關於企業文化建設方案模板彙總六篇

爲確保事情或工作順利開展,常常需要提前進行細緻的方案准備工作,方案具有可操作性和可行性的特點。我們應該怎麼制定方案呢?下面是小編收集整理的企業文化建設方案6篇,希望對大家有所幫助。

關於企業文化建設方案模板彙總六篇
企業文化建設方案 篇1

以人爲本是酒店文化的核心內涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理爲其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經營、可持續發展的源泉。在酒店文化建設中,以人爲本、以員工爲中心,是酒店文化建設中核心任務。

一、酒店文化中的人本內涵

酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業文化在酒店行業中的具體表現形式,是“以飯店經營理念和飯店精神爲核心,以特色經營爲基礎,以標記性文化載體和超前性服務產品爲形式,在對員工、客人及社區公衆的人文關懷中形成的共同的價值觀、行爲準則和思維模式的總和”,是酒店在爲社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態和精神形態的統一體。

酒店文化是一個由表及裏、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分,學者們有的將其分爲物質、行爲(制度)、精神三個層次,也有的將其分爲四個層次,即表層物質文化、淺層行爲文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化,它是飯店文化的外在表現;淺層行爲文化,主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規章制度、企業制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結構體系,其實都是相對而言的。本人認爲四個層次的劃分相對有序而細緻地區分了酒店文化由表及裏的內涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工爲中心、以人爲本的人本內涵,貫穿着酒店文化的表象及內核,成爲最爲核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發展的基礎,是飯店的主體服務力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時也是酒店文化建設的主體實施者,是酒店形象與價值的體現,是酒店文化的靈魂。

二、以人爲本的酒店企業文化特質

1。酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業文化中最顯著的一個特質。對於酒店管理者而言,在思想意識裏明白:我們不能單單要求我們的員工爲顧客提供優質服務,要想顧客滿意,只有酒店內部的員工滿意了,他們纔會竭誠爲顧客提供“高標準的服務”。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業最寶貴的資源已成爲有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,纔能有一流的管理、一流的服務。以人爲本的酒店企業文化強調以人爲中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。

3。人性化的酒店文化管理

企業文化作爲一種企業管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業的運行,把企業管理和文化之間的聯繫視爲企業發展的生命線,把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視爲酒店管理的最高境界。

酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利於發揮員工的主觀能動性、有利於挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕鬆、和諧、愉快的環境,在輕鬆愉快的氛圍中,員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態,贏得顧客的高度滿意

三、建設“以人爲本”酒店文化的措施

1。積極合作,培養員工團隊精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對於員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發員工的創造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍裏很自然地會受到薰陶和教化,產生一種從善如流的心態,發自內心遵從它﹑喜歡它,並以它爲楷模和標準來自覺規範和約束自己的行爲,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結協作,並自覺通過努力向顧客提供最佳服務。

2。尊重員工,營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題,而關注則是尊重的體現,快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認爲“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區,餐廳豪華、時尚,而且帶有文化氣息,還取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區的藝術餐廳。總經理認爲:優雅舒適的環境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕鬆的環境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3。信任員工,給予員工充分授權

古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開手腳自主地完成工作任務,盡情地把工作才能發揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層彙報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的'情緒,抑制員工解決問題能力和創造力的發揮。

4。多元培訓,提供員工發展空間

培訓員工是建設以人爲本的酒店文化的關鍵環節。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業發展的工作氛圍的企業。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現,甚至是給予確保完成任務的責任,都能使他們產生高度的自信和滿意度。

通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨着他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工,使他們感受到自身的發展和提高,進而感受到他們也有很大的發展空間和機會。

企業文化建設方案 篇2

當前隨着世界經濟的發展、進步,市場需求情況的變化,企業的市場競爭能力主要集中體現在產品的技術含量和文化理念上。不妨看看企業文化建設方案。

一、指導思想

以先進的企業文化建設理論爲基礎,以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德,提高企業知名度、文明度、美譽度,增強企業凝聚力、競爭力、生產力爲目的,堅持以人爲本、全力實施有我公司特色的企業文化建設,弘揚企業精神、實踐企業價值觀,實現企業發展戰略與員工願景有機統一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環境同步改善,建設和諧企業,推動我公司“三個文明”建設協調發展。

二、年度工作目標

進一步挖掘和弘揚企業精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業文化建設持續健康發展。

三、企業文化建設應遵循和堅持的原則

1、系統性原則。2、實效性原則。3、以人爲本原則。4、堅持與時俱進原則。

四、具體實施辦法

(一)、員工思想導向宣傳工作方面:

1、成立公司企業文化建設小組,負責公司企業文化的推廣。

2、創立公司內部刊物,具體方案如下:

(1)、創刊理念:進一步弘揚公司的企業文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業文化建設持續健康發展;

(2)、刊物形式:雜誌;

(3)、刊物規格:用a4紙進行雙面彩色印刷;

(4)、刊物的名字:在全公司內以有獎徵集的形式進行徵集,經過篩選,最後報總經理審批實行;

(5)、出版週期:每一個季度出版一期;

(6)關於稿件:稿件以公司內部員工提供爲主,稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內容必須擁護共產黨的領導,維護公司的根本利益。建立宣傳工作考覈制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;

(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;

3、在內部樹立公司企業文化標識牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面牆壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環境方針”、“公司的價值觀”等企業文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。

4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的牆壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行爲規範,掛在公司大門口中間的柱子上。

爲了提煉公司員工行爲規範、強化員工行爲意識、規範各級管理人員的管理行爲、樹立公司內外良好的公衆形象、促使大家有一個共同的行爲準則,同時推動公司企業文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行爲準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行,3月份前完成,具體方案另稿。6、製作機動部崗位服務區域關係圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。

爲了使機動部機修、電工區域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現場5s管理,計劃製作機動部崗位服務關係圖分別掛在衝壓一車間、衝壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。

7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統一規劃。

焊接車間、噴塗車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統一整理、規劃、設計,計劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的牆壁上建立一塊“連續安全無事故累計××天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的牆壁上建立一塊“連續安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。

(二)、開展活動方面

1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,儘量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

2、開展“五四”徵文比賽、司慶徵文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。

4、在全公司範圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。

5、在全公司範圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。

6、組織一次年度優秀員工評比。

(三)、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關係。

1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,瞭解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋樑紐帶。

2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態,需求,及時的進行思想引導。

3、大力推進員工合理化建議活動,充分發揮廣大員工的積極性和創造性,羣策羣力,不斷改進公司的管理。

4、加強意見箱的管理,及時發現、處理員工的意見和矛盾。

以上是20xx年公司企業文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突,按實際情況而定。

企業文化建設方案 篇3

爲貫徹落實總廠企業文化建設現場會精神,按照總廠領導提出的企業文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進企業文化建設,特制訂此方案。

一、認真學習,提高幹部對企業文化建設重要意義的認識

20xx年6月21日至7月30日期間,利用週三學習日、黨支部書記例會,調度會前10分鐘講課等時間,採取集中學習與自學相結合的方法,組織副科級以上幹部,認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業文化建設現場會上的講話、《企業文化手冊》第一、第二部分和企業文化建設基本知識,使幹部進一步瞭解企業文化基本知識,明確企業文化的重要作用,從而增強培育和實踐企業文化的自覺性。

二、積極宣貫,引導職工理解和認同總廠企業文化

力求到10月1日,幹部100%能熟記《企業文化手冊》中價值理念、管理思想和行爲規範,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行爲規範,全體職工人人會唱總廠廠歌。爲此目標,採取如下措施:

1、採取班組(科室)集中學與自學相結合的方法,組織和引導職工學習《企業文化手冊》。

2、利用板報分期宣傳《企業文化手冊》中的重點內容(已經開始)。在檢修生產活動中滲透企業文化,如標語、口號等。

3、統一製作宣傳板,登錄價值理念、行爲規範等重要內容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作計劃在7月15日前完成。

4、以車間(廠)爲單位,7月底之前,由單位領導向職工作一次《企業文化手冊》宣講。

5、8月末,組織全公司幹部職工進行企業文化知識考試。副科以上幹部考試公司組織,一般幹部和工人由所在單位組織。

6、複製廠歌光碟發至基層,組織職工開展學唱廠歌活動,9月中旬考覈廠歌學唱熟練程度。

7、搞好企業文化小故事的撰寫、推薦工作。

8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識,這項工作計劃在7月15日前完成。

三、規範行爲,樹立良好的企業形象和職工形象

1、加強考覈,落實企業服務規範。監督、保障質量保證體系的運轉和工作程序的施行。每月發一期考覈公報,獎懲兌現。此項工作由企管辦負責。

2、注重養成,規範幹部職工行爲。堅持教育引導與規章制度相結合,規範職工行爲,教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考覈幹部。此項工作由人力資源部(組織部)負責。

3、講究禮儀,提高職工品位。修訂並嚴格執行公司內各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行爲。提倡語言文明、禮貌待人。

四、加強領導,積極推進企業文化建設

公司成立企業文化建設領導小組

組長:劉x、樑xx

成員:張xx、徐xx、劉xx、孫xx、王xx

侯曉峯和機關各部門主任、基層黨支部書記

日常工作由經理(黨委)辦負責。

企業文化建設方案 篇4

企業文化是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,構成了企業文化優勢,這是企業戰勝困難,取得戰略決策勝利的無形力量。

個性是在當它的力量十分雄厚的時候,能夠產生較強有力的經營結果,無論是在市場上的競爭,還是爲客戶帶給服務,或是激勵職工共同奮鬥,企業文化均能夠成爲企業的指導思想。企業要生存發展就務必尋求更科學、更系統、更完整的管理體系。企業文化帶給了必要的企業組織結構和管理機制,當代企業要持續平穩和持續發展,應開發具有自我特色的企業文化。企業文化作爲一種以加強企業管理,強化企業凝聚力、企業理念、企業精神爲核心的文化,對於企業的經營和發展起着愈來愈重要的作用。加強企業文化建設既有強烈的現實好處,又有深遠的歷史好處。

企業文化建設的實施方案:

1、以人爲本的原則

以人爲本就是把人視爲管理的主要對象和企業最重要資源。企業文化模式務必以人爲中心,充分反映人的思想文化意識,透過企業全體人員的用心參與,發揮首創精神,企業纔能有生命力,企業文化才能健康發展。一方面,企業文化作爲一種管理文化,它需要強調對人的管理,並把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面,企業員工不僅僅是企業的主體,而且還是企業的主人,企業要透過尊重人、理解人來凝聚人心,企業文化要透過激發人的熱情,開發人的潛能,來極大地調動人的用心性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。

企業文化建塑過程中,要正確處理好企業領導倡導與員工用心參與的關係。務必做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺務必得到廣大員工認可,自始至終構成一個全員參與、相互交融的建設局面,從而實現員工價值昇華與企業蓬勃發展的有機統一,實現國有資產保值增值和員工全面發展的有機統一。

2、講求實效的原則

進行企業文化建設,要切合企業實際,貼合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,務必制定切實可行的企業文化建設方案,藉助必要的載體和抓手,建立規範的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。要以科學的態度,實事求是地進行企業文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩步推進。要使物質、行爲、制度、精神四大要素協調發展、務求實效,真正使企業文化建設能夠爲企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。

3、重在領導的原則

要樹立“管理者首位”思想,領導幹部要率先垂範。企業文化在很大程度上表現爲企業家(羣體)文化,從必須好處上說,企業文化是企業家理念的昇華,企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅僅個人的理念要領先於他人,更重要的是能把領先的理念轉化爲企業的理念、企業的體制、企業的規則。各級領導幹部在企業文化建設中,要先學一步,學深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業文化建設中有創新、有建樹。各級管理領導者,都應明確自我的主角定位,承擔起應負的職責,並善於集中羣衆的智慧,調動起全體員工的用心性、創造性,依靠全員的力量投身企業文化建設。

4、系統運作的原則

企業文化建設作爲一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、複雜的系統工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰”的理念。

企業文化是企業的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程,務必運用系統論的方法,搞好整體設計,分步推進,分層次落實。務必明確總體目標和階段性目標,管理層就應做什麼、怎樣做,實踐層就應做什麼、怎樣做,只有上下戮力同心,協調運作,才能把企業文化建設的任務落實到實際工作中去。

5、突出特色的原則

企業文化是一門應用性、實踐性很強的科學,是在必須社會文化背景下的管理文化。工作中務必運用創新的方法去思考,去實踐。搞好企業文化建設關鍵在於突出企業的鮮明個性,追求與衆不一樣的特色、優勢和差別性,培育出適應知識經濟時代要求的,能夠促進企業整體素質提高、健康發展,具有自身鮮明特色的企業文化。因此,在企業文化建設過程中,務必牢牢把握企業歷史、現狀、未來的實際狀況,重視挖掘提煉和整理出具有企業鮮明特色的文化內涵來,走出一條具有本企業特色的企業文化建設之路。

6、追求卓越的原則

建塑企業文化,要表現出21世紀一流的水平,使企業員工都欣賞這一模式,並在這種體現卓越的企業文化模式中與企業產生共鳴。在卓越的企業文化模式裏,人人都追求卓越,個個都表現出卓越的績效。但是,企業文化發展到必須程度,企業往往容易滿足現狀,失去新的追求,變得保守起來,使企業文化的“文化力”減弱,也使企業喪失對卓越的追求。因此,塑造企業文化,務必堅持卓越的原則,使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵着他們,激動人心的目標一個接一個地出現,即使是在其他企業都感到滿足的時候,企業仍能持續創新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業文化的健康發展。

企業文化建設方案 篇5

一、活動口號:

“促團結、增友誼”

二、活動目的:

考慮到雨季天氣,不便開展大型室外活動,爲了增進部門員工之間的溝通,縮短領導與員工之間的距離,提供一個良好的溝通平臺,特此舉辦“促團結、增友誼”活動。

三、活動時間:

20xx年8月28日下午2點至6點

四、活動地點:

XXXXXXXXX

五、前期工作:

行政部人員準備好活動需用資料,主持內容等。

六、活動形式

1、由行政部主持活動。

2、由輸的一方出少量資金購買食物給贏家吃。

3、邀請人員:公司所有員工均要參加。

七、活動內容

方案一:團隊抱抱抱

活動說明:公司成員分爲兩組,每組5-10人,分別圍成一個圈,然後沒人呈半蹲狀態,雙手搭在前方人員的肩上。然後主持人喊開始,計時,看哪一個對堅持的時間比較強。時間最長爲10分鐘。

活動規則:1、5-10名成員圍成一個圈,雙手搭在前一個成員的肩上,呈半蹲狀態。

2、主持人喊遊戲開始,計時看哪一個隊堅持的時間長。

方案二:心有靈犀

活動說明:

每組選派5名選手參加,進行比劃猜詞,由第一名隊員用手勢依次傳遞,由最後一名隊友說出答案,每隊比賽時間爲5分鐘。 活動規則:

1、五名隊員排成一列,每兩名隊員間隔一米,其中第一名隊員面對裁判,其他4名隊員均背對第一名隊員。

2、遊戲開始,第一名隊員抽籤選擇自己的詞語組,然後由工作人員依次將所抽組的詞語給予第一名隊員,然後開始動作傳遞,直到最後一名隊員說出結果,結果正確或是接近答案則加3分,若未能回答或者回答錯誤將由裁判對最後一名隊員追加補救提問,答對者加1分,答錯或者不答不得分。

3、第一名隊員可選擇跳過其認爲不易表達的詞語,但全部過程只允許3次跳過。

4、中途如果有隊員用語言表達違反規則,則扣0.5分,該詞語傳遞到此截止,由裁判更替下一個詞語。

活動道具:

A4紙張50張(用過的),抽籤箱2個

  八、工作人員

◆活動主持人:行政經理XX即活動裁判。

◆助手:行政文員XX

◆參賽者:公司所有人員

XX公司

20xx年8月23日

行政部

企業文化建設方案 篇6

〔摘要〕 通過對企業安全文化的正確認識,分析了安全文化精神層、制度層、行爲層和物質層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內容,介紹了滁州供電公司從這4個層面建設供電企業安全文化的做法和經驗,並提出了安全文化建設中應避免爲文化而文化,避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆以及應將制度層與行爲層設計有機結合等需要注意的幾個問題。

〔關鍵詞〕 供電企業;安全文化;分層建設

企業安全文化是企業文化的一部分,安全文化對於企業既是一種現代安全管理思想,又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產生經濟效益,但它是企業能否持續發展的一個關鍵因素。經濟學家于光遠說過:“關於發展,三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化”。因此,倡導和弘揚“關注安全,珍惜生命,以人爲本”的企業安全文化,是建設企業安全管理長效機制的基礎。

20xx年以來,滁州供電公司對現有安全文化的自然狀態進行了調查和評估,結合現行安全管理的規定,本着“系統構建,重在實踐,逐步推進”的原則,按照精神層、制度層、行爲層、物質層進行設計與實踐,努力豐富和提升企業安全精神層面,大力營造氣氛,強化制度落實,注重員工安全行爲的養成,在物態文化建設過程中注重環境的人性化,提高了企業的安全管理水平。

1建設供電企業安全文化的初步實踐

1.1正確認識企業安全文化

企業安全文化是指企業在長期的安全生產過程中,逐步形成的佔據主導地位併爲全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行爲準則。它是企業文化的重要組成部分,是企業文化在安全工作中的滲透和體現。安全生產需要建立安全文化,安全文化是先進生產力的重要保障,是安全的基礎和載體。

企業安全文化強調以人爲本,在注重企業安全管理技術和方法的基礎上,更多地強調企業安全生產賴以存在與發展的精神環境,重視“人”在現代企業安全生產中的作用。加強企業安全文化建設,可以更好地開發和利用人們在企業安全工作中的價值、道德、信念、情感等精神力量,激發員工搞好安全生產的積極性和創造性,從而保證企業安全生產和實現安全生產目標。

1.2重視精神層的核心作用

企業價值觀、企業精神、企業哲學、企業理念對企業安全工作的影響、引導和滲透是企業安全文化精神層最重要的內容。以企業精神爲例,企業精神一般包含敬業精神、爭先精神、團隊精神、參與精神與創新精神,很顯然這些精神是企業安全文化必須倡導的。因此,企業安全文化與企業文化的一致性是企業安全文化的基本特徵,因而不能離開企業文化去孤立地研究企業安全文化,當然企業安全文化又有它自身的特點,這是需要着力研究的。

1.2.1重視安全思想教育的效果

以全體員工、家屬爲主要對象,長期反覆進行思想、態度、責任、法制、價值觀等方面的宣傳教育,多角度對全員進行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育,充分闡釋、大力傳播、系統灌輸並認真實踐安全文化,喚醒人們對安全健康的渴望,從根本上提高安全認識,提高安全覺悟,牢固樹立“安全第一”、“人的安全與健康高於一切”的觀念。

1.2.2確立安全文化的管理理念

通過幾年來的實踐,滁州供電公司將“安全可控”作爲安全管理理念,消除部分員工對可控的模糊認識。強調安全可控,一是教育全員:安全管理有其內在規律,通過在實踐

中的探索,可以把握其規律,從而一定能夠實現可控;二是警示全員:出現事故就是安全失去控制,就是失職的結果,就必須有人對此負責,以此培育全員責任意識。

1.2.3倡導“以人爲本”的安全管理思想

企業安全文化以提高員工安全文化素質爲目的,使員工在心靈深處樹立起“安全第一,預防爲主”,“關愛生命,關注安全”,“不傷害自己,不傷害他人,不被他人所傷害”的安全行爲準則。確定“以人爲本”的思想,就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛護人,制定制度應考慮其可操作性和人性化,創造領導與員工間的親和力,緩解管理帶來的負面壓力。

1.2.4弘揚求實、求效的精神

近幾年來,滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚求實、求效的精神,安全工作注重落實。每月公司總經理親自主持召開安全分析會,堅持公司領導參加基層班組安全活動,及時解決安全生產中存在的問題。

1.3完善機制,保障安全

企業安全文化的制度層,主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度3個方面。就目前供電企業而言,主要研究安全管理制度,強化機制建設,注重制度的系統性和可執行性。

1.3.1建立健全各項規程、規章制度

完善企業安全管理的各項基本法規、規章制度和獎懲制度等,使其規範、科學、適用並嚴格執行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規程、標準,建立健全安全管理的制度體系,定期予以發佈,確認其有效性。

1.3.2注重制度可操作性

每年對規程、制度進行修訂,按照5w1h(做什麼,爲什麼做,何時做,何處做,誰來做和怎麼做)要求和ohsas18001標準完善各類制度。對企業在技術進步、技術改造中採用的新工藝、新技術、新設施,逐項、逐臺建立起安全操作技術規程、標準和有關安全管理制度。

1.3.3推進安全保證和監督體系的有效運作

突出以安全第一責任者爲核心的安全保證作用,實行安全保證工作報告制度;強化安全監督機制,實行安全工作巡查制度;通過創新管理解決難點問題,建立反違章目標管理機制。通過2個體系的有效運作推動安全生產,使安全管理走上規範化、標準化的軌道,有效地預防和控制事故和隱患。

1.3.4在制度落實上下工夫

一是推行反違章目標管理,對包括總經理在內的各級管理人員,按月或按季度下達查處違章指標,強化全員安全意識;二是認真查處反違章中的弄虛作假行爲,制定《安全生產巡查制度》,加大現場監督力度,及時下發安全生產監督通知書,有效遏制違章行爲;三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴重違章實行“說清楚制度”,以養成全體職工遵章守紀的習慣和嚴、細、實的工作作風。

1.3.5嚴格安全生產獎懲制度

一是制定《滁州供電公司安全生產獎懲規定》,規定體現了一致性原則、“重獎重罰”原則、“獎懲分明”原則、全面性系統性原則以及區分責任性與非責任性原則,增設了安全風險金;二是按照“級級有責,人人有責,量化考覈”的原則,根據省公司安全生產責任考覈辦法,制定《滁州供電公司責任事故考覈辦法》,加大對責任性事故的考覈力度。

1.4規範行爲,強化管理

企業員工在安全生產、經營服務和學習娛樂中的安全行爲是企業員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關係的體現,也是企業精神、企業價值觀的折射。企業

安全文化的行爲層是企業文化精神層和制度層的外在表現。

1.4.1充分發揮領導的率先垂範作用

企業領導要帶頭遵章,帶頭學習,不搞形式主義,以自己的實際行動感化職工,感染職工。公司制定了《安全生產工作報告制度》,要求安委會組成單位每月向安委會報告工作完成情況,安保部每月對安全生產責任制落實情況進行講評和考覈。

1.4.2發揮典型的示範作用

模範人物是企業安全工作的中堅力量,他們的行爲在整個企業安全行爲中佔有重要地位。各種類型的模範人物的安全行爲,均在不同角度、不同範圍發揮着帶頭和垂範作用,公司通過宣傳模範人物,使企業的安全行爲“人格化”。

1.4.3推行標準化、規範化管理

結合對iso 9000體系的宣貫,落實國網公司《變電站管理規範》、《送電線路管理規範》,在生產現場推行標準化作業,實現規範化管理。

1.4.4提高安全操作技能和自我保護能力

建立生產人員技能培訓機制,組織編寫覆蓋24個工種75個崗位的技能培訓大綱,制定生產人員技能考試辦法,每年對生產人員技能進行一次鑑定考覈,並安排10%的末位人員在崗或離崗培訓,消除職工在能力和技術上“短板子”。

1.4.5促進員工執行安全行爲的自覺性

依靠技術手段,促使員工的安全行爲由被動強制逐步過渡到自覺執行。制定變電運行人員倒閘操作錄音規定,杜絕運行人員倒閘操作過程中的不規範行爲;建立變電站巡檢系統,提高變電巡視質量;實行送電線路巡視全程實錄,確保巡線到位率。

1.4.6促進員工的行爲規範

公司把現場的違章行爲拍攝成錄像,製成幻燈,掛在網頁上,供大家警示對照,同時開展查找違章活動,以反面教材促進員工的行爲規範。

1.5注重安全生產的本質化基礎

人-機-物-環系統安全本質化是人類長期追求的目標,也是企業安全文化建設的必然要求。企業安全文化的物質層以安全生產的設備設施和各種物質形態作爲主要研究對象,因而是安全生產本質化的基礎之一。

1.5.1提高設備的健康水平

加強輸變電設備管理,努力提高設備健康水平,徹底消除各種事故隱患,不留死角;淘汰不符合安全要求的設備、設施,對老舊設備進行技術改造;堅持生產管理以運行環節爲中心,設備管理以缺陷管理爲中心,以專業管理爲基礎,以技術監督爲手段,推進生產管理的規範化、標準化、信息化,確保電網安全穩定運行。

1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化

安全廣告、標語、警示牌、標識牌等,是具有現場告示、提示、警示作用的企業安全物質文化的表現形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網頁、漫畫、錄像等,是有一定深度和品味的企業安全物質文化,是企業安全文化中比較有文化特徵的部分。

1.5.3優化企業的生產環境

爲員工營造安全生產的舒適條件和優美環境是物質層的重要內容。優化企業的生產環境,爲企業員工提供良好的勞動氛圍,是企業堅持以人爲本,激勵人的工作積極性的重要手段。通過全方位、多渠道的努力,爲廣大職工營造一個安全、文明、優美、舒適的工作和生活環境,逐步達到人-機-物-環系統整體優化和本質安全化。

1.5.4積極開展安全性評價

20xx年4月,公司全面啓動安全性評價工作,當年11月中旬接受了華東電網公司專家組的查評。通過1年的整改,於20xx年1月通過華東

電網公司專家組複查,公司的安全可靠度得分由初評時的66.6%提高到91%。安全生產管理得到進一步加強,安全生產態勢穩定。

2安全文化建設中應注意的幾個問題

2.1避免爲文化而文化

避免把文化建設與現行安全管理完全隔裂開來,單純爲文化而文化。電力企業安全文化建設與安全管理有其內在的聯繫,企業安全管理是企業安全文化的一種表現形式,是企業安全文化在企業安全管理中不斷從經驗化到理性化的發展和優化的體現。企業安全文化的形成與發展,是一個從安全生產實踐上升到企業安全文化,再由企業安全文化指導安全生產實踐,這樣一個循環往復、相互作用、不斷推進的過程。二者是相互依賴相互支撐的關係。

2.2不能把安全文化精神層視爲口號層

避免抄錄幾句口號和理念,把以人爲本的價值觀作爲一種包裝。實際上企業安全文化精神層是企業安全文化建設的核心層,應通過教育培訓和文化建設使職工深刻理解。

2.3避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆

把安全文化建設和企業識別系統相混淆,特別是與視覺識別系統相混淆,在沒有仔細研究的情況下,輕易導入cis系統(即理念識別系統、行爲識別系統、視覺識別系統),換來的只是一本通冊和圖集。

2.4注意制度層與行爲層設計的有機結合

在制度層設計與行爲層設計時,應將兩者有機結合,統一協調。企業的制度文化是企業行爲文化得以貫徹的保證,是一種約束企業和員工行爲的規範性文化。