個人的實習心得15篇

我們得到了一些心得體會以後,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?下面是小編爲大家整理的個人的實習心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人的實習心得15篇

個人的實習心得1

週一的學校例會上,教導處通知了各個年級下週三、四將進行本學期第一次月考的消息,這次考試是我頂崗實習半個月以來要面對的第一次成績檢驗。雖然兩個星期的時間很短,但是在這半個月中,我已經基本熟悉了頂崗實習的工作與生活,能夠獨立完成日常的教學任務。月考不僅是對學生一個月以來學習成果的檢驗,更是對我這個實習老師教學情況的考驗。爲此,我在與指導老師溝通過後確定了較爲科學的複習計劃,希望與其他實習老師一起分享,共同進步,爲這一階段的工作畫上一個圓滿的句點。

一、源於課標,立足課本

複習備考的第一步就是要源於課標,立足課本。師大教育系的系主任索桂芳老師在我們的專業課上就非常強調課程標準這一點,模擬授課大賽中也提問了很多我們對於課程標準的理解和掌握程度,課程標準是複習備考中的依據和方向,是試卷中最主要的出題來源。教師們在平常的新課教學中就要注意對於課標的講解,在複習過程中更是要在課標的基礎上進行鞏固練習。課標中規定了每個學習板塊的若干學習主題,複習中也要圍繞着學習主題體現的三維目標:知識與能力、過程與方法、情感態度與價值觀進行。教材是學生學習知識的立足點,教材的知識點能夠熟練把握之後,月考的成績自然也會水漲船高。當然,教材並不是教師進行教學工作的唯一工具,在教學過程中既要以教材爲基礎,又要儘量做到跳出教材,用教材教,而不是教教材,通過這種方法培養學生關注思品與時事的習慣,爲以後教學中真正開啓學生的思維、培養學生的各種能力提供了充足的依據,月考的複習也會更加容易與輕鬆。

二、紮實基礎,夯實知識

對於我教的班級來說,學生們大多來自山區,知識基礎較差,學習經驗不足,在月考的複習過程中就要特別注意基礎部分的複習,儘量做到簡單的題不丟分。基礎紮實了,知識積累多了,方法掌握了,自然分析問題解決問題的能力和歸納提煉的能力也就提高了。我在這個過程中常用的方法是課堂小測,通過問題的聽寫和背誦不斷強化他們的記憶,在點滴的時間中使他們潛移默化的接受基礎並且重要的知識,達到及時鞏固與提高的效果。

>教師個人實習心得體會12

現在很多學校中都會設置自習,自習的目的是爲了給予學生們足夠的時間對自己不擅長的科目進行加強或完成有任務沒完成的科目。可以說自習是一種十分有必要存在且擁有巨大作用,能夠充分發揮學生們學習的主觀能動性的程。但是,在實際上自習的過程中總會出現這樣或那樣的問題。

相信所有看過自習的教師一定都遇到過以下這些情況:1有學生在上自習的過程中不斷和周圍的學生討論一些與學習無關的內容,破壞了班級整體的`自習環境,導致更多的學生放棄自習轉入說話的行列。2部分學生在上自習的過程中並不進行學習,而是拿一本小說或其他與學習無關的外讀物在讀。有學生在上自習的過程中會拿一些小玩意玩,有時可能會是玩具比如說橡皮泥、小水槍等,有時候可能會是具,比如說筆、尺等,有時候乾脆就是一團廢紙等,他們可能一開始只是在自娛自樂,但卻會不斷吸引周圍同學們的注意力,導致紀律的崩壞。4有些學生會在上自習的過程中睡覺。

我認爲出現上面這些情況的情況都有一個共同的原因,那就是閒的。國中生本身便是一個處於對很多事情都很好奇而且注意力很難集中,做事沒有目標和目的性的年齡,在這個階段想要他們自己主動去有目的學習一節確實有一些太困難了,而且,越是成績靠後的學生出現這種情況的可能性越大。那麼,我們該如何讓學生能夠學習呢?

我經過不斷的嘗試各種方式終於發現了一種效果較好的方法,那就是在自習時尋找那些沒有學習的學生提問他們問題,一般問題都是我自己根據書上知識點找出的,如果學生能夠回答出說明他們知識掌握的很不錯,但這種情況很少出現,因爲,能掌握這些知識的學生一般都會自己找到事情幹;如果學生沒能回答出問題,我會告訴他們答案並要求他們將答案記住,等他們認爲自己已經記住時再向我報告,我再提問學生這個問題,只有學生回答完全正確我纔會讓學生坐下,如果還是沒事幹,我便會重複上述過程,直到學生找到事情幹或者下。

這不光能讓學生們在自習中學習還可以發現那些學習不好的同學中學習能力特別強的,有助於教師進一步發掘他們的潛力,提高他們的學習成績。

>教師個人實習心得體會13

由於我在學校做實習老師兼班主任這三個月來也有一點心得體會與大家分享。當班主任要有一顆細膩的心。班主任的一言一行直接能夠影響到學生身心的發展。所以班主任要充分發揮自身的表率作用,自己做好才能帶出好的學生。一名優秀的班主任要學會多元化的管理班級,樹立班級目標,班級格言。

讓每個學生都能有表現自己的機會,從而形成良好的班級風氣。要想做好一名教師,首先要有當教師的意願。爲人師表,教師的學科知識必須精通,還要了解該學科相關知識教師掌握的學科知識必須大大超出教學大綱的要求,這樣教學上才能遊刃有餘。在與學生相處方面要注意把握好尺度,課上是嚴師,課下是益友。現在的學生都十分的活躍,情感也很豐富。班主任在管理的時候要體現出對學生的愛護和關心,要嚴格和適當的表揚。對待學生平等,處理事情公正。學生犯錯誤時可以換一換懲罰方式,比如說有學生遲到了,可以讓他在班裏唱一首歌,並告訴同學們以後誰再遲到就在班裏唱一首歌。在良好的學風下這樣的情況學生是會接受的。

在教學上生活中,對待學生要有耐心,要有不厭其煩的精神。不能偏袒任何一名學生,要平等對待每一名學生,尊重每一名學生。讓每個學生都能學到自己力所能及的知識和技能。在工作中要與身邊的人多交流,學習他們的優點。要認識到教即是學,學也是教。

個人的實習心得2

來到泰隆銀行實習前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠學到很多東西。當然這歸於我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,並同時學會了利用系統查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

接下來日子,由於師傅的指導,我又學會了系統錄入,學會了如何查找客戶信息和填寫系統,當然包括客戶積分查詢。

我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,並且知道了合同包含的所有資料。

最重要的我瞭解了客戶經理跟客戶談判的整個過程,這也是我感觸最深的一點,一個優秀的客戶經理要具備怎麼樣的素質,優勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。

同時瞭解到客戶經理室如何跟客戶打交道,/如何維護客戶關係和服務客戶。

學習的過程是辛苦的,但是有師傅和其他同事的幫忙和支持,我感覺學的很輕鬆愉快。在八部呆了一段時間,我感覺泰隆的客戶經理工作很積極,很有幹勁,而且大家很團結,這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的很好,大家都以誠相待,互相幫助,

工作之餘,部門娛樂也挺豐富的',馮總生日,週末大家一起吃飯聊天、K歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…

當然,作爲新生在學習過程中,我也犯了很多錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。

總之,在泰隆商業銀行,作爲客戶經理的助理,我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最後我還學會籤合同和了解客戶談判過程。當然最重要的我瞭解了一個最爲泰隆銀行客戶經理的生活工作情況。

個人的實習心得3

一、實習成果

1、素質提高

教師作爲一個特殊的職業,需要具備很強的語言表達本事,才能把自我已有的知識儘可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯繫紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中,聽教師教課還不覺得什麼難度,此刻我才發現,做教師其實也挺有工作難度。同樣一個教學資料,同樣的教學方法,不一樣的教師講出來的效果可能完全不一樣,學生的學習效果也可能完全不一樣。所以我苦練教師基本功,學校其他教師的教學經驗,一段時間後,教學本事大大提高,獲得了其他教師的讚賞。我從實習工作中,本事得到了必須的提升。下頭我就簡單談談自我實習的一些體會:

(1)爲人處事方面。其實我認爲畢業實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會,瞭解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到爲人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領導交流互換工作上的.意見,來彼此產生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會後就學到了重要的一課。

(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得教師這個職業到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態去應對,而在工作中學校的規章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,感到適應不了而陷入不切實際的空想,心裏失去平衡。每一天下班後感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環境下工作,同樣是受苦受累,爲何他們就能堅持,而我就不能呢他們都能坦誠應對,爲什麼我不能夠問題出在於自身態度,沒有端正態度應對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學會不管做什麼事,首先自我的態度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰勝自我的勇氣。2、教學本事的提高

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自我所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對教學工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我十分難過。在學校總以爲自我學的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領悟到學無止境的含義。於是我努力學習,虛心理解其他教師的意見,認真聽其他老教師的課,學習他們的經驗,並結合自我的本事實際,不斷改善、創新教學方法,盡力做到與實踐相結合。取得了很大的成效。一段時間後,我收到了一些老教師的表揚,學生對我的教學方式也給予充分的肯定。

二、心得

此次畢業實習,我的視野得到了開闊,教學本事得到了提高,人生價值得到了肯定,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,經過實習,讓我在社會中磨練了下自我,也鍛鍊了自我的意志力,提升了自我的實踐技能。積累了社會工作的經驗,爲以後工作也打下了一點基礎。五、致謝

感激xx學校給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感激我所在部門的所有同事,是你們的幫忙讓我能在這麼快的時間內掌握作爲一個教師的相關技能,感激我的領導,你們幫忙我解決處理了相關問題,指導我在實習過程中需要注意的相關事項,包容我的錯誤,讓我不斷提高。

個人的實習心得4

靜好歲月,我們終會在生命中遇見某個人,一起奮戰某件事,共度一段美好而又難忘的時光。又是一年開學季,在檢察院經歷了近兩個月的實習生們,也將自己的所思所想,分享在了這裏,來和我們一起慢慢回味吧~

作爲一名懵懂的大一新生,我很高興能夠在進入大學的第一個暑假裏前往京山市檢察院進行爲期兩個月的實習。在這次實習的過程中我發現身邊的同事每個人身上有屬於自己的閃光點,能讓我學習到許多在學校裏學習不到的知識。

“慎易以避難,敬細以遠大”。我實習的部門是司法行政事務管理局,分配的`任務主要負責檢察院的宣傳工作包括編輯發佈調研文章和新聞稿件、活動攝影、運營官方微博、公衆號等。負責帶我田冬妮姐姐告訴我宣傳工作最重要的便是“細”。以微信公衆號來說,從每篇微信排版佈局到每張圖片的尺寸、字體顏色和大小都是需要經過三到四遍的審覈,完全沒有誤差後才能發佈。這些細緻瑣碎的排版、覈查工作是十分枯燥無味的,卻也是十分有必要的。平時工作中,稍微大而化之,出現一個小的錯誤,可能就影響後續工作開展。宣傳工作本身是面向外界的,我們用官方公衆號發表的文章與意見代表的不是我們個人而是京山市檢察院這個集體。所以宣傳工作是十分注重細節的嚴謹的工作崗位。

“天下大事必作於細”。於細微之處見精神,在細節之間顯水平。細緻觀察身邊的每一件小事的完成,細心發現身邊每一位同事的優點去學習,還要多看多學多聽多請教,前輩們都會非常熱情的教導你。在這短短的兩個月中我從田冬妮姐姐身上學到了細緻嚴謹、認真迅速不拖延的工作態度,從龔曉姐姐身上學到了每天先將一天要完成的事情列出標註的工作方法,從嚴潔舲姐姐身上學到了要積極及時地和與工作對接的同事交流溝通,避免出現銜接空隙或者雙方理解有誤的情況。

我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重把小事做細、做精。如果你在平時工作中說話做事不注意細節,也許會影響別人對你的看法,也會影響做事情的效果。偉大來自於平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重複着做好自己本職的小事,看似單調重複,其實不然。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,簡單的累積終究會變成強大的動力。

感謝京山市檢察院能夠給我這次實習的機會,我將會帶着這兩個月來學習到的知識與經驗繼續踏上我求學的旅程,不斷探索積極求知,爲自己的理想與未來而不懈奮鬥。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!

個人的實習心得5

在xx科實習期間,我嚴格遵守醫院的各項規章制度,尊敬老師,團結同學,工作積極,熱愛學習,掌握急診科常見病的護理常規及吸痰,肌內注射,靜脈注射,心電監護等技術操作流程。

在手術室實習期間,從穿衣到戴手術套,每一步都嚴格要求自己,已達到真正的.無菌技術,手術室分爲器械護士和巡迴護士,器械護士負責術前準備給醫生傳遞護士,術後清洗器械並打包,巡迴護士負責接送病人,手術檯下的物品傳遞大家分工合作,我學會了爲病人大留置針,學會了縫合,也看到了麻醉師怎麼麻醉病人,我學會了許多的注意事項,在手術室自己收穫了許多增長了許多知識,也增加了我的實踐。

在xx科實習期間我嚴格遵守醫院的各項規章制度,認真學習科室內容,恪盡職守,不怕辛苦,腳踏實地,做到了理論實踐相結合,嚴格三查七對,做好神經外科護理工作,認真執行操作流行,做好術前準備工作,並完成術中術後及觀察。短短的實習過程,要學習的東西遠遠要多的多,我希望自己能在以後的工作學習中更上一層樓。

個人的實習心得6

坐在教室,靜靜敲打着鍵盤,開始了回憶,那是一種難以名狀的感覺。是的!就是這種感覺!

從腦海中搜尋實習第一天的情形,其實也不用搜尋,它一直在那裏興奮着,觸目可見。我當時是百感交集,因爲是去達內,先前也略有所聞,所以就特緊張,擔心自己去了表現不夠好,擔心自己跟不上,擔心……

我們先是開了一個簡單的歡迎班會,就開始了正式實習,鍵盤的火花和屏幕的火花時時撞擊着,讓我手慌腳亂,但是一天下來,我竟然是了不可支。真是奇怪啊!呵呵!接下來更是緊張有序的實習。

談及心得,也就是個人的經驗之談:

第一:不管做任何事都要有勇氣,不要對不可預知的事說no,要知道只有不恐懼纔會有收穫。

第二:要記得做任何事都要認真,粗心可真是吃大虧,敲錯一個字母,就難以build,就難以運行。那可真是慘狀啊!老師早已做下一步,可能你還停留在原地,跟不上老師的進程,耽誤實習任務,所以要記得認真,這樣可以接近成功!

第三:要多思,雖然老師已將代碼原本托出,但我們也要思考,寫這一步的作用,能實現啥,在哪個部分增加變量,哪個部分增加函數,構造函數的加入可以增添啥,都是我們應該考慮的。如果真的.從中有所得,那就是自己的東西,自己可以隨時運用。

第四:要勤奮,來這才知道,和外界有多大的距離,我們學的太少了,外邊的知識已經爆炸了,但我們現在還在虛度光陰,真是太不應該了,也可能是一上大學我們的心理過渡期沒有很好的掌控,導致現在的我們,只是挨着過日子,沒有明確自己的目標,和c++程序員脫節,但我們要相信勤能補拙,better late than never!只要覺醒就不會遲。

第五:要懂得謙虛,雖然這是一個伴隨我們成長的一個詞,但究竟做到的能有幾人?我們都是處於學習的初期,對於c++上的很多東西,都是糊里糊塗。我們要時刻準備詢問,問題!不找人的區別只找自己做題的差異,要就題論題,切不可就人論題!

第六:明白團結,人有一個缺陷就是對自己知道的往往熟視無睹,老是追求前衛的,但結果往往是適得其反。我們現在處的環境是大家都有一個組,倘若有人完不成作業,那麼同組的人就難辭其咎。整個組必須協調。切不可個人自掃門前雪,休管他人瓦上霜。

簡短但不簡單的實習就這樣接近尾聲,這裏給我留下的是滿滿的回念,滿滿的留戀。有的人在慶祝終於可以放假,終於可以輕鬆,但我更多的是,無奈,實習的時間真的是一晃而過!在這裏我的動手能力明顯提高,對於自己學c++也更多了些理性,對自己將來的就業方向,也有了眉目。真的很感謝這裏的老師,尤其是我們的授課王煒老師,還有一直以笑容伴着我們的吳婕班主任。我們有時真的很調皮,給你們添了很多麻煩,但你們總是微笑對我們,謝謝你們!你們辛苦了!

實習心得:20xx-09-03

個人的實習心得7

這個暑假我在忙碌與充實中度過,有幸利用暑假時間到巴東縣人民法院清太坪人民法庭實習。清太坪法庭的大門前,莊嚴的國徽不禁令人肅然起敬。進門是紅底金字:努力讓人民羣衆在每一個司法案件中感受到公平正義,給人以威嚴感,更體現了法律人對每個案件公正審理的決心。爲期一個月的實習經歷令我感觸頗深,受益匪淺。

工作要認真。在實習的前幾天,我們實習生主要是跟着前輩學習整理卷宗、打印送達回證以及其他需要打印的文書。但即使是這些簡單的事,也很容易出錯,曾經由於我們的疏忽導致很多卷宗需要重整,由此警醒我做事一定要認真。

工作要嚴謹。法言法語追求嚴謹性,任何文書都必須嚴謹,每一個字、每一個人的罪名都絕對不能出錯,否則不僅損害法官形象,也對法律威嚴產生影響。在法官允許的情況下,我也旁聽過案件庭審,走進審判庭,敬重油然而生,法官在國徽下審理案件,就像是正義的化身,我想這將是我爲之奮鬥的目標。

工作要有耐心。實習期間我跟着前輩下鄉給當事人送應訴通知書以及傳票等文件。作爲法律人,要熟悉法條,用嚴謹的語言跟當事人溝通,同時又要隨機應變,具體問題具體分析。在下鄉過程中,我們有時會遇到一些不是那麼配合的當事人,這時不能急於完成任務、敷衍了事,一定要給當事人說清楚前因後果,要有耐心,要有服務態度,要有貢獻精神,要互相體諒,耐心聽取他們的訴求然後盡力解答。

工作要有熱情。近幾年考公務員成爲很多人的就業選擇,大部分人覺得公檢法很輕鬆,朝九晚五,從不加班,享受週末,下班了就沒事了,可通過這次實習,讓我清楚的認識到,法院幹警職工承擔的工作壓力比起大部分工作有過之而無不及。在實習期間,我所見到的法庭工作人員對工作很有熱情的,他們不會因爲領導的批評、當事人的不講理、工作的`巨大壓力變得氣餒低落,而是迅速調整好自己的情緒繼續鼓足幹勁。他們對於時間的把控能力很強,庭長在一週快要結束時就會安排好下一週要做的事以及要審理的案件,這樣在新的一週開始的時候,大家就不會手忙腳亂,而是井然有序的各司其職。

每一個法律工作者都在不斷地爲法治國家作出貢獻,爲保證社會的公平正義作出貢獻,他們在羣衆看不到的地方付出了很多。經過這次實習,我要向每一個奮鬥在司法工作崗位上的工作人員致敬。

此次實習我獲益不淺,感慨良多,非常感謝實習單位給我的啓發和不一般的工作體驗,彌足珍貴,我今後會把學習到的知識運用到工作和生活中,不負時光,不負人生。

個人的實習心得8

時間轉瞬即逝,轉眼已是五月,而我們的畢業實習也已經進入中後期了。回顧三個月來的點點滴滴,心裏裝載着豐收的喜悅,每一天都在學習與進步中,日子過得忙碌而又充實。相比較初入臨牀時候的自己,帶着對實習生活的期待來到浙江省人民醫院,不覺中三個月的實習學習時光悄然過去了,學到很多,特別是最近這一個月的實習,收穫頗豐。一下是我對自己近一個月的實習生活的一個小結。

今年二月中旬我來到了運城市中心醫院進行我爲期十個月的護理實習工作。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才知道作護士並沒有想象中的那麼容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針發藥,。病人若有不適首先想到護士,病人若有問題找的還是護士,病人要換藥、換液還得叫護士......病房裏永遠都有護士忙碌的身影

實習過去了三個月了,感觸最深的就是,臨牀是理論基礎知識的鞏固基地。臨牀的實地見聞,實地操練,讓我重現在校學習哪些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我幹嘛要讀藥理病理?背了對我有什麼用?好像知道了以後還是一點兒意義也沒有,知識是統攬了,但學過了總的感覺是一直只爲考試而學習,沒有幾分屬於我自己。在學校裏,沒有人問我這些藥吃了會有什麼不良反應,即使我知道這些不良反應,也沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯後有多麼嚴重。沒有人問我這種病有什麼臨牀表現,我也沒有真正見到過這些臨牀表現,到底是怎麼樣的呢?到底和書本上是一樣的嗎?等等......幾個月的實習生活也對我以後工作大有幫助。醫生和護士的職責是相同的,都是爲了給病人解決心理和生理的痛苦。只有當醫護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作爲將來的一名護士,必須要了解護士的工作,所以我覺得這次實習既起到了早期接觸臨牀的橋樑作用,又增進了臨牀思維能力,培養了動手能力,增強了信心。

第一,幾個月的實習讓我重新認識到了護士這個職業的崇高。

在我以前的印象中,護士就是細心和耐心的代名詞。我一直以爲她們的工作很輕鬆,很簡單,只需要執行醫生的醫囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理實習,第一次深入到護士的日常工作中,護士的工作就是一個字“累”,我每天跟着她們跑都累得不行,而且她們不但要在病房間不停的走動,還要給病人輸液發藥,實際上比醫生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士只要在工作崗位上,她就充滿了力量,她們全身心的投入在一場戰鬥中:把自己的活力完全展現在病房的內外,把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻給病人。

第二,幾個月的實習使我開拓了眼界。

增加了見識習期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導,瞭解了許多醫療設備的基本操作,觀摩並實踐了許多種醫療操作,比如生命體徵測定(體溫、脈搏、血壓、呼吸、體重)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道並非如此在醫院的這段時間,種種新鮮事接踵而來,時時給我帶來興奮的衝擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心地給我講解,使我瞭解到了一些醫療器械的使用方法,基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動地分析一個個看似簡單的操作,並且在規章制度允許的前提下,給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。

第三,幾個月的實習使我對醫護配合的整體護理有了一定的理解。

這一點對我將來的工作極其重要,也是本次實習最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫生和護士的職責是高度統一的,目標都是爲了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理實習的最大收穫。具體地,我瞭解到:

1、整體護理要求醫生與護士高度協作,其中科室主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯繫,將其工作計劃、實施方案等介紹給科主任,取得科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意。科主任對此項工作高度重視,在交班會上強調醫護配合整體護理的意義、具體工作計劃,並要求醫生積極支持與配合。科室組織護士整體護理知識培訓時,科主任和醫生也需參加學習。

2、醫護必須明確責任,通力合作,共同管理。病區每個病人牀頭都需掛有相應的牀頭卡,上面寫有病人的基本資料,主管醫生的姓名。新病人入院時要向他們介紹科室主任和自己的主管醫生,主管護士,使醫護明確自己的職責,爲病人提供全方位的服務,從而使醫護配合密切。

3、醫護共同查房。這樣有利於解決病人的醫療,護理問題。並做好記錄,護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫生查房,能進一步瞭解所管病人的情況,提高服務質量。

4、做好病人的心理護理是醫護的共同職責。病人的情緒及心理狀況對病情的轉歸有很大的影響。病人在生病的時候會產生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發現上述不良情緒時,可告知主管醫生,共同做好病人的心理護理,使其在最佳心理狀態下接受治療。

5、健康教育是醫護的共同職責。健康教育是醫院的重要職能,也是一種治療手段,是實施整體護理的重要內容。健康教育貫穿於病人從入院到出院的各個階段,同時健康教育也被定爲護士應該掌握的一項護理技能。並在制訂護理常規、診療常規中增加健康教育內容,醫護必須共同遵循。

6、及時交流信息,爲病人解決各種問題。護士整天圍繞病人轉,與病人接觸的時間多,將病人的病情變化、藥物反應、治療上的`問題要及時向醫生報告,以便醫生及時處理。良好的護患關係有利於與病人交流,病人樂於向護士講述自己的想法,顧慮等。護士將這些轉告給醫生,醫生查房時一一向病人解釋,及時消除病人的顧慮。

7、護理病歷隨醫療病歷歸檔案。護理病歷是實施整體護理的重要內容,直接反應了護理質量,具有與醫療病歷同等的重要性。

第四、幾個月的實習使我對今後的工作充滿了信心。

我個人覺得臨牀實習時十分重要的,它不但讓我們提早接觸了以後的工作環境——醫院,更重要的讓我們更早地接觸了社會。通過這次實習,我的交際能力和語言表達能力都有所提高,這也使我變得更自信,我對今後的工作充滿期待和信心,我堅信我將成爲一名好護士,爲病人解除痛苦,爲社會造福!在一次和護士長的談話中,她提到了身爲醫護工作者,必須要有足夠的信心和敢於嘗試的作風。她指出:“病人處在病痛中,你只有向前衝,如果你不衝在前面,那還會有誰去幫助病人呢,畢竟你穿着白大褂。”聽後我非常認同。

幾個月的實習生活很快就過去了,我真的很捨不得帶過我的老師和伴隨我成長的醫院,我心裏充滿了感激。不知怎麼感謝曾經幫助過我的護士和醫生,他們不但交給我知識,還交給我做人的道理。我第一次真正體會到了一個醫務工作者的生活,雖然很辛苦,但每天都過得很充實,體會到了一個醫務工作者的光榮與高尚,體會了對病人付出的辛苦與快樂。有了這次的體驗,堅定了我獻身醫學的決心,爲病人服務將是我無悔的選擇。

個人的實習心得9

爲了更加適應時代發展的需求,爲了更好的服務社會,我決定利用暑期的空閒時間到社會中去實踐去鍛鍊我。作爲一名數控專業的學生,我把實踐地選在了XXXX工程機械配件廠。

XXXX年7月23日10上午我到達了機械廠,在工廠廠房我找到了廠長室,對他說明來意並經過一番商討後,他同意我在這裏實踐一週(23—27,週六、日雙休)實踐內容包括參觀工廠,在師傅的指導下操作小設備,幫工人搬運毛坯、零件、幹一些其它活。

出了廠長辦公室,我通過詢問師傅瞭解了廠子佈局及工件形成的基本流程:1繪圖2備料3初步成型4精車5檢驗6運輸。

下午我自行參觀了車間,車間內雖然轟鳴聲不斷,但給人的感覺是雜而不亂。寬大的弓形棚內分成若干區:機牀區、鑽牀區及鍛牀區。機器擺放整齊有序,另外還有一臺用於熱切割的大型設備以及一些其它小設備。車間內工作去和非工作區用黃色警示線分開,體現了工廠對安全的重視。寫有"質量是生存的根本"的宣傳欄又道出了質量的重要。工人們都在熟練認真的操作機器。整車間透露出一種嚴謹的氣氛。

24—27日除了打零工外我的實踐內容還包括:一。參觀焊接車間,瞭解一些焊接方面的知識。例如操作者一定要戴護目鏡,焊接要均勻,打掉藥皮後要呈魚鱗狀,然後在師傅的指導下動手實踐,取得很大進步。二。觀看師傅操作普通車牀並瞭解像急停按鈕、三角卡盤的作用。師傅給我介紹了車削的過程和注意事項。三。親自操作了一下砂輪切割。四。近距離觀看了師傅操作數控機牀,並在同師傅的交流中知道了一些車削技巧和車削方法。告訴我們實踐的重要性。爲期五天的實踐短暫而又充實,讓我對機械有了更加感性的認識,同樣我也有許多意想不到的收穫。

在這裏我體會了工廠的氣氛,嘈雜的環境,體會到了工廠單調枯燥的生活,體會到了工廠對質量和安全的重視,這一切都是我以後要面對的。幾天的實踐,熱情的工人雜而不亂的車間,都給我留下了深刻的印象。但是最讓我記憶深刻的'是他們的數控機牀,那是在瀋陽機牀廠的普通機車接了一個廣州數控的控制中心,我有些吃驚,後來詢問廠長才知道那是經濟性車牀價格低,但不好用,好的機牀買不起。從這裏我看到了中國機械製造業的現狀,中國數控產業的落後。數控機牀爲什麼那麼貴?因爲核心技術掌握在外國人手中,雖然我的力量可能有限,但是我一定發奮學習儘自己最大的力量去改變這種現狀。

個人的實習心得10

一、實習目的

本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業務的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,爲今後的工作奠定基礎。

二、實習具體內容

我所實習的xx銀行xx支行分爲三個部門,分別是營業部,公司業務部和風險部。三部門間相互聯繫相互配合,協調一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習的崗位:

1、櫃面業務崗實習

櫃面崗是銀行最基礎的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業務所接觸到的崗位。同時櫃面崗分爲現金業務區和非現金業務區,業務對象分類分爲對公業務和對私業務。我在剛開始實習的時候主要在非現金業務櫃(對公業務區)學習,通過細緻觀察和師傅的耐心教導,我從中學到了不少知識。

比如:供應賬戶開戶需要的證件有:營業執照,企業代碼證,稅務登記證,法人和降半人身份證,授權書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當地人銀行開出的爲開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經人像憑批准後次日起的三個工作日後才能辦理支付業務。企業與銀行辦理業務受限就是需要在銀行開立結算賬戶。銀行結算賬戶是指銀行爲存款人開立的用於辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結算賬戶暗用途分爲基本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種。

基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經營活動的資金收付及其工資,獎金和現金支取應該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用於辦理存款人借款轉存,借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶可以辦理現金繳存,但不能辦理現金支取。而專用存款賬戶則是用於辦理各項專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機構及存款人臨時經營活動發生的資金收付。

2、大堂經理崗位實習

在一半的實習時間裏,除了跟綜合櫃員和客戶經理學習銀行業務外另外就是向大堂經理學習營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的諮詢。我在此實習期間學會了單據管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存摺,我們要爲其提供《個人客戶業務申請書》並輔助客戶正確填寫。

如果不是本人親自辦理,還需要爲其提供《代理人開立個人結算賬戶覈實單》。如果客戶要存辦理對公轉賬業務,我們要爲其提供《進賬單》並讓客戶將轉賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現象等,檢查完畢後將客戶引至非現金業務區對應窗口辦理業務。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規範準則,時刻在與客戶打交道的大堂經理代表着企業的形象和名譽,所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經理工作必須要做到幹練,穩重,自信,親和。營業中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業中分流客戶,維持秩序,社當理財產品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務的操作流程,所以想要做好一個大堂經理,必須要擁有豐富的知識面。

3、公司業務部實習

在剩下的時間裏就是在公司業務部實習,公司業務部也就是銀行的信貸部門,主要負責給中,大型企業貸款。而企業向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業的經濟狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產品供銷合同,企業基本信息報告,企業近三年的從財務報表,特別關注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業與銀行還需簽訂覈保書,額保證合同等。具體貸款流程如下:

1、受理。客戶的申請一般由開戶行受理和初審,並由該行對受理的貸款提出初步意見。

2、初審。固定資產貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告,項目批准文件,業主借款申請書,借款人近期報表狀況,項目貸款條件。

3、評估。貸款項目的青古一半由xx銀行信貸評估部門組織進行。評估應具備的資料,借款人營業執照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產負債表,損益表和縣級流量表等。有權部門對項目立項的批覆,項目可研報告,環保部門的批覆文件等。市場供求,產品價格,行業狀況分析資料。項目建設資金來源證明文件等。

4、審查審批

5、發放貸款

三、實習心得體會

這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰,也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業務有了一定的瞭解,並且我覺得自己在其他方面的收穫也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發現自己的`差距。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意。比如:對客戶的態度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立並雙手接送,最後對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。作爲一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會提供一次良好的契機。

首先,我深刻體會到銀行工作規範化管理,嚴格執行標準的重要性。那麼,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,按時上下班等。其次,工作後每個人都必須堅守職業道德和女裏提高自己的職業素養,正所謂做一行搖動一行的行規。這一點我從實習單位同事哪裏還深有體會。現在的銀行已經類似於服務行業,所以支援的工作態度尤爲重要。

個人的實習心得11

時光匆匆,轉眼間三週的實習就以結束。在這三週裏,有炎炎烈日下爬山採集標本,有寒風細雨中湖邊採樣,有油煙沖天的廚房做飯,有...許多人第一次下廚做了自己人生中的第一道菜,許多人第一次起牀爲別人做早餐,短短的x周實習拉近了我們之間的友誼,也凝聚了一個班的班級凝聚力。

學習篇

第一週分組後,我們小組分赴越秀公園和白雲湖公園,在這第一週中,我們每到一處地方就會採集大量病害,並通過鏡檢確定爲那種病害,遇到鑑定不出來的病害我們也會請教老師。

第二週我們來到鍾村,在收拾好行囊後,我們組開始在鍾村農場中踩點選擇病害,在選着病害中我們把目光確定在了病害上,後來老師說病害的效果不明顯,x周的時間裏觀察不到顯著效果,所以我們組從新選擇蟲害。最後選擇了桃樹的小綠葉蟬。在防治小綠葉蟬我們選擇了x%的阿維菌素xx倍液。在噴灑後的第二天小綠葉蟬出現大範圍蛻皮,不能確定藥劑是否有效的情況下我們在第三天的時候又進行了打藥,通過打藥前後,xx片樹葉上的蟲斑數,初步確定噴藥後對蟲子危害桃樹樹葉有一定的作用。

第三週我們回到學校,開始整理這段時間裏我們所做的的一切,並完成PPT的演講和實習總結工作。在做總結和PP時,我們組充分發揮每個人的'特長,做到了每個人都分到任務,每個人都將自己在實習中的所得體現在PPT和總結報告中去。

生活篇

在這三週中,各個小組就像一個小家庭一樣,每位組員都互幫互助。一起準備午飯,一起打掃衛生。一起做事一起打麻將一起玩狼人,很多很多的回憶留給了我們,在鍾村那個地方留下了我們的歡聲笑語。

個人的實習心得12

時光荏苒,如白駒過隙般匆匆而去,兩週的xx行實習生活馬上就要隨着春節的到來而成爲美好的回憶。在這短短十多天的時間裏我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩重,感謝xx行給我提供了一個努力拼搏的舞臺,讓我學會了如何面對這個真實的社會,實現了從在校學子向職場人士的轉變。

對每個人來說,第一次都是最難忘的,現在想想實習期間我經歷了太多太多的“第一次”:第一次來到“湖南南大門”——郴州這片熱土;第一次與xxx同租一室,天南海北聊到忘記了時間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內容是發報紙,在迷宮似的辦公區穿梭竟然完全轉暈了頭;第一次寫的通訊稿在xx主任的嚴格把關下終於在我們網站上的“分行簡報15期”刊發;第一次在走廊上遇到xx行長,聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長好”,劉行長慈愛地回答“你好”,讓我的拘謹一掃而光……

第一天的工作就讓我來了個措手不及,由於很多事情剛接觸並不懂,所以我只能主動找一些力所能及的事情做做,比如打印複印、整理資料、覈查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運器材、登記裝訂等等,我就像一隻上躥下跳的猴子一樣來回奔波,因爲我明白xx哥、xx姐和xx主任的事情很多,如果我能爲他們多分擔一點,那麼他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當然,就算是這麼簡單的工作同樣還是會犯一些低級錯誤,這時他們總是會寬容的笑笑,說聲沒事的,然後再告訴我以後怎樣做的更好。

實習的日子裏我發現了領導非常重視員工素質的培養,我小小的總結爲“一個法寶,三項技能”。“一個法寶”就是“溝通與交流”,高高的藍色隔板擋不住我們心與心的聯絡,每個部門在工作時緊密合作,下班後一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三項技能”就是我們銀行工作必備的基礎能力,點鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關。這不,劉行長專門爲我們配置了一名“訓導員”——xxx,開始了天天被“訓”的生活。

以前認爲人生最愜意的生活就是“睡覺睡到自然醒,數錢數到手抽筋”,現如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺就不能保證了,但是我們銀行最不缺的就是錢,數到手抽筋還是做得到的,不過那是我們交行的`“練功券”。在我們來的第三天早上,xx哥就把我們召集到營業大廳,督導我們練習點鈔,那是我生平第一次見到這麼多的鈔票,緊張的抓都抓不穩,可想而知當天就屬我最差。

後來的日子裏我也沒怎麼練,應該是沒有端正態度吧,在第一次的測驗中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點掉下來,後來痛定思痛加緊練習,可是接下來的測驗還是差強人意。我終於明白,作爲中文系學生,與金融專業科班生相比,在某些方面還是存在着天然的差距,這時我更要笨鳥先飛,主動學習,而不是等着別人來教或者是糊弄過關,正如xx哥說的,只要高中一畢業,就沒有誰有義務教會你什麼,我們交行提倡的是主動學習,自己去覓食,這纔不會餓死。

短短的兩週時間,我收穫了誠摯的友情,結識了六位和我一同來的實習生;我收穫了寶貴的經驗,辦公室裏xx主任、xx哥、xx姐給了我無私的幫助和鼓勵;我收穫了真正的成熟,在與各個部門打交道的過程中,各位領導和師哥師姐們耐心開導啓迪讓我從教訓中吸取經驗。記得在面試時,我在自我介紹中最後說道:“如果有幸我能榮幸的加入這個溫馨的大家庭,我一定竭盡全力、奉獻自己;倘若不能如願,我也不後悔,因爲,xx銀行,爲你,我奮鬥過。”

個人的實習心得13

實習過半,在這兩個月的實習中,我感受頗深,我帶的是九年級七班和八班,剛來的時候,主任告訴我要去帶九年級,我感到了很沉重的壓力,生怕自己講不好耽誤學生的升學,所以我一刻也不敢鬆懈,在備課,講課中都不斷的反思進步。語文是一門學科也是一門藝術,如何幫助他們打基礎並且提高語文素養我想了很多辦法,於是我總結了一些經驗。

俗話說:“冰凍三尺非一日之寒。”語文知識高深莫測,包羅萬象。學好語文並非一日之功,只有長期的積累才能豐富自己的語文素養,才能不斷提高自己的語言表達能力和寫作水平。爲此我讓學生們每天寫日記積累素材,讓他們看《朗讀者》《一本好書》等經典影視作品,同時讓他們養成積累的好習慣,每週上交一次積累本,檢查批改完之後用課前三分鐘做一個簡單的彙報,兩個月的時間,他們已經漸漸養成了這種積累的好習慣。

落實雙基訓練,語文大部分還是看基礎,我們班大部分學生基礎比較薄弱,爲了鞏固基礎,我每次學完課文以後會自己出一張基礎字詞訓練,用十分鐘左右寫完冰改正,每學完一個單元會有一個單元總結,正確率高的同學獎勵,正確率較低的同學進行談話鼓勵。與此同時,還要強化他們的閱讀水平,每週保持做兩篇閱讀的習慣,利用晚自習給他們講題講答題方法。

運用靈活的講課方式提高他們的學習興趣,煥發課堂活力,語文要求背誦的篇目比較多,於是我給他們進行分組pk,調動學生的'背誦,然後輔以文言文字詞翻譯。在講課中,真正把課堂還給學生,例如,在講《范進中舉》時,我讓他們分爲兩組,進行情景劇的表演,表演完成以後,讓同學們進行評價,評價的同學們會指出他們哪裏表演的不好,哪裏的神態動作不到位,在這種分析中就達到了人物形象的分析。

學生叫我們一聲老師,我們身上就擔着一份重任,雖然我們是新老師,但是我仍然會投入的熱忱和精力去工作,爲了學生的進步和成長,也爲了自己靈魂與理想的激盪。

個人的實習心得14

轉眼間大學四年就快要結束就還剩下一年了,即將踏上社會的我而很懵懂,不知道社會的酸甜苦辣,之前一直是學生,也沒有到社會上去實踐工作過,這很是不好。終於在即將踏入社會之前有了一次社會實習的機會,我當然不能放過,興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業以後踏上社會也不至於無所依賴。

在實踐結束以後我感覺這個暑假過得異常的豐富,其中最大的收穫就是第一次真正的接觸了與中藥學專業有關的社會部門,進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經歷了本專業的工作流程,彷彿是一次模擬的職場人生,受益匪淺。

聯繫到中醫院實習是通過一位要好的國中同學,她所讀的專業是藥學(中藥學方向)。今年過年的`同學聚會上,我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫院實習的經驗藥學專業。當時的我興奮不已,直說暑假的時候也要一起加入她們的行列。

八月初,我帶着從輔導員那開的證明信,和好朋友一起來到了中醫院報道

首先去科教科和那裏的醫生說明我們是來進行短期實習的學生,然後科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費後,一位李老師帶我們去中藥房熟悉環境。

第二天開始正式上班。我們的實習期雖短,但實習的內容和其他大大四的實習生沒有什麼區別。每天和專屬的指導老師一樣時間上下班,在藥房裏協助老師抓藥,有空的時候將缺的藥材及時補夠。

個人的實習心得15

20xx年酒店管理實習報告前言根據旅遊管理專業教學計劃,20xx年9月-20xx年3月,我在上海吉臣酒店進行爲其6個月的專業實習,實習崗位分別爲前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業知識,瞭解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作爲一名旅遊管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。

一、上海吉臣酒店簡介上海吉臣酒店座落於靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閒設施完善,是高品質商旅人士的理想選擇。 酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房,並特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口,國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內長途直播電話,客房內保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務爲您的商旅平添一份溫馨、舒適。 位於酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優雅的氛圍,可爲客戶提供融合多樣飲食文化並廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,並適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。 由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精緻美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。

二、實習崗位與內容

(一)酒店前臺接待

1、早班工作流程化妝,簽到—瞭解住宿情況及重要事項——交接班(瞭解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房爲主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

2、中班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金餘額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,並跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

3、夜班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況,掌握押金餘額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的.服務,隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、註明餘額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印製做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,爲當日預訂進行排房並及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,並做好交接班準備。

(二)酒店餐飲服務

1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間後,要主動爲客人拉椅讓座。不用爲全部的客人都拉椅讓座,但一定要爲女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已摺好的香巾放入香巾託,服務於客人。