監控員的崗位職責

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監控員的崗位職責

  監控員的崗位職責一

監控室工作人員崗位職責:

1、監控員應按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。

2、監控員必須嚴格按照規定時間、範圍,集中精力嚴密觀察,對異常可疑情況作好記錄並錄像。

3、監控員應根據他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,並做好記錄。對電話報案及發現刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。

4、監控員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監控室禁止無關人員入內,其他部門確因工作需要來監控室的人員也應作好登記。

5、監控員應愛護使用的設備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。

6、在當班時主動做好監控室的清潔衛生工作,保持整潔。禁止在監控中心吸菸。

7、監控室所監控範圍及攝像監視頭的開關時間均屬保密,不傳播監控中發現的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽;不在院內及院外和非值班場合談論監控過程;不泄露監控錄像內容;無公安機關出具的破案需要證明或非經院領導批准,不外借錄像資料或爲保衛部以外的人員翻看、檢索監控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良後果的,由泄密人員承擔法律責任。

8、保持通信聯絡暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設備始終處於良好的工作狀態;發生故障及時報修;不佔用監控室電話處理與監控、報警、指揮無關的事情。

9、嚴格遵守監控設備操作程序,禁止調整改動工控計算機系統。

  監控員的崗位職責二

1、監控室實行三班輪換值班制度,值班人員必須嚴格遵守交接班時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴禁脫崗、睡崗。

2、堅持對系統設備進行日常維護和系統設備的清潔。

3、注意防潮,經常檢查系統運行情況,保證系統設備處於良好工作狀態。

4、保持室內清潔衛生,不準在監控室內存放雜物和個人物品。

5、嚴禁攜帶易然、易爆、有毒物品進入監控室。

6、嚴禁在監控室內使用干擾儀器正常運行的電子設備和電爐、電飯煲等電器。

7、嚴禁在監控室內吸菸、用餐或使用明火,不得將食品或有異味的物品帶入監控室。

8、上崗時着裝整齊,舉止文明,嚴禁值班人員酒後上崗。

9、嚴禁利用監控設備做與工作無關的事情。

10、值班隊員不得在崗與人或用電話聊天。

  監控員的崗位職責三

1、按規定做好交接班工作,並按要求填寫好值班記錄,交接班時,須將當班情況和未盡事項移交給下一班。

2、堅守崗位,不得擅離職守,未經允許不得隨意代班、調班。

3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。

4、密切注意監控設備運行狀況,定期按規定對機房內設備進行檢查和維修,保證監控設備系統的正常運行,發現設備出異常和故障要及時報修,並向上級主管報告。

5、務必保障通信聯絡暢通,不得用辦公電話接、打私人電話,對講機應保持電量充足與信號暢通。

6、熟練掌握各種情況的處置方法,監控中發現可疑人員、打架鬥毆或其它突發事件,要及時通7、知有關人員採取相應措施,並報告保安部,怠慢、延誤信息採集作曠工處理,並追究相關責任。

8、不得擅自複製、提供、傳播視頻信息。

9、不得隨意調整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統設備,設施的位置和用途。

10、不得刪改、破壞視頻資料原始數據記錄,嚴禁擅自修改加密方案。

11、不得無故中斷監控,監控錄像的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料。

12、不得擅自開發、修改、升級、刪除、安裝影響監控系統正常運作和安全的.程序和軟件。

13、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作,禁止在監控中心放置易然、易爆、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設備,禁止將監控中心鑰匙移交他人使用、保管和配製。

  監控員的崗位職責四

一、聯社視頻監控中心監控員上班期間必須統一着工裝,乾淨整潔,精神飽滿,集中注意力,嚴密監視監控顯示屏內監控點圖像並做好相關記錄;監視員必須坐在視頻監控範圍內工作,嚴禁出現上班睡覺、玩手機、遊戲、泡電話、聊天、看書報、酒後上崗等情況。

二、監控員應於每天上班前10分鐘到崗做好準備,按照規定交接時間辦理交接手續。每班必須對各網點的視頻監控各通道進行全面檢查一次,檢查各個通道攝像機的位置、方向是否正確,監控運行是否正常,攝像範圍是否有效,移位或攝像鏡頭上有蜘蛛網等,若發現攝像機被移位、設備死機等情況,應及時向網點管理員反映處理,並在《視頻監控中心安全日誌》上進行登記;發現網點視頻監控系統運行不正常、監控通道無法顯示、連接不正常等故障,應填寫《視頻監控故障報告單》,把具體情況及時報告聯社保衛部負責人。聯社保衛部門必須及時查明原因,聯繫協調解決,及時進行維修或維護,如果不能及時解決的必須向領導報告協助解決,保證視頻監控系統24小時正常運作;否則按有關規定處理相關責任人。

三、監控員每天上班應必須按規定認真及時填寫《視頻監控中心安全日誌》、《視頻監控實時監控檢查登記簿》、《視頻監控錄像回放檢查登記簿》、《網點查庫實時監控登記簿》等。該信息主要包括但不限於以下情況:

1.發現有可疑人員侵犯自助機具或搗亂自助機具;

2.視頻監控圖像畫面突然故障消失或視頻圖像模糊不清;3.網點工作人員各種違規行爲。若遇異常緊急情況,應及時向保衛部負責人和聯社領導彙報,並跟蹤事態發展。

四、監控員每天日間應重點實時監控一至兩個營業網點的臨櫃業務操作規範,現金、重要憑證、印章管理,進出庫、櫃員交接,日終碰庫、流水賬勾對、櫃員離櫃簽退、櫃員授權、現金收付複覈與運鈔車接送款、佈防撤防、主任查庫、自助機具、文明優質服務等是否按規定操作執行。發現違規操作或其他違章違紀問題,要及時做好記錄,與值班人員共同確認,每月負責整理彙總,交給保衛部門負責人處理。

五、監控員對發現違規操作或其他違章違紀問題,不得隨意修改、刪除記錄,確保錄像資料的真實性和完整性。對實時瀏覽發現的違規操作或其他違章違紀問題,沒有進行登記、隱瞞不登記、講人情等情況,一經發現將按有關規定進行嚴肅處理。

六、監控員應保持視頻監控中心室內環境衛生,物品擺放整齊,設備外觀清潔無積塵。要注意視頻監控的防潮、防火、防腐蝕工作,嚴禁存放各種易燃、易爆、易腐蝕、易污染及磁性的物品;嚴禁在監控中心機房堆積雜物和私人物品,確保監控設備安全運行。

七、監控員對視頻監控中心各類信息必須嚴格保密,未經批准不得向任何人員透露;對公、檢、法部門、銀監部門和上級安全檢查、因工作需要調看(拷貝)錄像資料的,應按規定審批,進行身份覈實,辦理查閱登記手續,並在《視頻監控系統錄像查詢登記簿》中進行登記;視頻監控中心屬重要區域,嚴禁無關人員隨便進入視頻監控中心室內,隨意觸動設備、拷貝、查看錄像等資料。

八、聯社保衛部必須每月不定期進行歷史回放督促監控員、網點管理人員履職盡責,違者按有關規定進行處罰。

九、聯社保衛部每月必須抽查不少於兩個以上網點視頻監控管理、歷史回放檢查情況,監督網點主任利用視頻監控檢查內控制度的落實情況,對敷衍了事、弄虛作假的行爲進行嚴肅查處。