第一條 總則
1.爲適應國際化競爭，廣納賢才，本公司特制定此招聘面試管理規定。
2.有關應聘員工面試事項，均依本規定處理。
第二條 面試考官的確定
1.本公司人力資源部門工作人員爲面試考官，面試考官必須給人以正直、公正和良好修養的印象，能夠很好地與應聘者交流意見，使應聘者充分地展示自己的特長。
2.面試考官自身必須培養積極客觀的個性，理智地去判斷一些事務，絕不能因某些個人喜好而影響了對應聘者應有的客觀評價。
3.不論應聘者的出身、背景之高低，面試考官都必須尊重應聘者的人格、才能和品質。
4.面試考官必須對整個公司的組織概況、各部門功能、部門與部門間的協調情況、人事政策、薪資制度、員工福利政策等有深入的瞭解，從容應對應聘者隨時可能提出的問題。
5.面試考官必須徹底瞭解該應聘職位的工作職責和必須具備的學歷、經歷、人格條件與才能。
第三條 從面試中獲得資料
1.觀察應聘者的穩定性：應聘者是否經常無端換工作，尤其注意應聘者換工作的理由。假如應聘者剛從學校畢業，則要了解應聘者在學校參加了哪些社團，穩定性與出勤率如何。另外，從應聘者的興趣愛好中也可以看出應聘者的穩定性。
2.研究應聘者以往的成就：研究應聘者過去有哪些特殊工作經驗與特別的成就。
3.應聘者應付困難的能力：應聘者過去面對困難或障礙是經常逃避，還是能夠迎難而上，當機立斷。
4.應聘者自主能力：應聘者的依賴心是否很強，如應聘者剛從學校畢業，則可觀察他在讀書時是否一直喜歡依賴父母。
5.應聘者對事業的忠誠：從應聘者對過去主管、過去部門、過去同事以及從事的事業的談話中，就可判斷出應聘者對事業的忠誠度。
6.應聘者與同事相處的能力：應聘者是否存在一直抱怨過去的同事、朋友、公司以及其他各種社團的情形。
7.應聘者的領導能力：當公司需要招聘管理者時，特別要注意應聘者的領導能力。
第四條 面試的種類根據本公司狀況，面試可分爲下列兩種：
1.初試：
初試通常在人力資源部門實施，初試的作用在於淘汰那些學歷、經歷和資格條件不符合的應聘人員，通常初試的時間約 15～ 30分鐘。
2.評定式面試：
經過初試，如果發現有多人適合這項工作，這時就要由部門主管或高級主管作最後一次評定式面試。這種面試通常爲自由發揮式的面談，沒有一定的題目，由一個問題一直延伸到另一個問題，讓應聘者有充分發揮的機會，這類面試通常時間約 30～ 60分鐘。
第五條 面試的地點及記錄
1.面試的地點最好在單獨的房間，房間裏只有面試人與應聘者，最好不要裝電話，以免面試對受到電話的干擾。
2.面試的時候，必須準備好面試表格。通常初試表格是採用打對號方式的。在評定式面試中，最好用開放式的表格，把該應聘者談話的內容當時記錄下來。
第六條 面試的技巧
1.提問的技巧。面試考官必須擅於發問，問題必須恰當合理。
2.聽的藝術。面試考官要想辦法從應聘者的談話裏，找出所需要的資料，因此面試考官一定要學會聽的藝術。
3.學會沉默。當面試考官問完一個問題時，應學會沉默，看應聘者的反應，最好不要在應聘者沒有開口作答時，或者感覺到不了解你的問題時，即刻又一遍解釋你的問題。這時你若保持沉默，你就可以觀察到他對這個問題的反應能力，因爲應聘者通常會補充幾句，而那幾句話通常是最重要的'，也是最想說的幾句。
第七條 面試的內容
1.個人的特性。
應聘者的特性包括應聘者的體格外貌、言談舉止、健康情形、穿着。應聘者是否積極主動、是否爲人隨和、以及個性內向或外向，這些要依靠面試人員對應聘者的觀察。
2.家庭背景。
家庭背景資料包括應聘者小時候的家庭教育情形、父母的職業、父母對他的期望以及家庭的重大事件等。
3.學校教育。
應聘者就讀的學校、科系、成績、參加的活動，與老師的關係，在校獲得的獎勵，參加的運動等。
4.工作經驗。
除了應聘者的工作經驗外，更應該從問題中觀察應聘者的責任心、薪酬增加的狀況、職位的升遷狀況和變化情形，以及變換工作的原因。從應聘者的工作經驗裏，我們可以判斷出應聘者的責任心、自動自發的精神、思考力、理智狀況等。
5.個人的抱負。
包含應聘者的世界觀、人生的目標及發展的潛力、可塑性等。
6.與人相處的特性。
從應聘者的社交來了解其與人相處的情形，包括瞭解應聘者的興趣愛好，喜歡的運動，參加的社團以及所結交的朋友。
大公司招聘管理制度 [篇2]
第一條 總則
1.爲適應國際化競爭，廣納賢才，本公司特制定此招聘面試管理規定。
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