人力資源初創公司致力於提高員工話語權的方法

大約有8500人和數百家廠商參加了本週在美國拉斯維加斯舉行的人力資源技術大會(HR Technology Conference)。Workday Inc.和甲骨文等公司在會上展示它們的大企業系統,還有一些不知名的初創公司在會上展示了很快就會改變職場工作方式的創新產品。

人力資源初創公司致力於提高員工話語權的方法

在將來,從招聘過程到日常管理都會對員工更透明。這些初創公司的產品能讓員工參與到公司政策、管理和日常事務中。

企業在努力尋找合格人才,員工滿意度此時成爲了一把雙刃劍,於是企業在尋找可以幫它們更快更好地發現和解決問題的.軟件。人力資源技術顧問George LaRocque稱,企業正在努力“瞭解員工沒有積極參與哪些方面的活動及其原因,並尋找出解決辦法”。

大會組織者專門提到了一家試圖改變工作申請長期不透明狀況的公司。專注於提升求職體驗的公司Great Hires希望能通過爲求職者提供關於面試者的信息、相關個人簡歷、博客和社交媒體,消除求職者和用人單位之間的信息差。Great Hires提供了年度報告和員工評價之類的企業信息,還鼓勵求職者提交面試過程反饋。

Hyphen聯合創始人Arnaud Grunwald說:“員工也想要話語權。”Hyphen是一家自稱爲內部版Glassdoor的初創公司。這家公司推出了一款可以讓僱主聽到員工之間匿名對話的應用,僱主可以瞭解員工對公司的看法。作爲交換,僱主必須提供開放的、沒有限制的網絡

Arnaud Grunwald稱,Hyphen建立的原則是,該網絡必須是員工推動的、匿名的、只能用在手機上。這跟Memo很相似,都可以讓員工匿名發佈關於僱主的信息。不同的是,Hyphen網絡是僱主主持的,只向本公司員工開放。管理層發佈的帖子帶有“官方”標記,員工可以知道哪些問題和回覆是由他們的經理髮布的。

每當某個帖子被標記爲“不適宜”,或者評價、閱讀和點讚的員工超過一定數量,系統會向管理員或者經理髮出警示。

目前還不清楚大型僱主是否真的想聽到員工直率的意見,許多公司還沒有準備好接受這麼高的透明度。有些公司擔心匿名反饋會損害職場士氣。

一些公司以更加被動的方式瞭解員工的看法。比如IBM和英特爾使用了“情緒分析法”,通過分析博客和問卷調查答案,間接瞭解員工意見。