我們從一些事情上得到感悟後，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編整理的端正工作態度心得體會，希望能夠幫助到大家。
端正工作態度心得體會 篇1
態度決定成敗，無論情景好壞，端正工作態度是工作順利開展的基礎，沒有良好的工作態度就沒有企業傲人的成績。如何端正態度，我們要從對事和對人兩方面抓起。
對事的態度：
1、工作中要堅決杜絕“基本上、差不多、應當是"等詞語。工作就要嚴謹，嚴謹的工作態度不僅僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業負責的認真態度。
2、工作中要有主人翁意識。企業是員工大家的家，每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的'一條，所以在工作中要相互幫忙，互相配合，不能以“這不是我的工作，他請假了，我不清楚”等理由推脫，耽誤整體的進度。
3、要有時間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風。工作中要時刻督促自我，用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有“多幹多措，少幹少錯，不幹不錯”的錯誤思想。
4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現枯燥、厭煩等負面情緒，使得工作越發變得難以進行。工作中肯定會有一點是自我喜歡做的，我們能夠將其擴大化，樂在其中，這時你會發現工作也會如此喜悅、簡便，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。
5、工作要有計劃，並且要付諸行動且持之以恆。有計劃、有條理會使得工作事半功倍，而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅僅要將合理的計劃實施並且更要不懈的堅持下去，將工作做到最好。
對人的工作態度：
1、對同事的態度。同事是我們工作中的親密戰友和得益良師，不僅僅要主動相互溝通，更要相互幫忙。我是一名剛進單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經驗傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，並且大大的提高了工作效率。
2、對外來辦事人員的態度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對於工作上的事情要主動、進取、熱情，不能因爲他是外來人員而“橫眉冷對”;但也不能唯唯諾諾、有求必應，超出工作範圍或有損公司利益的事情，絕對不能佔用我們的工作時間。對領導的態度。領導是工作的分配和統籌者，他們做決策是從全公司的利益出發，研究大衆的得失。當個人利益與之發生衝突的時候，我們要從多方面、多角度理解。
態度決定成敗，無論情景好壞，都要抱着進取的態度，莫讓沮喪代替熱心。生命能夠價值極高，能夠一無是處，看你如何選擇。態度決定行動，行動決定一切。只要端正自我的工作態度，企業這個大家庭將會越來越好。
端正工作態度心得體會 篇2
正在研究工作的最高境界：與老闆一起工作在這篇文章中，最讓我感動的兩個詞是：沒有企業會100%跟隨你，你的父母會100%跟隨你，沒有人願意讓你這樣做。請珍惜這位放手的領袖，因爲他是一個願意給你機會的人。這兩句話確實說明，作爲一個成年人，無論你做什麼，你都應該有責任感，對生活、家庭和工作負責。這就是你在這個世界上存在的價值。
在這個高學歷、高文化的時代，我既沒有學歷，也沒有文憑，我的思維也不靈活。我真的應該感謝有一份固定的工作。感恩似乎很簡單，但卻意義重大。在今年的疫情下，各行各業都情緒低落，業績下滑，但這並沒有影響到公司對員工的福利。每月按時支付工資，並按時支付假期到期的福利。在炎熱的夏季，在資金緊張的情況下，公司向每位員工分發涼爽的夏季防暑用品，併爲我們訂購新的工裝。這是公司領導對我們員工的.同情之情。因此，在這經濟衰退的一年裏，我們應該端正態度，盡力做好每件事。
每個人對工作都有不同的意義。什麼是工作？字面意思是工作是上級領導交給我們的任務。工作是高層賦予的使命。該定義相對一般，僅停留在表面上。當我們工作了一段時間，我們發現工作就是通過我們自己的努力達到我們心中的目標。即使我們沒有達到目標，我們也不會妥協，更不用說爲我們的懶惰找藉口了。相反，我們應該調整我們的心態，保持這樣一種心態：活到老學到老，有多少人還沒有學會。只有在任何時間、任何地點不斷追求自我完善，堅持進取精神，才能使生活因奮鬥而精彩。消極的工作態度只會失去工作的主動性和動力。因此，我們應該有進取心和責任心，任何時候都要認真工作。老闆一轉身就不要偷懶，沒有監督就不負責任。只有端正工作態度，做好自己的工作，晉升和加薪的責任就落在你身上，你才能成爲一名好員工，得到老闆的信任和同事的欽佩。
信任、溝通和同理心都是順利工作的必要因素。在公司裏，無論你被分配到什麼職位，都是因爲領導信任你，認爲你適合這份工作，所以請不要辜負領導對你的信任。溝通在我們的工作中尤其重要。當我們遇到自己無法解決的問題時，我們應該及時與同事或領導溝通解決問題的方法，而不是假裝理解，導致事情失控。任何時候都不要抱怨你對工作的不滿。當你覺得傳球太難時，改變你的位置，想想是否更難領先。當你抱怨工資太低時，想想你付了多少錢。報酬與回報成正比。因此，請不要抱怨收成少，糾正自己的態度，穩紮穩打地做好自己的工作，把握每一分鐘，不要爲每天重複的工作而焦慮，要做得更好、最好。
在未來的工作中，我會端正態度，做我所做的，熱愛我所做的，專注於我所做的，努力工作，年輕時努力工作，爲自己創造一片藍天。
端正工作態度心得體會 篇3
一、認同的觀點
態度是一種力量，工作的狀態、人生的方向受控於個人態度的牽引，我們會成爲什麼樣的的人，取決於我們以什麼樣的態度做什麼樣的事;卓越的態度可以使平凡變成偉大，平庸的'態度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態度，事實把工作當成一種負擔，他永遠不會有成就的;態度本身就是一種能力;不要給工作找藉口，養成對結果負責的態度;態度本身就是一種能力;改變態度，就能改變我們的人生。
二、聯繫實際
回想自己一直以來的工作態度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想着竭盡全力做到最好;也存在我只是在爲別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那麼賣力、那麼認真，只要過得去或把任務完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不願，如此工作便成爲了一種負擔，生活的負擔。這種工作態度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成爲一種痛苦，也使自己失去了長期的職業發展。責任勝於能力讓我明白只有樹立了正確的工作態度，才能激發出奮發進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻爲單位着想，充分挖掘潛能和發揮工作的主觀能動，盡職盡責、盡心盡力的爲單位發展做出積極努力和應有貢獻，不僅能得到應有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西---才能的表、經驗的積累、體格的錘鍊和知識的增長。
三、重構反思
在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預料下一秒會發生什麼事情，但是我可以選擇態度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因爲沒有虛度光陰而安然入睡;在工作中，不管做任何事，都應將心態迴歸到零，把自己放空，抱着努力工作的態度，將每一次任務都視爲一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門;
時刻提醒自己不爲失敗找理由，不爲錯誤找藉口，發揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鑽研業務技術，不斷修補自己業務技術上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。
正確定位，爲單位工作，更是爲自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細緻點，在重複單調的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優秀。
端正工作態度心得體會 篇4
根據次這主題爲“端正工作態度、提高工作效率、開展微笑服務”的動員會議，我個人認爲不管是從時間還是中心資料來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一齊分析與探討，不但能夠讓每一個人設身處地的去思考問題；並且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確能夠倡導定期定時的舉行。
我認爲，首先作爲公司的一員，我們每一個人都有職責和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念！俗話說：“一個巴掌拍不響”我不相信“一個人”能夠創造佳績；但我絕對相信一個“團隊”能夠創造奇蹟！只要大家爲着同一個目標共同努力，相互體諒就必須能夠做到。當然，“團結就是力量”是需要我們用“心”去體會與實現的。
其次，對公司現整體運營的情景來分析；其前景是十分直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創新才能在殘酷的競爭中立於不敗之地。也就是意識到一個企業它真正的核心競爭力在哪裏但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現出來；就像人從小到大的一個成長過程！終要應對種種現實和壓力。企業也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要應對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認爲首先就應當先從內部整頓開始；完善內部管理；增強團隊意識；恢復齊心對外的士氣。不管是一個發展中的企業還是一個成功的企業都應當堅持不斷創新；提高服務意識；完善內部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是提議能夠先從以下幾方面着手實施：
其一：服務；現如今的企業，不管開始怎樣銷售自我的產品；最終都會極力強調自我的服務有多好，可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把“明白”轉爲“感受到”當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個崗位，只要有與客戶接觸的機會都應當做到有服務意識且用“心”服務。
其二：學習；二十一世紀，市場競爭就像一場硝煙瀰漫的戰爭，殘酷至極。要讓每一個員工明白自我隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業的`發展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業規模的前提下，也要做一個學習型企業，僅有知識才能讓企業員工立足於社會不敗之地。提議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自我工作範圍內的知識。
其三：培訓；我個人認爲必須要加強公司內部員工的培訓；且頻繁。除自身產品知識的培訓外。同樣也可包括業界方面知識流通的培訓。如：業界內的一些最新消息；同行競爭對手的最新動態；等等與市場有關的信息都可收集後做爲交流與培訓的資料。異常是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業知識的培訓。
其四：創新；其實所謂創新並不必須要與研究研發聯想在一齊。異常對於我們公司來講又屬於銷售服務類行業。那麼對於我們來說的創新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如：觀念創新、制度創新，市場創新，管理創新等等......都算是一種創新。
最終：服務投資；此刻企業間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰我們隨時都要應對。而我認爲這種激烈更多來自於服務的競爭。如把產品與服務相比較那麼在我看來產品在整個銷售過程中或許只佔40%優勢；而服務必須能夠佔60%的優勢（異常是售後）。這就是企業間服務與競爭的較量。那麼如何贏得這場較量我認爲最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們應當抓住這個“市場”進行“投資”也就是儘可能的滿足於客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對於一個正在成長且面臨着衆多競爭對手的企業在服務方面絕不能憂鬱吝嗇。試問此刻企業中最有利且最具優勢的資源是什麼無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源不留任何縫隙讓他流失我認爲最有利的辦法就是提高我們的服務——服務投資——提高服務質量。那麼在對外銷售時這也可說是我們的又一大優勢了。
端正工作態度心得體會 篇5
態度是一種力量，工作的狀態、人生的方向受控於個人態度的牽引，我們會成爲什麼樣的的人，取決於我們以什麼樣的態度做什麼樣的事;卓越的態度可以使平凡變成偉大，平庸的態度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態度，事實把工作當成一種負擔，他永遠不會有成就的;態度本身就是一種能力;不要給工作找藉口，養成對結果負責的態度;態度本身就是一種能力;改變態度，就能改變我們的人生。
回想自己一直以來的工作態度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想着竭盡全力做到最好;也存在我只是在爲別人工作，別人給我工資而已的'心理，所以既然是給別人工作，就不必那麼賣力、那麼認真，只要過得去或把任務完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不願，如此工作便成爲了一種負擔，生活的負擔。這種工作態度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成爲一種痛苦，也使自己失去了長期的職業開展。責任勝於能力讓我明白只有樹立了正確的工作態度，才能激發出發奮進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻爲單位着想，充分挖掘潛能和發揮工作的主觀能動，盡職盡責、盡心盡力的爲單位開展做出積極努力和應有奉獻，不僅能得到應有的報酬和晉升的時機，還會得到更有價值的東西---才能的表、經歷的積累、體格的錘鍊和知識的增長。
在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預料下一秒會發生什麼事情，但是我可以選擇態度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因爲沒有虛度光陰而安然入睡;
在工作中，不管做任何事，都應將心態迴歸到零，把自己放空，抱着努力工作的態度，將每一次任務都視爲一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的時機之門;在工作中，不管做任何事，都應將心態迴歸到零，把自己放空，抱着努力工作的態度，將每一次任務都視爲一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的時機之門;
時刻提醒自己不爲失敗找理由，不爲錯誤找藉口，發揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鑽研業務技術，不斷修補自己業務技術上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。
正確定位，爲單位工作，更是爲自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細緻點，在重複單調的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優秀。
端正工作態度心得體會 篇6
一、認同的觀點
態度是一種力量，工作的狀態、人生的方向受控於個人態度的牽引，我們會成爲什麼樣的的人，取決於我們以什麼樣的態度做什麼樣的事;卓越的態度能夠使平凡變成偉大，平庸的態度能夠使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態度，事實把工作當成一種負擔，他永遠不會有成就的;態度本身就是一種本事;不要給工作找藉口，養成對結果負責的態度;態度本身就是一種本事;改變態度，就能改變我們的.人生。
二、聯繫實際
回想自我一向以來的工作態度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想着竭盡全力做到最好;也存在我只是在爲別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那麼賣力、那麼認真，只要過得去或把任務完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不願，如此工作便成爲了一種負擔，生活的負擔。這種工作態度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有活力、沒有目標甚至成爲一種痛苦，也使自我失去了長期的職業發展。職責勝於能力讓我明白僅有樹立了正確的工作態度，才能激發出奮發進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻爲單位着想，充分挖掘潛能和發揮工作的主觀能動，盡職盡責、盡心盡力的爲單位發展做出進取努力和應有貢獻，不僅僅能得到應有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西---才能的表、經驗的積累、體格的錘鍊和知識的增長。
三、重構反思
在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預料下一秒會發生什麼事情，可是我能夠選擇態度，每一天都認真努力地提高一點點，讓自我不會無緣無故地又老了一天，期望每一天晚上我都能夠因爲沒有虛度光陰而安然入睡;
在工作中，不管做任何事，都應將心態迴歸到零，把自我放空，抱着努力工作的態度，將每一次任務都視爲一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門;
時刻提醒自我不爲失敗找理由，不爲錯誤找藉口，發揮自我最大的本事作好本職工作，不斷的鑽研業務技術，不斷修補自我業務技術上的短板，不斷提升自我，使自我生活工作變得更有意義和價值。
正確定位，爲單位工作，更是爲自我工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細緻點，在重複單調的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優秀。
端正工作態度心得體會 篇7
根據這次以“端正工作態度，提高工作效率，開展微笑服務”爲主題的動員會，我個人認爲，從時間和中心數據的角度來看，這很好，值得思考。與大家一起分析討論公司的大局和情況，不僅可以讓大家站在思考問題的立場上，也可以讓大家有面對危機的意識。這種會議確實可以提倡定期和定期會議。
首先，作爲公司的一員，我們每個人都有責任和義務承擔並分享公司總體目標的實現。當然，這也是每個員工應該具備的基本意識和理念！正如俗話所說，“我們必須；一巴掌打不響；我不相信這一點；一人"，；可以創造良好的結果，但我絕對相信；團隊“可以創造奇蹟！只要我們爲同一個目標共同努力，相互理解，我們就一定能夠實現這一目標。當然是這樣；團結就是力量，需要我們通過“體驗”和“實現”。
其次，分析公司整體運營前景非常直觀。這就需要我們共同的堅持、不懈的努力和創新，才能在殘酷的競爭中立於不敗之地。也就是要認識到一個企業真正的.核心競爭力在哪裏，但是從市場分析等方面來看，我們面臨的問題和壓力也開始慢慢顯現，就像一個人從小到大的成長過程！最後，我們應該面對各種現實和壓力。企業也是如此。當他們的身體越來越大的時候，我們需要一起處理和思考各種各樣的問題。我個人認爲，我們應該首先從內部整頓開始，改善內部管理，增強團隊意識，恢復團結和外部士氣。無論是發展中的企業還是成功的企業，都應該堅持不斷創新，提高服務意識，完善內部管理。
綜上所述，我的觀點和想法是建議從以下幾個方面實施：
首先：爲了服務今天的企業，無論他們如何開始銷售自己的產品，他們最終都會強烈強調自己的服務有多好，這表明了服務的重要性。但關鍵是如何讓客戶從“理解”轉變爲“感受”。當然，這不是你和我能做的。但我們需要共同努力。所謂的全面參與無論您處於哪個職位，只要您有機會與客戶聯繫，您都應該具有服務意識，並以“服務”爲目標服務。
第二：從21世紀開始，市場競爭就像一場硝煙瀰漫的戰爭，極其殘酷。讓每一位員工都明白，他們隨時都可能被解僱。當然，企業的發展與每個員工綜合素質的提高密切相關。在不斷擴大企業規模的前提下，我們也應該是一個學習型企業。只有知識才能使企業員工在社會中立於不敗之地。建議給員工更多的培訓和學習機會。即使是在我工作範圍內的知識之外。
第三：個人培訓，我認爲有必要加強對公司內部員工的培訓，並經常進行培訓。除了自己的產品知識培訓。它還可以包括行業知識流通方面的培訓。例如，一些行業最新消息、同行和競爭對手的最新發展以及其他與市場相關的信息可以作爲溝通和培訓材料收集。但一線市場的同事除外。當然，最重要的是一些專業知識的培訓。
第四：創新。事實上，所謂的創新並不一定要和研發協會在一起。對我們公司來說，它也屬於銷售和服務行業。因此，對我們來說，創新主要圍繞銷售和服務展開討論。比如：觀念創新、制度創新、市場創新、管理創新等等都是一種創新。
最後：服務投資目前，企業之間的競爭越來越激烈，我們必須隨時應對壓力和挑戰。我認爲這種激烈的競爭更多的來自於服務的競爭。如果我們將產品與服務進行比較，我認爲在整個銷售過程中，產品可能只佔40%的優勢，而服務必須佔60%（售後除外）。這就是服務之間的競爭和企業之間的競爭。那麼如何贏得這場比賽呢？我認爲最有效的方法是除了提高我們自己的服務水平之外，還要投資於服務。我們應該抓住這一點；市場；並使其成爲；投資，即我們應該盡最大努力滿足客戶，甚至一些不合理的要求。這涉及人力、物力和資金的投入。對於一個面臨衆多競爭對手的成長型企業來說，我們在服務方面不能憂鬱和吝嗇。目前企業最有利、最有利的資源是什麼？毫無疑問，這一定是客戶資源。如何抓住這些資源而不留下任何缺口讓它們流失？我認爲最有利的方式是改進我們的服務服務投資提高服務質量。那麼可以說這是我們在國外銷售的另一個主要優勢。
端正工作態度心得體會 篇8
根據次這主題爲“端正工作態度、提高工作效率、開展微笑效勞”的發動會議，我個人認爲不管是從時間還是中心內容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個人設身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議確實可以倡導定期定時的舉行。
我認爲，首先作爲公司的一員，我們每一個人都有責任和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現。當然這也應是每一個員工都需應有的根本意識和觀念！俗話說：“一個巴掌拍不響”我不相信“一個人”可以創造佳績;但我絕對相信一個“團隊”可以創造奇蹟！只要大家爲着同一個目標共同努力，相互體諒就一定可以做到。當然，“團結就是力量”是需要我們用“心”去體會與實現的。
其次，對公司現整體運營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創新才能在殘酷的競爭中立於不敗之地。也就是意識到一個企業它真正的核心競爭力在哪裏？但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現出來;就像人從小到大的一個成長過程！終要面對種種現實和壓力。企業也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認爲首先就應該先從內部整頓開始;完善內部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個開展中的企業還是一個成功的企業都應該保持不斷創新;提高效勞意識;完善內部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面着手實施：
其一：效勞;現如今的企業，不管開始銷售自己的產品;最終都會竭力強調自己的效勞有多好，可見效勞的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把“知道”轉爲“感受到”？當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個崗位，只要有與客戶接觸的時機都應該做到有效勞意識且用“心”效勞。其二：;二十一世紀，市場競爭就像一場硝煙瀰漫的，殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的.可能。當然企業的開展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業規模的前提下，也要做一個學習型企業，只有知識才能讓企業/員工立足於社會不敗之地。建議多給員工一些培訓與學習的時機。哪怕除自己工作範圍內的知識。
其三：培訓;我個人認爲一定要加強公司內部員工的培訓;且頻繁。除自身產品知識的培訓外。同樣也可包括業界方面知識流通的培訓。如：業界內的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態;等等與市場有關的信息都可收集後做爲交流與培訓的內容。特別是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些知識的培訓。
其四：創新;其實所謂創新並不一定要與研究/研發聯想在一起。特別對於我們公司來講又屬於銷售/效勞類行業。那麼對於我們來說的創新無非大多圍繞銷售與效勞來探討。比方：觀念創新、制度創新，市場創新，管理創新等等。.都算是一種創新。
最後：效勞投資;現在企業間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰我們隨時都要應對。而我認爲這種劇烈更多於效勞的競爭。如把產品與效勞相比較那麼在我看來產品在整個銷售過程中或許只佔40%優勢;而效勞一定可以佔60%的優勢(特別是售後)。這就是企業間效勞與競爭的比賽。那麼如何贏得這場比賽我認爲最有力的方法除提高我們自身的效勞水平外就是效勞投資。我們應該抓住這個“市場”進展“投資”也就是儘可能的滿足於客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對於一個正在成長且面臨着衆多競爭對手的企業在效勞方面絕不能憂鬱/吝嗇。試問現在企業中最有利且最具優勢的資源是什麼？無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認爲最有利的方法就是提高我們的效勞——效勞投資——提高效勞質量。那麼在對外銷售時這也可說是我們的又一大優勢了。
端正工作態度心得體會 篇9
好久沒有寫東西了，早先也想過寫點什麼，可有不知道從哪裏說起，自打工作以來還沒有大內心寫點什麼，但又一直覺得應該寫點東西來警示自己，因爲覺得最近自己的生活太過於單調乏味了，怕長此以往下去自己就被腐化了，忘了自己的目標，或者偏離自己的目標。
進入六院一直不是很滿意，工作方面總是提不起勁，加之又被分到了一個不太好的版塊，自己的工作態度不好。總覺得領導對自己有歧視，不重用自己。由於近期的工作態度不端正，做事不夠認真，以致今天受到領導的批評。今天自己畫得圖實在是太差勁了，簡直是錯誤百出，別說領導看不過去了，我自己就看不過去了，領導給我審改的時候我都有點不好意思。
別以爲自己是個研究生，過了二注。這都沒什麼了不起的，讓我去搞設計我還是什麼都不會。領導交給我一個兩層的小樓都搞不好，怎麼讓讓人放心給你更大的工程，自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個本科生都不如，更重要的是自己的工作態度和積極性遠差於人家本科生，這怎麼能不讓領導看不起啊。走上了工作崗位，領導不看你是什麼學歷，不看你有什麼證書，就看你的工作態度和工作積極性，看你的.工作結果是否令人滿意。
我不應該自視清高，工作浮皮潦草，工作態度不夠嚴謹，積極性不高。這樣長時間下去會讓我養成一個非常不好的會習慣，可能會重複我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意，但這不是我態度懶散，工作不認真，做事不踏實的理由。現在的工作是爲了自己的將來打基礎，是爲自己的將來做跳板。
應該端正態度，認真工作！
