爲確保事情或工作高質量高水平開展，常常需要預先準備方案，方案屬於計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的企業文化建設方案6篇，希望對大家有所幫助。
爲全面貫徹落實全省農發行分支行行長會議精神，深入推進我行企業文化建設工作，結合我行實際，制定20xx年全年企業文化建設實施方案。
一、20xx年企業文化建設主要任務
今年企業文化建設的主要任務是：加大核心理念教育宣傳力度，提高核心理念滲透力；深化細化核心理念，豐富專業文化內涵；強化規章制度學習，推進制度文化建設；落實員工行爲守則，規範員工職業行爲；加強辦公環境整治，塑造良好的外部形象。
二、20xx年企業文化建設內容要求
（一）視覺文化再提高。
1、系統展示企業文化建設成果。
（1）製作企業文化建設展示板。黨羣工作辦公室負責製作我行企業文化建設成果展示板，反映我行企業文化建設的最新成果，此項工作在全省分支行行長會議前完成。
（2）對“五個一”工程進行“回頭看”。對照工作要求，市分行黨羣工作辦公室對我行“五個一”工程實施情況進行全面自查，查漏補缺，進一步充實完善內容，重點抓好市分行和各縣支行企業文化展覽室建設工作，在3月底省行檢查驗收前完成此項工作。
2、開展辦公環境整治。
（1）補充完善視覺形象識別系統，全面停止使用不符合規範的老標識、老宣傳品、老辦公用品；對仍不符合規範的視覺形象工程進行完善或改建。
（2）進行辦公環境整治，保持辦公和營業場所幹淨、有序；辦公桌上按規定擺放職位牌，保持辦公桌整潔；櫃麪人員實現統一着裝、掛牌上崗、佩戴行徽，其他人員根據要求統一着裝。
市分行黨羣工作辦公室負責對各行、機關各部室進行檢查考覈，以上兩項工作要在4月底前完成。
（二）專業文化再提煉。
1、開展企業文化調研。
（1）徵集特色文化理念。各行和機關各部室在加深總行核心理念理解的基礎上，結合鹽城實際，圍繞鹽城農發行願景目標、業務經營、風險防控、隊伍建設等方面進行深入思考，提煉一條符合鹽城農發行特點的文化理念。此項工作由市分行黨羣工作辦公室負責，在3月底前完成。
（2）舉辦企業文化徵文活動。各行和機關各部室要組織核心理念和企業文化學習討論，並圍繞鹽城農發行需要什麼樣的企業文化、如何建設企業文化、怎樣踐行企業文化開展調研，自選角度撰寫調研報告，各支行至少推薦上報2篇，機關各部室至少上報1篇。市分行辦公室對調研報告進行評比，擇優在市分行簡報上刊發。此項工作由市分行辦公室負責，5月底前完成。
2、完善專業文化理念。
（1）提煉專業條線理念。對現有的專業條線理念進一步提煉修改，完善成熟後由市分行黨羣辦公室通過印發宣傳冊、出牆報、辦園地等形式集中推廣宣傳。此項工作在3月底前完成。
（2）勵志格言徵集展評。組織員工結合個人崗位要求對現有勵志格言進行完善，市分行黨羣工作辦公室組織評比，擇優參加省行評比。此項工作在4月底前完成。
3、組織專題講座。8月份，市分行邀請專業人士舉辦一次企業文化講座，解讀宣傳農發行核心理念，系統介紹企業文化理論知識。此項工作由人力資源管理部負責。
（三）制度行爲文化再規範。
1。制度學習宣傳。從3月份起，各支行要建立班前班後學習制度，每週安排一次制度學習，市分行機關要每月組織2次制度學習，圍繞總行下發的文件彙編以及省市分行近幾年制定的制度辦法，重點學習基本制度、基礎管理基本規範和基本操作流程。市分行人力資源管理部不定期對各行、各部室學習情況進行檢查，並與縣級支行行長、機關中層幹部目標責任考覈掛鉤。
2。基本制度考試。市分行在6月份和12月份組織2次基本制度考試，全行所有員工參加測試。此項工作由人力資源部負責。
3。編印製度彙編。結合實際，補充和完善近幾年市分行制定的制度辦法，按專業分門別類整理，由市分行辦公室收集彙編並印製成冊，人手一冊，以供學習和檢查對照。此項工作在4月底前完成。
4。落實行爲規範。各支行、機關各部室組織學習省行制定的《員工行爲手冊》，從規範着裝、文明用語、行爲方式等方面入手，組織演練、示範和培訓。此項工作由市分行黨羣工作辦公室負責，在省行《員工行爲手冊》下發後1個月內完成（四）文化載體再豐富。
1、編排文藝匯演節目。以“田野上的追求”爲主題，以我行在業務經營中涌現出來的先進事蹟和感人故事爲素材，採取歌舞、小品、朗誦等文藝形式，編排2個文藝節目，參加省行組織的文藝匯演選拔評比。此項工作由黨羣工作辦公室負責，在4月底前完成。
2、開展“爭先創優”創建活動。各支行、機關各部室對照要求，開展“條線樹標兵、崗位樹旗幟”、“青年文明號”、“職工之家”、“女職工文明崗位”等創建活動，市分行黨羣工作辦公室在全行組織評比，擇優推薦省行評選。此項工作在12月底前完成。
三、切實加強領導，抓好組織落實
（一）高度重視，加強領導。企業文化建設是一項戰略性工作，事關我行的長遠發展。各支行、機關各部室要高度重視，精心組織，抓好落實。各行“一把手
責任，認真研究推進工作措施，及時協調解決推進工作中遇到的困難和問題，採取切實有效措施，積極推進，確保企業文化建設各項工作任務按時保質完成。
（二）職責明確，分工協作。企業文化建設是全行性的工作，在企業文化推進過程中，各行和機關各部室都要根據自身承擔的企業文化工作任務，各負其責、分工協作、齊抓共建，杜絕推諉扯皮現象。市分行將制定企業文化建設考覈辦法，將企業文化建設納入縣級支行領導班子和機關中層幹部目標責任制，實行掛鉤考覈，不按時完成企業文化建設工作任務的，縣支行要取消爭先創優評比資。
企業文化建設方案 篇2穿行在**這塊紅色的土地上，“中國南方電網”標識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告傳遞的95598供電服務信息，被注入深刻的文化內涵，南網文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公衆目光。這不僅成爲城市一道特別的風景線，也使“95598”成爲婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。
一、“有聲有色”建橋樑
**供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構建和諧電網爲己任，盡心鑄造新時期供電企業優質服務新品牌。
xx年8月，南網公司召開視覺識別系統推廣應用工作會議，拉開了VI推廣應用工作的序幕。一年後，**供電局VI推廣工作走上規範化、標準化的管理軌道。在各種標識系統都逐步統一的同時，該如何讓“紅土地。南網魂”的**供電企業新形象迅速深入到廣大市民的心中？
進行“有聲有色”的企業文化宣傳，爭取公衆對企業的瞭解和理解，從吸引公衆的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現企業的服務理念、服務水平、工作作風以及企業的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋樑；“色”是向市民推出“企業形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是**供電局服務一線的年輕團隊，以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業的責任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員爲客戶提供更高質量的服務，這是“明星”“模特”無法替代的。
如今，**供電局的企業文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前，**供電局的企業文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統整合目標和長遠發展規劃。**年，**供電局在對企業特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析後，經過廣大員工的共同參與，並根據南網文化的理念和內涵，明確了企業文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環保公益廣告，幫扶弱勢羣體，加強軍民共建，提高企業的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業、優質服務、企業英模、優質工程等進行宣傳報道，並突出傳導四大要點：電力企業是生產經營企業；電力是商品；電力企業在努力爲公衆提供優質服務，承擔更多社會責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業的宗旨、理念、性質、行爲等傳導出來，讓公衆對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業形象和提供服務的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內容，以吸引更多公衆的視線，逐漸讓公衆熟知。四是通過上街宣傳、進社區走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設備維護保養知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業在社會公衆、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信爲本，服務至上”、全心爲客戶服務、積極承擔社會責任、依法經營等營銷服務理念，塑造責任電網、和諧電網的良好形象。
三、“點點滴滴”亮品牌
優質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質過硬，服務質量纔會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業形象。**供電局把人員素質和技能的培養作爲樹立企業形象的關鍵來抓，通過組織優質服務訓練營、優質服務演示大賽、“南網方略”宣貫培訓、營銷服務人員行爲規範培訓考試，對不同崗位人員實行鍼對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質和職業道德建設的全面推進，形成了企業濃厚的學習氛圍。同時，**供電局有意識地把企業的價值觀、經營理念和企業精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節服務上下功夫，在溫馨服務上動腦筋，在高效服務上出動作，化無形爲有形，化虛爲實，贏得客戶的讚許。
近年來，**供電局主動承擔社會責任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務新思想；充分利用下鄉、上街、入校、進村寨等各種貼近羣衆的宣傳活動，將南方電網公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中，廣泛樹立南方電網在社會羣衆當中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業精神、凝聚員工思想，唱響**電網爲黔北經濟社會發展勇擔社會責任的主旋律；積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區”的創建工作，響應**市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先後在整改電力線路、改善農民供電環境、捐資助學、爲困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30餘萬元；投資13億元進行農村電網改造，使**地區農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動**地區GDP增長88.6%；積極開展上門義診服務，在對**鋁業公司的幫扶工作中，根據電網運行情況，在確保電網安全的情況下，制定科學合理的錯峯限電方案，指導企業科學用電，與企業共度難關，體現了電、鋁企業脣齒相依的和諧關係；**年，**供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動，共計捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，爲生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優質周到的服務，彙集成公衆對供電部門的信任、讚許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。
**供電局通過從供電窗口人員擔任“企業形象代言人”，展現供電企業的風采和魅力，吸引公衆的關注，推廣一種服務理念，到從細節入手，從滿足客戶需求的角度出發，以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業形象，對內在職工心中也形成了一種特有的企業精神，這種企業精神和企業文化的培植，是增強廣大員工對企業向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，**供電局企業生產經營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業的文明水平邁上一個新的臺階，先後榮獲“全國文明單位”、“全國模範職工之家”、“全國‘創爭’活動先進單位”、“南方電網文明單位”等榮譽稱號，構建出新時期電網企業一派文明繁榮的景象。
企業文化建設方案 篇3一、公司企業文化建設的內涵、意義及建設模式
（一）公司企業文化建設的內涵
1、公司企業文化建設的目的
（一個加強兩個提高兩個促進）
（1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；
（2）提高全體員工對公司活動的規範標準、生活方式、行爲模式和價值觀的認識；
（3）提高公司的經營業績；
（4）促進全體員工個體的職業發展；
（5）促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業文化建設的內容
（環境、制度、行爲、精神四個企業文化建設）
（1）企業文化的環境文化建設
環境文化是公司企業文化建設的物質載體和外在標誌。
環境文化包括企業文化建設的規劃佈局、辦公、經營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音製品、網站傳媒設施等方面形成的環境文化。
（2）企業文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規章制度的總和。
制度文化包括公司企業文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行爲規範、
規章制度等。
（3）企業文化的行爲文化建設
行爲文化是在全體員工身上的集中體現，它是公司企業文化精神和價值觀的折射。 行爲文化包括全體員工在辦公、管理、經營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行爲習慣、生活模式所表現出來的企業文化氛圍與風格。
（4）企業文化的精神文化建設
精神文化是公司企業文化建設的核心和靈魂，是公司環境文化、制度文化、行爲文化建設過程中沉澱、整合、提煉出來的，它反映公司企業文化建設成果的總和，是公司企業文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。 精神文化包括企業的願景、企業的使命、企業的精神、企業的經營理念、企業的發展戰略、員工的職業理想目標、員工的價值觀念、員工的職業態度等。
（二）公司開展企業文化建設工作的意義
1、企業文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素；
2、企業文化建設是公司實現發展目標和員工實施職業生涯規劃的重要載體和途徑；
3、企業文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
（三）構建四位一體的企業文化建設模式
在企業文化建設中，環境、制度、行爲、精神四個企業文化建設部分各有其特點：環境文化是實現企業文化建設目的的途徑；制度文化是作爲一種內在的企業文化建設運行機制，是公司企業文化建設的保障系統；行爲文化是推進公司企業文化建設的良好載體和外在特徵；精神文化作爲一種理性文化，是公司企業文化建設的核心，也是公司企業文化建設最高目標。
企業文化建設是一個系統工程，公司各部門、經營單位要根據各自的工作職責，結合實際工作和經營活動，將四種文化建設充分協調起來，形成統一的整體，才能沉澱出和諧健康的公司企業文化。
二、公司企業文化建設的工作思路
（一）工作指導思想
圍繞公司的發展戰略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經營活動中開展公司的企業文化建設工作，讓企業文化促進公司管理水平和經營業績的提高，在管理水平和經營業績的提高過程中提煉出公司的企業文化，最終完成公司的經營指標和實現公司發展目標。
（二）成立組織機構
1、成立公司企業文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業文化建設工作的開展，領導小組組長由陳總，副組長由孫總擔任，領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作，工作小組組長由人力資源總監靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門、各經營單位負責人組成。
（三）工作內容與分工
1、優化公司企業文化環境建設，拓展公司企業文化建設的環境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案並實施，各部門、經營單位協助完成，工作內容如下：
（1）搞好企業文化的場地建設，包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等；
（2）搞好企業文化建設活動資料的製作；
（3）添置企業文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料；
（4）建立企業文化建設宣傳欄、網頁等；
（5）建立企業文化建設檔案室，保存企業文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業的規章制度，創新公司企業文化的制度建設
企業與市場緊密聯繫，要在激烈的市場競爭中形成科學、系統、完善、實用的企業制度文化，要建立和完善企業的經營管理、員工激勵、財務覈算、流程控制、績效考覈等規章制度，促進公司企業文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創新。
此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案並實施，各部門、經營單位協助完成。
3、加強公司企業文化主題活動的建設，營造公司積極活躍的行爲文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經營單位結合本部門、本單位的實際工作和經營活動情況，制定出部門、經營單位的企業文化主題活動的具體方案，經公司企業文化建設領導小組統籌審批後組織實施。活動方案的要求：第一，每月一主題，結合實際工作逐一解決管理和經營活動中存在的問題；第二，每主題一小結，在活動過程中不斷總結，逐步形成良好的行爲文化，從而促進公司經營指標的完成和公司發展目標的實現。
企業文化建設方案 篇4一、企業文化建設的意義
企業文化建設是對企業發展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態進行系統整理、提煉、昇華，使之由自然狀態逐步向自覺狀態轉變的過程，是企業發展到一定階段後，對自身理念、行爲、制度和形象等自覺調整的過程。我公司在長久的歷史發展中，形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統，但這些文化基本是處於自然、自發狀態，並未得到系統、科學的整理、提煉和昇華，隨着公司生存環境、追求目標的變化，這些傳統文化有的需要改造，有的需要拋棄，有的需要弘揚。同時，由於公司近幾年來發展迅速、市場競爭日趨激烈，企業正向創新提升式發展轉變，出現了前所未有的良好發展願景，與這種形勢相比較，企業和員工的內心理念、外在形象和言行舉止與現在的發展趨勢不適應，有些已經嚴重阻礙了企業的創新提升式發展。因此，加強企業文化建設，整理、提煉傳統文化，繼承昇華、創新再造新的企業文化，顯得非常重要和迫切。
二、企業文化建設的指導思想
根據公司戰略發展規劃的要求，通過加強企業文化建設，把公司建設成爲美譽度高、市場影響力強，具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念，讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。
三、企業文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產經營實際，逐步建立起適應市場經濟發展要求，爲公司長遠發展提供精神動力和智力支持的先進企業文化;增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，並自覺遵守企業的各項制度，從而達到提高企業核心競爭力，實現企業、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標：通過建設全新的企業文化，促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。
2、行爲文化目標：通過建設全新的企業文化，全面提高員工的職業道德素養，着力塑造基層員工的上進心、主動性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業心和使命感，據此倡導一種全新的企業行爲規範和員工行爲規範，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實現企業創新提升式發展的目標。
3、視覺文化目標：通過建設全新的企業文化，打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業文化建設的基本內容和要求
企業文化分爲三個層面來建設，即表層的物質文化(視覺文化)、中層的制度文化(行爲文化)和核心層的精神文化(理念文化)：
1、理念文化：企業文化核心層，是企業文化的精髓部分，包括企業精神、核心價值觀、企業願景、經營理念、管理方針等;
2、行爲文化：系統、完善的且符合企業需要的管理制度、行爲規範及各類政策(激勵、銷售等)，這是保證企業規範化、程序化管理的基本規則，公司所有員工應該熟悉、理解並嚴格執行。包括企業行爲規範、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發、市場營銷、公共關係、文化活動等;
3、視覺文化：將理念文化等抽象概念轉換爲具體符號，塑造出獨特的企業形象，包括企業名稱、企業標誌、企業環境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備佈置等。
五、企業文化建設的實施
企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程，由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程，其實施分二個階段進行：
第一階段：企業文化的提煉、形成、推廣階段
1、時間：20xx年4月-12月
2、工作內容：
1)人員培訓：培訓企業文化建設幹部，做爲企業文化建設的骨幹;通過“走出去、請進來”的方式，在20xx年6月底前完成對領導小組成員的'培訓，使全體領導小組成員充分認識到企業文化建設的重要性、企業文化建設的工作內容和要求。
2)職能部門分工及任務
各職能部門提煉、形成的企業文化，經領導小組批准後，負責企業文化的推廣、考覈，具體安排如下：
管理信息部：負責基本理念(企業精神、核心價值觀、經營理念、管理理念等)、合作理念的提煉，管理制度、質量體系、工作流程等制度的制定;
人力資源部：負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行爲規範、
工作紀律、薪酬福利、培訓開發、績效考覈等制度的制定;
製造部：安全理念的提煉;安全生產、文明生產、現場管理、設備管理等制度的制定;生產、安全標識、生產管理標識、設備佈置、車間佈置等視覺文化的建立。
技術中心：負責、研發理念、產品質量理念的提煉;產品標準化、工藝流程、產品質量等行爲文化和視覺文化的建立。
市場部、銷售部：負責營銷理念、服務理念的提煉;產品說明書、投標書、產品包裝等視覺文化的建立。
辦公室：企業標誌、辦公用品、企業環境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。
第二階段：企業文化的鞏固和發展階段
1、時間：20xx年1月-12月
2、工作內容：
1)企業文化需要企業高層領導支持的同時必須以身作則，積極通過言行舉止傳達新的文化，高層要成爲企業文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者;企業文化建設的第二個主要實施和推動者是企業的核心人才和中堅人才，也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任，真正接觸員工的是中基層管理者，所以企業文化的真正推動者是中基層。
2)加強企業文化理念的傳播和灌輸：人力資源部要對企業文化理念進行詳細的詮釋，並通過報紙、網絡、會議、報欄、現場標語等手段，以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業文化理念的內在含義，在全公司形成濃厚的文化氛圍，使全體員工瞭解、理解企業文化、實踐企業文化、完善企業文化;以《員工手冊》爲藍本，對新員工和在職員工進行培訓，使員工的思維習慣和職業行爲在最短的時間內融入新的公司文化中，成爲企業文化的實踐者、體現者和倡導者。
3)建立不斷鞏固和發展新的企業文化的機制：積極創造適應新的企業文化發展的條件，在企業日常生產、經營中，在企業工作創新中，在用人、選人和業績評價中，在業務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業文化理念，以求建立牢固的企業精神共同體;利用制度、行爲準則、規範等進行強化，將企業文化寓無形於有形之中，將之滲透到企業的每一項規章制度、政策以及工作規範、標準和行爲準則當中，使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業文化在其中的引導和控制作用。
4)建立考覈評價機制和激勵機制，做爲企業精神文明建設的一部分，要將企業文化建設情況納入考覈評價體系中，在年底兌現、績效工資發放、兩優評比等各類評比、評選、考覈中都要將企業文化執行和建設情況做爲一項評價指標。
六、企業文化建設領導機構
1、領導小組：組織制定和發佈企業理念文化、行爲文化、視覺文化等規範;監督檢查工作進程。
組長：
副組長：
組員：
2、工作小組：辦公室設在人力資源部，負責部門之間的協調、溝通，編制和組織實施規劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協調日常工作。 組長：
副組長：
組員：各部門主管、支部書記、分會主席
企業文化建設方案 篇5營銷策略 (一)
借鑑文化因素，豐富餐飲品牌內涵中國飲食文化的發展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有着千絲萬縷的聯繫，消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產生共鳴。因此，企業應該努力尋找產品、服務、品牌與中國文化的銜接點，增加品牌的附屬價值，在企業營銷活動中借鑑各類文化因素，以此來豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神，汲取民族原生態的飲食文化習俗，從形式到內核進行總結和提煉，保留原汁原味或改良創新，通過就餐環境的裝潢設計、服務人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關文化節目的現場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。
案例：北京的“海碗居”
老北京炸醬麪館就是個將地方傳統文化與餐飲經營有效融合的典型例子。帶着濃重北京腔的吆喝聲、身着對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小夥計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風味小吃，每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化，在此就餐不僅僅是品嚐北京的地方菜品，更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。
2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現代人的重要心理需求，在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調動起人們的消費慾望。個性、新奇性和娛樂性成爲很多現代餐飲企業着力打造的賣點。以各種文化娛樂元素爲主題、裝潢別緻的小型餐廳層出不窮，爲滿足現代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統的餐飲行業注入了新鮮的活力。
營銷策略 (二)
以塑造優秀企業文化，推動餐飲文化營銷現代企業間差異化競爭越來越趨向於企業內在文化的競爭。因此，塑造優秀企業文化理念、建立健全與之相適應的文化管理體系，可以爲企業進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。
1.樹立“真、善、美”的文化價值取向：人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”，要求企業真誠待客、誠信服務；向“善”，要求企業關注公益、承擔社會責任，尋“美”，要求企業在服務中融入藝術美感，增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業文化極易被社會接受和推崇，使文化營銷表現出不同於其他營銷方式的高品位素質，使營銷不僅成爲追求經濟效益的經濟行爲，而且成爲追求社會效益的文化行爲。
案例： 山東著名海鮮餐飲集團“淨雅集團”
在20多年的發展歷程中，憑藉其獨特文化管理的實踐，在餐飲行業中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典範。淨雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”，分別回答了淨雅“將成爲什麼”，淨雅“是什麼”和淨雅人該“怎麼思考、怎麼做”。整個文化價值體系圍繞“幸福快樂與奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業核心素質展開，通過制度、流程、考覈、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業文化價值取向落實到經營管理的每一個環節，滲透到每個員工心中，使企業成爲優秀文化的孵化器，輻射並影響與企業相關的各個利益主體。
2.注重員工文化培訓，實行全員文化營銷：文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態度，企業的文化建設得好，其員工素質自然也會提高。因此,在企業培訓活動中加強對企業文化的培訓，讓優秀的企業文化深深植入員工的心中，體現在員工的行動上，使每一個員工都成爲文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界瞭解企業的“窗口”，傳播良好的企業品牌形象，直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。
營銷策略 (三)
運用網絡營銷,擴大餐飲企業的營銷市場
1.建立網絡平臺，邀請網友加入，以便及時向網友傳遞優惠信息，引起網友迴應。這個效果比傳統報紙廣告效果好。因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績，餐飲網絡營銷十分重要。
2.運用“雙微'等自媒體，通過發出帖子來讓網友瞭解一些資訊。例如當餐廳經理髮現當日還有座位、服務員人力又足夠，只要在本企業的自媒體上發出限時、限量的特惠專案消息即可，這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網友。
例如：當餐廳某生啤酒剩餘較多時，餐廳經理可以發帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息，一定會有網友詢問，或登門享受限時、限量的特惠，結果餐廳經理把生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒，所以餐廳又賺了一筆用餐費。
餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閒置資源，因此餐廳經理當天清點訂單，發現有多餘存貨就可以利用即時網絡平臺，幫餐廳招攬“最後一組客人”。
企業文化建設方案 篇6摘 要：國家行政機關、國有企業、專賣專營體制，這些“帽子”爲菸草員工帶來了特殊的優越感。要讓菸草員工捧着“鐵飯碗”也不滿足於現狀，不懈怠工作，必須科學運用員工激勵管理方案。以H省H市菸草企業爲研究對象，根據該企業的商業特性和文化建設情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理。
關鍵詞：現代菸草企業；文化建設；員工激勵；激勵管理
一、菸草企業員工進行“社會角色”的方法
中國菸草企業長期處於專賣專營體制下，市場競爭意識相對薄弱，自我保護意識相對較強。在這種情況下，根據該企業的商業特性和文化建設情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理，就能率先跳出傳統框架，未雨綢繆，爲市場開放、國際競爭做好準備。
20世紀二三十年代，美國社會心理學家G.H.米德將“角色”這個概念引入社會心理學中，幫助人們理解人的社會行爲和個性。角色理論是關於人的態度與行爲怎樣爲其在社會中的角色地位及社會角色期望所影響的社會心理學理論，是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行爲並揭示其中規律的研究領域。角色理論的中心概念是角色，角色一詞來源於戲劇，原指規定演員行爲的腳本。社會心理學家看到這個概念有助於理解人的社會行爲和個性，便引入社會心理學中。他們認爲，人在社會關係中的地位規定了人的社會行爲，類似於腳本規定了演員的行爲。人的社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。
“社會角色”是指與人的某種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規範與行爲模式，是人們對具有特定身份的人的行爲期望，構成社會羣體或社會組織的基礎。以H省H市菸草企業爲例，按工作崗位，將員工進行“社會角色”分類：
第一類，菸草普通員工角色：主要包括“五員”（市管員、稽查員、客戶經理、送貨員、訂單員）以及市、縣兩級局機關部門辦事員。
第二類，菸草中層管理人員角色：主要包括市、縣兩級局機關部門負責人及下屬二級單位負責人。
第三類，菸草領導幹部角色：即市、縣兩級局領導班子成員。
其中，中層管理人員角色和領導幹部角色的用工形式較爲單一，絕大多數是正式員工。普通員工角色的用工形式最爲複雜，正式員工268人、勞務派遣員工288人、人事代理員工58人，多數爲近年統一招聘錄用的大學畢業生。
二、根據“社會角色”劃分，分析員工現狀與訴求
（一）普通員工（正式工）
H市菸草企業普通正式員工有268人，約佔普通員工角色的43%。他們受體制機制保護，工作性質相對穩定，工作內容較爲單一，薪酬收入和福利待遇均有高質保障，企業歸屬感強。在“旱澇保收”的工作情緒下，他們習慣於按部就班地工作，對自身職業發展缺少規劃和追求，安於現狀，工作主動性和自覺性都不高，需要外部監督和績效考覈的刺激。
（二）普通員工（勞務派遣）
以H市菸草企業基層一線的某市場部爲例，崗位設置該市場部有7名員工，其中市場部主任和副主任各1名，客戶經理5名。目前，該市場部除主任爲正式員工外，其餘6人，均爲勞務派遣人員，比例高達85%。(企業文化論文 )這種情況在H市菸草企業並不少見。基層一線“五員”崗位上的勞務派遣員工從事着內容單一、任務繁重、重複性高的工作，雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善，然而較少參與企業民主管理，直籤或晉升的難度相對較大，導致勞務派遣員工對企業改革發展缺少關心，對企業的認同感較弱。
（三）普通員工（人事代理）
以近幾年來，H市菸草企業先後招聘本科以上學歷大學生49人，目前仍在職在崗服務的有48人，人才流失率僅爲2%。這批新進人員屬於知識型員工，文化程度、綜合素質和工作自主性較高，有強烈的學習動機和成就動機，有工作激情、有目標追求，但缺乏職業生涯規劃引導和專業技術技能培訓，抗壓能力較弱，長期從事重複性且內容單一的工作，容易有迷失感和挫敗感，從而對本職工作產生疲憊倦怠。
（四）中層管理人員
H市菸草企業的中層管理人員中，勞務派遣或人事代理人員約佔總人數的8%，因此我們主要以中層管理人員中的正式員工爲研究對象。他們一般承擔着承上啓下、推動企業運行的責任，具備較強的組織、管理、協調能力和良好的職業道德操守，有目標、有追求，能勝任管理崗位的職責，能獲得較好的勞動報酬、福利待遇、尊重以及相應的權利。然而，少數中層管理人員感覺自身能力難以達到工作要求，又找不到自我提升的方法和途徑時，便會產生消極怠惰的情緒，甚至會出現“做表面文章”的情況，致使工作質量難以提升。
（五）領導幹部
H市菸草企業市、縣兩級局領導班子成員中的絕大多數人具有基層工作經歷，通過競爭和民主評議走上領導
工作崗位。這些領導幹部具備較強的執行力、決策力和領導力，勇於、善於、敢於擔當企業發展重任。他們能獲得與工作強度、勞動付出相匹配的薪酬福利和勞動保障，普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實現自我的訴求和能力，對他們來說，最好的激勵方式莫過於爲他們提供一個能施展個人才華、實現個人抱負的舞臺。
三、針對員工現狀和訴求，實施有針對性的激勵
以上論述說明，H市菸草企業不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下，我們按“社會角色”劃分，探討可行的員工激勵方案。
（一）普通員工（正式工）：用榮譽、反向、參與、工作等激勵管理鞭策員工
榮譽激勵是主動性激勵，反向激勵是被動性激勵，針對小部分普通正式員工容易滿足於現狀的情況，管理者可以將榮譽激勵與反向激勵結合使用。所謂“小功不獎則大功不立，小過不戒則大過必生”，在實際工作中，對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴，真正做到獎功罰過、獎優罰劣、獎勤罰懶，製造危機感、才能真正調動起工作熱情。
領導層要關注普通正式員工參與企業管理的要求和願望，坦誠與他們交流，特定情況下，可以邀請他們參與制定與工作相關的決策，這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經營的一分子，還能讓他們更好地理解企業的經營管理策略。在工作任務實施過程中，實施業績競賽，將關鍵性考覈指標具體到每個崗位，每個人，賦予內容單一、重複性高的工作更多競爭、更多挑戰，激發員工完成工作任務的內在動力。
（二）普通員工（勞務派遣）：實施榮譽、培訓、福利、尊重等激勵管理時，更加註重“公平”
亞當斯的公平理論指出：個體要求公正評價、公正對待。公平理論認爲，對自己的報酬的知覺和比較的認知失調，導致當事人的心理失衡，即不公平感和心裏緊張。爲減輕或消除這種緊張，當事人採取某種行動以恢復心理平衡。如果報酬公平，當事人就會獲得滿足感，從而激勵當事人的行爲。亞當·斯密認爲，只有公平的報酬，才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平，職工們不是隻看絕對值，而是進行社會比較，和他人比較，或進行歷史比較、和自己的過去比較。報酬過高或過低、都會使職工心理上緊張不安。報酬過高時，實行計時工資制的職工會以提高產量，改進質量來消除自身的不公平感，實行計件工資制的職工則將產量降低而把質量搞得好一些；報酬過低時，計時制職工便同時用降低產量和質量的辦法來消除不公平感，計件制職工則以降低質量，增加產量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中，相對於在編的正式員工而言，勞務派遣員工沒有同企業簽訂正式的勞動合同或確立正式的勞動關係，享受不到正式員工的一些待遇。因而，他們更渴求企業的關懷，更希望得到企業“公平、公開、公正”的對待。在實施表彰先進、員工培訓，發放獎金物資、購買福利項目、崗位晉升等激勵時，要避免“內外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化，增加程序的公平性，避免“偏袒正式員工”的情況發生，真正做到一視同仁。
（三）普通員工（人事代理）：用待遇、培訓、目標、尊重、工作、環境等激勵管理留住人才
首先，從滿足人的生理、安全需要入手，實行具有差別化的薪資政策，提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。其次，着眼於滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要，加大職業技能培訓和在職教育培訓的力度、廣度和深度，營造“以人爲本”和“重視員工、重用人才”的企業文化氛圍，創造寬鬆的成長環境。最後，落腳於滿足人的自我實現的需要，引進職位評價系統，開拓“線性”和“角色平移”兩種職業晉升通道，引導員工規劃職業前景，使他們在付出勞動時，能勞有所得，得值其勞，使他們在心理上有一定的滿足感和公平感，使他們對自身發展懷抱希望，對企業發展充滿信心。
（四）中層管理人員：通過培訓、目標、工作等激勵管理激發人才潛能
積極建立暢通的上下級溝通機制，使領導幹部與中層管理人員能平等交流與對話。制定科學考覈制度，並嚴格落實考覈工作，當有中層管理人員不能適應崗位職責要求或不能較好完成高質效的工作任務時，及時派出，進行學習培訓；對實在無法勝任者，實行轉崗或退出，減少管理層消極怠惰的情況出現。爲有創造力的中層管理人員搭建施展個人才華的舞臺，提供全方位的工作激勵：一是創造滿意的工作崗位，二是賦有挑戰性的工作，三是對中層幹部進行分權激勵，使他們在新一輪的勞動付出中繼續保持旺盛的鬥志和高昂的精神。
（五）領導幹部：實施“文化激勵”。
領導幹部是實施激勵的主體，絕大多數情況下，由領導幹部激勵下屬針對領導幹部自我實現的需要，實施“文化激勵”，即在企業文化建設過程中，要實行傳統與現代激勵管理相結合的模式。應有的物質回饋、有挑戰性的工作、必要的國際化培訓、升遷的機會、更大的權力等等，這些都可以成爲激發領導幹部工作動機的有力手段。激勵的關鍵在於如何選擇正確的時機，將正確的手段融會貫通、綜合運用。鑑於這一點，H市菸草企業可以從聯想集團的多層次激勵模式中得到啓示。
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