精選愛崗敬業的演講稿七篇

演講稿是作爲在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在社會發展不斷提速的今天，很多地方都會使用到演講稿，你所見過的演講稿是什麼樣的呢？以下是小編爲大家收集的愛崗敬業的演講稿7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

不知在座的諸位是否感覺到：如今，我們生活在這樣的一個社會，喧囂紛擾複雜，充滿機遇而又無處不是挑戰。傳統的價值觀、道德觀、文化觀正在不斷更新和調整。 跳槽 似乎成了一種時尚，年輕人不安心本職工作，千方百計地選擇有發展前途的崗位或者是高薪的行業，好像這纔算是有出息的表現。然而對我來說，卻是一種困惑：如果人人都跳槽，本職工作還有誰來做？

我們都聽說過這樣一個故事， 有一位工頭問一個工人： 你在做什麼 工人粗聲粗氣地回答： 我在用這粗笨的工具劈這些要命的大石頭，然後照老闆的指示將它們堆在一起，這份工作真令我厭煩透了。 工頭又向第二個工人提出同樣的問題，這個工人回答： 我正在按一定的形狀切削這些石頭，然後按照建築師的計劃組合起來。這份工作相當辛苦，但是我可以賺到錢，好養家餬口。 工頭接着問第三個工人： 你又在做什麼啊 怎麼 你看不出來嗎 這個工人雙手舉向天空： 我在造大廈啊！ 。人們通過這個故事，無非是想諷刺前兩種人胸無大志，所以一事無成。而讚美第三種人有遠大的理想，能夠成就大業。但我對這個故事卻另有一種看法：這個世界需要好的建築師，難道不需要好的砌磚工人嗎？這個世界有偉大的建築師，同樣也會有偉大的砌磚工人。偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同，只要在自己的崗位上兢兢業業，彼此幫助，萬衆一心，那就無愧於這個民族！

俗話說，三百六十行，行行出狀元。不管是高樓大廈的建設者，還是城市的美容師，亦或國家的機關工作人員，崗位千差萬別，但有一個共同點，那就是所有的人都是一名社會建設者。只有我們每一個人都把自己崗位的工作做好了，社會才能不斷髮展進步！

金牌員工 竇鐵成 說得是中國中鐵一局電務公司的一名專家型技術工人：

風裏來，雨裏去

一個黑瘦單薄的身影奔波在廣袤無垠的原野，輾轉於縱橫阡陌的鐵路和高速公路的電力設施之間，行程數萬公里，帶領一羣電力工人，測電壓、裝設備、鋪電纜

一列列電氣化火車跑起來。

一條條高速公路隧道亮起來。

在竇鐵成身上，積聚了一連串醒目的數字：參加工作近30年，竇鐵成負責安裝的鐵路變配電所38個，全部一次性驗收通過，一次性送電成功。施工過程中，竇鐵成解決技術難題52個，解決送電運行故障310次，記下了六十餘本、百萬餘字的工作學習日記，用自己所學知識節省成本、爲企業創造效益1380萬元

是啊，即使是最平凡的工作，也會有閃光的地方，在普通的崗位上，也能創造出了不起的人生價值。

也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；有的時候，你所從事的工作，是你所不喜歡的。在我們無從選擇工作的時候，我們能夠選擇的，就是我們對待工作的態度。要想工作上有成績，要想事業上有成就，要想實現人生的價值，就要有一種認真負責的工作態度，有一種勤勞紮實的工作作風，有一種對待工作高度敬業的精神，平凡無奇的工作同樣可以變得色彩紛呈，同樣可以擁有美麗的人生。平凡孕育偉大。如果你真正的珍惜自己的生命，就請立足於平凡，做好自己崗位上的工作吧！

人事部愛崗敬業演講稿孔子曾說過“四十而不惑”，做爲一個快四十歲的中年人，當我從原來的部門轉崗到人事編制部門的時候，一個陌生的環境、全新的崗位，對我來說，實在是有太多的感受。我感受到人事部這個大家庭的溫暖，感受到領導和同事們的關愛，感受到肩頭擔子的分量。俗話說隔行如隔山，作爲人事編制部門的新兵，我要學的東西有很多，對人事編制知識的渴求十分迫切，我是多麼希望得到良師益友的幫助，讓我及早從懵懂中走出，轉換角色，適應崗位，當我從同事手中接過一本已泛黃的《機構編制概論》時，感激之情油然而生，感謝那些給予我關心幫助的可親可敬的人。

愛崗敬業是個歷久彌新的永恆話題，愛崗是發自內心的承諾，敬業是人生價值的追求。愛崗敬業是一種精神，是實踐全心全意爲人民服務的關鍵。“人人爲我，我爲人人”，點滴的付出，必然會使社會受益、人民受益；大家共同的付出，一定會創造出更大的價值、更大的財富。當然，愛崗敬業是需要本領和技能的。“工欲善其事，必先利其器”，沒有爲人民服務的本領，那麼爲人民服務也就成了一句空話。在工作中，我們必須苦練基本功，掌握政策，熟練方法，充分利用現代化的辦公條件和工作方式，爭創一流的工作業績。我身邊的同事在兢兢業業努力着，在默默無聞奉獻着，這種氛圍時時感染着我，激勵着我，鞭策着我。

我捫心自問，自己是一個質樸無華的平凡人，自嘲的說，我是一個小人物，但是這世界上不能少了小人物，而做一個普普通通的小人物也沒有什麼不好的，最關鍵的是，我們要有一顆服務人民的友善心靈，認認真真做事，實實在在爲人，這是我個人的努力方向和不懈追求。愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，從點滴小事做起，把件件實事辦好。古人云：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。轉崗以來，我不敢有一絲懈怠，要學的知識、要做的事情還很多，一切從頭開始，從零開始，我從業務知識入手，堅持在幹中學，在學中幹，從身邊小事做起，向身邊同事請教，親力親爲一些具體工作，在實踐中增長才幹，增長技能。工作中，我總是設身處地地爲辦事者着想，盡我所能爲他們排憂解難，友好地對待每個辦事者，不管是老面孔還是新面孔，或是電話諮詢者。因爲我覺得電話接聽是我們服務的最前沿，也是無形的窗口，所以每次都能態度友善地耐心接聽，爲那些未謀面的人提供一些力所能及的幫助。

愛崗敬業說起來簡單，但做起來也不是件容易的事，需要我們勤勤懇懇的付出，需要我們默默無聞的堅守。在今後的工作中，我要努力做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領導，幫助領導排憂解難；生活上關心同事，幫助同事，設身處地爲同事着想。努力做到率先垂範，嚴於律己，處事公道，誠懇待人，多一份理解和諒解，多一份寬容和信任，多一份交流與溝通，共同營造寬鬆、和諧、愉快的工作環境，愛崗敬業，樂於奉獻，不斷超越自我，完善自我，在平凡的崗位上實現人生的價值。

尊敬的老師們，親愛的同學們：

大家好!

xx超商位於河北省XX市興安大街最繁華的地帶，說起xx超商做爲XX市民是無人不知無人不曉，是一家大型綜合性自選式商場，經營商品上萬種!

公司建於xx年，也就是在12年前xx超商在這座城市中，在這茫茫的商海中開始揚帆起航!風風雨雨經歷了12個春秋，在這12年之間xx超商開起了鄉鎮分店，外縣分店。立足遷安面向冀東，輻射全國，走向國際，實現集團化，現代化，是xx人，領導，以及全體職工共同奮鬥的目標!xx超商正如一顆弱不經風雨的小樹，轉眼間長成了蒼天大樹，開枝散葉是那樣的堅固而挺拔!

剛剛踏入企業不久的我，也是xx的一員了，我的職務是一名普通的收銀員，xx一樓百貨區，收銀這個工作大大的提高了一個人的意志和細心度，收銀這個崗位是交易程序的最後一個關口!高質量的服務和心裏素質是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點點的馬虎和貪念的慾望!

說到我們收銀工作技巧，業務熟練度都是一流的，點鈔速度一百張僅僅22秒時間內數完，準確率也很高，輸入條碼必須做到盲打，速度非常快，靈活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳着。同時也在爲月底盤點打下很好的基礎，領導也會時時的抽查考覈我們的收銀技能，收銀員們平時也非常刻苦的練習!點鈔，打條碼這兩項是收銀工作最基本的技術要求!相當於收銀員的筷子和碗，如果這兩項達不到要求，就不是一名合格的收銀員，所以做爲收銀團隊的一員，必須嚴格要求自己的業務水平及心態，以嚴謹的技術和真誠的服務態度，一定要在收銀部全全體現出來。打造一支精英能幹的隊伍，無論把我們放在哪裏或任何一個角落，都是一個發光體，都是最棒的!

我們收銀部統一的着裝，每天以飽滿的精神對待每位顧客的來臨，於是我們有了自己的`誓言和三大精神!我們的誓言：今天我們要以對顧客最熱情的態度，對工作最認真負責的精神，爲使顧客高興而至，滿意而歸而不懈努力!三大精神：

(1)衷心感謝顧客的來臨

(2)創造讓顧客感動的賣場

(3)細心體察顧客需求

每位來商場的顧客，我們都懷着一份感恩的心來真誠對待，我們的賣場要讓每位顧客眼前一亮，讓顧客熟悉而習慣來到xx超商歡樂的購物，我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求!

刻盡職守，奉獻赤誠。我們每天都堅守着自己的崗位，一點也馬虎不得，我們齊心協力爭取把錯誤降爲零，同時我們收銀部也讓領導們備受關注!

自從我走進這個企業以來，深深的體會到了企業的公正性，和諧性和團隊的凝聚力，在這企業裏有中高層領導以及全體員工共同奮鬥的目標，正所謂的那句話：千金重擔人人挑!

各位評委、同事們：

大家好！

今天我報告的標題是：《迎接世紀的挑戰》。

一次簡單的晝夜交替，新世紀就這樣悄悄降臨，千年的感嘆就這樣在一瞬間被拋在了上一個世紀。面對新的世紀，我們每個人都閱歷着無數的挑戰：社會的、家庭的、工作的、事業的……在世紀之交時，''''的運行女工們滿懷激情，寫下宣言：用舉動與世紀同行，用追求向世紀挑戰。

有人可能感到燃料運行是電廠最容易乾的工作，不就是看個皮帶上上煤嘛，多簡略。有這種主意的人，請跟我到燃料運行各崗位走上一走就知道了：象其餘部分的運行工，基礎上都是多少個人一個崗位，可在''''就不同了，咱們這兒的崗位很疏散，而且都是絕對獨破的，一個幾十米長的皮帶間就只有一個值班工，女工也不例外，接班後的8個小時內，就只有一個人在崗位上檢討、巡查，負責當班設備的所有狀態。白班還好說，到了中班跟夜班，女職工就得戰勝心裏對黑暗的害怕，單獨在崗位上巡視。可是從沒有女職工由於懼怕而減少對裝備的查看，她們憑着女同道特有的仔細、耐煩查找着設備隱患，屢次消除了險情。就在前一段時光，就產生了這樣的一件事：那天正好是西運五班上夜班，早上五點是我們第二次上煤的時間，也是人感到最累、最困的時候，不輕易集中精神。可就在籌備翻第二節車時，值班員許慶珍在煤車進入翻車機的霎時，忽然發明煤車上有一團黑黑的貨色，那是什麼？霎那間很多恐怖的猜想呈現在她的腦海裏。她壓制着心中的膽怯，立刻停滯操作，與重牛值班員進行了接洽，重牛值班員忙爬上了煤車去查看，一看，居然是一個人睡在煤車上，身上的髒衣服與夜色溶爲了一體，一問才曉得是個本地的盲流。可能大家認爲聽起來很平凡，可如果許慶珍不當真地查看車況，假如沒有及時結束操作，再晚上半分鐘，這個人就會被翻到煤倉裏，上萬公斤的煤壓在身上，成果將不堪假想。30秒的時間，一個人的性命就這樣連在了一起。就是這一分一秒的積聚，就是這一點一滴的凝集，使''''在去年的十一月十六日順利實現了保險出產三千天，這裏面也包括着我們運行女職工的辛苦付出。

今年入夏後，恰是用電頂峯期，我廠6臺機組在進行增容改革後均帶到了21萬千瓦以上，所須要的上煤量也相應增添。這給我們''''的輸煤運行帶來了諸多問題：長時間帶負荷運行，機器連軸轉，設備健康程度降落；值班職員也長時間工作在生產一線，體能耗費極大，往往一上崗就運行8個小時，連飯也吃不上，更談不上休息。這樣高強度、超負荷的運行，連男職工都覺得是很累，可面對這高溫酷暑的挑戰，我們的女職工們卻無所害怕，迎難而上，在自己的崗位上細心地巡視，認真地監護着設備的平安，她們實行着本人的職責，實現着自己的價值。

燃料運行女工也並不滿意本身現狀，她們對新的常識有着更深的渴求，她們是老實勞動的平常女性，在自己的崗位上默默工作、不辭辛苦。她們追求古代的生活方法，領有自尊、自立、自負、自強，正在通過學習、進取、自我完善來迎接時期的挑戰，接收時代優越劣汰的抉擇。有不女職工，比方：三班的王德華、四班的張愛玲、五班的許慶珍、鐘太蘭等等許多女工通過自己的不懈盡力，在本崗位上自學深造，取得了專業知識和技巧。她們除了勝任本職工作外，也在一直地積累貯備，完美自我，隨時等候機會的來臨。

從《黃河魂》到《黃土黃》，從《電業之光》到《紅旗飄飄》，那一段段精美的跳舞是燃料女工對美的詮釋，也舞出了我們對美的不懈尋求。而這其中的大多數的隊員是來自生產一線的運行女工。她們愛美，也樂意把最美的一面展現給大家。在舞臺上，她們是傳遞美的使者；在工作上，她們是獨擋一面的好手；在家庭裏，她們是稱職的賢內助。她們的辛勤付出，讓我們對挑釁的含意懂得得更深、更透。

說到這裏，或者有人會說：你講的這些不是大吹大擂嗎？不！我只是想通過一個個一般燃料運行女工的工作、生涯、學習經歷向你們證實：我們燃料女工是敢於發出挑戰並迎接挑戰的職工，是永遠的挑戰者！

在新世紀裏，讓我們用全體的心，去迎接前進路上的挑戰，去迎接新世紀狂風暴雨的挑戰，讓我們燃料運行女工在挑戰中去擁抱新世紀的光輝！讓新世紀因我們的挑戰而更加出色!!

尊敬的各位領導、各位同事：

現在，我最想問大家一個問題，在我們公司，有九成是年輕員工，請問你們，你爲公司的發展準備好了嗎？也許你會說：“我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什麼，那都是領導的事！”

在這裏，我要大聲的說：“你錯了！在公司的經營發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業的實際行動即是公司發展前進的基石！公司酒店工作也是市場經濟的橋樑，關係着千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心！”

人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，說實在點就是謀生的依託。既然把酒店管理作爲終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，禾苗愛春雨！怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢？我們會義無反顧的選擇“敬業”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！”

怎樣纔算愛崗敬業呢？

愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、爲人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的工作；沒有任何藉口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業！

細節決定成敗，精益求精爭創一流業績。有哲學家說過“細節差之毫釐，結果謬之千里”，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗，一個錯誤的經營決策，會失掉消費市場，失去消費者的捧場，可以使若干年的努力泡湯，這就是細節的重要。看看今天的公司，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團結、精細管理，各項工作都取得了較好的成績，經營規模不斷擴大，經營效果明顯改觀，員工收入增長，事實證明細節是成功的關鍵，事事精細成就百事。如果我們人人都精細，就能成就公司繁榮興旺的明天。

在我們公司，我們老總帶領的一班人，以身垂範、嘔心瀝血，實行宏觀控制、微觀搞活的經營管理策略，使我們學到很多知識，使我們中層管理人員變得聰明和成長起來，爲公司增添了新的血液與活力。

實現人生價值，永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現人生價值？有句廣告說得好“思想有多遠，我們就走多遠！”，一個人的價值取決於人生的奮鬥目標，也是人生進步的動力，我不想過高的理論和奢望，我的價值觀很簡單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成績，能讓客人賓至如歸，能得到經理的一聲肯定；付出的努力能得到同事的一聲讚許，就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在，一個人的價值靠追求實現，靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值，那麼就能實現公司的興旺發達！美好明天靠大家共同創造！

同志們，平凡的我們也許不會有什麼轟轟烈烈的大事蹟，但是我們都是公司的一員，公司的明天也就是我們的明天，既然投身到這一份事業，就應該不負領導的期望，鍥而不捨的幹下去，我想，等我們白髮蒼蒼的時候，再回首我們曾經共同奮鬥的日子，我們會感到無比的自豪、感到無尚的榮光！

各位領導、各位同仁：

我是一名當代大學生，今天我想就我作爲一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤裏成長髮展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什麼先進事蹟呢？我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

20xx年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動着對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閒漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，併入合作基金會，與政府關係緊張，在羣衆中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在爲沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在爲力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽菸。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮鬥從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁徵博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感；從他的敬業精神中，我明確了自己的奮鬥方向；從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺櫃檯作爲展示當代大學生風采的平臺，作爲展現沙崗信用社形象的窗口，作爲展現海安信合精神風貌的窗口。

今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大爲改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的讚揚，同事的讚許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。

首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能爲客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認爲首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這裏來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老闆，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最後利用金橋卡爲其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落後的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。

感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的昇華。感動客戶，首先要爲我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶着這樣的心態去爲我們的客戶服務，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶，他是做豆製品生意的，我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是"過湯麪"。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆製品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆製品送到附近幾個鄉鎮，他的工作比我辛苦多了。我始終帶着這種被他感動的心情去爲他服務，幾個月下來後，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便誇我社的服務好之外，還主動聯繫生意場上的朋友到我社辦理業務，爲我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養，更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中，我很注重細節，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常，子女在哪裏上學，成績怎麼樣，老人身體怎麼樣，今年收入怎麼樣，通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二，成績不太行，想花錢拜託一下老師，我想，農村裏賺點錢也不容易，就聯繫了曲塘中學的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客戶以關愛，視客戶爲親人，才能獲得客戶的回報。

走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發，來推薦我們的金融產品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶，爲他們設置合理的儲種、存期，爲他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不瞭解，我向他們作細心、客觀的介紹，爲他們設置合理的存期、月存金額、零整週期，吸引了不少客戶，現在，教育儲蓄已經成爲老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在於服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一瞭解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老闆一元硬幣需求量較大，常到我這裏來兌換，時間長了過意不去，捨近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況後，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務源自於真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩定的客戶羣。

爲客戶提供超值服務。超值服務是服務範圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘爲客戶排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步，鄉鎮企業會計不瞭解新的結算手段，在辦理結算業務時，憑證不知如何規範填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎麼使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動爲他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示範。

工作三年多來，我在工作上小有成績，這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開會必談服務，每有客戶反饋服務質量提高的信息，他都不忘回來鼓勵我："曉兵啊，×××今天在我面前誇你呢！"這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來，我一門心思撲在工作上，每晚最後一個軋帳下班，晚上加班我第一個到，吃飯我最後一個捧飯碗，苦活累活我第一個走在前面，檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運鈔車過不來，調送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管颳風下雨，每天我都搶着跑。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內事，還幫助其他同事一同幹好工作，尤其在業務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業務水平，提高我們整體的服務質量。節假日休息，我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶，請他們談我們的不足，談他們的需求，改進我們的工作。

勤奮的工作換來了豐厚的回報，在我社各項業務蒸蒸日上的同時，連續兩年，我被選爲縣聯社先進個人，這次又被推薦爲省聯社先進個人。我們的馬理事長以及聯社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安，作爲一個普通職工，僅取得了一點細微的成績，卻受到領導的如此關心愛護，這都將成爲我今後更加出色工作的巨大推動力量。

各位領導、各位同仁，我們是幸運的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛我們的奮鬥意志，就在今天；走向成功、領略人生風光，正始於我們足下。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命，挺進未來。

人生在世，七十古稀，青年一代，理當自強，既然我們選擇了這分工作，就要真心愛崗、全力敬業，把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像花兒愛太陽，就像鳥兒愛天空，就像蜜蜂愛鮮花!

不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!對我們，愛崗敬業，就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業，就是要兢兢業業地做好本職。古人云"愛人者，人恆有愛;敬人者，人恆敬之".

有人要問，那怎樣纔是愛崗，如何纔算敬業呢?

首先，沒有任何藉口，紮紮實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發?接人待物，爲人處世，你是喜歡拿着放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿着顯微鏡自我剖析找內因?也許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾人?我要說：非也!在我們身邊，就有許多感人的例子就是無私奉獻的典範，他們就是愛崗敬業的榜樣!比比他們，想想自己，我們有什麼理由不珍惜所從事的事業、有什麼藉口不努力地完成本職工作呢?愛崗敬業演講稿

其次，細節決定成敗，精益求精爭創一流業績。細節差之毫釐，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言，一個小小的麻痹就可能影響工廠工友的收入，一次小小的失誤就有可能給工廠帶來巨大的損失。事實證明，細節是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們人人都精細，就能成就燦爛輝煌的明天。

最後，實現人生價值，永無止境追求自我完善。人的價值取向決定人生的奮鬥目標，也是人生進步的動力所在。我的價值觀其實很簡單：一心一意抓學習，搶字當頭做工作，聚精會神練業務，只爭朝夕報社會，真正做到學習在崗位，成長在崗位，成纔在崗位，奉獻在崗位。如果我的努力，能得到領導肯定，獲得同事的認可，那就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲，這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：胸無大志，鼠目寸光。我不會反駁，更不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追求實現，靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值，無數個平凡匯聚成就偉大，無數個普通集聚成就非常，無數個平淡凝聚成就輝煌，我們的集團，我們的工廠就一定能乘風破浪終有時，直掛雲帆濟滄海!

各位領導，各位同事，火熱的事業當前，火紅的青春燃燒，炙熱的心房跳躍，讓我們珍惜崗位，熱愛事業，共同努力完成上級賦予我們的任務，去品嚐那秋日裏泛着金黃的果香!