級的，當然他們經驗也很豐富)他在上面用心的講，大家在下面用心的學，讓我感到學校_我的母校，很貼心，當然這種講課更具有深度，效益，影響力!

記得他講的挺哲理的話：有關係用關係，沒關係強迫發生關係。然後歸結了八句話：信任來源於信心，信心來源於瞭解，瞭解來源於接觸，接觸來源於感覺，感覺來源於參與，參與來源於意願，意願來源於勾搭，勾搭來源於痛苦和快樂。

只有掌握行業發展的去勢才能賺大錢。又總結：買產品不如買服務，買服務不如買方案，買方案不如買品牌，買品牌不如買標準，買標準不如買技術。

還有我們做事情要找對人--說對話--做對事--用對心。對於找人時我們要沒話題找話題，找到話題聊話題，聊話題到搞定他沒問題等等他講的都很精典。

這和學校真的無法相比，只能講社會是一個大舞臺，讓我們學到很多，我也很慶幸選擇這個行業能受益這樣多，或許第一次聽講師講課感受太大了吧!我希望得到精神上的昇華，以後的機會會很多，期待着更多的到來，我相信明天會更好，加油!大家一起來加油!

由於前段時間投標，這個銷售培訓講座沒時間參加，爲了寫觀後感，只好看了下，結果沒有看完一集就後悔了，這樣的銷售講座，害人不淺。總而言之，這樣的講座，適合心靈孤獨，難有進步，很少總結，鮮有思考的人去聽，從裏面覓些雞肋去咀嚼，適合用於效率低下的銷售工作。

自己銷售經驗不豐富，社會經驗不豐富，人生閱歷不豐富，但是，憑着自己膚淺的經驗可以知道，這樣的銷售技巧，真不敢恭維，這樣的技巧，真的讓一個孜孜追求夢想的人，委曲求全，去做一個對他人生沒有意義的事情，在大衆追求的慫恿下，跟隨潮流，在衆人的大潮中迷失自己。

首先，我覺得對於荊濤講的，相信公司，相信產品，相信自己，這是無可厚非的，自己之所以傾畢生精力去做這件事，做這個產品，這個公司，這個事業，就是相信它，對它有着自己的信仰，願意爲之付出，包括精力，財力，人力。但是如果，這個也需要別人督促和提醒的時候，這就已經不是自己所需要追求的了，可以反省自己，爲什麼這個也需要別人提醒，這本來就是自己要做它的首要前提!難道說，做這個公司，選擇這樣一個產品，不是自己考察好，自己看好的?也沒關係，那樣的話，可以在銷售過程中慢慢了解，等真的瞭解以後，如果還是需要別人提醒，去教誨，那就真的沒有意思了。

另外，視頻中講到，沒有一個人會被拒絕20次，並做了一個表格，被拒絕一次，就化一個對號，一個對號!據說這樣可以讓人平衡自己被拒絕產生的複雜心理，可以不會影響接下來的銷售、接下來的被拒絕。但是，如果一個產品，你去找一個人推銷，並且被拒絕了19次還堅持去的話，就說明兩個問題，一個是這個產品真的不好或者不適合這個人，你可以換個人試試，另外一個就是可以考慮下自己的精神問題，是不是有些強迫症了或者是不是有點無賴了。這樣的銷售技巧，我覺得，適合苦於生計並且對於人生的期望就是吃飽飯、餵飽孩子就滿足的人，然而對於年輕人，還是需要把一個產品作爲一個事業來做，作爲一種人生追求來做。視頻裏提到過，“銷售是一種枯燥的工作”，自己曾經也做過短暫的銷售工作，但是卻沒有感到過枯燥，因爲當時真的覺得這就是一種事業，一種信仰，一種值得付出和信賴的產品。但是，當意識到，這並不是的時候，頓時做任何有關它的事情都是一種對於人生的褻瀆，時間的浪費。

言歸正傳，如果說，感覺對於自己從事的銷售工作，覺得是一種枯燥的工作，那是不是就要在夜深人靜的時候，對於自己現在的生活做一個總結，這是不是自己夢寐以求的工作，是不是自己在實現夢想的道路上需要和必須做的。最後，視頻中提到，“很多人賣的產品不是自己喜歡的”，然後結論是，“要讓自己喜歡上這樣的一款產品”。我想說的是，雖然現實社會很殘酷，每個人爲了生計，爲了家庭四處奔波，但是我覺得，這個社會還沒殘酷到需要壓迫一個人去做違反自己意志的事情吧，一個自己堅決反對的產品，自己真的不願意去喜歡上的產品，還有千方百計說服自己去接受，並且去說服別人，並不否認，目睹過的生活在大城市底層的人，他們幾乎甚至沒有生存的權力，這樣的壓力下，去推銷，去行騙，甚至去犯罪，但是作爲年輕人，一個在人生道路上，追求夢想，希望有所成就的人，需要做的是時時刻刻提醒自己，夢想是什麼，人生要追求什麼樣的高度，現在的生活，是不是走向自己想要的生活，是的，如果偏離了正軌，自己規劃好的軌道，重新走向通往夢想上的道路的過程是痛苦的，是需要犧牲的，那麼，就勇敢去做吧，沒有犧牲、沒有坎坷的人生，是殘缺的人生，沒有棱角、沒有跌宕起伏的山巔，不能稱之爲雄偉!

能讓這麼多人傳頌的銷售技巧肯定有他的巧妙之處，然而每一個聽講座的人都能有自己的收穫，甚至獲益良深，盡信書不如無書，希望這裏的獲益，是在聽完以後，仔細琢磨出來的道理。我還是堅信，對於一個好的銷售，一個狼一樣的精神足矣，當然，造就這麼一個精神的因素卻很多，只要能夠將這種精神保持下去，做出值得自己驕傲的戰績，這就是成功。

對於我這樣一個沒怎麼做過銷售的人的一點感受而已，個人感受，與他人無關!