1消防監控室人員崗位工作職責
一、消防監控室工作人員，必須經有關部門進行專業技能培訓，做到持證上崗。
二、消防監控室工作人員嚴禁脫崗或隨意找人頂崗。
三、消防監控室工作人員必須熟知每棟建築消防監控部位，掌握消防控制設備的使用方法，以保證發生報警迅速做出正確判斷、指示。
四、保證消防監控室設備始終處於完好狀態，發現設備故障不得隨意拆卸，應立即報工程維修人員進行修復，並做詳細記錄。
五、消防監控室爲主要工作崗位，閒雜人員嚴禁入內，若遇消控設備設施正常巡檢或維修工作結束後，應責令相關人員立刻撤離消控室。
六、保證消控室通訊暢通，嚴禁無故使用通訊設備；若工作需要，長話短說，簡明扼要，不準長時間佔線。
七、消防監控室工作人員用餐時，必須交替執行，嚴禁無故脫崗、串崗、隨意找人頂崗等。
八、消防監控室工作人員應隨時注意監控顯示屏，發現可疑之處，立即通知巡邏隊保安現場及時處理，並要留有詳情記錄。
九、認真完成處室負責人及院領導交辦的其他工作。
2消防監控室值班員崗位職責
爲保證會所內火災自動報警系統、自動噴水滅火系統等消防設備設施的功能完好有效，及時、準確、熟練地操作各消防系統的設備設施，切實發揮報警、聯動等控制作用，確保會所的正常營業，特制定本職責：
一、消防監控室實行24小時值班制度，值班人員須持證上崗，堅守崗位，熟悉本崗位的任務與要求，並詳細做好消防監控室內各系統設備的運行記錄。
二、消防控制室、補壓泵房以及閥室系要害部位，嚴禁無關人員入內；專業設備必須由值班人員操作和維護。
三、值班人員要熟悉會所的地形環境、消防設施的分佈、滅火器材的擺放點以及監控鏡頭的位置。按時巡查設備，發現問題及時處理，並向上級領導報告。
四、熟練掌握消防監控室內各系統設備的工作原理及操作規程，熟悉報警區域的劃分和火災報警系統的報警部位及編號。
五、每日兩次利用設備的自檢功能，檢查集中報警控制器和區域報警控制器的功能是否正常。同時檢查復位、消音、故障報警等功能是否正常。
六、要高度重視火災報警，在任何情況下發生火災報警時，都要及時安排人員到場確認；確屬火災的，應按滅火方案採取撲救、疏散報警等應急措施；屬於誤報的要查明原因及時消除。
七、消防設備應保持連續正常運行，一旦發生異常要及時向上級領導報告，在做好記錄同時要積極查找原因。對於故障報警，確屬探測器失效的要及時予以更換，嚴禁無故屏蔽。
八、值班人員負責巡查會所內外的安全情況，如有施工，檢查施工現場的消防安全；對要害部位以及可疑人物進行追蹤、監控。
九、每日要對設備進行維護和擦拭，保持消防監控室、補壓泵房、閥室內衛生和設備整潔。
十、工作中嚴禁脫崗、飲酒、賭博和做與工作無關的事情。
十一、每月檢查緊急疏散指示燈系統，損壞的指示燈應及時更換；定期檢查滅火器，過期的應及時更換，並做好詳細記錄。
3物業管理公司消防監控員崗位職責
1、嚴格遵守集團各項規章制度，認真履行崗位職責。
2、服從命令，聽從指揮，遵守紀律，積極完成任務。
3、熟識公司防火及滅火設施、設備的操作和有關防火、滅火知識。
4、檢查落實公司各部門防火管理制度。
5、做好消防器材、設備檢查工作，保證設備處於完好狀況，一旦發生火警即可投入使用。檢查電器、電線、電掣、煤氣管道有無黴壞、鏽壞、氧化、堵塞情況，防止因短路或爆炸引起火災。
6、督促維修隊對消防設施進行維修保養，確保滅火器材及設施在應急時能正常啓用。
7、負責調查一般火滅事故，並寫成書面材料上報及存檔，並以此作爲日後培訓的教材。
8、配合公安消防部門進行防火安全檢查，發現隱患及時協同有關部門進行整改。
9、每週呈報防火安全情況報告並存檔。
10、負責對公司用火部門的安全監督，並做好現場督導檢查。
11、負責對公司各種危險品的監督管理，檢查防火、防爆工作的落實情況。
12、制止任何違反消防安全的行爲。一旦發生火警，不論是上班還是下班，必須全力投入搶救工作，不得臨陣逃避。
13、發生火警事故時，不要驚慌，應採取下列應急措施：
（1）迅速報告有關部門、消防大隊，火警電話：119；
（2）組織人員搶救險情，力爭把火撲滅，並注意查找起火原因；
（3）組織有關人員撤離危險地區，並做好妥善安排；
（4）做好現場安全保衛工作，嚴防壞人趁火打動和搞破壞活動
（5）協助有關部門查原因、查損失並做好善後工作。
14、參與公司定期消防檢查工作及定期的安全會議
15、執行及有效完成上級指派的其他工作任務。
4消防控制中心監控員崗位職責
一、嚴格遵守提前15分鐘簽到制度，參加班前交接會，接受領班對儀容儀表的檢查，上崗後應始終保持精力充沛，且不因個人情緒影響工作。
二、消防監控中心屬酒店重地，未經同意不得允許外部門人員進入。
三、堅守崗位，認真監控，及時報警，保持酒店和客人安全。嚴禁脫崗或玩忽職守；嚴禁在崗位看任何書刊雜誌；嚴禁在消控室吸菸、會客、睡覺。
四、做好監控、報警儀器的清潔保養工作，當監控室儀器、電視監控設備、消防、安全報警設施出現故障，應立即報告工程部（或由工程部聯繫維保單位）進行檢修，並做好詳細記錄。
五、熟悉安保監控、消防報警等設備的'技術性能及操作方法，熟悉各部門消防設備分佈情況，瞭解當天客人的住宿情況。監控中心值班員應熟知電視監控設備、消防、安全報警設施的操作和報警程序。掌握簡單的維修保養和除塵工作，愛護消防、監控設施，嚴禁違規操作。
六、監控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤，仔細觀察判斷每一個可疑畫面，特別注意在不同畫面中多次出現的人員。認真觀察監控部位，在監視屏上發現可疑情況和受監控對象時，及時跟蹤切換錄像，並通報各有關崗位採取必要措施。
七、當消防系統報警或接到報警電話，應立即用對講機通知就近的安保人員趕赴現場予以處理，同時做好詳細記錄。
八、發現重大問題和可疑人員，應立即採取監控、跟蹤措施，同時報告領班並呼叫巡邏保安前往處置，同時做好詳細記錄。
九、嚴禁將酒店監控範圍、部位和盲區向他人泄露，嚴禁將公安、國家機關佈置的工作任務向外泄露。
十、忠於職守，愛崗敬業，時刻有人堅守崗位，如有事需離開崗位，必須通知領班或消防主管，安排好替班後方可離開。
十一、負責對講機充電和保養工作，協助安保人員做好車輛的登記巡查工作。
十二、保管好本崗位所有的設施設備，交接班時應對設備和物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。
