某些事情讓我們心裏有了一些心得後，寫心得體會是一個不錯的選擇，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼好的心得體會是什麼樣的呢？下面是小編爲大家整理的擺正心態幹工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。
擺正心態幹工作心得體會 篇1
早上無意中看到一位同事的日誌，名爲“不想過這樣的生活”，寫者很是煩惱，自覺工作似乎沒什麼業績，家庭、生活也沒有按計劃安排有序，彷彿一事無成。她的計劃原先我看過的，當時記得我還留過言，是不是太過豐滿了而難以實現？每每看到她寫的東西，感受她的朝氣，她對工作的熱情度，彷彿都是從前的自己。從前的自己，幾乎把整個身心都交給了科室、工作，在我心裏，沒有一件事比工作更重要，然而當那年離開曾經被我視爲全部的環境時，空蕩蕩的感受令人窒息！
擺正心態幹工作是必須的，沒有工作就沒有我們自己價值的一部分實現，沒有工作也沒有我們現在舒適的生活質量。可是，到了快40歲的年齡，經歷許許多多，令我意識到還有比擺正心態幹工作更重要的事，那就是擺正心態幸福、快樂地生活！如果我們連生活的樂趣都感受不到，沒有時間與老公溝通，感受不到老公的理解和溫情，沒有時間教育孩子，疏忽了孩子的成長，感受不到孩子的親近，沒有時間調劑生活方式，感受不到家庭的融洽，那麼我們工作幹得再好又有什麼用？無論你在外如何輝煌，或者如何漂泊、艱難，家都是接納你的最安全、最溫馨的港灣。
也有同事說，我們這麼辛苦，經常接受檢查，加班，沒有時間也不能休假，應該分析是什麼原因導致我們這樣？我們必須盯在工作崗位上，我們就這麼重要嗎？我卻不想去分析什麼原因，分析了能改變什麼？只能敗壞心情，唯有適應環境，才能保持心境平和。
這些年來，我默默給自己立了個規矩，儘量不把工作、情緒帶回家來，儘管有一些忙的時候做不到，但是用心做一個女人、妻子、母親應做的事，對家庭的影響還是很多的，而且感覺越來越踏實，越來越幸福。也許，有時會自責，會覺得自己不求上進了，但是那些事業上的光環再也無法比上我對家庭幸福的需要！很多東西，想來都是虛的，何必太在意？不管工作，還是家庭，我想只要儘量做自己喜歡的事情就很好了。
擺正心態幹工作心得體會 篇2
有一位偉人曾說過：“人生所有的履歷都必須排在勇於負責的精神之後。”責任能夠讓一個人具有最佳的精神狀態，精力旺盛地投入工作，並將自己的潛能發揮到極致。因此，履行職責才能讓能力展現最大價值。用心的讀了這本書後，感覺對自己的啓發很大。
工作必須具備責任，責任在先，能力在後；能力必須由責任來引導，責任必須靠能力來實施。一般來講，能力永遠都由責任來承載。
工作就是我們生命的舞臺，工作的成敗預示着人生的成敗。也許，世界上不會每一件事情都能順應自己的心意，也不是每一份工作從一開始就會適合自己。讓自己快樂一點，把工作當作一種享受，人生才能增加更多樂趣，事業纔會日益大道寬廣。熱愛自己的工作，從工作中感受到樂趣和激情，時刻以主人翁的意識投入到工作中，當養成這種習慣後，我想在任何工作中都能發現其中樂趣久而久之，會更加熱愛自己的工作。另外隨時有開放的心態主動聽取別人的意見，改進自己的工作。
別人的意見是對你最好的禮物，但是如果你沒有足夠的氣度，總覺得別人在挑剔你的話，你可能會喪失掉這個成長的好機會。
個人的良好職業素養常常來源於職業心態，而優秀的職業心態，來自於日常的良好職業意識的養成。好的職業心態與意識不僅能使人成功，甚至能改變人的命運，讓我們從一點一滴做起，積累寶貴的人生財富。盡心盡力，那不僅僅是對工作負責，更是對我們自己的人生負責。
心態控制了一個人的行動和思想，一個人做事的態度就決定了他事業的高度，在這個世界上我們不可改變的東西有很多，但是我們可以控制的東西也不少。只要我們憑藉對工作的熱愛積極開發自身蘊藏着的能量和創造力。就能夠實現自己的人生價值。
現代職場中的競爭，表面上看似是能力的競爭，而實質上卻是心態的競爭。因爲每個人的心態不一樣，所以每個人投入工作的積極程度會不一樣，努力程度不一樣，認真程度不一樣，負責程度不一樣，從而成長的速度會不一樣，提升的速度會不一樣，最終導致每個人的能力不一樣，結果也就不一樣了。
如果視工作爲享受，人就會積極地去投入、去努力、去享受，並從滿意的結果中體會到快樂，於是便有了“努力工作——取得成果——感受快樂”的良性循環。反之，如果把工作當作一種痛苦的歷程，人便會心生不滿，凡事抱怨，敷衍了事，從而一事無成。所以說一個人做事的心態很重要，心態度端正了，還怕把事情做不好。
擺正心態幹工作心得體會 篇3
“一本好書，就是你的一個好朋友。”不記得是哪個哲人的名言，但是這句話卻是真理。
起初我是在馬虎的過程中去讀《態度決定一切》這本書的，但卻漸漸地被吸引過去，這是一本極具價值的人生指南讀物，它能迅速提高你對生活的感知，並幫助你確立和提升自己的人生定位。265條充滿睿智、富於創意的格言能讓你以更加積極的態度去面對朋友、家人、工作和自己，並以感恩之心去面對生活的每一天。作者羅曼W皮爾是“積極成像”觀點的主要倡導者。此書曾在美國最暢銷書排行榜上整整待了十年時間，從此“態度決定一切！”成爲表達積極思維力量的一句口頭禪傳遍了全世界。
從本書中你可以學到的核心理念：
成功來源於積極的思維；
擁有信念比擁有才能更重要；
機會總是僞裝成“困難”到來；
“我能做到！”是成功的最大金礦；
“假設法則”使平庸者變爲成功者；
你怎樣評價自己別人就怎樣評價你；
越是不吉利的話越容易成爲現實；
“付出——得到法則”是成功的最大祕訣；
真正屬於你的只有“今天”，不可如一秒鐘前的自己；
健康是一種態度，喜悅是心靈的解毒劑；
實現夢想是你的一種人生權利；
想最幸福的事就是最幸福的人；
“爲什麼會這樣？”與“我能做什麼？”，這是我們遇到問題之後常會出現的兩種心態。從表面上看，這兩種反應都是自然而發，符合常情，然而往深裏去想，卻會發現，這兩種想法代表着兩種截然相反的工作和生活態度。走進安利這麼長時間裏，我始終沒有把安利放在第一位，總是期望成功在某一天出現！而不願付出自己的努力向成功邁進。而違背了“付出——得到”的法則。相較於被動地期望天上掉餡餅下來，還不如主動地改變自己，讓自己不斷的付出，不斷的進步。實際上，人唯一能改變的只有自己。當我們學會謙遜地生活和工作，積極的面對自己的現狀，包括思想、能力、習慣等等，我們就會發現，我們的付出換來的是個人的進步和境界的提升，這將是我們人生最寶貴的財富之一。
三隻老鼠一同去偷油，它們決定疊羅漢，大家輪流喝。當其中一隻老鼠剛爬到另外兩隻的肩膀上，“勝利”在望之即，不知什麼原因，油瓶倒了，引來了人，它們落荒而逃。回到鼠窩，它們開了一個會，討論失敗原因。最上面的老鼠說：“因爲下面的老鼠抖了一下，所以我碰倒了油瓶。”中間那隻老鼠說：“我感覺到下面的老鼠抽搐了一下，於是，我抖了一下。”而最下面的老鼠說：“我好像聽到有貓的叫聲，所以抽搐了一下。”原來如此——誰都沒有責任。
現實生活中相似的情景可以說經常會遇到。當工作出現困難時，每個人不是先找自身的問題，而是指責他人沒有配合好自己的工作。其實，工作中，並不怕出現問題，而是怕出了問題後無人過問，大家裝作什麼都不知道、什麼都沒發生過；即便知道出了問題，也相互推委、扯皮，責任能推就推，事情能躲就躲。最後，問題只有不了了之。如果你改變一下態度，把工作也作爲自己的一種興趣，自己的一項愛好，那麼你將愉快的心情，高度的責任感來投入到工作中。工作中的疲憊是你享受的一種樂趣，你將不再爲了工作而工作，不再在那裏爲度過漫長的一個下午而睏倦。你工作的周圍也將揚溢着激情的氣息，你的同事也會被你所影響，你的整個下午將在自己的輕鬆工作中度過。到了準備下班的那一刻，你也安排好了，自己明天所要做的事情。
生活當中比如刷牙、洗臉、走路、上班、工作、休息、娛樂。每一件事情，都因爲你的態度而決定。認真對待每一件事情，你的生活和工作纔可能健康和順利，一切困難都在你眼前化爲過眼雲煙，在不知不覺中，態度又決定了一切。
進入公司的這麼長時間裏，我始終把自己的工作放在第一位，因爲工作位置的不同，我現在雖然我在公司做幾年了，但是我也一定會盡一切努力爲公司創造一定的需要，這就要求自己始終保持高度的責任感和熱情度。我也要爲公司的領導儘自己的職責。在工作中很多事情不是一承不變的，需要發揮自己的主動性要適應公司的每個需求，所以時刻保持一種積極上進的心態，只要這樣才能不斷地勝任工作。“態度決定一切”，有了好的態度，纔能有好的結果，這樣我們才能獲得自己想要的結果。
名人名言：“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節、把小事做細……
看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。
擺正心態幹工作心得體會 篇4
本人於20xx年x月進入xx在總部工作至今，時間過的真快，還記得當初自己終於能踏入社會，自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然，及碰壁時的無助失落，現在，我居然真實的站在這裏和xx的新同事來分享我的入職體驗。
進入xx以來，我深信自己是幸運的，慶幸自己能夠加入到一個前途光明、充滿希望的企業，慶幸自己能夠遇到對我關懷備至的領導，慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團結和睦的團隊……
入職以來，領導對工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成爲xx的一員，和xx一起成長，我感到無比的自豪！
下面結合來公司這一年來的工作、學習，談幾點自己的感想：
一、態度決定一切
有句話說的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個人的成功與否，取決於他的人生態度。在學校時對工作和薪水的期望值很高，經過找工作過程的種種打擊，或許會有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時，我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無小事，打雜也是一種磨練的態度來對待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴格執行公司的各項決策和規章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的！
二、認真負責，提升自己的執行力
認真排在第一位，不能因爲事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認真對待每一件事養成一種習慣。
三、加強學習，高效創新地工作
創新是公司發展的強大動力，而學習是創新的主要途徑。作爲公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學習，活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的，自己平時也要善於閱讀，善於從身邊學習，學會反思，善於總結。
在以前，我認爲職業化相對於業餘來說，它是一種謀生的手段，現在我認爲，真正的職業人是在經營自己！機會總是青睞有準備的人，只有平時練好武功，在給你一個舞臺時，才能贏得屬於自己的精彩和掌聲！
擺正心態幹工作心得體會 篇5
到xx通信分公司工作已有半年的時間了，在此期間我的主要工作是在營業廳裏學習業務和收費系統的操作，並熟悉營業廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面，針對收費管理軟件的操作進行了比較系統的學習，並能達到熟練的操作水平。在這幾個月中，電話和數字電視收費是我經常做的一項工作，這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到收費後打錯單據的情況，需要詳細覈對。後來在同事的幫助下，已經可以較好的完成收費工作，能夠做到詳細覈對每一筆收費項目，消除可能產生的誤差。
對營業廳運作流程我也做了比較詳細的瞭解。包括業務學習，顧客投訴處理，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理等，爲我以後開展工作創造了比較好的條件。
在這幾個月中，各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響着我。作爲新人，剛開始工作時也許在能力上存在着不足，這就需要自己用良好的工作態度去彌補，對於領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：
一、業務學習和電話及數字電視收費操作上手都比較慢
與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，儘快盡好的掌握新的知識和技能。
二、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今後的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視，及時吸取教訓，在今後的工作中加以避免。
回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足，盡努力搞好自己的工作。爲通訊公司貢獻自己的一份力量。
擺正心態幹工作心得體會 篇6
一晃一年過去了，時間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個與公司共同成長的機會以及對我的信任跟栽培。
在這段時間裏，我最感激的人是我的科長。因爲他的耐心指導跟關心體諒，使我沒有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善，心態上趨於成熟。工作中，他對下屬都很嚴格，對每個採購流程都嚴格把關，科長負責的採購任務就已經很繁重了，對下屬負責的任務也不會有半點怠慢，就連我想也沒想過、沒想到的小細節都會被他細緻、銳利的視角察覺到。生活中，他又像個大哥哥，發現我們心情低落、或者身體不舒服的時候他都會非常細心地關懷。他在我心中早已成爲優秀採購工程師的典範。
採購是公司業務的核心之一，是關係到各個事業部門正常生產的重要環節，所以我很感謝領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我爲公司全心全意服務的機會，讓我從原來對採購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸到更多新鮮的事物，學到了很多新的知識，增長了更多見識。
在科長細心教導和公司各位領導的關心支持下，通過一年的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有過的經驗，同時也明白了採購和優秀採購之間的差別。瞭解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，從提供價值的供應商，堅持以誠信作爲工作和行爲的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;努力提高自己在採購工作的作業流程上得知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等，這些我已經基本掌握，但仍需繼續完善。
每份採購申請單，我都會先問清楚申請者所需的詳細規格型號以及申請的理由、申請的數量爲什麼是這些;然後大致統計出各個事業部門的消耗品更換的週期，如有特殊的情況，需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分，就會要求申請者寫份書面的請購理由，並要求所屬部門領導簽字，交到採購部。
採購的過程，我會考慮到價格因素，儘自己的力量限度的節約成本，做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過程中琢磨出了適合自己的，與供應商溝通、詢價、砍價等各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。
最後，我希望在即將迎來的新一年裏，在科長的領導下更加完善自己、不斷突破自己，爲實現公司利益化獻出自己的一份力量。
擺正心態幹工作心得體會 篇7
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收穫。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
一、熟悉採購的流程
讓自己從下單到收料，每個細節都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料狀況都由自己經手，讓自己在第一時間瞭解生產的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能瞭解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題，需要注意些什麼事項，不明確的地方跟供應商溝通，瞭解並熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯繫。方便以後的調貨事宜。
明年必須把這份工作做到更細緻，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己瞭解所有物料的進度。明確計劃對於生產來說是重要的，有計劃的生活及工作纔是的。
二、參與單價的錄入及整理
年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價裏面，也能夠說進入採購的一個大門，才明白自己真的只是學了一點的毛皮，瞭解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨並不是好的採購，好的採購是在供應商能準時聽自己的調度還得帶給的服務態度及質量。而且要把的產品以最低的價格給自己，那纔是真正好的採購。貨比三家，通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最願意的供應商，得到自己想到的結果。期望以後自己進入這個採購的大門裏面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話，這個ERP系統的引入是我們今年的幫忙了，通過ERP讓自己學到每個車種的配置，自己的採購物料的到貨狀況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中瞭解所有的零件。瞭解倉庫的庫存量。通過盤點工作。瞭解零件物料在哪方面造成庫存。那些爲死庫存，爲何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存，讓倉庫成爲零庫存，讓我們的供應商成爲我們的倉庫。
自己對自行車的不瞭解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，思考不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習瞭解自行車的配置及爲何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應對自己的工作，調整好心態問題。做到採購的適價、適質、適量、適時、適地。期望明年工作能職責到個人，分工明確規定。讓自己的物料更瞭解職責更明確。
20xx年是收穫的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習，使我在採購上積累了很多知識和經驗，並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身爲公司的員工，公司的興衰與我有着直接的聯繫。所以我願意和公司一起向着更高的目標前進爲我們的公司奉獻一份力量!
擺正心態幹工作心得體會 篇8
在學習的過程中我也感受到公司對我們物業管理人員的看重，也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方，需要將其努力的改進。物業管理的重要性在什麼地方，我們的服務應該是以什麼方面爲主的，我們在學習中都能夠知道，物業管理最終還是要以對業主的服務爲重心，讓他們感到滿意，同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知，以及讓業主對我們物業管理服務的滿意的責任感。
在學習的過程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什麼地步，也在知識層面加強認識，工作還有進步的空間，要從哪裏進步都是很重要的內容。在之前物業管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛入職的時候翻了一下，然後就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下，其他時候都是沒有用處的，並且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作爲重點，以及一些關於消防安全的知識的講座作爲輔助來進行學習，對這方面我們應該要十分了解，並且熟練地運用，這些條例都是之前工作上總結出來的結晶，通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現的問題，從而以更加廣闊的知識爲業主進行服務，更加順利的做好物業管理工作。
在最後也是最重要的一點體會就是學習纔是我們進步的階梯，我們不能放鬆對自己的要求，在之後的工作中也還要繼續努力學習下去。物業管理負責的範圍其實是很廣的，我們需要了解的知識也很多，不要求工作質量的時候糊弄一下就過去了，但是當對我們的工作提出高標準變得時候，還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛鍊多方面能力的環境中，我們通過學習讓我們變得更加成功，也爲公司的發展貢獻出自己的力量。
擺正心態幹工作心得體會 篇9
20xx年即將過去，感謝公司提供給我們一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令我在公司的發展更上一個臺階。
在過去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試，其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協助進料檢驗員工作中工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失，兢兢業業，任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時，自己堅持一邊工作一邊學習，也從中學到了不少的知識，讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意爲公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說，一年中，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作爲一名食品檢驗的專業技術職務的職責，同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨着公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質，讓自己的工作能力更強更完善。在後續的工作中我會爲了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我爲改善今後工作做如下幾點計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責。
二、認真收集各項信息數據，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，並結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏也在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的幹好工作，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，徵取在明年取得更好的工作成績。
擺正心態幹工作心得體會 篇10
安全對於每個人來說既是非常重要卻又容易忽視的，安全顧名思義，無危則安，無缺則安。安全就是要以人爲本，就是要保護自己和他人的生命財產安全。從其他角度上來講，安全不僅牽扯到自己也牽扯到他人。而且還會危及到他人，自己出了事會抱憾終生，由於自己的失誤導致他人受到傷害或死亡，說嚴重點就是犯罪，要追究法律責任的。從道德上來講的話，自己的心裏也會感到不安，會很愧疚。
安全工作不只是在現場提醒施工人員安全施工，還要做到對現場發現的安全隱患及時徹底消除。做安全工作就是要細，正所謂安全無小事，所以要注重每個細節存在的安全隱患。其實發現安全隱患遠比消除隱患落實措施要容易，所以說正真做到運用正確恰當的措施來防範隱患的發生還是很難得的。但是在工作中就是要積累經驗做到發現一處安全隱患就能及時的想到辦法解決。在做安全工作中就是要細，像在現場的監督和檢查中可能很多小問題對於其他人來說真的不算什麼，沒有注意到它成爲隱患後會導致的後果，而做安全工作正是要發現這些小問題，把它們消滅在萌芽之中。
在安全影視資料裏看到了不少由於不注意這些小問題而導致悲劇上演的事例，所以我們經常說的安全無小事就是說在安全上沒有事情是小事。有可能就是一件很小的事卻導致了事故的發生。還要做到在工作中是要事前、事中不要事後，就是指不要在事後再來分析問題的原因。要做到發現問題的時候就要把問題處理好，不要到了事情真的發生來再來總結。以前所發生的事故案例都是很好的例子，從中能夠分析出好多造成事故發生的內因和外因。我覺得最重要的還是項目所有管理和施工人員都要有很好的安全意識，提高自身的安全技能，這樣才能更好地保障項目安全生產。
時間過得真快，轉眼我們都已經大三了。還記得去年上應用廣播學時大家在一起討論的場景，還記得大家圍坐在一起彼此分享心得的快樂時光，記得大家一起聽老師和同學們的點評。又到了去年的那個時候，但我們卻有着別樣的感受。總的來說還是很開心，雖然有的同學說上馬老師的課很緊張，但不得不承認上馬老師的課很充實，沒有白來，的確學到了知識。這種知識不是我們在書本上能夠學來的，更多的是一種經驗的傳授。也正由於此我對這次口播新聞也深有感觸。
開始可能就陷入一種誤區，認爲只要不出錯就沒什麼大事，可能也是對語音語速掌握不好，在播的時候都沒有深感情，效果不好。但這都不算什麼理由，最根本的還是自己的基本功不夠紮實。平常看電視的時候也沒覺得播音員有多不容易，就覺得他們就應該是那樣的。當老師放一些播音員事務的案例時還會笑話他們。但現在輪到我自己了，可就不行了。面對着冷冰冰的攝像機，根本無法像老師說的那樣，彷彿自己面對着一個人，把你知道的信息清楚的轉述給他。我只能說我順利的把一條新聞讀給了觀衆，而不是說播報了一遍，在我看來讀和播報的區別就在於與觀衆的交流和互動。而當我面對攝像機的時候根本就不敢擡頭。這可能就是我欠缺和不足的吧！今後可能還會有機會再次坐到八樓演播室，希望會有所改善。
不知道是社會生活節奏太快，還是迫於各種生活和學習的壓力。我們都是在不停的向前趕，從未停下來，其實生活有很多事情都是需要你回味的，當我回想自己在演播室的場景時，那種緊張和興奮便油然而生。我想這也正是第一次口播新聞帶給我的最大的體會吧！
擺正心態幹工作心得體會 篇11
隨着市場法規和規則的進一步建立和健全，在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規則，市場將會得到進一步規劃和淨化。中國現有的萬家餐飲企業和近5000億的營業額將會不斷增加，中國餐飲市場潛力巨。今後餐飲業將繼續保持較快的.發展勢頭，行業規模不斷擴。同時，市場競爭也將更加激烈，市場細分化的趨勢使企業特色與個性化更加明顯，競爭焦點將更集中地表現在創新能力、經營手段、管理水平與人才保證等方面。
新華社北京3月29日商務部29日發佈的數據分析顯示，20xx年我國人均餐飲消費支出預計將達到915元，餐飲業市場運行將繼續以17%左右的速度高速增長，全年零售額可望達到12100億元，並呈現四發展趨勢。
一是餐飲消費將保持旺盛的發展勢頭。目前，我國人均餐飲消費剛剛達到100美元，與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較發展空間。
當前餐飲業的消費需求主體還是來自城鎮居民，而農村餐飲這個龐的市場還沒有真正啓動。巨的農村餐飲市場將爲我國餐飲經濟提供廣闊的發展空間。
二是餐飲社會化將帶動消費方式多元化。近年來，商務交易、會展活動、居家消費、商務與個人旅行、休閒娛樂等均成爲帶動餐飲消費的動因。餐飲業消費需求將不斷擴，與之相對應的消費門類將突破傳統的餐式範疇，呈現出便利化、多元化和現代化發展趨勢。
三是經營方式改變將激活餐飲業市場。連鎖經營、網絡營銷、集中採購、統一配送等現代經營方式將不斷在餐飲行業得到有效運用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花，生意興隆。
四是服務內涵擴展將促進餐飲消費可持續發展。餐飲業將積極調整產業和產品結構，擴餐飲消費熱點，加強服務內涵的人性化發展。以社區餐飲爲載體，更加便民利民，力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環保消費、科學消費、節約型消費。
所有企業的發展離不開人才的培養。好樂星長期以來注重團隊的建設，組建了一支具有開闊的視野、強烈的事業心的高效學習型團隊，使好樂星的目標更爲遠，前進的步伐更爲穩健，爲企業的`發展打下了堅實的基礎。我們好樂星團隊立下了要讓好樂星走出東營，走出山東，走向中國，走向世界的宏偉目標!
好樂星有一個強烈的使命是“讓更多的人健康快樂起來”，“讓世界充滿愛”，我將爲這一使命奮鬥終生!“一切皆有可能!”我們期待夢想的實現經過兩年多的運作，好樂星已步入了成熟的發展道路。爲了更好地努力打造服務品牌，進一步樹立“健康生活恢傳遞”的宗旨。兩年來，公司以文明規範活動爲突破口，以“沒有經過培訓的員工詩司的損失”、“質量是酒店產品的生命”爲切入口，狠抓好了星員工的培訓教育，強化員工隊伍素質，不斷提高服務水準。
時間匆匆，飛快流逝，我已經在“好樂星”愉快的度過了六個月。認真工作，享受生活--是我的一貫準則，我希望在這裏我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這裏我學到並且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七要素：
1、微笑在好樂星日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，並儘可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始於足下”，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，並在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能遊刃有餘，這對提高好樂星的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好爲客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行爲準備，作爲該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處於一種隨時可以爲他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視爲“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因爲員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因爲他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情願地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現於服務中的善於觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，並及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創造爲客人創造溫馨的氣氛，關鍵在於強調服務前的環境佈置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，爲客人營造“家”的感覺，讓客人覺得在好樂星就像回到家裏一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、並通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別餐飲業尤爲激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使好樂星立於不敗之地!
每個職業都需要講求團隊精神，在好樂星也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個的效果。
平時，我也會和顧客談天，瞭解他們所喜歡的口味並推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。
之後我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能爲顧客所接受和喜歡。
作爲一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務人員是微不足道的，有些人認爲這個職業是低下而不爲人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，爲服務別人而快樂，我爲能在這裏工作而幸福!我能爲這個集體工作而自豪。我認爲我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給家帶來時間和恢，而裏面轉動的微小的零部件則是家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學無止境，學到還得運用到以後的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以後的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂!
擺正心態幹工作心得體會 篇12
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己完美的期望和從零開始的心態，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的資料主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間並不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我毛司工作取勝的關鍵。在我們今後的實際公司工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因爲一滴水只有在海中才能生存。既然需要配合，那麼就務必溝通，只有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高公司工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天，我們就就應清楚的認識到自己已經詩司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力公司工作來改造自己，當然改造的不僅僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因爲德才兼備纔是人才。
三是從細微公司工作入手，用心調整個人心態。從學校到企業，環境變化十分，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作爲公司的新員工，我們要低調，要實幹，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時就應理解並持續這樣一種心態：做事不、做人不計小，因爲細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此十分感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的公司工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻持續高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成爲一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我期望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進，去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力，爲中建五局三公司更輝煌的明天而奮鬥。
擺正心態幹工作心得體會 篇13
入職xx公司已有2月有餘，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文祕，那麼就此結合培訓談談我的工作情況。
xx經理講解的有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之後，我對公司充滿了信心。xx經理和xx經理的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要守於現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
xx經理講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，意識，團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的守於創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認爲只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。爲此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，爲公司節省費用成本。於是，我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務，選擇並辦理相應的業務，以望在質上節省。
同時xx經理剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文祕隸屬於行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文祕同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因爲工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很的啓示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態度，要知道自己在爲誰做事。
第二，是誰在做事，家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三，怎麼去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出一條主線，多思考，多問爲什麼。
第四，做完事後，你的理想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而後訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有着相當的關係。現在每天一早上班，我都會小列下今天的計劃：主要完成什麼事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結經驗和教育。
培訓結束了，作爲新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，願爲公司發展貢獻自己的力量。
擺正心態幹工作心得體會 篇14
到《新東方精神》編輯的約稿電話時，我和同事正在準備一場關鍵崗位的。這個崗位從20xx年6月公開招聘至今，已經進行了至少10輪面試，累計面試人數已超過百人，但仍然沒有合適的人選。也就是說，百裏挑一的標準也沒能爲我們找到合適的人才。
以此爲例做一個簡單的計算，按照百分之一的錄取率，假設每個月企業的招聘需求爲10人，那就意味着，HR每個月至少要篩選1000份的並安排面試。而事實上，即便在招聘淡季，我們的實際需求也是這一假設的2—3倍，旺季則呈平方遞增。因此，每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時，同事們都堅定地互勉：親，那人定在燈火闌珊處。
其實，類似的情況在各類企業的招聘中並不少見，如今用百裏挑一已無法貼切描述招聘到優秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的，是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象，以及HR郵箱中每天三位數的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸，僅從背景來看，一片繁榮，然而經過層層面試後的平均崗位匹配度，卻不足15%。
企業完全不接納無的大學生嗎？顯然不是。經驗固然重要，但新人的優勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液，具備較強學習能力和融合能力的新人，能爲職場的新陳代謝、持續發展提供強有力的推動力，只要明白充分發揮優勢這個原則，在競爭中就有無限的發展空間。
因此，核心問題不是企業要不要，而是企業要什麼。對於職場經驗爲短板的新人來說，放之四海而皆準的標準應當爲：獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然，應聘者中基本沒有認爲自己不具備以上任何一項素質的，所以當落選的現實擺在眼前，大多數人會產生疑惑，我到底哪點不符合？原因是，這標準遠沒有看上去那麼簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧，更不是爲得到一份工作，在試用期那一兩週的堅持。它沉於心，才浮於面。因此之時，我們面對的其實不是某一個企業的面試官，而是是否在大學期間完成成熟蛻變的自己，曾經經歷的每一次轉變都在此時天然積累成了必然的結果。
獨立意識和成熟的心態並非隨着年齡的自然增長而自然形成，每一次成長必定伴隨着某種觸動，也許是成功的狂喜，也許是失敗的無力，可能是自身的內動力驅使，更多的是無奈地被動接受。總之，這些經歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。
首先是思維的獨立。但請注意，不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式，是給予家人足夠的安全感，讓家人信任你可以理性處理問題，而不再擔心你會莽撞行事。比如，當家人和你持有不同觀點，雙方各執一詞時，是選擇冷靜分析，還是閉口不語，甚至揚長而去？在衝突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識，還要懂得如何平復他人的情緒，摒棄消極的冷處理，對家人意見表示理解的同時，心平氣和地闡述利弊，嘗試說服或形成折中方案。長此以往，當你走進社會面對同事的質疑、交流的障礙乃至誤解時，這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會學家做過相關調查表明，從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子，其溝通和融合能力高於獨生子女，且在組織中表現出較強的說服力和忍耐力，道理很簡單，潛移默化的交流方式和意識奠定了擅於主動溝通和解決問題的職業素養。
其次是經濟的獨立。經濟獨立是加速自身社會化的最大引擎，通過力所能及的工作讓自己在經濟上擁有獨立的支配權，既有利於成就感的獲得，更有利於社會經驗的積累。但在選擇上需注意，大學期間的打工不可以經濟目標爲惟一導向，應當明確每份工作的意義和技能所在，收穫行業體驗。
這其中最簡單卻也是最艱難的，是獨立於父母。因此，作爲一種心理暗示，從新生報到的那一天起，我們就應該搶過父親肩頭的行李，大步流星地邁入校門，嚮明天宣告獨立的開始。大學時期的可以分爲三個階段。第一階段是純打工，只要不違法，做什麼工種都可以，但哪怕是做保潔，也儘量與大品牌建立聯繫，這樣你可以親身感受到企業的管理模式和。現在很多知名度較高的企業針對高校學生都有實習生或管培生的項目，從一線崗位熟悉企業運作的模式，基本的、規範，各部門基本分工等，爲第二份工作的經驗要求奠定基礎。
第二階段有的放矢，圍繞本專業或你未來想致力於發展的行業，向其低門檻崗位進軍。在這一環節要立足本崗，注重對該企業、該行業的深層次瞭解，熟悉管理架構、晉升空間、業務流程，特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業及崗位的匹配度，找出自己做此行業的優劣勢，以及是否與最初的想象產生反差等問題，同時開始建立自己的人脈。比如，我是人力資源專業的學生，我向往畢業後到蘋果公司的HR工作，以我目前的職業素養而言，核心崗位肯定是無法企及的，我就去應聘HR實習生，哪怕端茶送水、訂餐都無所謂，關鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進入實戰，有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪，有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業的基礎，或許你還是無法選擇哪個行業更適合自己，但至少明白了，我所向往的行業是否符合我的想象，是否真的適合我。而正是由於在大三就進入了寬鬆的選擇期，大四的實習擇業自然能夠擺脫被動，遊刃有餘。
